LetterTrack Проследяване

За Letter Track

Letter Track е софтуерна услуга за добавяне на баркодове за проследяване на пощата USPS Informed Visibility към писма, изпращани като First-Class в Съединените щати, плоски пощенски пратки и допустими пощенски пликове с мехурчета. USPS транспортира и сканира пощенската пратка; Letter Track създава баркода, улавя наличните сканирания и представя информацията за проследяване на подателите и получателите.

Взаимоотношения между превозвачите и субектите

Кратък отговор

Използвайте екрана за проследяване на Letter Track или 17TRACK с идентификатора на баркода, отпечатан над адреса на получателя. Проследяването на Letter Track е предназначено за пощенски пратки на USPS, подготвени чрез Letter Track; номерът на поръчката или референцията от пазара не е баркодът. Ако не се появи събитие, проверете дали баркодът е отпечатан правилно, дали пощенската пратка е постъпила за обработка от USPS и дали идентификаторът е въведен без грешки при изписването.

Как да проследявате пратки на Letter Track

Проследяването на Letter Track се създава от подателя, когато той импортира адреси или ги въвежда ръчно, отпечатва баркода на Letter Track, поставя стандартната пощенска марка и предава пощенската пратка в мрежата на USPS.

Идентификаторът за проследяване обикновено се предоставя от акаунта на подателя в Letter Track или от имейла за проследяване. Номерът на поръчката от пазара, клиентската референция, номерът на разписката за пощенската такса и адресът са различни идентификатори. Новоотпечатан баркод може да няма събитие, докато обработката от USPS не генерира сканиране. Получателите трябва да поискат баркода от подателя; подателите трябва да проверят адреса, качеството на печата, пощенската такса и предаването на пратката.

Формати и примери на номера за проследяване

Letter Track използва USPS Intelligent Mail Barcode над блока с адреса. Предоставените страници на Letter Track описват функцията на баркода, но не публикуват единен публичен модел за дължината на текста или пълен разбираем за хората пример. Не правете заключение за услугата въз основа на непотвърден префикс; използвайте акаунта на Letter Track или разпознаването на превозвача от 17TRACK.

Формат на номера за проследяване

Intelligent Mail Barcode не е автоматично същото като номер за проследяване на пакет от USPS. Документираната употреба на Letter Track е за машинно обработваеми писма, плоски пратки и пликове с балончета First-Class. Писмата трябва да са с размери под 6 на 11,5 инча, с дебелина не повече от една четвърт инч и тегло под 4 унции. Плоските пратки могат да са с размери до 12 на 15 инча, с дебелина не повече от три четвърти инч и тегло под 13 унции. Пликовете с балончета отговарят на изискванията в зависимост от размера, дебелината и теглото си.

Статуси на проследяването и значения

Страниците на Letter Track изрично описват статусите Out for Delivery и Delivered in Mailbox. Другите показвани събития представляват сканирания на USPS баркодове, заснети от Letter Track, и трябва да се тълкуват като събития, показващи видимост, а не като доказателство, че Letter Track физически е обработил пощата.

Бърза проверка на статуса

Услуги и срокове за доставка

Документираната услуга на Letter Track е за видимост на вътрешни пощенски пратки USPS First-Class — писма, плоски пратки и пликове с балончета, отговарящи на изискванията. Сайтът посочва очакван срок за доставка от 3 до 5 работни дни за поща First-Class; това е ориентировъчен срок, а не гаранция за доставка.

Сравнение на услугите

Време за доставка

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Доставката може да бъде повлияна от обема на обработка в USPS, почивните дни, празниците, качеството на адреса, метеорологичните условия, прекъсванията на услугата, машинната обработваемост и местните условия за доставка. Времевият печат на сканирането е събитие, показващо видимост; той не е обещание за пристигане в определен час.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Започнете с идентификатора и последното сканиране, след което разграничете проблем с показването на проследяването от физически проблем с доставката от USPS. Обикновено подателят има най-добър достъп до таблото на Letter Track и записите за изпращането.

Проблем и решение

Международно изпращане, митници и предаване между превозвачи

Предоставените страници на Letter Track описват процес за вътрешни писма и плоски пратки USPS First-Class. Те не описват международен транспорт на дълги разстояния, митническа обработка или предаване на пратки в държавата на местоназначение, извършвани от Letter Track.

Обслужване на клиенти

При проблем с таблото, баркода, импортирането или имейла на Letter Track се свържете с Letter Track. При физическа доставка, достъп до пощенската кутия или обработка от USPS подателят или получателят трябва също да използва поддръжката на USPS.

Обслужване на клиенти

Подгответе идентификатора на баркода, адресите на подателя и получателя, датата на изпращане, вида на услугата, последното сканиране, имейла на акаунта и ясно описание на проблема. Не изпращайте данни за платежни карти по имейл. Letter Track не може да взема решения относно искове за доставки на USPS или да замества физическата пощенска пратка.

ЧЗВ

Основни често задавани въпроси

Често задавани въпроси за експерти

// Letter Track public pages describe dashboard tracking and imports.
// Current public official Letter Track API endpoint is not documented on those pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current 17TRACK carrier code in the documentation before production use.
// 17TRACK cannot alter delivery, approve claims, or issue refunds.

Източници и справочни материали

• Letter Track — проследяване на USPS First Class Mail на писма и плоски пратки. Letter Track
• Проследяване на USPS писма. Letter Track
• Проследяване на USPS плоски пратки. Letter Track
• Проследяване на USPS пратки с въздушно-пузирчата опаковка. Letter Track
• Софтуер за проследяване на USPS Informed Visibility Mail за масови пощенски изпращания на писма. Letter Track
• Проследяване на USPS обикновена поща — Цени. Letter Track
• Letter Track — Свържете се с нас. Letter Track
• Документация за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Letter Track.