AU-Hawk Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen AU-Hawk takip numarasını girin.

Takip

AU Hawk Hakkında

AU Hawk, 澳鹰（深圳）国际物流有限公司 şirketinin kamuya dönük İngilizce markasıdır. Merkezi Shenzhen'de bulunan şirket, Avustralya'ya yönelik hava ve deniz taşımacılığı özel hatlarına odaklanan sınır ötesi bir lojistik şirketidir. Resmi web sitesi; kargo teslim alma, denetim, paketleme, rezervasyon, gümrük işlemleri, teslimat koordinasyonu ve uçtan uca kargo takibini açıklamaktadır.

Alan	Doğrulanmış bilgiler
Resmi ad	澳鹰（深圳）国际物流有限公司; web sitesinde ayrıca “AU Hawk GLOBAL LOGISTICS LTD.” ifadesi de gösterilmektedir.
Resmi web sitesi	http://www.au-hawk.com/
Taşıyıcı türü	Avustralya odaklı hava ve deniz taşımacılığı rotaları için sınır ötesi lojistik sağlayıcısı ve nakliye komisyonculuğu operasyonu.
Birincil bölge	Avustralya rotalarında taşınan Çin çıkışlı kargolar.
Kuruluş	Resmi şirket profiline göre şirket 2023 yılında kurulmuştur.
Merkez	Longgang, Shenzhen, Çin.
Resmi takip sayfası	Resmi site, gezinme menüsünde bir “轨迹查询” takip girişi sunmaktadır; incelenen sayfada istikrarlı bir herkese açık takip URL'si bulunmamaktadır.

Taşıyıcı Kuruluşlar Arasındaki İlişkiler

Kuruluş	AU Hawk ile ilişkisi
AU Hawk	AU Hawk, resmi web sitesinde açıklanan Avustralya odaklı lojistik operasyonu için kullanılan İngilizce markadır.
Hava ve deniz özel hatları	Avustralya hava ve deniz taşımacılığı rotaları, AU Hawk tarafından sınır ötesi kargolar için düzenlenen hizmetlerdir.
Shenzhen tesisleri	Şirket, kargo koordinasyonu ve elleçleme işlemlerinin gerçekleştirildiği Shenzhen'deki merkez ofisini ve Longgang deposunu listelemektedir.
Gümrük ve teslimat tarafları	Web sitesi, operasyon sürecinde gümrük ve teslimattan bahsetmektedir; ancak belirli Avustralya gümrük müşavirlerini veya son kilometre taşıyıcılarını belirtmemektedir.
17TRACK	17TRACK, mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; 17TRACK, AU Hawk taşımacılığını yürütmez veya talepler hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

Satıcı veya AU Hawk tarafından sağlanan gönderi takip numarasını resmi AU Hawk web sitesindeki takip girişine ya da 17TRACK'e girin. Sonuç görünmezse öncelikle numaranın sipariş numarası yerine bir takip tanımlayıcısı olup olmadığını, etiketin fiziksel olarak teslim edilip edilmediğini ve satıcının doğru numarayı sağlayıp sağlamadığını kontrol edin. 17TRACK bağımsızdır; adres değişikliği yapamaz, para iadesi düzenleyemez veya bir talebi onaylayamaz.

AU Hawk Paketleri Nasıl Takip Edilir

Gönderici bir AU Hawk gönderi tanımlayıcısı sağladığında resmi takip girişini kullanın. Bağımsız ve çok taşıyıcılı bir görünüm gerektiğinde veya Avustralya'daki son kilometre olayının bir iş ortağı tanımlayıcısı altında görünmesi olasılığında 17TRACK'i kullanın.

