Overseas Express 추적
최신 배송 상태를 확인하려면 Overseas Express 추적 번호를 입력하세요.
Overseas Express 소개
Overseas Express는 국내 B2B 및 B2C 배송과 유럽 전역의 파트너를 통한 국제 도로 배송을 제공하는 크로아티아의 소포 배송 회사입니다. 이 회사는 Overseas Trade Co Ltd. d.o.o.라는 법인명으로 운영되며 Austrian Post Group의 회원사입니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. |
| 브랜드 | Overseas Express |
| 공식 웹사이트 | https://overseas.hr/ |
| 운송업체 유형 | B2B 및 B2C 배송을 위한 소포 배송 회사입니다. |
| 주요 지역 | 크로아티아이며, Eurodis 파트너 네트워크를 통한 국제 도로 배송을 제공합니다. |
| 배송 추적 페이지 | Overseas Express Track & Trace |
| 모회사 또는 그룹 관계 | Overseas Express는 Austrian Post Group의 회원사라고 밝히고 있으며, 회사 정보에는 오스트리아의 Post 207 Beteiligungs GmbH가 주주로 명시되어 있습니다. |
| 등록 사무소 | Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac, Croatia. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 요약 |
|---|---|
| Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o.는 Overseas Express 회사 정보 페이지에 명시된 법인입니다. |
| 국내 소포 배송 | 국내 소포 배송은 Overseas Express가 크로아티아 고객을 대상으로 설명하는 핵심 서비스입니다. |
| Track & Trace | 공식 Track & Trace 도구는 배송 이벤트를 표시하며, 조건을 충족하는 경우 배송 주소 변경을 지원할 수 있습니다. |
| Overseas Express Shops 및 Paketomati | 이곳은 크로아티아 내 수령 및 배송 관리 장소입니다. 웹사이트에 따르면 850개 이상의 매장을 이용할 수 있으며 Paketomati는 연중무휴 24시간 운영됩니다. |
| Eurodis 네트워크 | Overseas Express는 독점적인 Eurodis 회원사이며, 유럽 전역의 파트너를 통한 국제 도로 운송을 지원한다고 밝히고 있습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 배송 이벤트를 통합할 수 있는 독립적인 추적 플랫폼입니다. 배송을 운영하거나 배송, 청구, 환불 또는 주소 변경을 결정하지는 않습니다. |
빠른 답변
소포 라벨, 발송인, 주문 이메일, 영수증 또는 배송 알림에서 배송 번호를 확인하여 공식 Overseas Express Track & Trace 페이지에 입력하세요. 또한 다음 사이트에 입력할 수도 있습니다 17TRACK. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호나 참조 번호가 아닌 배송 번호를 사용했는지 확인한 다음, 발송인에게 소포가 Overseas Express로 인계되었는지 문의하세요.
Overseas Express 소포 추적 방법
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| 공식 배송 조회 | Overseas Express 웹사이트를 열고 Track & Trace를 선택한 다음, 배송 번호를 입력하여 최신 이벤트 및 배송 정보를 확인하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 배송 번호를 입력한 다음, 자동 운송업체 인식 기능을 통해 이용 가능한 여러 운송업체의 이벤트를 확인하세요. |
| 번호 확인처 | 발송인이나 마켓플레이스에 배송 번호를 요청하세요. 마켓플레이스 주문 번호, 결제 참조 번호 또는 판매자 ID가 반드시 운송 식별자인 것은 아닙니다. |
| 조회 결과 없음 | 실수로 입력된 공백을 제거하고 모든 문자를 다시 확인한 후, 첫 번째 운영 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요. 또한 발송인에게 운송업체와 번호를 확인해 달라고 요청하세요. |
추적 번호 형식 및 예시
Overseas Express의 공개 페이지에서는 배송 조회 식별자를 배송 번호 또는 바코드 번호라고 안내하지만, 전체 문자 패턴 목록은 공개하지 않습니다. 접두사만으로 서비스를 추정하지 마세요. 공식 배송 조회 도구 또는 17TRACK의 인식 기능을 이용하세요.
