Skip to main content
LetterTrack

LetterTrack Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for LetterTrack for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Letter Track

Letter Track er en programvaretjeneste for å legge til USPS Informed Visibility-strekkoder for sporing av post til United States First-Class-brev, flate postsendinger og kvalifiserte boblekonvolutter. USPS transporterer og skanner postsendingen; Letter Track oppretter strekkoden, registrerer tilgjengelige skanninger og viser sporingsinformasjon til avsendere og mottakere.

Verifisert feltInformasjon
Offisielt navnLetter Track
Offisielt nettstedhttps://www.letter-track.com/
TransportørtypeProgramvaretjeneste for postsporing; USPS er fortsatt postoperatøren.
PrimærregionUnited States First-Class-brev og flate postsendinger.
SporingssideLetter Track-nettstedet og kontoens sporingsskjerm

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon
Letter TrackLetter Track tilbyr programvare som skriver ut en Intelligent Mail Barcode og registrerer USPS-skanningshendelser for deltakende postsendinger.
USPS Informed VisibilityUSPS Informed Visibility leverer postens synlighetssystem, hvis strekkodeskanninger brukes av Letter Track til sporing.
USPSUSPS mottar, behandler, transporterer, skanner og leverer den fysiske postsendingen.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og driver verken Letter Track eller USPS-transporten.

Kort svar

Bruk Letter Track-sporingsskjermen eller 17TRACK med strekkodeidentifikatoren som er trykt over mottakeradressen. Letter Track-sporing er beregnet på USPS-postsendinger som er klargjort gjennom Letter Track; et ordrenummer eller en markedsplassreferanse er ikke strekkoden. Hvis ingen hendelse vises, må du kontrollere at strekkoden ble skrevet ut riktig, at postsendingen kom inn i USPS-behandlingen, og at identifikatoren ble skrevet inn uten skrivefeil.

Profftips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, men kan ikke omdirigere post, godkjenne en refusjon, undersøke fysisk levering eller avgjøre et krav.

Slik sporer du Letter Track-pakker

Letter Track-sporing opprettes av avsenderen når avsenderen importerer adresser eller skriver dem inn manuelt, skriver ut Letter Track-strekkoden, påfører vanlig porto og legger postsendingen inn i USPS-nettverket.

FremgangsmåteTrinn
Letter Track-kontoLogg inn, åpne den søkbare sporingsskjermen og søk etter mottakeradresse, datoperiode, intern referanse eller ordrenummer.
17TRACKSkriv inn den Letter Track-genererte sporingsidentifikatoren i 17TRACK og se gjennom de tilgjengelige USPS-relaterte hendelsene.
Arbeidsflyt for avsenderImporter eller skriv inn adresser, skriv ut strekkoden på en konvolutt eller etikett, påfør vanlig porto, og bruk deretter postkassehenting, en USPS-innleveringsboks eller innlevering på et postkontor.

Sporingsidentifikatoren leveres vanligvis av avsenderens Letter Track-konto eller sporings-e-post. Et markedsplassordrenummer, en kundereferanse, et portokvitteringsnummer og en adresse er forskjellige identifikatorer. En nyutskrevet strekkode kan mangle hendelser frem til USPS-behandlingen genererer en skanning. Mottakere bør be avsenderen om strekkoden; avsendere bør kontrollere adressen, utskriftskvaliteten, portoen og overleveringen til posttjenesten.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Letter Track bruker en USPS Intelligent Mail Barcode over adresseblokken. De medfølgende Letter Track-sidene beskriver strekkodens funksjon, men publiserer ikke et enkelt offentlig mønster for tekstlengde eller et fullstendig lesbart eksempel. Ikke utled en tjeneste fra et ubekreftet prefiks; bruk Letter Track-kontoen eller transportørgjenkjenningen i 17TRACK.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Letter Track-generert USPS Intelligent Mail BarcodeStrekkodedata trykt over adressen; bruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt av Letter Track-kontoen eller i e-posten.
Søk etter mottakeradresseAdresstekst, i stedet for et pakkelignende sporingsnummer, kan brukes i Letter Tracks søkbare kontrollpanel.
Intern referanse eller ordrenummerReferanse angitt av forhandleren, brukt til å finne en postsending i Letter Track; den er ikke nødvendigvis utstedt av USPS.

En Intelligent Mail Barcode er ikke automatisk det samme som et USPS-pakkesporingsnummer. Letter Tracks dokumenterte bruk gjelder maskinlesbar First-Class-brevpost, store konvolutter og boblekonvolutter. Brevpost må være mindre enn 6 x 11,5 tommer, ikke tykkere enn én kvart tomme og veie under 4 unser. Store konvolutter kan være opptil 12 x 15 tommer, ikke tykkere enn tre kvart tomme og veie under 13 unser. Boblekonvolutter kvalifiserer basert på størrelse, tykkelse og vekt.

Sporingsstatuser og betydninger

Letter Tracks sider beskriver spesifikt Out for Delivery og Delivered in Mailbox. Andre viste hendelser representerer USPS-strekkodeskanninger registrert av Letter Track og bør tolkes som synlighetshendelser, ikke som bevis på at Letter Track fysisk har håndtert posten.

