
Overseas Express Seuranta
Syötä Overseas Express-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa yrityksestä Overseas Express
Overseas Express on kroatialainen pakettikuljetusyhtiö, joka tarjoaa kotimaisia B2B- ja B2C-kuljetuksia sekä kansainvälisiä maantiekuljetuksia yhteistyökumppaneidensa kautta eri puolille Eurooppaa. Yhtiö toimii virallisella nimellä Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. ja kuuluu Austrian Post Groupiin.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. |
| Brändi | Overseas Express |
| Virallinen verkkosivusto | https://overseas.hr/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | B2B- ja B2C-lähetyksiä toimittava pakettikuljetusyhtiö. |
| Pääasiallinen toiminta-alue | Kroatia sekä kansainväliset maantiekuljetukset Eurodis-kumppaniverkoston kautta. |
| Seurantasivu | Overseas Express Track & Trace |
| Emoyhtiö- tai konsernisuhde | Overseas Express ilmoittaa kuuluvansa Austrian Post Groupiin. Yhtiötiedoissa osakkeenomistajaksi ilmoitetaan itävaltalainen Post 207 Beteiligungs GmbH. |
| Rekisteröity toimipaikka | Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac, Croatia. |
Kuljetusyhtiöön liittyvien toimijoiden väliset suhteet
| Toimija | Yhteenveto suhteesta |
|---|---|
| Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. on Overseas Express -yhtiön tietosivulla ilmoitettu virallinen yhtiö. |
| Kotimaan pakettikuljetukset | Overseas Express kuvaa kotimaan pakettikuljetuksia Kroatiassa oleville asiakkaille tarjoamakseen ydinpalveluksi. |
| Track & Trace | Virallinen Track & Trace -työkalu näyttää lähetystapahtumat ja voi mahdollisuuksien mukaan tukea toimitusosoitteen muuttamista. |
| Overseas Express Shops ja Paketomati | Nämä ovat Kroatiassa sijaitsevia nouto- ja toimituksenhallintapisteitä. Verkkosivuston mukaan käytettävissä on yli 850 myymälää, ja Paketomati-automaatit toimivat ympäri vuorokauden. |
| Eurodis-verkosto | Overseas Express ilmoittaa olevansa Eurodis-verkoston yksinomainen jäsen, mikä mahdollistaa kansainväliset maantiekuljetukset yhteistyökumppaneiden kautta eri puolilla Eurooppaa. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka voi koota saatavilla olevia lähetystapahtumia. Se ei vastaa lähetyksen kuljetuksesta eikä päätä toimituksista, korvausvaatimuksista, hyvityksistä tai osoitteenmuutoksista. |
Lyhyt vastaus
Syötä paketin etiketissä, lähettäjältä, tilaussähköpostissa, kuitissa tai toimitusilmoituksessa oleva lähetysnumero viralliselle Overseas Express Track & Trace -sivulle. Voit syöttää sen myös palveluun 17TRACK. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin, että käytit lähetysnumeroa etkä tilaus- tai viitenumeroa. Kysy sitten lähettäjältä, onko paketti luovutettu Overseas Expressille.