배송 조회 번호 형식
| 식별자 유형 | 표준화된 패턴 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Overseas Express 배송 번호 | 발송인이 제공하고 소포 라벨에 인쇄된 배송 번호 또는 바코드 번호입니다. | ||||||||||
Overseas Express 배송 번호의 모든 세부 정보 보기
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배송 상태 및 의미
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 배송 정보 생성됨 | 전자 배송 데이터나 라벨이 생성되었을 수 있지만, 이것만으로 실물이 인수되었다는 의미는 아닙니다. |
| 인수 또는 수거됨 | 운송업체의 수거 또는 인수 이벤트가 기록되었습니다. 일반적으로 이후에 분류 또는 운송이 진행됩니다. |
| 운송 중 | 소포가 배송 네트워크를 통해 이동 중입니다. 시설 간 이동 중에는 스캔 기록이 없을 수 있습니다. |
| 배송 출발 | 소포가 배송 경로에 들어갔습니다. 주소지에 접근할 수 있도록 하고 모든 안내 사항을 따르세요. |
| 배송 완료 또는 수령 가능 | 선택한 장소로의 배송 또는 해당 장소에서의 수령 가능 상태가 기록되었습니다. 장소와 안내문의 세부 정보를 확인하세요. |
| 배송 예외 또는 반송 | 배송에 문제가 발생하여 조치가 필요합니다. 별도로 조정되지 않은 배송물은 반송될 수 있으므로 신속하게 Overseas Express에 문의하세요. |
서비스 및 배송 시간
Overseas Express는 국내 소포 배송, 수거/접수 서비스, Paketomati 및 Eurodis 파트너를 통한 국제 육로 배송을 제공합니다. 제공된 공식 페이지에는 모든 배송에 적용되는 배송 시간 보장이 게시되어 있지 않으므로, 특정 출발지, 목적지, 서비스 및 배송 견적을 기준으로 예상 배송 시간을 확인해야 합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
|---|---|
| 국내 소포 배송 | 크로아티아 내 B2B 및 B2C 소포 배송. |
| Overseas Express Shops | 이용 자격 요건을 충족하는 경우 크로아티아 내 850곳 이상의 장소에서 수령하거나 해당 장소로 배송지를 변경할 수 있습니다. |
| Paketomati | 연중무휴 24시간 이용 가능한 무인 택배 보관함에서 셀프 수령. |
| 국제 육상 배송 | Eurodis 파트너 네트워크를 통해 크로아티아에서 유럽 목적지로 배송되는 화물. |
배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 기준 |
|---|---|
| 국내 배송 | 인용된 공개 페이지에는 서비스에 대한 설명은 있지만, 모든 경우에 적용되는 단일 배송 일수는 명시되어 있지 않습니다. |
| 국제 육상 배송 | 배송 기간은 출발지, 목적지, 경로, 파트너, 통관, 그리고 견적이 제시된 서비스에 따라 달라집니다. 고객 서비스에 견적을 요청하세요. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 확인된 서비스 기간 안내 |
|---|---|
| 유럽 목적지 | Overseas Express는 Eurodis 파트너를 통해 국제 육상 배송을 이용할 수 있다고 안내합니다. 배송 전에 목적지별 견적과 경로 정보를 확인하세요. |
날씨, 공휴일, 픽업 시간, 주소의 정확성, 외딴 지역, 파트너 간 인계, 통관 절차 및 누락된 스캔 기록은 예상 배송 기간에 영향을 줄 수 있습니다. 견적에 제시된 예상 기간이 자동으로 배송 보장일을 의미하지는 않습니다.
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
| 표시된 문제 또는 상태 | 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 라벨의 문자를 확인하고, 주문 참조 번호가 아닌 배송 번호인지 발송인에게 확인해 달라고 요청하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 인계 전에 라벨이 생성되었을 수 있습니다. 발송인에게 수거 여부를 확인하고 공식 추적기를 이용해 보세요. |
| 며칠째 업데이트 없음 | 마지막 처리 시설을 확인하고 배송 번호와 발송 세부 정보를 준비하여 발송인 또는 고객 서비스에 문의하세요. |
| 배송 실패 | 안내문 또는 SMS를 확인하고 5일 이내에 고객 서비스에 연락하여 다른 배송 날짜를 정하세요. |
| 배송 완료로 표시되었으나 물품 없음 | 입구, 안전한 장소, 동거인, 이웃, 안내 데스크, 매장 및 배송 증명을 확인한 후 Overseas Express와 발송인에게 문의하세요. |
| 발송인에게 반송 | 발송인에게 Overseas Express에 문의하여 새 배송 또는 수정이 가능한지 확인해 달라고 요청하세요. |
| 통관 또는 수입 지연 | 송장, 수취인 정보, 내용물 설명 및 요청된 수입 관련 정보를 준비하세요. 통관 시설에 도착했다고 해서 통관이 완료된 것으로 간주하지 마세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
국제 배송의 경우, Overseas Express는 유럽 전역의 광범위한 파트너 네트워크와 Eurodis 육상 네트워크를 이용한다고 안내합니다. 고객 서비스가 견적과 배송 주문을 준비할 수 있도록 발송인은 정확한 픽업 및 배송 주소, 연락처, 배송 중량 및 내용물을 제공해야 합니다.
