
Overseas Express Tracking
Įveskite Overseas Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Overseas Express
Overseas Express yra Kroatijos siuntų pristatymo įmonė, teikianti vietinio B2B ir B2C siuntimo bei tarptautinio kelių transporto pristatymo paslaugas per partnerius visoje Europoje. Įmonė veikia oficialiu juridiniu pavadinimu Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. ir yra Austrian Post Group narė.
| Laukas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. |
| Prekės ženklas | Overseas Express |
| Oficialioji svetainė | https://overseas.hr/ |
| Vežėjo tipas | Siuntų pristatymo įmonė, teikianti paslaugas B2B ir B2C siuntoms. |
| Pagrindinis regionas | Kroatija, o tarptautinis pristatymas kelių transportu vykdomas per Eurodis partnerių tinklą. |
| Siuntų sekimo puslapis | Overseas Express Track & Trace |
| Pagrindinės įmonės arba grupės ryšys | Overseas Express nurodo, kad yra Austrian Post Group narė; įmonės informacijoje kaip akcininkė nurodyta Post 207 Beteiligungs GmbH, Austrija. |
| Registruota buveinė | Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac, Kroatija. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšio santrauka |
|---|---|
| Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. | Overseas Trade Co Ltd. d.o.o. yra juridinis pavadinimas, nurodytas Overseas Express įmonės informacijos puslapyje. |
| Vietinis siuntų pristatymas | Vietinis siuntų pristatymas yra pagrindinė Overseas Express aprašoma paslauga klientams Kroatijoje. |
| Track & Trace | Oficialus Track & Trace įrankis rodo siuntos įvykius ir tam tikrais atvejais leidžia pakeisti pristatymo adresą. |
| Overseas Express parduotuvės ir Paketomati | Tai siuntų atsiėmimo ir pristatymo valdymo vietos Kroatijoje; svetainėje nurodoma, kad veikia daugiau nei 850 parduotuvių, o Paketomati paslaugomis galima naudotis visą parą, 7 dienas per savaitę. |
| Eurodis tinklas | Overseas Express nurodo, kad yra išskirtinė Eurodis narė, todėl per partnerius visoje Europoje gali vykdyti tarptautinį pervežimą kelių transportu. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti agreguoti prieinamus įvykius; ji neperveža siuntos ir nepriima sprendimų dėl pristatymo, pretenzijų, pinigų grąžinimo ar adreso pakeitimų. |
Greitas atsakymas
Į oficialų Overseas Express Track & Trace puslapį įveskite siuntos numerį iš siuntos etiketės, kurį pateikė siuntėjas, užsakymo el. laiško, kvito arba pranešimo apie pristatymą. Taip pat galite jį įvesti į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojote siuntos, o ne užsakymo arba nuorodos numerį, tada paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota Overseas Express.
Kaip sekti Overseas Express siuntas
| Maršrutas | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus sekimas | Atidarykite Overseas Express svetainę, pasirinkite Track & Trace, įveskite siuntos numerį ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei pristatymo informaciją. |
| 17TRACK | Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos numerį ir leiskite automatiniam vežėjo atpažinimui rodyti galimus kelių vežėjų įvykius. |
| Numerio šaltinis | Paprašykite siuntos numerio siuntėjo arba prekyvietės. Prekyvietės užsakymo numeris, mokėjimo nuorodos numeris ar prekybininko ID nebūtinai yra transporto identifikatorius. |
| Rezultatų nėra | Pašalinkite atsitiktinius tarpus, dar kartą patikrinkite kiekvieną simbolį, palaukite pirmojo operacinio nuskaitymo ir paprašykite siuntėjo patvirtinti vežėją bei numerį. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Viešuose Overseas Express puslapiuose sekimo identifikatorius įvardijamas kaip siuntos numeris arba brūkšninio kodo numeris, tačiau visas simbolių šablonų katalogas nepateikiamas. Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį. Naudokite oficialią sekimo sistemą arba 17TRACK atpažinimą.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus šeima | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Overseas Express siuntos numeris | Siuntėjo pateiktas ir ant siuntos etiketės išspausdintas siuntos numeris arba brūkšninio kodo numeris. | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie Overseas Express siuntų numerius
| |||||||||||
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Ką tai reiškia |
|---|---|
| Siuntos informacija sukurta | Gali būti sukurti elektroniniai siuntos duomenys arba etiketė; vien tai neįrodo, kad siunta fiziškai priimta. |
| Priimta arba paimta | Užregistruotas vežėjo siuntos paėmimo arba priėmimo įvykis; paprastai po to vyksta rūšiavimas arba transportavimas. |
