Overseas Express Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Overseas Express izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Overseas Express haqqında

Overseas Express Xorvatiyada daxili B2B və B2C daşımalarına, eləcə də Avropadakı tərəfdaşlar vasitəsilə beynəlxalq avtomobil daşımalarına xidmət göstərən bağlama çatdırılması şirkətidir. Şirkət Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. hüquqi adı ilə fəaliyyət göstərir və Austrian Post Group-un üzvüdür.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Overseas Trade Co Ltd. d.o.o.
Brend	Overseas Express
Rəsmi veb-sayt	https://overseas.hr/
Daşıyıcının növü	B2B və B2C daşımaları üçün bağlama çatdırılması şirkəti.
Əsas region	Xorvatiya; Eurodis tərəfdaş şəbəkəsi vasitəsilə beynəlxalq avtomobil çatdırılması da həyata keçirilir.
İzləmə səhifəsi	Overseas Express Track & Trace
Ana şirkət və ya qrup əlaqəsi	Overseas Express Austrian Post Group-un üzvü olduğunu bildirir; şirkət məlumatlarında Avstriyanın Post 207 Beteiligungs GmbH şirkəti səhmdar kimi göstərilir.
Qeydiyyat ünvanı	Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac, Xorvatiya.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqələrin xülasəsi
Overseas Trade Co Ltd. d.o.o.	Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. Overseas Express-in şirkət məlumatları səhifəsində göstərilən hüquqi şirkətdir.
Daxili bağlama çatdırılması	Daxili bağlama çatdırılması Overseas Express-in Xorvatiyadakı müştərilər üçün təqdim etdiyi əsas xidmətdir.
Track & Trace	Rəsmi Track & Trace aləti göndəriş hadisələrini göstərir və uyğun hallarda çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsini dəstəkləyə bilər.
Overseas Express mağazaları və Paketomati	Bunlar Xorvatiyada bağlamaların götürülməsi və çatdırılmanın idarə edilməsi məntəqələridir; veb-saytda 850-dən çox mağazanın mövcud olduğu və Paketomati məntəqələrinin 24/7 işlədiyi bildirilir.
Eurodis şəbəkəsi	Overseas Express eksklüziv Eurodis üzvü olduğunu və bunun Avropadakı tərəfdaşlar vasitəsilə beynəlxalq avtomobil daşınmasına imkan verdiyini bildirir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, daşınmanı həyata keçirmir və çatdırılma, iddialar, geri ödənişlər və ya ünvan dəyişiklikləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Bağlamanın etiketində, göndəricidən, sifariş e-poçtunda, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində göstərilən göndəriş nömrəsini rəsmi Overseas Express Track & Trace səhifəsinə daxil edin. Siz onu həmçinin 17TRACK bölməsinə də daxil edə bilərsiniz. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş və ya istinad nömrəsi əvəzinə göndəriş nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın, sonra göndəricidən bağlamanın Overseas Express-ə təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Peşəkar məsləhət: Fiziki qəbul skanından əvvəl etiket və ya elektron sifariş mövcud ola bilər. 17TRACK müstəqildir və sizin üçün ünvanı dəyişə, geri ödənişə icazə verə və ya iddia aça bilməz.

Overseas Express bağlamalarını necə izləmək olar

Marşrut	Addımlar
Rəsmi izləmə	Overseas Express veb-saytını açın, Track & Trace bölməsini seçin, göndəriş nömrəsini daxil edin və ən son hadisə ilə çatdırılma məlumatlarını nəzərdən keçirin.
17TRACK	17TRACK-i açın, göndəriş nömrəsini daxil edin və mövcud çoxdaşıyıcılı hadisələrin göstərilməsi üçün avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin.
Nömrənin mənbəyi	Göndəriş nömrəsini göndəricidən və ya marketplace-dən tələb edin. Marketplace sifariş nömrəsi, ödəniş istinadı və ya satıcı identifikatoru mütləq nəqliyyat identifikatoru deyil.
Nəticə yoxdur	Təsadüfi boşluqları silin, hər simvolu yenidən yoxlayın, ilk əməliyyat skanını gözləyin və göndəricidən daşıyıcını və nömrəni təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Overseas Express-in açıq səhifələrində izləmə identifikatoru göndəriş nömrəsi və ya ştrix-kod nömrəsi kimi göstərilir, lakin simvol nümunələrinin tam kataloqu dərc edilmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Rəsmi izləyicidən və ya 17TRACK tanınmasından istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Overseas Express göndəriş nömrəsi

