
Overseas Express ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Overseas Express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth Overseas Express
Overseas Express është një kompani kroate e dorëzimit të pakove, që ofron transport vendas B2B dhe B2C, si dhe dorëzim ndërkombëtar rrugor përmes partnerëve në të gjithë Evropën. Kompania operon me emrin ligjor Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. dhe është anëtare e Austrian Post Group.
| Fusha | Informacion i verifikuar |
|---|---|
| Emri zyrtar | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. |
| Marka | Overseas Express |
| Uebsajti zyrtar | https://overseas.hr/ |
| Lloji i transportuesit | Kompani e dorëzimit të pakove për dërgesa B2B dhe B2C. |
| Rajoni kryesor | Kroacia, me dorëzim ndërkombëtar rrugor përmes rrjetit të partnerëve Eurodis. |
| Faqja e gjurmimit | Overseas Express Track & Trace |
| Marrëdhënia me kompaninë mëmë ose grupin | Overseas Express deklaron se është anëtare e Austrian Post Group; informacioni i kompanisë identifikon Post 207 Beteiligungs GmbH, Austri, si aksionere. |
| Selia e regjistruar | Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac, Kroaci. |
Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit
| Subjekti | Përmbledhje e marrëdhënies |
|---|---|
| Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. është kompania ligjore e identifikuar në faqen e informacionit të kompanisë Overseas Express. |
| Dorëzimi i pakove brenda vendit | Dorëzimi i pakove brenda vendit është shërbimi kryesor i përshkruar nga Overseas Express për klientët në Kroaci. |
| Track & Trace | Mjeti zyrtar Track & Trace shfaq ngjarjet e dërgesës dhe mundëson ndryshimin e adresës së dorëzimit, kur kjo lejohet. |
| Dyqanet e Overseas Express dhe Paketomati | Këto janë pika të marrjes dhe të menaxhimit të dorëzimit në Kroaci; uebsajti deklaron se janë të disponueshme më shumë se 850 dyqane dhe se Paketomati funksionojnë 24/7. |
| Rrjeti Eurodis | Overseas Express deklaron se është anëtar ekskluziv i Eurodis, duke mundësuar transportin ndërkombëtar rrugor përmes partnerëve në të gjithë Evropën. |
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk e operon dërgesën dhe nuk merr vendime për dorëzimin, kërkesat për dëmshpërblim, rimbursimet ose ndryshimet e adresës. |
Përgjigje e shpejtë
Vendosni numrin e dërgesës nga etiketa e pakos, dërguesi, emaili i porosisë, dëftesa ose njoftimi i dorëzimit në faqen zyrtare Overseas Express Track & Trace. Mund ta vendosni gjithashtu në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që keni përdorur numrin e dërgesës dhe jo numrin e porosisë ose të referencës, më pas pyesni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar Overseas Express.
Si të gjurmoni pakot e Overseas Express
| Rruga | Hapat |
|---|---|
| Gjurmimi zyrtar | Hapni faqen e internetit të Overseas Express, zgjidhni Track & Trace, vendosni numrin e dërgesës dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe informacionin e dorëzimit. |
| 17TRACK | Hapni 17TRACK, vendosni numrin e dërgesës dhe lejoni njohjen automatike të transportuesit për të shfaqur ngjarjet e disponueshme nga transportues të ndryshëm. |
| Burimi i numrit | Kërkojani numrin e dërgesës dërguesit ose platformës së tregut. Numri i porosisë në platformën e tregut, referenca e pagesës ose ID-ja e tregtarit nuk është domosdoshmërisht identifikues transporti. |
| Nuk ka rezultat | Hiqni hapësirat e futura aksidentalisht, rikontrolloni çdo karakter, prisni skanimin e parë operacional dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin dhe numrin. |
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
Faqet publike të Overseas Express e identifikojnë identifikuesin e gjurmimit si numër dërgese ose numër barkodi, por nuk publikojnë një katalog të plotë të modeleve të karaktereve. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks. Përdorni gjurmuesin zyrtar ose njohjen e 17TRACK.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numri i dërgesës së Overseas Express | Numër dërgese ose numër barkodi i dhënë nga dërguesi dhe i printuar në etiketën e pakos. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për numrat e dërgesave të Overseas Express
| |||||||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
| Statusi | Çfarë do të thotë |
|---|---|
| Informacioni i dërgesës u krijua | Mund të ekzistojnë të dhëna elektronike të dërgesës ose një etiketë; kjo në vetvete nuk dëshmon pranimin fizik. |
| Pranuar ose mbledhur | Është regjistruar një ngjarje e mbledhjes ose pranimit nga transportuesi; zakonisht pasojnë klasifikimi ose transporti. |
