AU-Hawk Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for AU-Hawk for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om AU Hawk

AU Hawk er det engelske merkenavnet utad for 澳鹰（深圳）国际物流有限公司, et Shenzhen-basert grensekryssende logistikkselskap med fokus på dedikerte flyfrakt- og sjøfraktruter til Australia. Det offisielle nettstedet beskriver innhenting av gods, inspeksjon, pakking, bestilling, tollbehandling, koordinering av levering og ende-til-ende-overvåking av gods.

Felt	Verifisert informasjon
Offisielt navn	澳鹰（深圳）国际物流有限公司; nettstedet viser også «AU Hawk GLOBAL LOGISTICS LTD.»
Offisielt nettsted	http://www.au-hawk.com/
Transportørtype	Leverandør av grensekryssende logistikk og spedisjonsvirksomhet for Australia-fokuserte fly- og sjøruter.
Hovedregion	Gods med opprinnelse i Kina som fraktes på ruter til Australia.
Grunnlagt	Den offisielle selskapsprofilen oppgir at selskapet ble etablert i 2023.
Hovedkontor	Longgang, Shenzhen, Kina.
Offisiell sporingsside	Det offisielle nettstedet har en sporingsinngang kalt «轨迹查询» i navigasjonen; den gjennomgåtte siden viser ikke en stabil offentlig sporings-URL.

Relasjoner mellom transportørenheter

Enhet	Forhold til AU Hawk
AU Hawk	AU Hawk er det engelske merkenavnet som brukes for den Australia-fokuserte logistikkvirksomheten som beskrives på det offisielle nettstedet.
Dedikerte fly- og sjøruter	Flyfrakt- og sjøfraktruter til Australia er tjenester som organiseres av AU Hawk for grensekryssende gods.
Fasiliteter i Shenzhen	Selskapet oppgir et hovedkontor og et lager i Longgang i Shenzhen, der koordinering og håndtering av gods utføres.
Toll- og leveringsparter	Nettstedet beskriver toll og levering i driftsprosessen, men identifiserer ikke bestemte australske tollmeglere eller transportører for siste del av leveringen.
17TRACK	17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser; 17TRACK driver ikke transporten for AU Hawk og avgjør ikke krav.

Kort svar

Angi forsendelsens sporingsnummer som er oppgitt av selgeren eller AU Hawk, på det offisielle AU Hawk-nettstedets sporingsinngang eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere om nummeret er en sporingsidentifikator og ikke et ordrenummer, om etiketten fysisk er overlevert, og om selgeren har oppgitt riktig nummer. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du AU Hawk-pakker

Bruk den offisielle sporingsinngangen når avsenderen har oppgitt en AU Hawk-forsendelsesidentifikator. Bruk 17TRACK når du trenger en uavhengig visning på tvers av flere transportører, eller når en hendelse fra siste del av leveringen i Australia kan vises under en partneridentifikator.

Trinn	Handling
1	Kopier sporingsnummeret fra utsendelses-e-posten, selgerkontoen, fraktkvitteringen, etiketten eller kundemeldingen fra AU Hawk.
2	Åpne sporingsinngangen på det offisielle nettstedet til AU Hawk og send inn identifikatoren uten å endre tegnene.
3	For en ny visning, send inn samme identifikator til 17TRACK; automatisk transportørgjenkjenning kan identifisere et tilknyttet transportstadium.
4	Hvis resultatet er tomt, be selgeren bekrefte identifikatoren, overleveringen av forsendelsen, opprinnelseslageret og destinasjonsopplysningene før saken eskaleres.

Et ordrenummer identifiserer et kjøp; et referansenummer identifiserer en forretningstransaksjon; et etikettnummer identifiserer fraktdokumentasjon; et leveringsvarselnummer kan identifisere et lokalt leveringsforsøk. Disse identifikatorene kan ikke automatisk brukes om hverandre med et transportsporingsnummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De gjennomgåtte AU Hawk-sidene publiserer ikke et universelt mønster for sporingsnumre, en fast lengde, en prefiksliste eller et offentlig eksempel. Sporing av AU Hawk bør derfor valideres ved hjelp av den oppgitte forsendelsesoppføringen, i stedet for å utledes kun fra et prefiks.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normalisert mønster

Forsendelsesidentifikator for AU Hawk

Format og lengde er tjenestespesifikke og publiseres ikke på de gjennomgåtte offisielle sidene.