Göndərici tərəfindən təqdim edilən və bağlamanın etiketində çap olunan göndəriş nömrəsi və ya ştrix-kod nömrəsi.

Overseas Express göndəriş nömrələri haqqında bütün detallara baxın

Tərtib edən	Nəqliyyat identifikatoru Overseas Express çatdırılma prosesi üçün yaradılmış göndəriş etiketi ilə əlaqələndirilir; açıq səhifədə tam sintaksis təqdim edilmir.
Tipik istifadə	Ölkədaxili bağlama izlənməsi və müştəri xidmətləri üzrə araşdırma.
Kim görür	Göndəricilər onu qəbzdə və ya etiketdə görə bilərlər; alıcılar adətən onu göndəricidən, marketplace-dən, e-poçtdan, SMS-dən və ya çatdırılma bildirişindən əldə edirlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Hadisələr Overseas Express və beynəlxalq avtomobil daşımaları üçün iştirakçı şəbəkə tərəfdaşları tərəfindən qeydə alınmış skanlardan asılıdır.
Qeyd	Sifariş nömrəsi, istinad nömrəsi, çatdırılma bildirişi nömrəsi və ya tərəfdaş identifikatoru Overseas Express göndəriş nömrəsi kimi axtarıla bilməz.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Mənası
Göndəriş məlumatları yaradıldı	Elektron göndəriş məlumatları və ya etiket mövcud ola bilər; bu, özlüyündə fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Qəbul edildi və ya götürüldü	Daşıyıcının götürmə və ya qəbul hadisəsi qeydə alınıb; adətən bundan sonra çeşidləmə və ya daşınma həyata keçirilir.
Yoldadır	Bağlama çatdırılma şəbəkəsi üzrə hərəkət edir; obyektlər arasında skanlar olmaya bilər.
Çatdırılma üçün yola çıxıb	Bağlama çatdırılma marşrutuna daxil olub; ünvanın əlçatan olmasını təmin edin və hər hansı bildirişə əməl edin.
Çatdırıldı və ya götürülməyə hazırdır	Seçilmiş məkanda çatdırılma və ya mövcudluq qeydə alınıb; məkan və bildiriş məlumatlarını yoxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya geri qaytarılma	Çatdırılma ilə bağlı maneə diqqət tələb edir; razılaşdırılmamış göndəriş geri qaytarıla biləcəyi üçün dərhal Overseas Express ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Overseas Express ölkədaxili bağlama çatdırılması, götürmə/təhvilvermə xidmətləri, Paketomati və Eurodis tərəfdaşları vasitəsilə beynəlxalq avtomobil daşımaları təklif edir. Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə universal çatdırılma müddəti vədi dərc olunmayıb; buna görə çatdırılma təxmini konkret mənşə, təyinat, xidmət və göndəriş təklifi üçün əldə edilməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu sahə
Daxili bağlama çatdırılması	Xorvatiya daxilində B2B və B2C bağlama çatdırılması.
Overseas Express mağazaları	Uyğunluq imkan verdikdə Xorvatiyada 850-dən çox məkana götürmə və ya yönləndirmə.
Paketomati	24/7 əlçatan bağlama şkaflarından özünəxidmət qaydasında götürmə.
Beynəlxalq avtomobil yolu ilə çatdırılma	Xorvatiyadan Avropadakı istiqamətlərə Eurodis tərəfdaş şəbəkəsi vasitəsilə göndərişlər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc olunmuş çatdırılma standartı
Ölkədaxili çatdırılma	İstinad edilən açıq səhifələr xidməti təsvir edir, lakin günlərin vahid universal sayını göstərmir.
Beynəlxalq avtomobil yolu ilə çatdırılma	Çatdırılma göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, marşrutdan, tərəfdaşdan, gömrük prosedurlarından və təklif olunan xidmətdən asılı olaraq dəyişir; Müştəri Xidmətlərindən təklif istəyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Təsdiqlənmiş xidmət müddəti üzrə məlumat
Avropadakı istiqamətlər	Overseas Express beynəlxalq avtomobil yolu ilə çatdırılmanın Eurodis tərəfdaşları vasitəsilə mümkün olduğunu bildirir; göndərişdən əvvəl təyinat yerinə uyğun təklifi və marşrut məlumatlarını əldə edin.