| Vežama | Siunta juda pristatymo tinklu; tarp logistikos objektų nuskaitymų gali nebūti. |
| Išvežta pristatyti | Siunta pateko į pristatymo maršrutą; pasirūpinkite, kad adresas būtų pasiekiamas, ir vadovaukitės bet kokiu pranešimu. |
| Pristatyta arba paruošta atsiimti | Užregistruotas pristatymas arba siuntos prieinamumas pasirinktoje vietoje; patikrinkite vietą ir pranešimo informaciją. |
| Pristatymo išimtis arba grąžinimas | Dėl pristatymo kliūties reikia imtis veiksmų; nedelsdami susisiekite su Overseas Express, nes nesuderinta siunta gali būti grąžinta. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
Overseas Express teikia vietinių siuntų pristatymo, paėmimo ir perdavimo paslaugas, Paketomati paslaugas bei tarptautinį kelių transportą per Eurodis partnerius. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose universalus pristatymo laiko pažadas neskelbiamas, todėl pristatymo terminą reikia sužinoti konkrečiai nurodant kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugą ir siuntos kainos pasiūlymą.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Vietinis siuntų pristatymas | B2B ir B2C siuntų pristatymui Kroatijoje. |
| Overseas Express parduotuvės | Siuntos atsiėmimui arba nukreipimui į daugiau nei 850 vietų Kroatijoje, jei tai leidžiama pagal tinkamumo sąlygas. |
| Paketomati | Savarankiškas siuntų atsiėmimas visą parą, 7 dienas per savaitę veikiančiose siuntų spintelėse. |
| Tarptautinis kelių transportas | Siuntos iš Kroatijos į Europos šalis per Eurodis partnerių tinklą. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|---|
| Pristatymas šalies viduje | Nurodytuose viešuose puslapiuose paslauga aprašoma, tačiau vienas universalus dienų skaičius nenurodomas. |
| Tarptautinis kelių transportas | Pristatymo trukmė priklauso nuo siuntos išsiuntimo vietos, paskirties vietos, maršruto, partnerio, muitinės ir pasirinktos paslaugos; kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių dėl pasiūlymo. |
Pristatymo į paskirties šalis terminai
| Paskirties šalis arba regionas | Patvirtinta informacija apie paslaugos terminus |
|---|---|
| Europos šalys | Overseas Express nurodo, kad tarptautinis kelių transportas teikiamas per Eurodis partnerius; prieš išsiųsdami siuntą gaukite konkrečiai paskirties vietai skirtą pasiūlymą ir informaciją apie maršrutą. |
Oras, šventės, paėmimo laikas, adreso tikslumas, atokios vietovės, perdavimas partneriams, muitinės procedūros ir trūkstami nuskaitymai gali turėti įtakos preliminariam terminui. Nurodytas preliminarus terminas automatiškai nereiškia garantuotos pristatymo datos.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Rodoma problema arba būsena | Neatidėliotinas veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite etiketės simbolius ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad tai yra siuntos numeris, o ne užsakymo nuorodos numeris. |
| Nėra sekimo įvykių | Etiketė galėjo būti sukurta prieš perduodant siuntą. Paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta paimta, ir išbandykite oficialią sekimo sistemą. |
| Kelias dienas nėra atnaujinimų | Peržiūrėkite paskutinį siuntų tvarkymo centrą ir susisiekite su siuntėju arba klientų aptarnavimo skyriumi, nurodydami siuntos numerį ir išsiuntimo informaciją. |
| Pristatymas neįvyko | Pasinaudokite pranešime arba SMS žinutėje pateikta informacija ir per 5 dienas susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi, kad susitartumėte dėl kitos pristatymo datos. |
| Pažymėta kaip pristatyta, tačiau siuntos nėra | Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, kaimynus, registratūrą, parduotuvę ir pristatymo patvirtinimą; tada susisiekite su Overseas Express ir siuntėju. |
| Grąžinama siuntėjui | Paprašykite siuntėjo susisiekti su Overseas Express ir patvirtinti, ar galima išsiųsti naują siuntą arba atlikti pataisymą. |
| Muitinės arba importo vėlavimas | Paruoškite sąskaitą faktūrą, gavėjo duomenis, turinio aprašymą ir bet kokią prašomą importo informaciją; siuntos atvykimas į muitinės padalinį nereiškia, kad ji išleista. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Tarptautiniam siuntimui Overseas Express nurodo naudojantis plačiu partnerių tinklu visoje Europoje ir Eurodis kelių transporto tinklu. Siuntėjas turi pateikti tikslius paėmimo ir pristatymo adresus, kontaktinius duomenis, siuntos svorį ir turinį, kad klientų aptarnavimo skyrius galėtų parengti pasiūlymą ir siuntimo užsakymą.