| Në transit | Pakoja po lëviz përmes rrjetit të dorëzimit; skanimet mund të mungojnë ndërmjet objekteve. |
| Në proces dorëzimi | Pakoja ka hyrë në një itinerar dorëzimi; mbajeni adresën të aksesueshme dhe ndiqni çdo njoftim. |
| Dorëzuar ose gati për tërheqje | Dorëzimi ose disponueshmëria në vendndodhjen e zgjedhur është regjistruar; verifikoni vendndodhjen dhe detajet e njoftimit. |
| Përjashtim dorëzimi ose kthim | Një pengesë në dorëzim kërkon vëmendje; kontaktoni menjëherë Overseas Express, sepse një dërgesë pa marrëveshje paraprake mund të kthehet. |
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Overseas Express publikon dorëzimin e pakove brenda vendit, shërbimet e tërheqjes/dorëzimit, Paketomati dhe transportin rrugor ndërkombëtar përmes partnerëve Eurodis. Faqet zyrtare të ofruara nuk publikojnë një premtim universal për kohën e dorëzimit, ndaj një vlerësim i dorëzimit duhet të merret për origjinën, destinacionin, shërbimin dhe ofertën e dërgesës specifike.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më i përshtatshëm për |
|---|---|
| Dorëzimi i pakove brenda vendit | Dorëzimin e pakove B2B dhe B2C brenda Kroacisë. |
| Dyqanet e Overseas Express | Tërheqje ose ridrejtim në më shumë se 850 pika në Kroaci, kur lejohet nga kriteret e përshtatshmërisë. |
| Paketomati | Mbledhje vetëshërbimi në parcelomat e disponueshme 24/7. |
| Dorëzim ndërkombëtar rrugor | Dërgesa nga Kroacia drejt destinacioneve evropiane përmes rrjetit të partnerëve Eurodis. |
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
|---|---|
| Dorëzim brenda vendit | Faqet publike të cituara përshkruajnë shërbimin, por nuk përcaktojnë një numër të vetëm universal ditësh. |
| Dorëzim ndërkombëtar rrugor | Dorëzimi ndryshon sipas origjinës, destinacionit, itinerarit, partnerit, doganave dhe shërbimit të kuotuar; kërkoni një ofertë nga Shërbimi i Klientit. |
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi ose rajoni i destinacionit | Udhëzime të verifikuara për kohën e shërbimit |
|---|---|
| Destinacione evropiane | Overseas Express deklaron se dorëzimi ndërkombëtar rrugor është i disponueshëm përmes partnerëve Eurodis; merrni ofertën dhe informacionin për itinerarin specifik të destinacionit përpara dërgimit. |
Moti, festat, koha e marrjes, saktësia e adresës, zonat e largëta, dorëzimet ndërmjet partnerëve, procedurat doganore dhe skanimet që mungojnë mund të ndikojnë në vlerësim. Një vlerësim i kuotuar nuk është automatikisht një datë e garantuar dorëzimi.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
| Problemi ose statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm |
|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Kontrolloni karakteret e etiketës dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë se bëhet fjalë për numrin e dërgesës, jo për një referencë porosie. |
| Nuk ka ngjarje gjurmimi | Etiketa mund të jetë krijuar përpara dorëzimit te transportuesi. Kërkojini dërguesit të konfirmojë marrjen dhe provoni gjurmuesin zyrtar. |
| Asnjë përditësim prej disa ditësh | Shqyrtoni objektin e fundit dhe kontaktoni dërguesin ose Shërbimin e Klientit me numrin e dërgesës dhe të dhënat e postimit. |
| Dorëzim i humbur | Përdorni njoftimin ose SMS-në dhe kontaktoni Shërbimin e Klientit brenda 5 ditësh për të caktuar një datë tjetër dorëzimi. |
| E dorëzuar, por mungon | Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, fqinjët, recepsionin, dyqanin dhe dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni Overseas Express dhe dërguesin. |
| Kthim te dërguesi | Kërkojini dërguesit të kontaktojë Overseas Express dhe të konfirmojë nëse është e mundur një dërgesë e re ose korrigjimi. |
| Vonesë doganore ose importi | Përgatitni faturën, të dhënat e marrësit, përshkrimin e përmbajtjes dhe çdo informacion të kërkuar për importin; mos e konsideroni mbërritjen në një objekt doganor si çlirim nga dogana. |
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit
Për transportin ndërkombëtar, Overseas Express deklaron se përdor një rrjet të gjerë partnerësh në të gjithë Evropën dhe rrjetin rrugor Eurodis. Dërguesi duhet të sigurojë adresat e sakta të marrjes dhe dorëzimit, të dhënat e kontaktit, peshën e dërgesës dhe përmbajtjen, në mënyrë që Shërbimi i Klientit të përgatisë një ofertë dhe porosi transporti.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Çfarë duhet të kuptojë klienti |
|---|---|
| Marrja në Kroaci | Korrieri e merr dërgesën pasi krijohet porosia e transportit. |
