Overseas Express 查詢

關於 Overseas Express

Overseas Express 是一家克羅地亞包裹派送公司，為本地 B2B 及 B2C 運送提供服務，並透過遍布歐洲的合作夥伴提供國際陸路派送服務。該公司以 Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. 的法定公司名稱營運，並且是 Austrian Post Group 的成員。

承運商實體關係

快速解答

將包裹標籤、寄件人、訂單電郵、收據或派送通知上的貨件號碼輸入官方 Overseas Express Track & Trace 頁面。你亦可以將其輸入 17TRACK。如果沒有顯示結果，請先確認你使用的是貨件號碼，而非訂單或參考號碼，然後向寄件人查詢包裹是否已交予 Overseas Express。

如何追蹤 Overseas Express 包裹

追蹤號碼格式及例子

Overseas Express 的公開頁面將追蹤識別碼稱為貨件編號或條碼編號，但沒有公布完整的字元格式目錄。不要單憑前綴推斷服務。請使用官方追蹤器或 17TRACK 識別功能。

追蹤編號格式

追蹤狀態及含義

服務及派送時間

Overseas Express 提供本地包裹派送、領取／交寄服務、Paketomati，以及透過 Eurodis 合作夥伴提供的國際公路貨運服務。所提供的官方頁面沒有公布通用的派送時間承諾，因此必須根據特定的起點、目的地、服務及貨件報價取得派送預計時間。

服務比較

配送時間

目的地國家的配送時間

天氣、假期、取件時間、地址資料質素、偏遠地區、合作夥伴交接、海關程序及遺漏掃描記錄均可能影響預計時間。報價中的預計時間並不代表必然保證的配送日期。

常見追蹤問題及解決方法

國際運送、海關及承運商交接

對於國際寄件，Overseas Express 表示其在歐洲各地使用廣泛的合作夥伴網絡及 Eurodis 公路網絡。寄件人必須提供準確的取件及派送地址、聯絡資料、貨件重量及內容物，以便客戶服務部準備報價及寄件訂單。

國際流程

派送管理及出貨後選項

遺失、損壞、索償、保險及退款

運送限制及特殊處理

客戶服務

請準備貨件號碼、取件日期、寄件人及收件人地址、服務或貨件內容、最新掃描記錄、派送通知、價值證明，以及涉及損壞時的照片。若派送未成功，官方頁面指示客戶在收到通知後 5 天內聯絡客戶服務。

電子商務及商業追蹤

商戶可使用官方 Overseas Express 物流及 Track & Trace 渠道建立貨件並查看營運狀態。17TRACK 可提供獨立的多承運商追蹤層，但此處提供的承運商公開頁面沒有記錄公開開發者 API、批次端點、webhook 產品或現行 API 驗證方案。

開發者/API 比較

常見問題

基本常見問題

專業常見問題

// Overseas Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Overseas Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

來源及參考資料

• 關於我們 — Overseas Express. Overseas Express
• 國際配送 — Overseas Express. Overseas Express
• 包裹門店 — Overseas Express. Overseas Express
• 如何正確包裝包裹？. Overseas Express
• 常見問題及安全網上購物指南. Overseas Express
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 Overseas Express 並無關聯。