Hurtigoppslag for status

StatusLivssyklusfase
Ingen skanning eller hendelseDet finnes ingen synlighet før behandling; strekkoden er kanskje ikke skannet ennå, eller den kan ha blitt registrert feil.
Under transport / USPS-anleggsskanningUSPS-behandling har generert en synlighetshendelse mens postsendingen beveger seg gjennom postsystemet.
Out for DeliveryPostsendingen har nådd bestemmelsesstedets postkontor og blir lastet på en USPS-postbil for levering.
Delivered in MailboxLetter Track oppgir at denne hendelsen indikerer at en postbil som inneholdt den adresserte postsendingen, passerte postkassen på den registrerte datoen og det registrerte klokkeslettet.
Indikasjon på avvik eller returSe gjennom hendelsesdetaljene og kontakt avsenderen eller USPS angående problemet med den fysiske posten; Letter Track kontrollerer ikke løsningen på leveringsproblemer.

Tjenester og leveringstider

Letter Tracks dokumenterte tjeneste er innenlandsk USPS First-Class-synlighet for brev, store konvolutter og kvalifiserende boblekonvolutter. Nettstedet oppgir en forventet leveringstid på 3 til 5 virkedager for First-Class-post; dette er et estimat, ikke en leveringsgaranti.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
First-Class-brevsporingMaskinlesbare konvolutter under 4 unser med vanlig porto og en Letter Track-strekkode.
First-Class-sporing av store konvolutterStore konvolutter under 13 unser og innenfor de oppgitte målene for store konvolutter.
First-Class-sporing av boblekonvolutterKvalifiserende lette boblekonvolutter som passer spesifikasjonene for brev eller store konvolutter.

Leveringstid

TjenesteOppgitt leveringsstandard
USPS First-Class-brev, stor konvolutt eller kvalifiserende boblekonvolutt3 til 5 virkedager; Letter Track-siden presenterer dette som forventet leveringstid, ikke som en garanti.

Leveringstider etter bestemmelsesland

Bestemmelsesland / regionPrimær tjenestetype
Innenlandske bestemmelsessteder i USAUSPS First-Class-brev, stor konvolutt eller kvalifiserende boblekonvolutt; den oppgitte forventningen er 3 til 5 virkedager.
Internasjonale bestemmelsesstederLetter Tracks offentlig tilgjengelige sider beskriver en innenlandsk First-Class-prosess i USA, ikke en internasjonal tjenesteplan.

Leveringen kan påvirkes av USPS-behandlingsmengde, helger, helligdager, adressekvalitet, vær, tjenesteavbrudd, maskinlesbarhet og lokale leveringsforhold. Et skanningstidspunkt er en synlighetshendelse; det er ikke et løfte om ankomst på et bestemt klokkeslett.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Start med identifikatoren og den nyeste skanningen, og skill deretter mellom et problem med sporingsvisningen og et fysisk USPS-leveringsproblem. Avsenderen har vanligvis best tilgang til Letter Track-kontrollpanelet og postingsregistrene.

Problem og løsning

Vist problem/statusKontroller først
Ugyldig eller tomt resultatBekreft at Letter Track-strekkodeidentifikatoren, og ikke et ordrenummer, ble angitt; be avsenderen søke etter adresse eller referanse.
Ingen oppdatering etter innleveringBekreft strekkodens utskriftskvalitet, porto, postleggingsdato og om sendingen kom inn i USPS-behandlingen; kontakt deretter Letter Track-support om et problem med kontrollpanelet.
Langt opphold under transportTa høyde for manglende USPS-skanninger og behandlingsmengde; avsenderen bør oppbevare postleggingsdokumentasjonen og se gjennom den nyeste hendelsen.
Levert i postkassen, men manglerSjekk postkassen, medlemmer av husstanden, bygningens ansatte, naboer og leveringstidspunktet; mottakeren bør kontakte USPS og avsenderen.
Skadet, tapt eller returnert postFotografer sendingen og emballasjen, ta vare på bevis, varsle avsenderen og bruk den aktuelle USPS- eller forhandlerprosessen for problemløsning.

Internasjonal frakt, toll og overleveringer mellom transportører

De medfølgende Letter Track-sidene beskriver en innenlandsk arbeidsflyt for USPS First-Class-brev og flatpost. De beskriver ikke internasjonal transport på hovedstrekningen, tollbehandling eller overlevering i bestemmelseslandet som håndteres av Letter Track.

FaseAnsvar beskrevet på de offisielle sidene
Innenlandsk USPS-behandlingUSPS behandler og skanner Letter Track-postforsendelsen etter at avsenderen legger den inn i postnettverket.
Internasjonal transport eller tollIngen internasjonal toll- eller overleveringsarbeidsflyt for Letter Track er beskrevet på de medfølgende offisielle sidene; ikke betrakt Letter Track-synlighet som fortolling.