Se alle detaljer for forsendelsesidentifikatorer for AU Hawk

Utstedt av	Den utstedende parten bør bekreftes fra fraktkvitteringen eller selgeren; et nummer som vises i 17TRACK, er ikke nødvendigvis utstedt av AU Hawk.
Typisk bruk	Det kan identifisere en flyfrakt-, sjøfrakt-, konsoliderings- eller tradisjonell lastforsendelse som er beskrevet av AU Hawk.
Brukerens plassering	Forbrukere mottar det vanligvis fra selgeren eller fraktkontakten; kommersielle avsendere bør bruke identifikatoren som er oppgitt i bestillings- eller forsendelsesoppføringen.
Sporingsomfang	Synligheten avhenger av skannedataene som frigis av AU Hawk og eventuelle leveringsparter på destinasjonen.
Forbehold	Ikke forveksle en ordre-ID, referanse-ID eller intern lageroppføring med transportidentifikatoren.

Internasjonal postal S10-identifikator

Et mønster på 13 tegn, for eksempel AA#########AA, kan tilhøre en postoperatør i avsender- eller destinasjonslandet, ikke AU Hawk.

Se alle detaljer for internasjonale postidentifikatorer

Utsteder	UPU S10-identifikatorer utstedes vanligvis av en postoperatør når denne posttjenesten brukes.
Hvor de vises	De kan vises på en internasjonal etikett, i en melding fra selgeren eller i en posthendelse på destinasjonen.
Sporingsforhold	AU Hawk eller en logistikkpartner kan referere til et slikt nummer uten å ha utstedt det.
Validering	Bruk den offisielle postsporingen eller 17TRACK-gjenkjenning i stedet for å betrakte et prefiks som bevis på tjenesten.
Eksempel	AA#########AA er med hensikt sladdet og er ikke et aktivt sporingsnummer.

Sporingsstatuser og betydninger

Status

Livssyklusstadium

Etikett opprettet eller forsendelse registrert

Før forsendelse

Se alle detaljer for statusen før forsendelse

Hva det betyr	Elektronisk informasjon om forsendelsen kan finnes før fysisk mottak.
Ansvarlig part	Avsenderen eller bestillingsparten er fortsatt ansvarlig for å bekrefte overleveringen.
Neste trinn	AU Hawk eller et håndteringsanlegg bør motta og skanne lasten.
Kundens handling	Be selgeren bekrefte den faktiske hentingen eller lagerkvitteringen.

Godtatt eller last mottatt

Håndtering ved avsendersted

Se alle detaljer for godtatt last

Hva det betyr	Et anlegg har registrert mottak eller håndtering av forsendelsen.
Ansvarlig part	AU Hawk eller den utpekte parten som håndterer opprinnelsen.
Neste trinn	Sortering, konsolidering, bestilling eller eksportklargjøring følger normalt.
Kundens handling	Kontroller at destinasjonen og tjenestedetaljene er korrekte.

Under transport

Hovedtransport

Vis alle detaljer for statusen under transport

Hva det betyr	Godset beveger seg gjennom et logistikkstadium ved opprinnelsen, under hovedtransport eller ved destinasjonen.
Ansvarlig part	Parten som har forsendelsen ved den siste fysiske skanningen.
Neste trinn	Et anlegg, en tollmyndighet eller en leverandør av leveringstjenester bør registrere neste hendelse.
Kundens handling	Ta høyde for transport- og skanningshull; be avsenderen om å opprette en etterforskning når oppholdet blir kommersielt betydelig.