Overseas Express -pakettien seuranta
| Reitti | Vaiheet |
|---|---|
| Virallinen seuranta | Avaa Overseas Express -verkkosivusto, valitse Track & Trace, syötä lähetysnumero ja tarkista viimeisin tapahtuma sekä toimitustiedot. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, syötä lähetysnumero ja anna automaattisen kuljetusyhtiön tunnistuksen näyttää saatavilla olevat usean kuljetusyhtiön tapahtumat. |
| Numeron lähde | Pyydä lähetysnumero lähettäjältä tai markkinapaikalta. Markkinapaikan tilausnumero, maksun viitenumero tai kauppiastunnus ei välttämättä ole kuljetustunniste. |
| Ei tulosta | Poista vahingossa lisätyt välilyönnit, tarkista jokainen merkki uudelleen, odota ensimmäistä käsittelyskannausta ja pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetusyhtiö ja numero. |
Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit
Julkisilla Overseas Express -sivuilla seurantatunnisteeksi ilmoitetaan lähetysnumero tai viivakoodinumero, mutta täydellistä merkkimuotoluetteloa ei julkaista. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä virallista seurantapalvelua tai 17TRACK-tunnistusta.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu kaava | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Overseas Express -lähetysnumero | Lähettäjän toimittama ja paketin lähetystarraan painettu lähetysnumero tai viivakoodinumero. | ||||||||||
Katso kaikki Overseas Express -lähetysnumeroiden tiedot
| |||||||||||
Seurantatilat ja niiden merkitykset
| Tila | Mitä se tarkoittaa |
|---|---|
| Lähetystiedot luotu | Sähköiset lähetystiedot tai lähetystarra voivat olla olemassa; tämä ei yksinään osoita, että lähetys on fyysisesti vastaanotettu. |
| Vastaanotettu tai noudettu | Kuljetusyhtiön nouto- tai vastaanottotapahtuma on kirjattu; lajittelu tai kuljetus seuraa yleensä tämän jälkeen. |
| Kuljetuksessa | Paketti kulkee toimitusverkoston läpi; skannauksia ei välttämättä tehdä toimipaikkojen välillä. |
| Jakelussa | Paketti on siirtynyt jakelureitille; varmista, että osoitteeseen pääsee helposti, ja noudata mahdollisia ilmoituksia. |
| Toimitettu tai noudettavissa | Toimitus tai paketin saatavuus valitussa sijainnissa on kirjattu; tarkista sijainti ja ilmoituksen tiedot. |
| Toimituspoikkeama tai palautus | Toimituksen este vaatii huomiota; ota viipymättä yhteyttä Overseas Expressiin, sillä järjestämätön lähetys voidaan palauttaa. |
Palvelut ja toimitusajat
Overseas Express tarjoaa kotimaan pakettitoimituksia, nouto- ja jättöpalveluja, Paketomateja sekä kansainvälisiä maantiekuljetuksia Eurodis-kumppaneiden kautta. Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yleistä toimitusaikalupausta, joten toimitusarvio on hankittava tiettyä lähtöpaikkaa, määränpäätä, palvelua ja lähetysvarausta varten.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Kotimaan pakettikuljetukset | B2B- ja B2C-pakettitoimituksiin Kroatian sisällä. |
| Overseas Express -myymälät | Nouto tai uudelleenohjaus yli 850 sijaintiin Kroatiassa, jos ehdot täyttyvät. |
| Paketomaatit | Itsepalvelunouto ympäri vuorokauden käytettävistä pakettiautomaateista. |
| Kansainvälinen maantiekuljetus | Lähetykset Kroatiasta Euroopan kohteisiin Eurodis-kumppaniverkoston kautta. |
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistu toimitusstandardi |
|---|---|
| Kotimaan toimitus | Mainituilla julkisilla sivuilla kuvataan palvelu, mutta niissä ei ilmoiteta yhtä yleispätevää päivämäärää. |
| Kansainvälinen maantiekuljetus | Toimitusaika vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, reitin, kumppanin, tullin ja tarjotun palvelun mukaan; pyydä tarjous asiakaspalvelusta. |
Määrämaan toimitusajat
| Määrämaa tai -alue | Vahvistetut palveluaikaa koskevat tiedot |
|---|---|
| Euroopan kohteet | Overseas Express ilmoittaa, että kansainvälinen maantiekuljetus on saatavilla Eurodis-kumppaneiden kautta; hanki kohdekohtainen tarjous ja reittitiedot ennen lähettämistä. |
Sää, pyhäpäivät, noutoajankohta, osoitetietojen oikeellisuus, syrjäiset alueet, kumppaneiden väliset siirrot, tullimenettelyt ja puuttuvat skannaukset voivat vaikuttaa arvioon. Tarjousarvio ei automaattisesti ole taattu toimituspäivä.