Hava şəraiti, bayramlar, götürülmə vaxtı, ünvanın düzgünlüyü, ucqar ərazilər, tərəfdaşlar arasında təhvilvermələr, gömrük prosedurları və çatışmayan skanlar təxmini müddətə təsir göstərə bilər. Təklif olunan təxmini müddət avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixi demək deyil.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem və ya status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Etiketdəki simvolları yoxlayın və göndəricidən bunun sifariş istinadı deyil, göndəriş nömrəsi olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Etiket təhvilvermədən əvvəl yaradılmış ola bilər. Göndəricidən götürülməni təsdiqləməsini xahiş edin və rəsmi izləyicidən istifadə edərək yenidən cəhd edin.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Sonuncu müəssisəni yoxlayın və göndəriş nömrəsi ilə göndərilmə məlumatlarını təqdim edərək göndərici və ya Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma baş tutmayıb	Bildirişdən və ya SMS-dən istifadə edin və başqa çatdırılma tarixini razılaşdırmaq üçün 5 gün ərzində Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur	Girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını, mağazanı və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra Overseas Express və göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə qaytarılır	Göndəricidən Overseas Express ilə əlaqə saxlamasını və yeni göndərişin və ya düzəlişin mümkün olub-olmadığını təsdiqləməsini xahiş edin.
Gömrük və ya idxal gecikməsi	Hesab-fakturanı, alıcının məlumatlarını, məzmunun təsvirini və tələb olunan hər hansı idxal məlumatını hazırlayın; gömrük müəssisəsinə çatmanı buraxılış kimi qəbul etməyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Beynəlxalq daşınma üçün Overseas Express Avropa üzrə geniş tərəfdaş şəbəkəsindən və Eurodis avtomobil yolu şəbəkəsindən istifadə etdiyini bildirir. Müştəri Xidmətlərinin təklif və göndəriş sifarişi hazırlaya bilməsi üçün göndərici götürülmə və çatdırılma ünvanlarını, əlaqə məlumatlarını, göndərişin çəkisini və məzmununu dəqiq təqdim etməlidir.

Beynəlxalq proses

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Xorvatiyada götürülmə	Göndəriş sifarişi yaradıldıqdan sonra kuryer göndərişi götürür.
Ölkədaxili emal	Bağlama Overseas Express şəbəkəsi üzrə hərəkət edir və qeydə alınmış skanlar Track & Trace-də görünə bilər.
Beynəlxalq avtomobil yolu ilə daşınma	Göndəriş Eurodis tərəfdaş şəbəkəsi vasitəsilə daşınır; görünürlük tərəfdaşların skanlarından asılıdır.
Təyinat yerində tərəfdaşa təhvilvermə	Tərəfdaş daşınmanın və ya çatdırılmanın sonrakı mərhələsini həyata keçirə bilər. Tərəfdaş hadisəsi Overseas Express-in son çatdırılmanı tamamladığını sübut etmir.
Gömrük və son mərhələ	Tələb olunan gömrük, vergi, yoxlama və təyinat yerində çatdırılma mərhələləri təyinat ölkəsindən və göndərişin məzmunundan asılıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Uyğunluq və görüləcək tədbir
Çatdırılma ünvanını dəyişmək	Rəsmi Parcel Shops səhifəsində bildirilir ki, Track & Trace uyğun hallarda ünvan dəyişikliyinə imkan verə bilər.
Overseas Express Mağazasına yönləndirmək	Uyğun olan ünvana çatdırılma bağlamaları 850-dən çox mağazadan birinə yönləndirilə bilər; yalnız əl ilə çatdırılan, geri qaytarma sənədi olan və paletlə göndərilən bağlamalar istisnadır.
Başqa çatdırılma tarixi təyin edin	Çatdırılma baş tutmadıqdan sonra 5 gün ərzində Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın və ya göndəriş nömrəsini info@overseas.hr ünvanına e-poçtla göndərin; növbəti iş günü təyin oluna bilər.
Paketomatdan götürmə	Mövcud bağlamalar rəsmi saytın 24/7 əlçatan olduğunu bildirdiyi Overseas Express Paketomatlarından götürülə bilər.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə etməli

Zədələnmə və ya itki barədə bildiriş

Rəsmi FAQ müştərilərə stete@overseas.hr ünvanı ilə əlaqə saxlamağı və göndəriş nömrəsini, xarici qablaşdırmanın, daxili qoruyucu materialın və zədələnmiş malların fotoşəkillərini təqdim etməyi tövsiyə edir.

Overseas Express iddiaları ilə bağlı bütün detallara baxın

Tələb olunan sənədlər	Şirkətin blankında təqdim olunan rəsmi iddiada götürülmə tarixi, göndərən və alıcının məlumatları, göndərişin ştrix-kodu, səbəb, göndərişin dəyəri və tələb olunan məbləğ göstərilməlidir. Alıcının hesab-fakturası və ya dəyəri təsdiq edən digər sübut da tələb olunur.
Sübutları qoruyun	Vəziyyət müəyyən edilənədək bağlamanın məzmununu dəyişdirməyin və zədələnmiş mallardan istifadə etməyin.
Qablaşdırma məsuliyyəti	Uyğun qablaşdırmaya görə göndərən məsuliyyət daşıyır; Overseas Express qablaşdırma təlimatında qablaşdırma tələblərini izah edir.
17TRACK məhdudiyyəti	17TRACK araşdırma apara, kompensasiyanı təsdiqləyə, poçt haqqını geri qaytara və ya satıcının pul qaytarılması barədə qərar verə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Rəsmi işlənmə təlimatı
Qadağan olunmuş mallar	Qablaşdırma təlimatında canlı heyvanlar, tez xarab olan məhsullar, tezalışan maddələr, qiymətli metallar və daşlar, qiymətli kağızlar, odlu silahlar, sursat, partlayıcı maddələr, insan qalıqları, qanunsuz narkotiklər və vaxta həssas tender sənədləri qəbul edilməyən əşyalar arasında sadalanır.
Mayelər və tozlar	Mayelər sızdırmaz paketlərdə olmalıdır; tozlar hermetik şəkildə bağlanmalı və uyğun qutuda qorunmalıdır.
Kövrək mallar	Yumşaldıcı materiallardan istifadə edin, məzmunu xarici qutudan uzaq saxlayın, şüşə komponentləri bir-birindən ayırın və butulkaları tam hündürlüklü ayırıcılarla qoruyun.
Palletlər və qablaşdırma	Palletləşdirilmiş mallar göstərilən təlimata uyğun olaraq münasib şəkildə qablaşdırılmalı, streç plyonka ilə bərkidilməli və Euro-pallet ölçüləri daxilində saxlanılmalıdır.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə məlumatı
Müştəri Xidmətlərinin telefonu	01 3454 555. İstinad edilən rəsmi səhifələrdə iş saatları göstərilmir.
Müştəri Xidmətlərinin e-poçtu	Çatdırılma ilə bağlı suallar və beynəlxalq göndəriş sorğuları üçün info@overseas.hr.
Zədələnmə və ya itki ilə bağlı e-poçt	Zədələnmə və ya itki ilə bağlı sənədlər üçün stete@overseas.hr.
Bağlama məntəqələri	Overseas Express Mağazaları və Paketomatlar barədə məlumat.

Göndəriş nömrəsini, götürülmə tarixini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, xidmət və ya göndərişin məzmununu, son skanı, çatdırılma bildirişini, dəyər sübutunu və zədələnmə halında fotoşəkilləri hazırlayın. Çatdırılma baş tutmadıqda rəsmi səhifə müştərilərə bildiriş tarixindən etibarən 5 gün ərzində Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər göndərişlərin yaradılması və əməliyyatların izlənməsi üçün rəsmi Overseas Express göndəriş və Track & Trace kanallarından istifadə edə bilərlər. 17TRACK müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə qatı təqdim edə bilər, lakin burada təqdim olunan daşıyıcının açıq səhifələrində ictimai developer API-si, toplu endpoint-i, webhook məhsulu və ya cari API autentifikasiya sxemi sənədləşdirilməyib.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası

Overseas Express

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Overseas Express xidmətləri və göndəriş prosesləri.
Əsas istifadə sahəsi	Biznes göndəriş sorğuları, göndəriş sifarişləri və rəsmi izləmə.
Autentifikasiya	Cari inteqrasiya məlumatlarını tələb etmək üçün biznes əlaqə kanalından istifadə edin.
İzləmə imkanları	İctimai səhifələr Track & Trace xidmətini təsdiqləyir, lakin paket emalı və ya webhook imkanlarını sənədləşdirmir.
Sənədləşmənin vəziyyəti	Tətbiqdən əvvəl Overseas Express-dən aktual sənədləri tələb edin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Bir neçə daşıyıcının izlənməsi dəstəklənən daşıyıcıların tanınmasından asılıdır.
Əsas istifadə sahəsi	Bir neçə nəqliyyat xidmət təminatçısından istifadə edən e-ticarət sifarişləri üçün mərkəzləşdirilmiş izləmə.
Autentifikasiya	Sənədləşdirilmiş istinadda 17token başlığından istifadə olunur.
İzləmə imkanları	İstinad endpoint-i izləmə nömrələrinin qeydiyyatını dəstəkləyir; hesaba xas funksiyalar üçün aktual sənədlərə müraciət edin.
Sənədləşmənin vəziyyəti	17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Overseas Express bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi Overseas Express Track & Trace səhifəsində daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Overseas Express izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Bağlama etiketində, qəbzdə, e-poçtda, SMS-də və ya çatdırılma bildirişində göstərilən göndəriş nömrəsini göndəricidən və ya marketpleysdən soruşun.

3. Overseas Express izləmə nömrəsi necə görünür?

Overseas Express bunu göndəriş nömrəsi və ya barkod nömrəsi kimi təqdim edir, lakin istinad edilən ictimai səhifələrdə vahid universal format dərc olunmayıb; onu rəsmi izləmə xidmətində yoxlayın.

4. İlk Overseas Express skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları emal edildikdən və əməliyyat skanı qeydə alındıqdan sonra görünür; yaradılmış etiket öz-özlüyündə bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir.

5. Overseas Express izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Bağlama skanlar arasında ola və ya təhvil verilməsini gözləyə bilər; nömrəni yoxlayın, son hadisəyə baxın və araşdırma aparılması üçün göndəricidən və ya Müştəri Xidmətlərindən xahiş edin.

6. Overseas Express çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət daxili və ya beynəlxalq xidmətdən, marşrutdan, təyinat yerindən, tərəfdaş şəbəkəsindən və şəraitdən asılıdır; təyinat yerinə uyğun təklif tələb edin.