국제 배송 흐름
| 단계 | 고객이 이해해야 할 내용 |
|---|---|
| 크로아티아에서 픽업 | 배송 주문이 생성된 후 배송 기사가 화물을 수거합니다. |
| 국내 처리 | 소포는 Overseas Express 네트워크를 통해 이동하며, Track & Trace에 기록된 스캔 내역이 표시될 수 있습니다. |
| 국제 육상 운송 | 화물은 Eurodis 파트너 네트워크를 통해 운송되며, 배송 현황 확인 가능 여부는 파트너의 스캔 기록에 따라 달라집니다. |
| 목적지 파트너 인계 | 파트너가 이후 운송 또는 배송 단계를 수행할 수 있습니다. 파트너의 이벤트가 표시되었다고 해서 Overseas Express가 최종 배송을 완료했다는 의미는 아닙니다. |
| 통관 및 최종 배송 | 필요한 통관, 세금, 검사 및 목적지 배송 절차는 목적지 국가와 화물 내용물에 따라 달라집니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
| 옵션 | 이용 자격 및 조치 |
|---|---|
| 배송 주소 변경 | 공식 Parcel Shops 페이지에 따르면, 조건을 충족하는 경우 Track & Trace를 통해 주소를 변경할 수 있습니다. |
| Overseas Express Shop으로 배송지 변경 | 조건을 충족하는 자택 배송 소포는 850개가 넘는 매장 중 한 곳으로 배송지를 변경할 수 있습니다. 직접 전달만 가능한 화물, 반송 서류 및 팔레트 화물은 제외됩니다. |
| 다른 배송 날짜 예약 | 배송에 실패한 경우 고객 서비스에 문의하거나 5일 이내에 배송 번호를 info@overseas.hr로 이메일로 보내십시오. 다음 영업일로 배송 일정을 조정할 수 있습니다. |
| Paketomat 수령 | 수령 가능한 소포는 공식 사이트에서 연중무휴 24시간 이용 가능하다고 안내하는 Overseas Express Paketomati에서 수령할 수 있습니다. |
분실, 파손, 청구, 보험 및 환불
| 절차 | 사용 시기 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 손상 또는 분실 신고 | 공식 FAQ에서는 stete@overseas.hr로 문의하고 배송 번호, 외부 포장, 내부 완충재 및 손상된 물품의 사진을 제공하도록 안내합니다. | ||||||||
Overseas Express 클레임에 대한 모든 세부 정보 보기
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배송 제한 및 특별 취급
| 카테고리 | 공식 취급 지침 |
|---|---|
| 금지 물품 | 포장 지침에는 살아 있는 동물, 부패하기 쉬운 물품, 인화성 물질, 귀금속 및 보석, 유가증권, 총기, 탄약, 폭발물, 유해, 불법 마약 및 시간에 민감한 입찰 서류가 접수 불가 품목으로 명시되어 있습니다. |
| 액체 및 분말 | 액체는 누출 방지 봉투가 필요하며, 분말은 밀폐 포장하고 적절한 상자 안에서 보호해야 합니다. |
| 파손되기 쉬운 물품 | 완충재를 사용하고, 내용물이 외부 상자에 닿지 않도록 하며, 유리 구성품은 서로 분리하고, 병은 높이 전체를 덮는 칸막이로 보호하십시오. |
| 팔레트 및 포장 | 팔레트에 적재된 물품은 인용된 지침에 따라 적절하게 포장하고 스트레치 랩으로 고정하며 Euro-pallet 규격 내에 있어야 합니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 |
|---|---|
| 고객 서비스 전화 | 01 3454 555. 인용된 공식 페이지에는 영업시간이 명시되어 있지 않습니다. |
| 고객 서비스 이메일 | 배송 관련 질문 및 국제 배송 문의: info@overseas.hr |
| 손상 또는 분실 이메일 | 손상 또는 분실 증빙 자료 제출: stete@overseas.hr |
| 소포 수령 장소 | Overseas Express Shops 및 Paketomati 정보. |
배송 번호, 픽업 날짜, 발송인 및 수취인 주소, 서비스 또는 배송 물품 내용, 최신 스캔 정보, 배송 통지, 가치 증빙 자료 및 손상과 관련된 경우 사진을 준비하십시오. 배송에 실패한 경우 공식 페이지에서는 통지일로부터 5일 이내에 고객 서비스에 문의하도록 안내합니다.