Yleiset seurantaongelmat ja niiden ratkaisut
| Näytetty ongelma tai tila | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Tarkista tarran merkit ja pyydä lähettäjää vahvistamaan, että kyseessä on lähetysnumero eikä tilausviite. |
| Ei seurantatapahtumia | Tarra on voitu luoda ennen luovutusta. Pyydä lähettäjää vahvistamaan nouto ja kokeile virallista seurantaa. |
| Ei päivityksiä useaan päivään | Tarkista viimeisin käsittelypaikka ja ota yhteyttä lähettäjään tai asiakaspalveluun lähetysnumeron ja lähetyksen tietojen kanssa. |
| Toimitus epäonnistui | Käytä ilmoitusta tai tekstiviestiä ja ota yhteyttä asiakaspalveluun 5 päivän kuluessa uuden toimituspäivän järjestämiseksi. |
| Toimitettu, mutta puuttuu | Tarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit, vastaanotto, myymälä ja toimitustodiste; ota sen jälkeen yhteyttä Overseas Expressiin ja lähettäjään. |
| Palautus lähettäjälle | Pyydä lähettäjää ottamaan yhteyttä Overseas Expressiin ja vahvistamaan, onko uuden lähetyksen tekeminen tai tietojen korjaaminen mahdollista. |
| Tulli- tai tuontiviive | Valmistele lasku, vastaanottajan tiedot, sisällön kuvaus ja kaikki pyydetyt tuontitiedot; älä tulkitse saapumista tullitiloihin luovutukseksi. |
Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä
Kansainvälisissä kuljetuksissa Overseas Express ilmoittaa käyttävänsä laajaa kumppaniverkostoa eri puolilla Eurooppaa sekä Eurodis-maantieverkostoa. Lähettäjän on toimitettava tarkat nouto- ja toimitusosoitteet, yhteystiedot, lähetyksen paino ja sisältö, jotta asiakaspalvelu voi laatia tarjouksen ja lähetysmääräyksen.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Mitä asiakkaan tulee ymmärtää |
|---|---|
| Nouto Kroatiassa | Kuriiri noutaa lähetyksen, kun lähetysmääräys on luotu. |
| Kotimaan käsittely | Paketti kulkee Overseas Expressin verkostossa, ja tallennetut skannaukset voivat näkyä Track & Trace -palvelussa. |
| Kansainvälinen maantiekuljetus | Lähetys kulkee Eurodis-kumppaniverkoston kautta; näkyvyys riippuu kumppaneiden skannauksista. |
| Luovutus määrämaan kumppanille | Kumppani voi hoitaa myöhemmän kuljetus- tai toimitusvaiheen. Kumppanin tapahtuma ei todista, että Overseas Express on suorittanut lopullisen toimituksen. |
| Tulli ja viimeinen toimitusvaihe | Mahdolliset tulli-, vero-, tarkastus- ja määrämaan toimitusvaiheet riippuvat määrämaasta ja lähetyksen sisällöstä. |
Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
| Vaihtoehto | Kelpoisuus ja toimenpide |
|---|---|
| Toimitusosoitteen muuttaminen | Virallisella Parcel Shops -sivulla kerrotaan, että Track & Trace voi mahdollistaa osoitteen muuttamisen, jos lähetys täyttää ehdot. |
| Uudelleenohjaus Overseas Express -myymälään | Ehdot täyttävät kotiinkuljetettavat paketit voidaan uudelleenohjata johonkin yli 850 myymälästä; vain käsin toimitettavat lähetykset, palautusasiakirjat ja lavalähetykset eivät kuulu palveluun. |
| Järjestä uusi toimituspäivä | Jos toimitus epäonnistuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun tai lähetä lähetysnumero sähköpostitse osoitteeseen info@overseas.hr 5 päivän kuluessa; uusi toimitus voidaan järjestää seuraavana arkipäivänä. |
| Paketomat-nouto | Noudettavissa olevat paketit voidaan noutaa Overseas Express Paketomateista, jotka virallisen sivuston mukaan ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. |
Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vahinko- tai katoamisilmoitus | Virallisissa usein kysytyissä kysymyksissä asiakkaita ohjeistetaan ottamaan yhteyttä osoitteeseen stete@overseas.hr ja ilmoittamaan lähetysnumero sekä toimittamaan kuvat ulkopakkauksesta, sisäsuojauksesta ja vahingoittuneista tavaroista. | ||||||||
Katso kaikki Overseas Express -reklamaatioiden tiedot
| |||||||||
Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely
| Luokka | Viralliset käsittelyohjeet |
|---|---|
| Kielletyt tavarat | Pakkausohjeissa kiellettyjen tuotteiden joukossa mainitaan elävät eläimet, helposti pilaantuvat tuotteet, syttyvät aineet, jalometallit ja -kivet, arvopaperit, ampuma-aseet, ammukset, räjähteet, ihmisjäänteet, laittomat huumausaineet ja määräaikaan sidotut tarjousasiakirjat. |
| Nesteet ja jauheet | Nesteet on pakattava vuotamattomiin pusseihin; jauheet tulee sulkea ilmatiiviisti ja suojata asianmukaisessa laatikossa. |
| Särkyvät tavarat | Käytä pehmusteita, pidä sisältö erillään ulkopakkauksesta, erota lasiosat toisistaan ja suojaa pullot koko korkeuden mittaisilla väliseinillä. |
| Lavat ja pakkaukset | Lavalle pakatut tavarat on pakattava asianmukaisesti, kiinnitettävä kiristekalvolla ja pidettävä Euro-lavan mittojen sisällä mainittujen ohjeiden mukaisesti. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto |
|---|---|
| Asiakaspalvelun puhelin | 01 3454 555. Mainituilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta aukioloaikoja. |
| Asiakaspalvelun sähköposti | info@overseas.hr toimitusta koskevia kysymyksiä ja kansainvälisiä lähetyksiä koskevia tiedusteluja varten. |
| Vahinko- tai katoamissähköposti | stete@overseas.hr vahinko- tai katoamisasiakirjoja varten. |
| Pakettien sijainnit | Tietoa Overseas Express Shops- ja Paketomat-pisteistä. |
Valmistele lähetysnumero, noutopäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, palvelu tai lähetyksen sisältö, viimeisin seurantatapahtuma, toimitusilmoitus, todiste arvosta sekä valokuvat, jos lähetys on vahingoittunut. Jos toimitus on epäonnistunut, virallisella sivulla asiakkaita ohjeistetaan ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun 5 päivän kuluessa ilmoituksesta.
Verkkokauppa- ja yrityslähetysten seuranta
Yritykset voivat käyttää virallisia Overseas Express -lähetys- ja Track & Trace -kanavia lähetysten luomiseen ja operatiiviseen seurantaan. 17TRACK voi tarjota riippumattoman usean kuljetusyhtiön seurantakerroksen, mutta tässä toimitetuilla kuljetusyhtiön julkisilla sivuilla ei dokumentoida julkista kehittäjä-API:a, eräajopäätepistettä, webhook-tuotetta tai nykyistä API-todennusmenetelmää.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen kuljetusyhtiöintegraatio | Overseas Express | ||||||||||
Katso kaikki virallisen kuljetusyhtiöintegraation tiedot
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Katso kaikki 17TRACK APIa koskevat tiedot
| |||||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt peruskysymykset
Syötä lähetysnumero viralliselle Overseas Express Track & Trace -sivulle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.
Pyydä lähettäjältä tai markkinapaikalta lähetysnumero, joka näkyy paketin osoitetarrassa, kuitissa, sähköpostissa, tekstiviestissä tai toimitusilmoituksessa.