Kundeservice

For et problem med Letter Track-kontrollpanelet, strekkoden, importen eller e-posten, kontakt Letter Track. For fysisk levering, tilgang til postkassen eller USPS-håndtering bør avsenderen eller mottakeren også bruke USPS-support.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt/lenke
Generelle henvendelserinfo@letter-track.com
Teknisk supportsupport@letter-track.com
Nettsted og kontoLetter Track Contact Us

Gjør klar strekkodeidentifikatoren, avsender- og mottakeradressene, postleggingsdato, tjenestetype, nyeste skanning, kontoens e-postadresse og en tydelig beskrivelse av problemet. Ikke send betalingskortopplysninger på e-post. Letter Track kan ikke avgjøre krav mot USPS vedrørende levering eller erstatte den fysiske postforsendelsen.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Letter Track-postforsendelsen min?

Skriv inn identifikatoren generert av Letter Track i Letter Track-kontrollpanelet eller 17TRACK for å se tilgjengelige USPS-skanningshendelser.

2. Hvor finner jeg Letter Track-sporingsidentifikatoren min?

Spør avsenderen eller sjekk Letter Track-sporings-e-posten og kontooppføringen; identifikatoren er knyttet til strekkoden som er trykt over adressen.

3. Hvordan ser en Letter Track-strekkode ut?

Det er en Intelligent Mail Barcode som er trykt over mottakerens adresse på konvolutten eller etiketten.

4. Når vises den første Letter Track-hendelsen?

Den første hendelsen vises når USPS genererer en skanning som registreres av Letter Track; det at en etikett er skrevet ut, beviser alene ikke at sendingen er fysisk mottatt.

5. Hvorfor oppdateres ikke Letter Track-sporingen min?

En skanning er kanskje ennå ikke tilgjengelig, strekkoden kan være uleselig, eller postforsendelsen har kanskje ikke kommet inn i USPS-behandlingen; be avsenderen bekrefte oppføringen i kontrollpanelet.

6. Hvor lang tid tar Letter Track First-Class-post?

Letter Track oppgir at USPS First-Class-post vanligvis når mottakeren innen 3 til 5 virkedager, avhengig av postforholdene.

7. Hva bør jeg gjøre etter en leveringsfeil med Letter Track?

Se gjennom den nyeste hendelsen, bekreft adressen og be avsenderen kontakte Letter Track mens mottakeren kontakter USPS om den fysiske leveringen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Letter Track viser Delivered in Mailbox?

Sjekk postkassen, medlemmer av husstanden, bygningens ansatte og naboer, og kontakt deretter USPS og avsenderen med tidspunktet for hendelsen.

9. Kompenserer Letter Track for tapt eller skadet post?

Letter Track tilbyr innsyn i sporingen; en løsning ved tap eller skade må håndteres gjennom den aktuelle USPS- eller forhandlerprosessen.

10. Hvordan kan jeg kontakte Letter Track?

Bruk info@letter-track.com for henvendelser eller support@letter-track.com for teknisk support.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er Letter Track det samme som USPS?

Nei; Letter Track tilbyr sporingsprogramvare, mens USPS drifter det fysiske postleveringsnettverket.

12. Hva betyr Delivered in Mailbox i Letter Track?

Letter Track beskriver det som tidspunktet da et geobasert USPS-leveringskjøretøy som frakter den adresserte postforsendelsen, kjørte forbi postkassen.

13. Kan Letter Track spore vanlig porto uten strekkode?

Sporing med Letter Track krever deres Intelligent Mail Barcode; vanlig porto påføres fortsatt separat på den klargjorte postsendingen.

14. Hvilke postmål kvalifiserer for brevsporing med Letter Track?

De dokumenterte brevgrensene er mindre enn 6 x 11,5 tommer, høyst en kvart tomme tykke og under 4 unser.

15. Hvilke postmål kvalifiserer for flatsporing med Letter Track?

De dokumenterte grensene for flatpost er opptil 12 x 15 tommer, høyst tre kvart tomme tykke og under 13 unser.

16. Kan bedrifter importere markedsplassordrer til Letter Track?

Ja; Letter Track beskriver import fra plattformer som Amazon, eBay, Etsy, TCGPlayer, Shopify, ShipStation og ShippingEasy, i tillegg til manuell inntasting av adresser.

17. Kan Letter Track søke etter et ordrenummer?

Ja; sporingsskjermbildet i Letter Track støtter søk ved hjelp av et internt referansefelt og et ordrenummerfelt, selv om denne referansen er separat fra USPS-strekkoden.

18. Tilbyr Letter Track et offentlig sporings-API?

De offentlig tilgjengelige Letter Track-sidene som er oppgitt, beskriver et kontodashbord, import og e-postvarsler; API-legitimasjon og endepunkter er ikke en del av den publiserte arbeidsflyten.

Sporings-API

17TRACK-referanse
// Letter Track public pages describe dashboard tracking and imports.
// Current public official Letter Track API endpoint is not documented on those pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current 17TRACK carrier code in the documentation before production use.
// 17TRACK cannot alter delivery, approve claims, or issue refunds.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Letter Track.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading