AU-Hawk ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit AU-Hawk për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth AU Hawk

AU Hawk është marka publike në anglisht e 澳鹰（深圳）国际物流有限公司, një kompani logjistike ndërkufitare me bazë në Shenzhen, e përqendruar në linjat e dedikuara të transportit ajror dhe detar drejt Australisë. Faqja zyrtare përshkruan mbledhjen e ngarkesave, inspektimin, paketimin, rezervimin, procedurat doganore, koordinimin e dorëzimit dhe monitorimin e ngarkesës nga fillimi deri në fund.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	澳鹰（深圳）国际物流有限公司; faqja e internetit shfaq gjithashtu “AU Hawk GLOBAL LOGISTICS LTD.”
Faqja zyrtare e internetit	http://www.au-hawk.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike ndërkufitare dhe operator i shpedicionit të mallrave për linjat ajrore dhe detare të fokusuara në Australi.
Rajoni kryesor	Ngarkesa me origjinë nga Kina që transportohet në linjat drejt Australisë.
Themelimi	Profili zyrtar i kompanisë deklaron se kompania u themelua në vitin 2023.
Selia qendrore	Longgang, Shenzhen, Kinë.
Faqja zyrtare e gjurmimit	Faqja zyrtare ofron një hyrje gjurmimi “轨迹查询” në navigim; faqja e shqyrtuar nuk ofron një URL publike të qëndrueshme për gjurmimin.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me AU Hawk
AU Hawk	AU Hawk është marka në anglisht e përdorur për operacionin logjistik të fokusuar në Australi, të përshkruar në faqen zyrtare.
Linjat e dedikuara ajrore dhe detare	Linjat ajrore dhe detare drejt Australisë janë shërbime të organizuara nga AU Hawk për ngarkesat ndërkufitare.
Objektet në Shenzhen	Kompania liston një zyrë qendrore dhe një magazinë në Longgang të Shenzhenit, ku kryhen koordinimi dhe trajtimi i ngarkesave.
Palët doganore dhe të dorëzimit	Faqja e internetit përshkruan procedurat doganore dhe dorëzimin në procesin e operimit, por nuk identifikon agjentë doganorë specifikë australianë ose transportuesit e miljes së fundit.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; 17TRACK nuk operon transportin e AU Hawk dhe nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi ose AU Hawk, në hyrjen zyrtare të gjurmimit në faqen e internetit të AU Hawk ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni nëse numri është identifikues gjurmimi dhe jo numër porosie, nëse etiketa është dorëzuar fizikisht dhe nëse shitësi ka dhënë numrin e saktë. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat e AU Hawk

Përdorni hyrjen zyrtare të gjurmimit kur dërguesi ka dhënë një identifikues dërgese të AU Hawk. Përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e pavarur nga shumë transportues ose kur një ngjarje e miljes së fundit në Australi mund të shfaqet nën një identifikues partneri.

Hapi	Veprimi
1	Kopjoni numrin e gjurmimit nga emaili i njoftimit të dërgesës, llogaria e shitësit, fatura e transportit, etiketa ose mesazhi i klientit nga AU Hawk.
2	Hapni hyrjen e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të AU Hawk dhe dërgojeni identifikuesin pa ndryshuar karakteret e tij.
3	Për një pamje të dytë, dërgo të njëjtin identifikues te 17TRACK; njohja automatike e transportuesit mund të identifikojë një fazë të lidhur të transportit.
4	Nëse rezultati është bosh, kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin, dorëzimin e dërgesës, magazinën e origjinës dhe detajet e destinacionit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një transaksion biznesi; një numër etikete identifikon dokumentacionin e transportit; një numër njoftimi dorëzimi mund të identifikojë një përpjekje lokale për dorëzim. Këta identifikues nuk janë automatikisht të këmbyeshëm me një numër gjurmimi transporti.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e shqyrtuara të AU Hawk nuk publikojnë një model universal të numrit të gjurmimit, gjatësi fikse, listë parashtesash ose shembull publik. Prandaj, gjurmimi i AU Hawk duhet të vërtetohet duke përdorur të dhënat e dhëna të dërgesës, në vend që të nxirret vetëm nga një parashtesë.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i dërgesës së AU Hawk

Formati dhe gjatësia varen nga shërbimi dhe nuk publikohen në faqet zyrtare të shqyrtuara.

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave të AU Hawk

Lëshuar nga	Pala lëshuese duhet të konfirmohet nga fatura e transportit ose shitësi; një numër i dukshëm në 17TRACK nuk është domosdoshmërisht i lëshuar nga AU Hawk.
Përdorimi tipik	Mund të identifikojë një transport ajror, transport detar, lëvizje të konsoliduar ose lëvizje tradicionale ngarkese të përshkruar nga AU Hawk.
Vendndodhja e përdoruesit	Konsumatorët zakonisht e marrin nga shitësi ose kontakti i transportit; transportuesit komercialë duhet të përdorin identifikuesin e dhënë në rezervim ose në të dhënat e dërgesës.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga të dhënat e skanimeve të publikuara nga AU Hawk dhe nga çdo palë që kryen dorëzimin në destinacion.
Kujdes	Mos e ngatërroni një ID porosie, ID reference ose regjistrim të brendshëm të magazinës me identifikuesin e transportit.

Identifikuesi postar ndërkombëtar S10

Një model me 13 karaktere, si AA#########AA, mund t'i përkasë operatorit postar të origjinës ose destinacionit, jo AU Hawk.

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë

Lëshuesi	Identifikuesit UPU S10 zakonisht lëshohen nga një operator postar kur përdoret ai shërbim postar.
Ku shfaqen	Ato mund të shfaqen në një etiketë ndërkombëtare, mesazh të shitësit ose ngjarje postare të destinacionit.
Marrëdhënia me gjurmimin	AU Hawk ose një partner logjistik mund t'i referohet një numri të tillë pa e lëshuar atë.
Vërtetimi	Përdorni gjurmuesin zyrtar postar ose njohjen nga 17TRACK, në vend që ta trajtoni një parashtesë si provë të shërbimit.
Shembull	AA#########AA është redaktuar qëllimisht dhe nuk është një numër aktiv gjurmimi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Etiketa u krijua ose dërgesa u regjistrua

Para dërgesës

Shiko të gjitha detajet për statusin para dërgesës

Çfarë do të thotë	Informacioni elektronik i dërgesës mund të ekzistojë përpara pranimit fizik.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose pala që bëri rezervimin mbetet përgjegjëse për konfirmimin e dorëzimit.
Hapi tjetër	AU Hawk ose një objekt që merret me trajtimin duhet ta pranojë dhe skanojë ngarkesën.
Veprimi i klientit	Kërkojini shitësit të konfirmojë marrjen faktike ose pranimin në magazinë.

Pranuar ose ngarkesa u mor

Trajtimi në origjinë

Shiko të gjitha detajet për ngarkesën e pranuar

Çfarë do të thotë	Një qendër ka regjistruar marrjen ose përpunimin e dërgesës.
Pala përgjegjëse	AU Hawk ose pala e saj e caktuar për përpunimin në origjinë.
Hapi tjetër	Në vijim zakonisht kryhen klasifikimi, konsolidimi, rezervimi ose përgatitja për eksport.
Veprimi i klientit	Kontrolloni që të dhënat e destinacionit dhe të shërbimit të jenë të sakta.

Në tranzit

Transporti në linjën kryesore

Shikoni të gjitha detajet për statusin në tranzit

Çfarë do të thotë	Ngarkesa po kalon nëpër një fazë logjistike në origjinë, në linjën kryesore ose në destinacion.
Pala përgjegjëse	Pala që e mban dërgesën në momentin e skanimit fizik më të fundit.
Hapi tjetër	Ngjarja e radhës duhet të regjistrohet nga një qendër, autoritet doganor ose ofrues i dorëzimit.
Veprimi i klientit	Merrni parasysh kohën e transportit dhe intervalet pa skanime; kërkoni nisjen e një hetimi përmes dërguesit kur intervali bëhet i rëndësishëm nga ana tregtare.

Dogana ose dorëzimi te pala tjetër

Përpunimi i importit dhe në destinacion

Shikoni të gjitha detajet për doganën ose dorëzimin te pala tjetër

Çfarë do të thotë	Dërgesa po paraqitet për zhdoganim ose po transferohet te një palë dorëzuese në destinacion.
Pala përgjegjëse	Përgjegjësia mund të përfshijë doganën, zinxhirin logjistik të AU Hawk, një ndërmjetës doganor ose një transportues lokal.
Hapi tjetër	Mund të ndodhë lirimi, kërkesa për dokumente, përcaktimi i detyrimeve ose skanimi i parë në destinacion.
Veprimi i klientit	Jepni informacionin e kërkuar për importin dhe paguani tarifat e përcaktuara përmes kanalit të autorizuar.

Në shpërndarje ose e dorëzuar

Kilometri i fundit

Shikoni të gjitha detajet për statusin e kilometrit të fundit

Çfarë do të thotë	Pala dorëzuese në destinacion ka planifikuar dorëzimin ose ka regjistruar përfundimin e tij.
Pala përgjegjëse	Pala lokale e dorëzimit e shfaqur në ngjarjen më të fundit, kur është identifikuar.
Hapi tjetër	Në vijim mund të ndodhë dorëzimi, tentativa për dorëzim, marrja ose përpunimi i kthimit.
Veprimi i klientit	Për një pako të shënuar si të dorëzuar, por që mungon, kontrolloni vendet e sigurta, fqinjët, recepsionin dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Faqja zyrtare përmend transportin ajror të mallrave për në Australi, transportin detar, ngarkesat tradicionale, ngarkesat e konsoliduara dhe opsionet Meisen të transportit detar ose të dorëzimit me kamion. Ajo nuk publikon standarde ose garanci publike për dorëzimin në faqet e shqyrtuara, prandaj kërkohen një ofertë specifike për dërgesën dhe konfirmimi i itinerarit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Lloji i shërbimit

Linjë e dedikuar e transportit ajror të mallrave për në Australi

Transport ndërkombëtar ajror i ngarkesave

Shikoni të gjitha detajet për linjën e dedikuar të transportit ajror të mallrave për në Australi

Më i përshtatshëm për	Klientët që i japin përparësi një linje ajrore për ngarkesat me destinacion Australinë.
Mbulimi	Linjë për në Australi; origjina, destinacioni dhe mënyra e saktë e dorëzimit duhet të konfirmohen gjatë rezervimit.
Niveli i gjurmimit	Faqja e internetit përshkruan gjurmimin e ngarkesës gjatë gjithë procesit dhe përditësimet e sistemit.
Kufizimi	Rregullat publike për peshën, përmasat, çmimin dhe kohën e dorëzimit nuk shfaqen në faqen e shqyrtuar të shërbimit.

Linjë e dedikuar e transportit detar të mallrave për në Australi

Transport ndërkombëtar detar i ngarkesave

Shikoni të gjitha detajet për linjën e dedikuar të transportit detar të mallrave për në Australi

Më i përshtatshëm për	Klientët që zgjedhin një linjë detare për ngarkesat me destinacion Australinë.
Mbulimi	Linjë për në Australi me mënyra dorëzimi në destinacion që përcaktohen sipas dërgesës.
Niveli i gjurmimit	AU Hawk përshkruan gjurmimin e sistemuar dhe përditësimet për dërgesën.
Kufizimi	Standardet publike të tranzitit, kushtet e garancisë dhe emrat e partnerëve në destinacion nuk shfaqen.

Shërbime tradicionale, të konsoliduara dhe detare Meisen

Zgjidhje për konsolidimin dhe dorëzimin e ngarkesave

Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e ngarkesave të konsoliduara

Më i përshtatshëm për	Profile të ndryshme ngarkesash që kërkojnë grumbullim, inspektim, paketim ose konsolidim.
Procesi	Procesi i publikuar përfshin porosinë e klientit, parashikimin e marrjes nga shoferi, kontrollin e ngarkesës, rezervimin, eksportin, doganën dhe konfirmimin e dorëzimit.
Standardi i dorëzimit	Specifik për ofertën; faqet e shqyrtuara nuk deklarojnë një numër publik ditësh ose garanci.
Veprimi i klientit	Kërkoni me shkrim itinerarin, afatin e fundit, marrëveshjen doganore, mënyrën e dorëzimit në destinacion dhe identifikuesin e gjurmimit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Itinerari ajror ose detar nga Australia	Faqet zyrtare të shqyrtuara e përshkruajnë shërbimin, por nuk publikojnë një standard publik për ditët e dorëzimit ose garanci kthimi parash.
Kuotim specifik për dërgesën	Kërkojini AU Hawk të deklarojë nëse vlerësimi përdor ditë pune apo ditë kalendarike dhe kur fillon numërimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / rajoni i destinacionit

Lloji kryesor i shërbimit

Australia

Transport ajror, transport detar, ngarkesë e konsoliduar, ngarkesë tradicionale ose dorëzim detar Meisen, në varësi të rezervimit.

Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në destinacionin Australi

Intervali i vlerësuar i dorëzimit	Kërkoni një vlerësim specifik për itinerarin; faqet zyrtare të shqyrtuara nuk shfaqin një interval publik ditësh.
Ditët mesatare të dorëzimit	Në faqet e shqyrtuara nuk publikohet asnjë mesatare zyrtare.
Dorëzimi te operatori i fazës së fundit	Faqja zyrtare e internetit përshkruan koordinimin e dorëzimit, por nuk emërton një transportues specifik australian për fazën e fundit.
Këshillë për doganën	Konfirmoni dokumentet e kërkuara të importit, taksat, kufizimet për mallrat dhe përgjegjësinë e agjentit doganor para dërgimit.
Variablat kryesore	Mënyra e transportit, konsolidimi në origjinë, afati i fundit për rezervimin, përpunimi i eksportit dhe importit, adresa e destinacionit dhe marrëveshja lokale e dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm dhe veprimi i parë

Numër i pavlefshëm

Kontrolloni hapësirat, karakteret dhe nëse shitësi ka dhënë një ID porosie; kërkoni përsëri identifikuesin e dërgesës.

Shihni të gjitha detajet për numrat e pavlefshëm të AU Hawk

Përshkallëzimi	Drejtojuni shitësit ose kontaktit të rezervimit kur identifikuesi mbetet i pavlefshëm pas riregjistrimit të kujdesshëm.
Kontakti	Dërguesi zakonisht është në pozicionin më të mirë për të pyetur AU Hawk rreth rezervimit.

Asnjë përditësim ose etiketë e krijuar

Përgatitja elektronike mund t'i paraprijë marrjes fizike; pyesni nëse ngarkesa ka mbërritur në magazinën ose pikën e marrjes në Shenzhen.

Ka ngecur në transport

Mund të përfshihen transporti, konsolidimi, dogana ose një dorëzim i paskanuar; ruani ngjarjen më të fundit dhe kërkojini dërguesit të hetojë.

Përjashtim doganor ose dorëzimi

Kontrolloni kërkesat për dokumentet, detyrimet, mallrat dhe adresën; importuesi ose dërguesi mund të duhet të përgjigjet.

E dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, pritjen e ndërtesës, fqinjët dhe provën e dorëzimit; më pas kontaktoni shitësin dhe palën lokale të dorëzimit, nëse është identifikuar.

Ngarkesë e humbur ose e dëmtuar

Ruani paketimin, fotografitë, faturën dhe të dhënat e dërgesës; dërguesi kontraktues duhet të pyesë AU Hawk për një hetim ose procedurë kërkese dëmshpërblimi.

Këshillë profesionale: Një ngjarje “etiketa u krijua” nuk është provë se AU Hawk e ka marrë fizikisht ngarkesën. Një ngjarje në destinacion ose në doganë nuk është, më vete, provë se dogana e ka zhdoganuar dërgesën.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Procesi i publikuar i operimit nga AU Hawk mbulon marrjen, kontrollin e ngarkesës, rezervimin, eksportin, doganën dhe dorëzimin për itineraret ndërkufitare të përqendruara te Australia. Faqet zyrtare nuk identifikojnë transportues të emërtuar në destinacion, ndaj një dorëzim te operatori lokal duhet të trajtohet si specifik për dërgesën.

Faza

Ngjarje tipike

Marrja në origjinë dhe magazina

Parashikimi i marrjes, pranimi, inspektimi, paketimi dhe krijimi i regjistrit mund të shfaqen në rrjedhën operative.

Shiko të gjitha detajet për trajtimin në origjinë

Entiteti përgjegjës	AU Hawk dhe palët e marrjes në origjinë ose të magazinës të caktuara për dërgesën.
Boshllëk në dukshmëri	Trajtimi fizik mund të ndodhë përpara se të jetë i disponueshëm një skanim publik.
Veprimi i klientit	Konfirmoni pranimin e ngarkesës, numrin e pakove dhe identifikuesin e dhënë për gjurmim.

Eksporti dhe transporti kryesor

Rezervimi, përpunimi i eksportit, doganat dhe transporti ajror ose detar ndodhin përpara mbërritjes në destinacion.

Shiko të gjitha detajet për eksportin dhe transportin kryesor

Mbajtësi	Zinxhiri logjistik që mban ngarkesën mund të ndryshojë midis objekteve të origjinës, operatorëve të transportit kryesor dhe autoriteteve doganore.
Ndryshimi i numrit	Një identifikues i partnerit ose i destinacionit mund të lëshohet, ripërdoret ose lidhet; faqet zyrtare nuk publikojnë një rregull konvertimi.
Veprimi i klientit	Pyeteni dërguesin se cili identifikues mbulon lëvizjen ndërkombëtare dhe cili mbulon dorëzimin përfundimtar.

Importi dhe dorëzimi në destinacion

Mbërritja, përpunimi i importit, dorëzimi në destinacion dhe komentet përfundojnë rrjedhën e publikuar.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion

Entiteti përgjegjës	Përgjegjësia mund të përfshijë doganat, një ndërmjetës të caktuar, operacionin e destinacionit të AU Hawk dhe një palë lokale të dorëzimit.
Kuptimi i zhdoganimit	Mbërritja në një objekt destinacioni nuk do të thotë domosdoshmërisht lirimi nga dogana.
Veprimi i klientit	Jepni të dhëna të sakta të importit dhe ndiqni kërkesat e autorizuara për detyrimet ose dokumentet.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt/lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e kontaktit	Faqja e kontaktit të AU Hawk
Kontaktet telefonike	135 3804 1946 dhe 136 3268 8876 shfaqen për kontaktet e selisë qendrore në Shenzhen dhe të magazinës në Longgang; faqja e kontaktit shfaq gjithashtu 19168914364.
Emaili	19168914364@163.com shfaqet në faqen zyrtare të kontaktit.
Mënyra më e mirë e përshkallëzimit	Blerësi: kontaktoni fillimisht shitësin. Dërguesi ose klienti biznesor: jepni të dhënat e rezervimit dhe kërkojini AU Hawk të hetojë skanimin më të fundit ose përjashtimin e ngarkesës.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e rezervimit ose të porosisë, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, numrin e pakove, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmtimit. Faqet zyrtare nuk specifikojnë oraret e shërbimit ndaj klientit ose një afat të publikuar për paraqitjen e kërkesave.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet ta ruajnë veçmas ID-në e porosisë së shitësit nga identifikuesi i transportit dhe duhet të pyesin AU Hawk se cili burim ngjarjesh përfaqëson pranimin në magazinë, lëvizjen e transportit kryesor, përpunimin doganor dhe dorëzimin përfundimtar. 17TRACK mund të ofrojë një pamje për shumë transportues, por nuk zëvendëson regjistrat operacionalë të AU Hawk.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

AU Hawk

Shiko të gjitha detajet për integrimin e AU Hawk

Mbulimi i transportuesit	Regjistrat e dërgesave të AU Hawk dhe të dhënat e ngjarjeve specifike për itinerarin.
Përdorimi kryesor	Koordinimi operacional nga dërguesit dhe klientët e transportit të mallrave.
Autentikimi	Një specifikim publik aktual për zhvilluesit nuk shfaqet në faqet zyrtare të shqyrtuara.
Aftësia	Përshkruhen gjurmimi në uebsajt dhe komentet e sistemit; dokumentacioni publik për përpunimin në grup ose webhook-et nuk shfaqet.
Dokumentacioni	Pyetni AU Hawk përmes faqes zyrtare të kontaktit për kërkesat e integrimit të biznesit.

API për gjurmimin e shumë transportuesve

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-n e 17TRACK

Mbulimi i transportuesit	Mbulimi varet nga kodi i transportuesit dhe të dhënat e ngjarjeve që mbështeten nga 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Gjurmimi i porosive nga shumë transportues dhe ngjarje të standardizuara të dërgesave.
Autentikimi	Autentifikimi me kokën 17token tregohet në shembullin e dokumentuar të regjistrimit.
Aftësia	API-ja e referuar mbështet regjistrimin e gjurmimit; konsultoni dokumentacionin aktual për veçoritë e përpunimit në grup dhe njoftimeve.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj dërgesën time të AU Hawk?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të AU Hawk ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të AU Hawk?

Kontrolloni mesazhin e dërgimit nga shitësi, dëftesën e transportit, etiketën ose regjistrin e rezervimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i AU Hawk?

AU Hawk nuk publikon një format të vetëm universal publik në faqet e shqyrtuara, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën tuaj.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i AU Hawk?

Ngjarja e parë publike mund të shfaqet pas marrjes fizike ose pranimit në magazinë; vetëm përgatitja e etiketës nuk dëshmon pranimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i AU Hawk?

Ngarkesa mund të jetë midis objekteve, e konsoliduar, në transport ose në pritje të skanimit gjatë dorëzimit; kërkojini dërguesit të konfirmojë statusin më të fundit operacional.

6. Sa zgjat dorëzimi i AU Hawk?

Faqet zyrtare të shqyrtuara nuk publikojnë një standard të përgjithshëm për ditët e dorëzimit, ndaj kërkoni një vlerësim specifik për itinerarin, me transport ajror ose detar.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga AU Hawk?

Kontrolloni adresën dhe mesazhin e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin ose palën lokale të identifikuar të dorëzimit për të organizuar hapin e ardhshëm të lejuar.

8. Çfarë të bëj nëse AU Hawk thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej ngarkesën?

Kontrolloni vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hetojë.

9. Si ta raportoj ngarkesën e humbur ose të dëmtuar të AU Hawk?

Ruani paketimin, përmbajtjen, fotografitë, faturën dhe regjistrin e gjurmimit, dhe kërkojini dërguesit kontraktues të kontaktojë AU Hawk për një hetim ose kërkesë dëmshpërblimi.

10. Si mund të kontaktoj AU Hawk?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit, numrat telefonikë të listuar në Shenzhen ose emailin e listuar dhe përfshini identifikuesin e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A ofron AU Hawk transport ajror dhe detar drejt Australisë?

Po, faqja zyrtare përshkruan rrugë të dedikuara për transport ajror dhe detar drejt Australisë, së bashku me disa lloje organizimesh të ngarkesave.

12. A dëshmon një rezultat i 17TRACK se numri është lëshuar nga AU Hawk?

Jo; 17TRACK mund të shfaqë një identifikues nga një partner postar, i transportit ndërmjet terminaleve ose i destinacionit, ndaj lëshimi duhet të konfirmohet nga regjistri i dërgesës.

13. Çfarë përfshin procesi i publikuar i funksionimit të AU Hawk?

Faqja e internetit liston porosinë e klientit, parashikimin e marrjes, kontrollin e ngarkesës, dorëzimin e dokumenteve, rezervimin, eksportin, doganën, dorëzimin dhe reagimet për gjurmimin.

14. A do të thotë një ngjarje mbërritjeje se ngarkesa e AU Hawk ka kaluar zhdoganimin në Australi?

Jo; mbërritja, paraqitja në doganë dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të veçanta, dhe importuesit mund t'i duhet ende të paraqesë dokumente ose të paguajë detyrimet e vlerësuara.

15. A publikon AU Hawk një API publike për gjurmimin?

Një API publike aktuale e AU Hawk nuk shfaqet në faqet zyrtare të shqyrtuara; klientët e biznesit duhet të pyesin drejtpërdrejt AU Hawk dhe mund të vlerësojnë veçmas API-n e 17TRACK.

16. A mund të përdoret numri i porosisë së tregut online për të gjurmuar ngarkesën e AU Hawk?

Zakonisht numri i porosisë së tregut online nuk është identifikuesi i transportit; kërkoni numrin e dërgesës të lidhur me rezervimin e transportit.

17. Kush duhet të kërkojë një hetim për një dërgesë të AU Hawk?

Dërguesi ose klienti kontraktues i transportit duhet normalisht të nisë kërkesën operative, sepse kjo palë zotëron të dhënat e rezervimit dhe provat e ngarkesës.

18. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të AU Hawk?

Jo; ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit dhe kërkesat dëmshpërblyese duhet të trajtohen nga pala përgjegjëse e logjistikës ose e dorëzimit.

API-ja e gjurmimit

// 1. AU Hawk official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current AU Hawk carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.