| Përpunimi brenda vendit | Pakoja kalon nëpër rrjetin e Overseas Express dhe skanimet e regjistruara mund të shfaqen në Track & Trace. |
| Transporti ndërkombëtar rrugor | Dërgesa transportohet përmes rrjetit të partnerëve Eurodis; dukshmëria varet nga skanimet e partnerëve. |
| Dorëzimi te partneri i destinacionit | Një partner mund të kryejë një fazë të mëvonshme të transportit ose dorëzimit. Një ngjarje e partnerit nuk dëshmon se Overseas Express ka përfunduar dorëzimin përfundimtar. |
| Dogana dhe milja e fundit | Çdo hap i kërkuar doganor, tatimor, i inspektimit dhe i dorëzimit në destinacion varet nga vendi i destinacionit dhe përmbajtja e dërgesës. |
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
| Opsioni | Pranueshmëria dhe veprimi |
|---|---|
| Ndryshimi i adresës së dorëzimit | Faqja zyrtare Parcel Shops thotë se Track & Trace mund të lejojë ndryshimin e adresës kur plotësohen kushtet. |
| Ridrejtimi në një dyqan Overseas Express | Pakot e pranueshme për dorëzim në shtëpi mund të ridrejtohen në një nga më shumë se 850 dyqane; dërgesat vetëm për dorëzim me dorë, dokumentet e kthimit dhe dërgesat me paleta përjashtohen. |
| Organizo një datë tjetër dorëzimi | Pas një dorëzimi të humbur, kontaktoni Shërbimin e Klientit ose dërgoni me email numrin e dërgesës në info@overseas.hr brenda 5 ditësh; mund të organizohet dorëzimi ditën tjetër të punës. |
| Marrja në Paketomat | Pakot e disponueshme mund të merren nga Overseas Express Paketomati, të cilët faqja zyrtare i përshkruan si të disponueshëm 24/7. |
Pakot e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Raportimi i dëmtimit ose humbjes | FAQ-ja zyrtare udhëzon klientët të kontaktojnë stete@overseas.hr dhe të japin numrin e dërgesës, fotografi të paketimit të jashtëm, mbrojtjes së brendshme dhe mallrave të dëmtuara. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për kërkesat e kompensimit të Overseas Express
| |||||||||
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
| Kategoria | Udhëzime zyrtare për trajtimin |
|---|---|
| Mallrat e ndaluara | Udhëzuesi i paketimit rendit ndër artikujt që nuk pranohen kafshët e gjalla, produktet që prishen, materialet e ndezshme, metalet dhe gurët e çmuar, letrat me vlerë, armët e zjarrit, municionet, eksplozivët, mbetjet njerëzore, narkotikët e paligjshëm dhe dokumentet e tenderit me afat kritik. |
| Lëngjet dhe pluhurat | Lëngjet kërkojnë qese që nuk rrjedhin; pluhurat duhet të mbyllen hermetikisht dhe të mbrohen në një kuti të përshtatshme. |
| Mallrat e brishta | Përdorni material mbrojtës, mbajini përmbajtjet larg kartonit të jashtëm, ndani komponentët prej qelqi dhe mbrojini shishet me ndarëse me lartësi të plotë. |
| Paletat dhe paketimi | Mallrat e vendosura në paleta duhet të paketohen dhe të sigurohen në mënyrë të përshtatshme me mbështjellës elastik dhe të qëndrojnë brenda përmasave të Euro-paleta-ve, sipas udhëzuesit të cituar. |
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakti i verifikuar |
|---|---|
| Telefoni i Shërbimit të Klientit | 01 3454 555. Faqet zyrtare të cituara nuk përcaktojnë orarin e punës. |
| Emaili i Shërbimit të Klientit | info@overseas.hr për pyetje rreth dorëzimit dhe kërkesa për informacion mbi dërgesat ndërkombëtare. |
| Emaili për dëmtim ose humbje | stete@overseas.hr për dokumentacionin e dëmtimit ose humbjes. |
| Vendndodhjet e pakove | Informacion për Overseas Express Shops dhe Paketomati. |
Përgatitni numrin e dërgesës, datën e marrjes, adresat e dërguesit dhe marrësit, shërbimin ose përmbajtjen e dërgesës, skanimin më të fundit, njoftimin e dorëzimit, dëshminë e vlerës dhe fotografitë kur bëhet fjalë për dëmtim. Për një dorëzim të humbur, faqja zyrtare udhëzon klientët të kontaktojnë Shërbimin e Klientit brenda 5 ditësh nga njoftimi.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Bizneset mund të përdorin kanalet zyrtare të Overseas Express për dërgimin dhe Track & Trace për krijimin e dërgesave dhe pasqyrimin operacional. 17TRACK mund të ofrojë një shtresë të pavarur gjurmimi për shumë transportues, por faqet publike të transportuesit të ofruara këtu nuk dokumentojnë një API publike për zhvillues, endpoint për përpunim në grup, produkt webhook ose skemë aktuale të autentikimit API.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrimi zyrtar i transportuesit | Overseas Express | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
| |||||||||||
| API-ja e 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK
| |||||||||||
Pyetjet e shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare Track & Trace të Overseas Express ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.