Tollbehandling eller overlevering til levering

Import- og destinasjonsbehandling

Vis alle detaljer for tollbehandling eller overlevering

Hva det betyr	Forsendelsen presenteres for fortolling eller overføres til en leveringspart på destinasjonen.
Ansvarlig part	Ansvaret kan involvere tollmyndigheter, AU Hawks logistikkjede, en megler eller en lokal transportør.
Neste trinn	Frigivelse, forespørsel om dokumenter, fastsettelse av avgifter eller en første destinasjonsskanning kan forekomme.
Kundens handling	Oppgi etterspurt importinformasjon og betal fastsatte avgifter gjennom den autoriserte kanalen.

Ute til levering eller levert

Siste etappe

Vis alle detaljer for statusen for siste etappe

Hva det betyr	Leveringsparten på destinasjonen har planlagt levering eller registrert at leveringen er fullført.
Ansvarlig part	Den lokale leveringsparten som vises i den siste hendelsen, dersom den er identifisert.
Neste trinn	Levering, leveringsforsøk, henting eller returbehandling kan følge.
Kundens handling	For en pakke som er registrert som levert, men mangler, bør du sjekke trygge steder, naboer, resepsjonen og leveringsbeviset, og deretter kontakte selgeren.

Tjenester og leveringstider

Det offisielle nettstedet nevner australsk flyfrakt, sjøfrakt, tradisjonelt gods, konsolidert gods og Meisen-sjøfrakt eller lastebilleveringsalternativer. Det publiserer ikke offentlige leveringsstandarder eller garantier på de gjennomgåtte sidene, så et forsendelsesspesifikt tilbud og en rutebekreftelse er nødvendig.

Sammenligning av tjenester

Tjeneste

Tjenestetype

Dedikert rute for flyfrakt til Australia

Internasjonal flyfrakt

Vis alle detaljer for dedikert rute for flyfrakt til Australia

Best egnet for	Kunder som prioriterer en flyrute for gods til Australia.
Dekning	Australsk rute; nøyaktig opprinnelse, destinasjon og leveringsopplegg må bekreftes ved bestilling.
Sporingsnivå	Nettstedet beskriver sporing av gods gjennom hele prosessen og systemtilbakemeldinger.
Begrensning	Offentlige regler for vekt, størrelse, pris og leveringstid vises ikke på den gjennomgåtte tjenestesiden.

Dedikert rute for sjøfrakt til Australia

Internasjonal sjøfrakt

Vis alle detaljer for dedikert rute for sjøfrakt til Australia

Best egnet for	Kunder som velger en sjørute for gods til Australia.
Dekning	Australsk rute med destinasjonsordninger tilpasset den enkelte forsendelse.
Sporingsnivå	AU Hawk beskriver systematisert sporing og tilbakemeldinger om forsendelsen.
Begrensning	Offentlige transportstandarder, garantivilkår og navn på destinasjonspartnere vises ikke.

Tradisjonelle, konsoliderte og Meisen-sjøtjenester

Løsninger for konsolidering og levering av gods

Vis alle detaljer for tjenester for konsolidert gods

Best egnet for	Ulike lastprofiler som krever henting, inspeksjon, pakking eller konsolidering.
Prosess	Den publiserte prosessen omfatter kundeordre, prognose for sjåførens henting, kontroll av gods, bestilling, eksport, tollbehandling og tilbakemelding om levering.
Leveringsstandard	Avhengig av tilbudet; de gjennomgåtte sidene oppgir ikke et offentlig antall dager eller noen garanti.
Kundens handling	Be om ruten, frist, tollordning, leveringsmetode på bestemmelsesstedet og sporingsidentifikator skriftlig.

Leveringstid

Tjeneste	Publisert leveringsstandard
Luft- eller sjørute fra Australia	De offisielle sidene som er gjennomgått, beskriver tjenesten, men publiserer ikke en offentlig standard for antall leveringsdager eller en pengene-tilbake-garanti.
Forsendelsesspesifikt tilbud	Be AU Hawk oppgi om estimatet bruker virkedager eller kalenderdager, og når beregningen begynner.