Adım	İşlem
1	Takip numarasını sevkiyat e-postasından, satıcı hesabından, nakliye makbuzundan, etiketten veya AU Hawk müşteri mesajından kopyalayın.
2	Takip girişini şu adreste açın: AU Hawk'ın resmi web sitesi ve karakterlerini değiştirmeden tanımlayıcıyı gönderin.
3	İkinci bir görünüm için aynı tanımlayıcıyı şu adrese gönderin 17TRACK; otomatik taşıyıcı tanıma, bağlantılı bir taşıma aşamasını belirleyebilir.
4	Sonuç boşsa, konuyu üst makama taşımadan önce satıcıdan tanımlayıcıyı, gönderinin teslim edilmesini, çıkış deposunu ve varış ayrıntılarını doğrulamasını isteyin.

Sipariş numarası bir satın alma işlemini tanımlar; referans numarası ticari bir işlemi tanımlar; etiket numarası gönderi belgelerini tanımlar; teslimat bildirim numarası yerel bir teslimat girişimini tanımlayabilir. Bu tanımlayıcılar, taşıma takip numarasıyla otomatik olarak birbirinin yerine kullanılamaz.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

İncelenen AU Hawk sayfalarında evrensel bir takip numarası biçimi, sabit uzunluk, ön ek listesi veya herkese açık örnek yayımlanmamıştır. Bu nedenle AU Hawk takibi, yalnızca bir ön eke bakılarak çıkarım yapılması yerine, sağlanan gönderi kaydı kullanılarak doğrulanmalıdır.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi

Normalleştirilmiş biçim

AU Hawk gönderi tanımlayıcısı

Biçim ve uzunluk hizmete özeldir ve incelenen resmî sayfalarda yayımlanmamıştır.

AU Hawk gönderi tanımlayıcılarının tüm ayrıntılarını görüntüle

Düzenleyen	Düzenleyen taraf, nakliye makbuzundan veya satıcıdan doğrulanmalıdır; 17TRACK'te görünen bir numara mutlaka AU Hawk tarafından düzenlenmiş olmayabilir.
Tipik kullanım	AU Hawk tarafından açıklanan hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, konsolidasyon veya geleneksel kargo hareketini tanımlayabilir.
Kullanıcının konumu	Tüketiciler bu numarayı genellikle satıcıdan veya nakliye irtibat kişisinden alır; ticari göndericiler, rezervasyon veya gönderi kaydında sağlanan tanımlayıcıyı kullanmalıdır.
Takip kapsamı	Görünürlük, AU Hawk ve varış noktasındaki teslimat tarafı tarafından yayımlanan tarama verilerine bağlıdır.
Uyarı	Sipariş kimliğini, referans kimliğini veya dâhili depo kaydını taşıma tanımlayıcısıyla karıştırmayın.

Uluslararası posta S10 tanımlayıcısı

AA#########AA gibi 13 karakterli bir biçim AU Hawk'a değil, çıkış veya varış noktası posta işletmecisine ait olabilir.

Uluslararası posta tanımlayıcılarının tüm ayrıntılarını görüntüle

Düzenleyen kuruluş	UPU S10 tanımlayıcıları, ilgili posta hizmeti kullanıldığında genellikle bir posta işletmecisi tarafından düzenlenir.
Nerede görülür	Uluslararası bir etiket, satıcı mesajı veya varış noktası posta olayı üzerinde görünebilirler.
Takiple ilişkisi	AU Hawk veya bir lojistik iş ortağı, böyle bir numarayı düzenlemeden de buna atıfta bulunabilir.
Doğrulama	Bir ön eki hizmet kanıtı olarak değerlendirmek yerine resmî posta takip aracını veya 17TRACK tanımasını kullanın.
Örnek	AA#########AA kasıtlı olarak redakte edilmiştir ve gerçek bir takip numarası değildir.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum

Yaşam döngüsü aşaması

Etiket oluşturuldu veya gönderi kaydedildi

Gönderi öncesi

Gönderi öncesi durumun tüm ayrıntılarını görüntüle

Anlamı	Fiziksel kabulden önce elektronik gönderi bilgileri mevcut olabilir.
Sorumlu taraf	Teslimi doğrulama sorumluluğu göndericide veya rezervasyonu yapan tarafta kalır.
Sonraki adım	AU Hawk veya bir elleçleme tesisi kargoyu teslim almalı ve taramalıdır.
Müşterinin yapması gereken	Satıcıdan gerçek teslim alma işlemini veya depo kabulünü doğrulamasını isteyin.

Kabul edildi veya kargo alındı

Çıkış noktası elleçlemesi

Kabul edilen kargonun tüm ayrıntılarını görüntüle

Anlamı	Bir tesis gönderinin teslim alındığını veya elleçlendiğini kaydetti.
Sorumlu taraf	AU Hawk veya onun belirlediği çıkış elleçleme tarafı.
Sonraki adım	Bunu genellikle ayırma, konsolidasyon, rezervasyon veya ihracata hazırlık izler.
Müşterinin yapması gereken	Varış noktası ve hizmet bilgilerinin doğru olduğunu kontrol edin.

Taşımada

Ana taşıma hareketi

Taşıma durumuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Kargo, çıkış, ana taşıma veya varış noktası lojistik aşamalarından geçmektedir.
Sorumlu taraf	Son fiziksel taramada gönderiyi elinde bulunduran taraf.
Sonraki adım	Bir tesis, gümrük makamı veya teslimat sağlayıcısı bir sonraki olayı kaydetmelidir.
Müşterinin yapması gereken	Taşıma ve tarama boşluklarını dikkate alın; boşluk ticari açıdan önemli hâle geldiğinde gönderici aracılığıyla soruşturma talep edin.

Gümrük veya teslimat devri

İthalat ve varış noktası işlemleri

Gümrük veya devirle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Gönderi gümrükten çekilmek üzere sunuluyor veya varış noktasındaki bir teslimat tarafına aktarılıyor.
Sorumlu taraf	Sorumluluk gümrük makamlarını, AU Hawk’ın lojistik zincirini, bir gümrük müşavirini veya yerel bir taşıyıcıyı içerebilir.
Sonraki adım	Serbest bırakma, belge talebi, vergi değerlendirmesi veya varış noktasında ilk mil taraması gerçekleşebilir.
Müşterinin yapması gereken	Talep edilen ithalat bilgilerini sağlayın ve değerlendirilen ücretleri yetkili kanal üzerinden ödeyin.

Teslimat için çıktı veya teslim edildi

Son mil

Son mil durumuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Varış noktasındaki teslimat tarafı teslimatı planladı veya tamamlandığını kaydetti.
Sorumlu taraf	Belirlendiği durumlarda, son olayda gösterilen yerel teslimat tarafı.
Sonraki adım	Teslimat, başarısız teslimat girişimi, teslim alma veya iade işlemleri gerçekleşebilir.
Müşterinin yapması gereken	Teslim edildiği hâlde bulunamayan bir paket için güvenli yerleri, komşuları, resepsiyonu ve teslimat kanıtını kontrol edin; ardından satıcıyla iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Resmî web sitesi Avustralya hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, geleneksel kargo, konsolide kargo ve Meisen deniz taşımacılığı veya kamyonla teslimat seçeneklerini belirtmektedir. İncelenen sayfalarda herkese açık teslimat standartları veya garantileri yayımlanmadığından, gönderiye özel bir fiyat teklifi ve güzergâh teyidi gereklidir.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet

Hizmet türü

Avustralya hava kargo özel güzergâhı

Uluslararası hava kargosu

Avustralya hava kargo özel güzergâhıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Şunlar için ideal	Avustralya’ya giden kargo için hava güzergâhını önceliklendiren müşteriler.
Kapsam	Avustralya güzergâhı; kesin çıkış noktası, varış noktası ve teslimat düzenlemesi rezervasyon sırasında teyit edilmelidir.
Takip düzeyi	Web sitesi, kargonun tüm süreç boyunca takip edilmesini ve sistem geri bildirimini açıklamaktadır.
Sınırlama	İncelenen hizmet sayfasında herkese açık ağırlık, boyut, fiyat ve teslimat süresi kuralları gösterilmemektedir.

Avustralya deniz kargo özel güzergâhı

Uluslararası deniz kargosu

Avustralya deniz kargo özel güzergâhıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Şunlar için ideal	Avustralya’ya giden kargo için deniz güzergâhını seçen müşteriler.
Kapsam	Gönderiye özel varış noktası düzenlemeleriyle Avustralya güzergâhı.
Takip düzeyi	AU Hawk sistemli takip ve gönderi geri bildirimi sunmaktadır.
Sınırlama	Herkese açık taşıma standartları, garanti koşulları ve varış noktası ortaklarının adları gösterilmemektedir.

Geleneksel, konsolide ve Meisen deniz hizmetleri

Kargo konsolidasyonu ve teslimat çözümleri

Konsolide kargo hizmetleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Şunlar için ideal	Toplama, inceleme, paketleme veya konsolidasyon gerektiren farklı kargo profilleri.
Süreç	Yayınlanan süreç; müşteri siparişini, sürücü teslim alma tahminini, kargo kontrolünü, rezervasyonu, ihracatı, gümrük işlemlerini ve teslimat geri bildirimini kapsar.
Teslimat standardı	Teklife özeldir; incelenen sayfalarda kamuya açık bir gün sayısı veya garanti belirtilmemiştir.
Müşterinin yapması gereken	Rotayı, son kabul tarihini, gümrük düzenlemesini, varış noktası teslimat yöntemini ve takip kimliğini yazılı olarak talep edin.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayınlanan teslimat standardı
Avustralya hava veya deniz rotası	İncelenen resmi sayfalar hizmeti açıklamakta, ancak kamuya açık bir teslimat günü standardı veya para iade garantisi yayınlamamaktadır.
Gönderiye özel fiyat teklifi	AU Hawk'tan tahminin iş günü mü yoksa takvim günü mü kullandığını ve sayımın ne zaman başladığını belirtmesini isteyin.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış Ülkesi / Bölgesi

Ana hizmet türü

Avustralya

Rezervasyona bağlı olarak hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, konsolide kargo, geleneksel kargo veya Meisen deniz taşımacılığı.

Avustralya varış noktası teslimatıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Tahmini teslimat aralığı	Rotaya özel bir tahmin isteyin; incelenen resmi sayfalarda kamuya açık bir gün aralığı gösterilmemektedir.
Ortalama teslimat günleri	İncelenen sayfalarda resmi bir ortalama yayınlanmamıştır.
Son kilometre teslimi	Resmi web sitesi teslimat koordinasyonunu açıklamakta, ancak Avustralya'da belirli bir son kilometre taşıyıcısının adını vermemektedir.
Gümrük ipucu	Gönderimden önce gerekli ithalat belgelerini, vergileri, emtia kısıtlamalarını ve gümrük müşavirinin sorumluluğunu teyit edin.
Ana değişkenler	Taşıma yöntemi, çıkış noktası konsolidasyonu, rezervasyon son kabul tarihi, ihracat ve ithalat işlemleri, varış adresi ve yerel teslimat düzenlemesi.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Gösterilen sorun/durum

Muhtemel neden ve ilk işlem

Geçersiz numara

Boşlukları ve karakterleri, ayrıca satıcının bir sipariş kimliği sağlayıp sağlamadığını kontrol edin; gönderi kimliğini yeniden isteyin.

Geçersiz AU Hawk numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Eskalasyon	Kimlik dikkatli bir şekilde yeniden girildikten sonra hâlâ geçersizse satıcıya veya rezervasyon yetkilisine başvurun.
İletişim	Rezervasyon hakkında AU Hawk'a soru sormak için genellikle en uygun kişi göndericidir.