Overseas Express kutsuu sitä lähetysnumeroksi tai viivakoodinumeroksi, mutta mainituilla julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä muotoa; tarkista numero virallisesta seurantapalvelusta.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun lähetyksen tiedot on käsitelty ja operatiivinen skannaus kirjattu; luodusta osoitetarrasta ei itsessään voida päätellä, että lähetys on fyysisesti vastaanotettu.
Paketti saattaa olla skannausten välillä tai odottaa luovutusta; tarkista numero, katso viimeisin tapahtuma ja pyydä lähettäjää tai asiakaspalvelua selvittämään asia.
Aika riippuu kotimaan- tai kansainvälisestä palvelusta, reitistä, määränpäästä, kumppaniverkostosta ja olosuhteista; pyydä määränpäähän perustuva tarjous.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun tai lähetä lähetysnumero osoitteeseen info@overseas.hr 5 päivän kuluessa ilmoituksesta sopiaksesi uudesta toimituspäivästä.
Tarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit, vastaanotto ja noutopaikka. Pyydä sen jälkeen toimitustiedot Overseas Expressiltä ja lähettäjältä.
Vahinko- tai katoamistapauksissa lähetä sähköpostia osoitteeseen stete@overseas.hr ja ilmoita lähetysnumero sekä vaaditut korvausvaatimusta ja arvoa koskevat todisteet; säilytä paketti ja sen sisältö.
Soita numeroon 01 3454 555 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@overseas.hr asiakaspalvelua koskevissa kysymyksissä. Vahinko- tai katoamistapauksissa käytä osoitetta stete@overseas.hr.
Usein kysytyt asiantuntijakysymykset
Kyllä, lähetyksen tiedot voivat olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoskannausta; lähettäjän on vahvistettava, milloin kuriiri tosiasiassa nouti paketin.
Overseas Express järjestää kansainväliset maantiekuljetukset ilmoittamansa Eurodis-kumppaniverkoston kautta Euroopassa, ja näkyvyys riippuu verkoston skannauksista.
Ei; kumppanin skannaus osoittaa verkoston tapahtuman, kun taas lopullinen toimitusvastuu riippuu vaiheesta ja määränpäätä koskevasta järjestelystä.
Kelpoisuusehdot täyttävät kotiinkuljetuspaketit voidaan ohjata yli 850 Overseas Express Shop -myymälään, mutta vain käsin toimitettavia, palautusasiakirjoja sisältäviä ja lavalähetyksiä ei voida ohjata sinne.
Virallisilla verkkosivuilla Overseas Express Paketomati kuvataan ympäri vuorokauden, 24/7, käytettävissä oleviksi sillä ehdolla, että paketti on osoitettu soveltuvaan lokeropaikkaan.
Asiakaspalvelu pyytää tarkat nouto- ja toimitusosoitteet, yhteystiedot, lähetyksen painon ja sisällön ennen tarjouksen ja lähetys tilauksen laatimista.
Lähettäjä vastaa pakkauksesta, joka suojaa sisältöä ja vastaa lähetyksen tyyppiä, mittoja, painoa, arvoa ja kuljetusmatkaa.
Julkiset sivut vahvistavat Track & Trace -palvelun, mutta niissä ei dokumentoida julkista kuljetusyhtiön APIa; yritysten kannattaa pyytää ajantasaiset integraatiotiedot suoraan Overseas Expressiltä.
Seuranta-API
// Overseas Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Overseas Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Lähteet ja viitteet
- Tietoa meistä — Overseas Express. Overseas Express
- Kansainväliset toimitukset — Overseas Express. Overseas Express
- Pakettipisteet — Overseas Express. Overseas Express
- Miten paketit pakataan oikein?. Overseas Express
- Usein kysytyt kysymykset ja turvallisen verkko-ostamisen ohjeet. Overseas Express
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa Overseas Express -yhtiöön.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