Leveringstider til bestemmelsesland

Bestemmelsesland/-region

Primær tjenestetype

Australia

Luftfrakt, sjøfrakt, konsolidert gods, tradisjonell last eller Meisen-sjølevering, avhengig av bestillingen.

Se alle detaljer for levering til Australia

Estimert leveringsintervall	Be om et rutespesifikt estimat; et offentlig antall dager vises ikke på de gjennomgåtte offisielle sidene.
Gjennomsnittlig antall leveringsdager	Det er ikke publisert noe offisielt gjennomsnitt på sidene som er gjennomgått.
Overlevering til siste transportledd	Det offisielle nettstedet beskriver koordinering av levering, men navngir ikke en spesifikk australsk transportør for siste transportledd.
Tolletips	Bekreft nødvendige importdokumenter, avgifter, varebegrensninger og hvem som er ansvarlig for speditøren før avsending.
Viktigste variabler	Transportmåte, konsolidering på avsenderstedet, bestillingsfrist, eksport- og importbehandling, bestemmelsesadresse og lokal leveringsordning.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/status

Sannsynlig årsak og første tiltak

Ugyldig nummer

Kontroller mellomrom, tegn og om selgeren oppga en ordre-ID; be om forsendelsesidentifikatoren på nytt.

Se alle detaljer om ugyldige AU Hawk-numre

Eskalering	Eskaler saken til selgeren eller bestillingskontakten når identifikatoren fortsatt er ugyldig etter nøye ny inntasting.
Kontakt	Avsenderen er vanligvis best egnet til å spørre AU Hawk om bestillingen.

Ingen oppdatering eller etikett opprettet

Elektronisk klargjøring kan gå forut for fysisk mottak; spør om godset har nådd lageret eller hentestedet i Shenzhen.

Sitter fast under transport

Transport, konsolidering, tollbehandling eller en overlevering uten skanning kan være involvert; ta vare på den siste hendelsen og be avsenderen undersøke saken.

Toll- eller leveringsavvik

Kontroller krav til dokumenter, avgifter, varer og adresse; importøren eller avsenderen kan måtte svare.

Levert, men ikke mottatt

Kontroller leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjonen i bygningen, naboer og leveringsbevis; kontakt deretter selgeren og den lokale leveringsparten hvis denne er identifisert.

Tapt eller skadet gods

Ta vare på emballasje, fotografier, faktura og forsendelsesdokumentasjon; avsenderen som inngikk avtalen, bør spørre AU Hawk om en undersøkelse eller fremgangsmåte for å fremsette krav.

Profftips: En «etikett opprettet»-hendelse er ikke et bevis på at AU Hawk fysisk har mottatt godset. En hendelse på bestemmelsesstedet eller hos tollen er ikke i seg selv et bevis på at tollen har frigitt forsendelsen.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

AU Hawks publiserte driftsprosess omfatter henting, kontroll av gods, bestilling, eksport, tollbehandling og levering for grensekryssende ruter med fokus på Australia. De offisielle sidene identifiserer ikke navngitte transportører på bestemmelsesstedet, så en lokal overlevering bør behandles som forsendelsesspesifikk.

Fase

Typisk hendelse

Opphenting og lager ved avsenderstedet

Prognose for opphenting, mottak, inspeksjon, pakking og opprettelse av registrering kan vises i arbeidsflyten.

Se alle detaljer for håndtering ved avsenderstedet

Ansvarlig enhet	AU Hawk og partene for opphenting eller lager ved avsenderstedet som er organisert for forsendelsen.
Synlighetsgap	Fysisk håndtering kan finne sted før en offentlig skanning er tilgjengelig.
Kundens handling	Bekreft mottak av lasten, antall pakker og identifikatoren som er oppgitt for sporing.

Eksport og hovedtransport

Bestilling, eksportbehandling, tollbehandling og transport med fly eller sjø finner sted før ankomst til bestemmelsesstedet.