Güncelleme yok veya etiket oluşturulmadı

Elektronik hazırlık, fiziksel teslimden önce gerçekleşebilir; kargonun Shenzhen deposuna veya teslim alma noktasına ulaşıp ulaşmadığını sorun.

Taşıma sırasında takıldı

Taşıma, konsolidasyon, gümrük işlemleri veya taranmamış bir teslim devri söz konusu olabilir; en son olayı kaydedin ve göndericiden araştırmasını isteyin.

Gümrük veya teslimat istisnası

Belge, vergi, emtia ve adres gerekliliklerini kontrol edin; ithalatçının veya göndericinin yanıt vermesi gerekebilir.

Teslim edildi ancak alınmadı

Teslimat konumunu, ev halkını, bina resepsiyonunu, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin; ardından tanımlanmışsa satıcıyla ve yerel teslimat tarafıyla iletişime geçin.

Kayıp veya hasarlı kargo

Ambalajı, fotoğrafları, faturayı ve gönderi kayıtlarını saklayın; sözleşmeli gönderici, AU Hawk'a inceleme veya talep sürecini sormalıdır.

Uzman İpucu: “Etiket oluşturuldu” olayı, AU Hawk'ın kargoyu fiziksel olarak teslim aldığına dair kanıt değildir. Varış noktası veya gümrük olayı da tek başına gümrüğün gönderiyi serbest bıraktığının kanıtı değildir.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

AU Hawk'ın yayınlanan operasyon süreci, Avustralya odaklı sınır ötesi rotalar için teslim alma, kargo kontrolü, rezervasyon, ihracat, gümrük ve teslimatı kapsar. Resmi sayfalar, adı belirtilmiş varış noktası taşıyıcılarını tanımlamamaktadır; bu nedenle yerel teslim devri gönderiye özel olarak değerlendirilmelidir.

Aşama

Tipik etkinlik

Menşe teslim alma ve depo

Teslim alma tahmini, kabul, inceleme, paketleme ve kayıt oluşturma işlemleri operasyonel iş akışında görünebilir.

Menşe işlemlerine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Sorumlu kuruluş	AU Hawk ve gönderi için ayarlanan menşe teslim alma veya depo tarafları.
Görünürlük boşluğu	Fiziksel işlemler, herkese açık bir tarama kaydı görünmeden önce gerçekleşebilir.
Müşterinin yapması gereken	Kargonun teslim alındığını, paket sayısını ve takip için sağlanan tanımlayıcıyı doğrulayın.

İhracat ve ana taşıma

Rezervasyon, ihracat işlemleri, gümrük ve hava veya deniz taşımacılığı, varıştan önce gerçekleşir.

İhracat ve ana taşımaya ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Emanetçi	Kargoyu elinde bulunduran lojistik zinciri; menşe tesisleri, ana taşıma operatörleri ve gümrük makamları arasında değişebilir.
Numara değişikliği	Bir iş ortağı veya varış yeri tanımlayıcısı düzenlenebilir, yeniden kullanılabilir ya da ilişkilendirilebilir; resmi sayfalarda bir dönüştürme kuralı yayımlanmamıştır.
Müşterinin yapması gereken	Göndericiye hangi tanımlayıcının uluslararası taşımayı, hangisinin ise son teslimatı kapsadığını sorun.

İthalat ve varış yeri teslimatı

Varış, ithalat işlemleri, varış yeri teslimatı ve geri bildirim, yayımlanan iş akışını tamamlar.