Tarptautinio siuntimo eiga
| Etapas | Ką klientas turėtų žinoti |
|---|---|
| Paėmimas Kroatijoje | Kurjeris paima siuntą sukūrus siuntimo užsakymą. |
| Tvarkymas šalies viduje | Siunta keliauja per Overseas Express tinklą, o užregistruoti nuskaitymai gali būti rodomi skiltyje „Track & Trace“. |
| Tarptautinis kelių transportas | Siunta keliauja per Eurodis partnerių tinklą; matomumas priklauso nuo partnerių nuskaitymų. |
| Perdavimas paskirties šalies partneriui | Partneris gali vykdyti vėlesnį transportavimo arba pristatymo etapą. Partnerio įvykis neįrodo, kad Overseas Express užbaigė galutinį pristatymą. |
| Muitinė ir paskutinė pristatymo grandis | Visi reikalingi muitinės, mokesčių, patikros ir pristatymo paskirties vietoje etapai priklauso nuo paskirties šalies ir siuntos turinio. |
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
| Parinktis | Tinkamumas ir veiksmai |
|---|---|
| Pakeisti pristatymo adresą | Oficialiame „Parcel Shops“ puslapyje nurodoma, kad „Track & Trace“ gali suteikti galimybę pakeisti adresą, jei siunta atitinka reikalavimus. |
| Nukreipti į Overseas Express parduotuvę | Tinkamas siuntas, kurios pristatomos į namus, galima nukreipti į vieną iš daugiau nei 850 parduotuvių; siuntos, kurias galima pristatyti tik į rankas, grąžinimo dokumentų siuntos ir padėklų siuntos neįtraukiamos. |
| Suderinti kitą pristatymo datą | Jei pristatyti nepavyko, per 5 dienas susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba arba el. paštu išsiųskite siuntos numerį adresu info@overseas.hr; gali būti suderintas pristatymas kitą darbo dieną. |
| Paketomatų atsiėmimas | Siuntas galima atsiimti iš Overseas Express Paketomatų, kurie oficialioje svetainėje nurodomi kaip veikiantys visą parą, 7 dienas per savaitę. |
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pranešimas apie žalą arba praradimą | Oficialiame DUK klientams nurodoma susisiekti adresu stete@overseas.hr ir pateikti siuntos numerį, išorinės pakuotės, vidinės apsaugos bei pažeistų prekių nuotraukas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Overseas Express pretenzijas
| |||||||||
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
| Kategorija | Oficialios tvarkymo rekomendacijos |
|---|---|
| Draudžiamos prekės | Pakavimo rekomendacijose tarp nepriimamų daiktų nurodomi gyvi gyvūnai, greitai gendantys produktai, degiosios medžiagos, taurieji metalai ir akmenys, vertybiniai popieriai, šaunamieji ginklai, šaudmenys, sprogmenys, žmonių palaikai, nelegalūs narkotikai ir skubaus pristatymo konkurso dokumentai. |
| Skysčiai ir milteliai | Skysčiai turi būti sandariuose, nepralaidžiuose maišeliuose; milteliai turi būti hermetiškai užsandarinti ir apsaugoti tinkamoje dėžėje. |
| Dūžtančios prekės | Naudokite amortizuojančią medžiagą, laikykite turinį atokiau nuo išorinės dėžės sienelių, atskirkite stiklines dalis ir apsaugokite butelius viso aukščio pertvaromis. |
| Padėklai ir pakuotės | Ant padėklų vežamos prekės turi būti tinkamai supakuotos, pritvirtintos tampriąja plėvele ir neviršyti Euro padėklų matmenų, kaip nurodyta cituojamose rekomendacijose. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas |
|---|---|
| Klientų aptarnavimo telefono numeris | 01 3454 555. Nurodytuose oficialiuose puslapiuose darbo laikas nepateikiamas. |
| Klientų aptarnavimo el. paštas | info@overseas.hr pristatymo klausimams ir užklausoms dėl tarptautinių siuntų. |
| El. paštas dėl žalos arba praradimo | stete@overseas.hr žalai arba praradimui dokumentuoti. |
| Siuntų vietos | Informacija apie Overseas Express parduotuves ir Paketomatus. |
Paruoškite siuntos numerį, paėmimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, paslaugą arba siuntos turinį, naujausią nuskaitymą, pranešimą apie pristatymą, vertę patvirtinantį dokumentą ir, jei siunta pažeista, nuotraukas. Jei pristatyti nepavyko, oficialiame puslapyje klientams nurodoma per 5 dienas nuo pranešimo susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės gali naudotis oficialiais Overseas Express siuntimo ir Track & Trace kanalais siuntoms kurti ir veiklos matomumui užtikrinti. 17TRACK gali teikti nepriklausomą kelių vežėjų siuntų sekimo sluoksnį, tačiau čia pateiktuose viešuose vežėjo puslapiuose neaprašoma vieša kūrėjams skirta API, paketinių užklausų galinis taškas, saityno kablių produktas ar dabartinė API autentifikavimo schema.