Se alle detaljer for eksport og hovedtransport

Forvalter	Logistikkjeden som har lasten, kan endres mellom anlegget ved avsenderstedet, operatører for hovedtransport og tollmyndigheter.
Nummerendring	En partner- eller destinasjonsidentifikator kan bli utstedt, gjenbrukt eller koblet; de offisielle sidene publiserer ingen konverteringsregel.
Kundens handling	Spør avsenderen hvilken identifikator som gjelder for den internasjonale transporten, og hvilken som gjelder for den endelige leveringen.

Import og levering til bestemmelsesstedet

Ankomst, importbehandling, levering til bestemmelsesstedet og tilbakemelding fullfører den publiserte arbeidsflyten.

Se alle detaljer for levering til bestemmelsesstedet

Ansvarlig enhet	Ansvaret kan omfatte tollmyndigheter, en utpekt speditør, AU Hawks destinasjonsdrift og en lokal leveringspart.
Betydningen av klarering	Ankomst til et anlegg på bestemmelsesstedet betyr ikke nødvendigvis at varen er frigitt av tollen.
Kundens handling	Oppgi nøyaktige importopplysninger og følg autoriserte forespørsler om avgifter eller dokumenter.

Kundeservice

Kanal	Verifisert kontakt/lenke
Offisiell kontaktside	AU Hawks kontaktside
Telefonkontakter	135 3804 1946 og 136 3268 8876 vises for kontaktene ved hovedkontoret i Shenzhen og lageret i Longgang; kontaktsiden viser også 19168914364.
E-post	19168914364@163.com vises på den offisielle kontaktsiden.
Beste eskaleringsvei	Kjøper: kontakt selgeren først. Avsender eller bedriftskunde: oppgi bestillingsregistreringen og be AU Hawk undersøke den nyeste skanningen eller avviket ved lasten.

Ha sporingsnummeret, bestillings- eller ordreferansen, avsendelsesdato, avsendersted og bestemmelsessted, tjenestetype, nyeste skanning, antall pakker, beskrivelse av innholdet, verdidokumentasjon og bilder av skader klare. De offisielle sidene oppgir ikke åpningstider for kundeservice eller en offentliggjort frist for krav.

Sporing for netthandel og bedrifter

Forhandlere bør oppbevare selgerens ordre-ID separat fra transportidentifikatoren og bør spørre AU Hawk hvilken hendelseskilde som representerer mottak på lageret, hovedtransport, tollbehandling og endelig levering. 17TRACK kan gi en visning på tvers av flere transportører, men erstatter ikke AU Hawks driftsregistreringer.

Sammenligning av utvikler/API

Alternativ

Tilbyder

Offisiell transportørintegrasjon

AU Hawk

Se alle detaljer for AU Hawk-integrasjonen

Transportørdekning	AU Hawks forsendelsesregistreringer og rutespesifikke hendelsesdata.
Primær bruk	Operasjonell koordinering for avsendere og fraktkunder.
Autentisering	En aktuell offentlig utviklerspesifikasjon vises ikke på de gjennomgåtte offisielle sidene.
Funksjonalitet	Nettstedssporing og systemtilbakemeldinger er beskrevet; offentlig dokumentasjon for batchbehandling eller webhooker vises ikke.
Dokumentasjon	Spør AU Hawk via den offisielle kontaktsiden om kravene til forretningsintegrasjon.

API for sporing på tvers av transportører

17TRACK

Se alle detaljer om 17TRACK API

Transportørdekning	Dekningen avhenger av transportørkoden og hendelsesdataene som støttes av 17TRACK.
Primær bruk	Sporing av bestillinger på tvers av transportører og standardiserte forsendelseshendelser.
Autentisering	17token-hodeautentisering vises i det dokumenterte registreringseksempelet.
Funksjonalitet	Det refererte API-et støtter registrering av sporing; se den gjeldende dokumentasjonen for funksjoner for massebehandling og varsler.
Dokumentasjon	Dokumentasjon for 17TRACK API

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg AU Hawk-forsendelsen min?

Oppgi forsendelsesidentifikatoren på det offisielle AU Hawk-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg AU Hawk-sporingsnummeret mitt?