Varış yeri teslimatına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Sorumlu kuruluş	Sorumluluk; gümrük, görevlendirilen bir gümrük müşaviri, AU Hawk’ın varış yeri operasyonu ve yerel bir teslimat tarafını kapsayabilir.
Gümrükleme anlamı	Bir varış tesisine ulaşılması, mutlaka gümrükten çekildiği anlamına gelmez.
Müşterinin yapması gereken	Doğru ithalat bilgileri sağlayın ve vergiler veya belgeler için yetkili talepleri takip edin.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim bağlantısı
Resmi iletişim sayfası	AU Hawk iletişim sayfası
Telefon iletişim bilgileri	135 3804 1946 ve 136 3268 8876, Shenzhen merkez ofisi ve Longgang deposu iletişim bilgileri olarak gösterilmektedir; iletişim sayfasında ayrıca 19168914364 de yer almaktadır.
E-posta	19168914364@163.com resmi iletişim sayfasında gösterilmektedir.
En iyi başvuru yolu	Alıcı: önce satıcıyla iletişime geçin. Gönderici veya ticari müşteri: rezervasyon kaydını sağlayın ve AU Hawk’tan en son tarama kaydını veya kargo istisnasını incelemesini isteyin.

Takip numarasını, rezervasyon veya sipariş referansını, gönderim tarihini, menşe ve varış yerini, hizmet türünü, en son tarama kaydını, paket sayısını, içerik açıklamasını, değer kanıtını ve hasar fotoğraflarını hazırlayın. Resmi sayfalarda müşteri hizmetleri saatleri veya yayımlanmış bir talep başvuru son tarihi belirtilmemiştir.

E-ticaret ve Ticari Gönderi Takibi

Satıcılar, satıcı sipariş kimliğini taşıma tanımlayıcısından ayrı olarak saklamalı ve AU Hawk’a depo kabulünü, ana taşıma hareketini, gümrük işlemlerini ve son teslimatı hangi etkinlik kaynağının temsil ettiğini sormalıdır. 17TRACK, çok taşıyıcılı bir görünüm sağlayabilir, ancak AU Hawk’ın operasyonel kayıtlarının yerini tutmaz.

Geliştirici/API karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Resmi taşıyıcı entegrasyonu

AU Hawk

AU Hawk entegrasyonuna ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Taşıyıcı kapsamı	AU Hawk gönderi kayıtları ve rotaya özgü etkinlik verileri.
Birincil kullanım	Göndericiler ve yük müşterileri tarafından operasyonel koordinasyon.
Kimlik doğrulama	Güncel bir herkese açık geliştirici spesifikasyonu, incelenen resmi sayfalarda gösterilmemektedir.
Yetenek	Web sitesi takibi ve sistem geri bildirimi açıklanmıştır; herkese açık toplu işlem veya webhook belgeleri gösterilmemektedir.
Dokümantasyon	İş entegrasyonu gereksinimleri için AU Hawk'a resmi iletişim sayfası üzerinden danışın.

Çok taşıyıcılı takip API'si

17TRACK

17TRACK API'siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	Kapsam, taşıyıcı koduna ve 17TRACK tarafından desteklenen etkinlik verilerine bağlıdır.
Birincil kullanım	Çok taşıyıcılı sipariş takibi ve normalleştirilmiş gönderi etkinlikleri.
Kimlik doğrulama	17token başlık kimlik doğrulaması, belgelenen kayıt örneğinde gösterilmektedir.
Yetenek	Başvurulan API, takip kaydını destekler; toplu işlem ve bildirim özellikleri için güncel dokümantasyona başvurun.
Dokümantasyon	17TRACK API dokümantasyonu

SSS

Temel SSS

1. AU Hawk gönderimi nasıl takip edilir?

Gönderi tanımlayıcısını resmi AU Hawk web sitesine girin veya mevcut etkinlikleri görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. AU Hawk takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının sevk mesajını, nakliye makbuzunu, etiketi veya rezervasyon kaydını kontrol edin.

3. AU Hawk takip numarası neye benzer?

AU Hawk, incelenen sayfalarda evrensel bir genel format yayımlamamaktadır; bu nedenle gönderiniz için sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın.

4. İlk AU Hawk taraması ne zaman görünür?

İlk genel etkinlik, fiziksel teslim alma veya depoya kabulden sonra görünebilir; yalnızca etiket hazırlanmış olması kabul edildiğini kanıtlamaz.