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
기업은 배송 생성 및 운영 현황 확인을 위해 공식 Overseas Express 배송 및 Track & Trace 채널을 사용할 수 있습니다. 17TRACK은 독립적인 다중 운송업체 추적 계층을 제공할 수 있지만, 여기 제공된 운송업체의 공개 페이지에는 공개 개발자 API, 배치 엔드포인트, 웹훅 제품 또는 현재 API 인증 방식이 문서화되어 있지 않습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 공식 운송업체 연동 | Overseas Express | ||||||||||
공식 운송업체 연동에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API의 모든 세부 정보 보기
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자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Overseas Express Track & Trace 페이지에 배송 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 배송 이벤트를 확인하십시오.
소포 라벨, 영수증, 이메일, SMS 또는 배송 통지서에 표시된 배송 번호를 발송인이나 마켓플레이스에 문의하십시오.
Overseas Express는 이를 배송 번호 또는 바코드 번호로 식별하지만, 인용된 공개 페이지에는 하나의 보편적인 형식이 공개되어 있지 않습니다. 공식 추적기에서 확인하십시오.
첫 번째 이벤트는 배송 데이터가 처리되고 운영 스캔이 기록된 후에 표시됩니다. 라벨이 생성되었다고 해서 실제 인수가 이루어졌다는 의미는 아닙니다.
소포가 스캔과 스캔 사이에 있거나 인계를 기다리고 있을 수 있습니다. 번호를 확인하고 마지막 이벤트를 검토한 후 발송인이나 고객 서비스에 조사를 요청하십시오.
소요 시간은 국내 또는 국제 서비스, 경로, 목적지, 파트너 네트워크 및 상황에 따라 달라집니다. 목적지별 견적을 요청하십시오.
고객 서비스에 연락하거나 통지 후 5일 이내에 배송 번호를 info@overseas.hr로 이메일로 보내 다른 배송 날짜를 정하십시오.
입구, 안전한 장소, 가족 구성원, 이웃, 안내 데스크 및 픽업 장소를 확인한 다음 Overseas Express와 발송인에게 배송 세부 정보를 요청하십시오.
손상 또는 분실의 경우 배송 번호와 필요한 청구 및 가치 증빙을 stete@overseas.hr로 이메일로 보내고, 소포와 내용물을 보관하십시오.
고객 서비스 관련 문의는 01 3454 555로 전화하거나 info@overseas.hr로 이메일을 보내고, 손상 또는 분실 관련 서류는 stete@overseas.hr로 보내십시오.
전문가 FAQ
예. 배송 정보가 실제 인수 스캔보다 먼저 등록될 수 있습니다. 발송인은 운송업체가 실제로 소포를 수거한 시점을 확인해야 합니다.
Overseas Express는 유럽 전역에 걸친 명시된 Eurodis 파트너 네트워크를 통해 국제 도로 배송을 주선하며, 배송 정보의 가시성은 네트워크 스캔에 따라 달라집니다.
아니요. 파트너 스캔은 네트워크 이벤트를 나타내며, 최종 배송 책임은 배송 단계와 목적지安排에 따라 달라집니다.
조건을 충족하는 가정 배송 소포는 850곳 이상의 Overseas Express Shops로 재배송할 수 있지만, 대면 배송 전용 소포, 반품 서류 및 팔레트 배송은 해당 매장으로 재배송할 수 없습니다.
공식 웹사이트에서는 Overseas Express Paketomati를 24시간 연중무휴 이용할 수 있다고 설명하지만, 소포가 이용 가능한 보관함 위치에 배정되어 있어야 합니다.
고객 서비스는 견적과 배송 주문을 준비하기 전에 정확한 픽업 및 배송 주소, 연락처 정보, 배송 중량 및 내용물을 요청합니다.
발송인은 내용물을 보호하고 배송물의 유형, 치수, 중량, 가치 및 운송 거리에 부합하는 포장에 책임이 있습니다.
공개 페이지에서는 Track & Trace를 확인할 수 있지만 공개 운송업체 API에 대해서는 문서화되어 있지 않습니다. 기업은 최신 연동 정보를 Overseas Express에 직접 요청해야 합니다.
배송 추적 API
// Overseas Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Overseas Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
출처 및 참고 자료
- 회사 소개 — Overseas Express. Overseas Express
- 국제 배송 — Overseas Express. Overseas Express
- 택배 접수처 — Overseas Express. Overseas Express
- 소포를 올바르게 포장하는 방법은 무엇인가요?. Overseas Express
- 자주 묻는 질문 및 안전한 온라인 쇼핑 안내. Overseas Express
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 Overseas Express와 제휴 관계가 없습니다.
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