Kūrėjams skirtų API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali vežėjo integracija | Overseas Express | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||||
Dažniausiai užduodami klausimai
Pagrindiniai DUK
Įveskite siuntos numerį oficialiame Overseas Express „Track & Trace“ puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Paklauskite siuntėjo arba prekyvietės, koks siuntos numeris nurodytas ant siuntos etiketės, kvite, el. laiške, SMS žinutėje arba pristatymo pranešime.
Overseas Express jį įvardija kaip siuntos numerį arba brūkšninio kodo numerį, tačiau nurodytuose viešuose puslapiuose nepateikiamas vienas universalus formatas; patikrinkite jį oficialioje sekimo sistemoje.
Pirmasis įvykis pasirodo apdorojus siuntos duomenis ir užregistravus operacinį nuskaitymą; vien sukurtos etiketės faktas nepatvirtina, kad siunta fiziškai priimta.
Siunta gali būti tarp nuskaitymų arba laukti perdavimo; patikrinkite numerį, peržiūrėkite paskutinį įvykį ir paprašykite siuntėjo arba Klientų aptarnavimo skyriaus išsiaiškinti situaciją.
Trukmė priklauso nuo vietinės arba tarptautinės paslaugos, maršruto, paskirties vietos, partnerių tinklo ir aplinkybių; paprašykite konkrečiai paskirties vietai skirto pasiūlymo.
Susisiekite su Klientų aptarnavimo skyriumi arba per 5 dienas nuo pranešimo išsiųskite siuntos numerį el. paštu info@overseas.hr, kad susitartumėte dėl kitos pristatymo datos.
Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, kaimynus, registratūrą ir atsiėmimo vietą, tada paprašykite Overseas Express ir siuntėjo pateikti pristatymo informaciją.
Sugadinimo arba praradimo atveju el. paštu stete@overseas.hr išsiųskite siuntos numerį ir reikiamus ieškinio bei vertės įrodymus; išsaugokite siuntą ir jos turinį.
Klausimais, susijusiais su klientų aptarnavimu, skambinkite 01 3454 555 arba rašykite el. paštu info@overseas.hr, o sugadinimo ar praradimo dokumentus siųskite adresu stete@overseas.hr.
Ekspertų DUK
Taip, siuntos informacija gali būti pateikta prieš fizinio priėmimo nuskaitymą; siuntėjas turi patvirtinti, kada kurjeris faktiškai paėmė siuntą.
Overseas Express organizuoja tarptautinį pristatymą keliais per savo nurodytą Eurodis partnerių tinklą visoje Europoje, o matomumas priklauso nuo tinklo nuskaitymų.
Ne; partnerio nuskaitymas nurodo tinklo įvykį, o atsakomybė už galutinį pristatymą priklauso nuo etapo ir paskirties vietos susitarimo.
Tinkamas siuntas, pristatomas į namus, galima nukreipti į daugiau nei 850 Overseas Express Shops, tačiau tik įteikiamos asmeniškai, grąžinimo dokumentų ir padėklų siuntos ten negali būti nukreipiamos.
Oficialioje svetainėje nurodoma, kad Overseas Express Paketomati veikia visą parą, 7 dienas per savaitę, jei siunta priskirta tinkamai paštomatų vietai.
Klientų aptarnavimo skyrius prieš parengdamas pasiūlymą ir siuntimo užsakymą prašo tikslių paėmimo ir pristatymo adresų, kontaktinių duomenų, siuntos svorio ir turinio.
Siuntėjas atsako už pakuotę, kuri apsaugo turinį ir atitinka siuntos tipą, matmenis, svorį, vertę bei transportavimo atstumą.
Viešuosiuose puslapiuose patvirtinama „Track & Trace“ funkcija, tačiau vieša vežėjo API neaprašyta; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į Overseas Express dėl aktualios integracijos informacijos.
Siuntų sekimo API
// Overseas Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Overseas Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Šaltiniai ir nuorodos
- Apie mus — Overseas Express. Overseas Express
- Tarptautinis siuntimas — Overseas Express. Overseas Express
- Siuntų punktai — Overseas Express. Overseas Express
- Kaip tinkamai supakuoti siuntas?. Overseas Express
- DUK ir saugaus apsipirkimo internetu gairės. Overseas Express
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Overseas Express.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