5. AU Hawk takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Kargo tesisler arasında olabilir, konsolide edilmiş olabilir, transit halinde olabilir veya teslim devir taramasını bekliyor olabilir; gönderenden en güncel operasyonel durumu doğrulamasını isteyin.

6. AU Hawk teslimatı ne kadar sürer?

İncelenen resmi sayfalar genel bir teslimat günü standardı yayımlamamaktadır; bu nedenle rotaya özel hava veya deniz taşımacılığı tahmini isteyin.

7. AU Hawk teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve teslimat mesajını kontrol edin, ardından izin verilen sonraki adımı düzenlemek için satıcıyla veya belirtilen yerel teslimat tarafıyla iletişime geçin.

8. AU Hawk teslim edildiğini söylüyor ancak kargoyu bulamıyorsam ne yapmalıyım?

Güvenli yerleri, resepsiyonu, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı isteyin ve satıcıdan inceleme yapmasını talep edin.

9. Kayıp veya hasarlı AU Hawk kargosunu nasıl bildirebilirim?

Ambalajı, içeriği, fotoğrafları, faturayı ve takip kaydını muhafaza edin; sözleşmeli gönderenden AU Hawk'tan inceleme veya talep süreci hakkında bilgi istemesini talep edin.

10. AU Hawk ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi iletişim sayfasını, listelenen Shenzhen telefon irtibatlarını veya listelenen e-posta adresini kullanın ve gönderi tanımlayıcısını ile en son etkinliği ekleyin.

Uzman SSS

11. AU Hawk Avustralya'ya hava ve deniz taşımacılığı hizmeti sunuyor mu?

Evet, resmi web sitesi çeşitli kargo düzenlemelerinin yanı sıra Avustralya hava kargo ve deniz kargo özel rotalarını açıklamaktadır.

12. 17TRACK sonucu, numaranın AU Hawk tarafından verildiğini kanıtlar mı?

Hayır; 17TRACK bir posta, ana taşıma veya varış noktası ortağından alınan bir tanımlayıcıyı görüntüleyebilir; bu nedenle numaranın verildiği gönderi kaydından doğrulanmalıdır.

13. AU Hawk'ın yayımladığı operasyon süreci neleri içerir?

Web sitesi müşteri siparişini, teslim alma tahminini, kargo kontrolünü, belgelerin teslimini, rezervasyonu, ihracatı, gümrük işlemlerini, teslimatı ve takip geri bildirimini listeler.

14. Varış etkinliği, AU Hawk kargosunun Avustralya gümrüğünden geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır; varış, gümrüğe sunum ve gümrükten çekme ayrı etkinliklerdir ve ithalatçının hâlâ belge sunması veya değerlendirilen ücretleri ödemesi gerekebilir.

15. AU Hawk herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

İncelenen resmi sayfalarda güncel, herkese açık bir AU Hawk API'si gösterilmemektedir; ticari müşteriler doğrudan AU Hawk'a danışmalı ve ayrıca 17TRACK API'sini değerlendirebilir.

16. AU Hawk kargosunu takip etmek için pazaryeri sipariş numarası kullanılabilir mi?

Genellikle pazaryeri sipariş numarası taşıma tanımlayıcısı değildir; navlun rezervasyonuna bağlı gönderi numarasını isteyin.

17. AU Hawk gönderisi için kim inceleme talep etmelidir?

Operasyonel incelemeyi normalde gönderici veya sözleşmeli navlun müşterisi başlatmalıdır; çünkü rezervasyon ve kargo kanıtları bu tarafın elindedir.

18. 17TRACK, AU Hawk teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır; adres değişiklikleri, teslimat talimatları ve talepler, sorumlu lojistik veya teslimat tarafınca ele alınmalıdır.

Takip API'si

// 1. AU Hawk official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current AU Hawk carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.