Pyetni dërguesin ose tregun online për numrin e dërgesës të shënuar në etiketën e pakos, faturën, emailin, SMS-në ose njoftimin e dorëzimit.
Overseas Express e identifikon atë si numër dërgese ose numër barkodi, por faqet publike të cituara nuk publikojnë një format universal; verifikojeni në gjurmuesin zyrtar.
Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës të përpunohen dhe të regjistrohet një skanim operacional; krijimi i etiketës nuk dëshmon vetvetiu pranimin fizik.
Një pako mund të jetë ndërmjet skanimeve ose në pritje të dorëzimit; kontrolloni numrin, shqyrtoni ngjarjen e fundit dhe kërkojini dërguesit ose Shërbimit të Klientit ta hetojë çështjen.
Koha varet nga shërbimi vendas ose ndërkombëtar, rruga, destinacioni, rrjeti i partnerëve dhe rrethanat; kërkoni një ofertë specifike për destinacionin.
Kontaktoni Shërbimin e Klientit ose dërgoni me email numrin e dërgesës në info@overseas.hr brenda 5 ditësh nga njoftimi për të caktuar një datë tjetër dorëzimi.
Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, fqinjët, recepsionin dhe vendndodhjen e marrjes, më pas kërkoni detajet e dorëzimit nga Overseas Express dhe dërguesi.
Për dëmtim ose humbje, dërgoni email në stete@overseas.hr me numrin e dërgesës dhe dëshmitë e kërkuara për pretendimin dhe vlerën; ruani pakon dhe përmbajtjen.
Telefononi në 01 3454 555 ose dërgoni email në info@overseas.hr për pyetje të shërbimit ndaj klientit, ndërsa për dokumentacionin e dëmtimit ose humbjes përdorni stete@overseas.hr.
Pyetje të shpeshta për ekspertët
Po, informacioni i dërgesës mund t'i paraprijë skanimit të pranimit fizik; dërguesi duhet të konfirmojë se kur korrieri e ka marrë realisht pakon.
Overseas Express organizon dorëzimin ndërkombëtar rrugor përmes rrjetit të deklaruar të partnerëve Eurodis në të gjithë Evropën, ndërsa dukshmëria varet nga skanimet e rrjetit.
Jo; skanimi i partnerit identifikon një ngjarje në rrjet, ndërsa përgjegjësia për dorëzimin përfundimtar varet nga faza dhe marrëveshja për destinacionin.
Pakot e pranueshme për dorëzim në shtëpi mund të ridrejtohen në më shumë se 850 Overseas Express Shops, por dërgesat që kërkojnë dorëzim vetëm me dorë, dokumentet e kthimit dhe dërgesat me paleta nuk mund të ridrejtohen atje.
Uebsajti zyrtar i përshkruan Overseas Express Paketomati si të disponueshme 24/7, me kusht që pakoja t'i caktohet një vendndodhjeje të përshtatshme dollapi.
Shërbimi i Klientit kërkon adresat e sakta të marrjes dhe dorëzimit, të dhënat e kontaktit, peshën dhe përmbajtjen e dërgesës përpara përgatitjes së një oferte dhe porosie transporti.
Dërguesi është përgjegjës për paketimin që mbron përmbajtjen dhe përputhet me llojin, përmasat, peshën, vlerën dhe distancën e transportit të dërgesës.
Faqet publike konfirmojnë Track & Trace, por nuk dokumentojnë një API publike të transportuesit; bizneset duhet të kërkojnë drejtpërdrejt nga Overseas Express informacionin aktual për integrimin.
API-ja e gjurmimit
// Overseas Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Overseas Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Burimet dhe referencat
- Rreth nesh — Overseas Express. Overseas Express
- Transport ndërkombëtar — Overseas Express. Overseas Express
- Pikat e dërgesave — Overseas Express. Overseas Express
- Si t'i paketoni siç duhet pakot?. Overseas Express
- Pyetje të shpeshta dhe udhëzime për blerje të sigurta online. Overseas Express
- Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Overseas Express.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