Sjekk selgerens melding om utsendelse, fraktkvittering, etikett eller bestillingsdokument.

3. Hvordan ser et AU Hawk-sporingsnummer ut?

AU Hawk publiserer ikke ett universelt offentlig format på sidene som er gjennomgått, så bruk den nøyaktige identifikatoren som ble oppgitt for forsendelsen din.

4. Når vises den første AU Hawk-skanningen?

Den første offentlige hendelsen kan vises etter fysisk henting eller mottak på lageret; klargjøring av etiketten alene beviser ikke at forsendelsen er akseptert.

5. Hvorfor oppdateres ikke AU Hawk-sporingen min?

Godset kan være mellom anlegg, konsolidert, under transport eller vente på en overleveringsskanning; be avsenderen bekrefte den nyeste operasjonelle statusen.

6. Hvor lang tid tar levering med AU Hawk?

De gjennomgåtte offisielle sidene publiserer ingen generell standard for leveringstid, så be om et rutespesifikt estimat for fly- eller sjøtransport.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket AU Hawk-levering?

Kontroller adressen og leveringsmeldingen, og kontakt deretter selgeren eller den angitte lokale leveringsparten for å avtale det tillatte neste trinnet.

8. Hva gjør jeg hvis AU Hawk sier at forsendelsen er levert, men jeg ikke finner godset?

Sjekk trygge steder, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer. Be deretter om leveringsbevis og be selgeren undersøke saken.

9. Hvordan rapporterer jeg tapt eller skadet AU Hawk-gods?

Ta vare på emballasjen, innholdet, fotografier, fakturaen og sporingsopplysningene, og be avsenderen som inngikk avtalen med AU Hawk om en undersøkelse eller et krav.

10. Hvordan kan jeg kontakte AU Hawk?

Bruk den offisielle kontaktsiden, de oppførte telefonnumrene i Shenzhen eller den oppførte e-postadressen, og inkluder forsendelsesidentifikatoren og den nyeste hendelsen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Tilbyr AU Hawk fly- og sjøtransport til Australia?

Ja, det offisielle nettstedet beskriver dedikerte ruter for flyfrakt og sjøfrakt til Australia, i tillegg til flere fraktordninger.

12. Beviser et 17TRACK-resultat at AU Hawk utstedte nummeret?

Nei; 17TRACK kan vise en identifikator fra en post-, linjetransport- eller destinasjonspartner, så utstedelsen må bekreftes i forsendelsesdokumentasjonen.

13. Hva omfatter AU Hawks publiserte driftsprosess?

Nettstedet viser kundebestilling, prognoser for henting, kontroll av gods, overlevering av dokumenter, bestilling, eksport, tollbehandling, levering og tilbakemeldinger om sporing.

14. Betyr en ankomsthendelse at AU Hawk-godset er tollklarert i Australia?

Nei; ankomst, fremleggelse for tollen og tollfrigivelse er separate hendelser, og importøren kan fortsatt måtte levere dokumenter eller betale beregnede avgifter.

15. Publiserer AU Hawk et offentlig sporings-API?

Et gjeldende offentlig AU Hawk-API vises ikke på de gjennomgåtte offisielle sidene; bedriftskunder bør spørre AU Hawk direkte og kan separat vurdere 17TRACK API.

16. Kan et bestillingsnummer fra en markedsplass brukes til å spore AU Hawk-gods?

Vanligvis er bestillingsnummeret fra markedsplassen ikke transportidentifikatoren; be om forsendelsesnummeret som er knyttet til fraktbestillingen.

17. Hvem bør be om en undersøkelse av en AU Hawk-forsendelse?

Avsenderen eller fraktkunden som inngikk avtalen, bør normalt starte den operasjonelle forespørselen, fordi denne parten har bestillings- og godsdokumentasjonen.

18. Kan 17TRACK endre en AU Hawk-leveringsadresse?

Nei; adresseendringer, leveringsinstruksjoner og krav må håndteres av den ansvarlige logistikk- eller leveringsparten.

Sporings-API

// 1. AU Hawk official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current AU Hawk carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.