7. Uğursuz Overseas Express çatdırılmasından sonra nə etməliyəm?

Başqa çatdırılma tarixini razılaşdırmaq üçün bildirişdən sonra 5 gün ərzində 01 3454 555 nömrəsi ilə Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın və ya göndəriş nömrəsini info@overseas.hr ünvanına e-poçtla göndərin.

8. Overseas Express çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Girişi, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını və götürmə məntəqəsini yoxlayın, sonra Overseas Express-dən və göndəricidən çatdırılma təfərrüatlarını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Overseas Express bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Zədələnmə və ya itki halında göndəriş nömrəsini, tələb olunan iddia və dəyər sübutlarını stete@overseas.hr ünvanına e-poçtla göndərin; bağlamanı və içindəkiləri qoruyub saxlayın.

10. Overseas Express ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Müştəri xidməti ilə bağlı suallar üçün 01 3454 555 nömrəsinə zəng edin və ya info@overseas.hr ünvanına e-poçt göndərin; zədələnmə və ya itki sənədləri üçün stete@overseas.hr ünvanından istifadə edin.

Ekspert sualları

11. Bağlama qəbul edilməzdən əvvəl Overseas Express etiketi mövcud ola bilərmi?

Bəli, göndəriş məlumatları fiziki qəbul skanından əvvəl daxil ola bilər; kuryerin bağlamanı faktiki olaraq nə vaxt götürdüyünü göndərici təsdiqləməlidir.

12. Overseas Express beynəlxalq avtomobil daşımalarını necə həyata keçirir?

Overseas Express beynəlxalq avtomobil çatdırılmasını Avropa üzrə göstərilən Eurodis tərəfdaş şəbəkəsi vasitəsilə təşkil edir; görünürlük şəbəkə skanlarından asılıdır.

13. Beynəlxalq tərəfdaşın skanı Overseas Express-in bağlamanı çatdırdığı anlamına gələ bilərmi?

Xeyr; tərəfdaş skanı şəbəkə hadisəsini göstərir, son çatdırılma məsuliyyəti isə mərhələdən və təyinat üzrə razılaşmadan asılıdır.

14. Overseas Express bağlamamı mağazaya yönləndirə bilərəmmi?

Uyğun evə çatdırılma bağlamaları 850-dən çox Overseas Express Shops məntəqəsinə yönləndirilə bilər, lakin yalnız əl ilə çatdırılan, qaytarma sənədi olan və paletlə göndərilən bağlamalar ora yönləndirilə bilməz.

15. Overseas Express Paketomati hər zaman əlçatandırmı?

Rəsmi vebsaytda Overseas Express Paketomati-nin 24/7 əlçatan olduğu bildirilir, lakin bu, bağlamanın uyğun dolab məntəqəsinə təyin edilməsindən asılıdır.

16. Overseas Express beynəlxalq göndəriş üçün hansı məlumatları tələb edir?

Müştəri Xidmətləri təklif və göndəriş sifarişi hazırlamazdan əvvəl dəqiq götürmə və çatdırılma ünvanlarını, əlaqə məlumatlarını, göndərişin çəkisini və içindəkiləri tələb edir.

17. Overseas Express göndərişinin qablaşdırılmasına kim cavabdehdir?

Göndərici içindəkiləri qoruyan və göndərişin növünə, ölçülərinə, çəkisinə, dəyərinə və daşınma məsafəsinə uyğun olan qablaşdırmaya cavabdehdir.

18. Şirkətlər Overseas Express izləmə API-sindən istifadə edə bilərmi?

İctimai səhifələr Track & Trace xidmətini təsdiqləyir, lakin ictimai daşıyıcı API-sini sənədləşdirmir; şirkətlər aktual inteqrasiya məlumatlarını birbaşa Overseas Express-dən tələb etməlidirlər.

İzləmə API-si

17TRACK API istinadı

// Overseas Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Overseas Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.