XDB Sledenje

Vnesite sledilno številko XDB, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

402349097@qq.comhttps://www.xmxdb.com/

Sledi

O družbi XDB

XDB (XinDaBao Logistics ali 鑫达保物流) je javnosti namenjena prevozna in logistična blagovna znamka družbe 厦门鑫达保物流有限公司. Družba svoje dejavnosti opisuje kot domači hitri transport, storitve med celinsko Kitajsko in Tajvanom, mednarodni letalski in pomorski transport, mednarodno špedicijo ter mednarodno hitro logistiko. Objavljeni profil družbe navaja, da 厦门鑫达保国际速递有限公司 te logistične dejavnosti izvaja od leta 2009; trenutna spletna stran kot logistično družbo navaja 厦门鑫达保物流有限公司.

Dejstvo	Potrjene informacije
Uradno ime	厦门鑫达保物流有限公司
Blagovna znamka, uporabljena na tej strani	XDB
Uradna spletna stran	https://www.xmxdb.com/
Vrsta prevoznika	Domači logistični operater in ponudnik mednarodne špedicije, ki uporablja komercialne hitre, poštne hitre, letalske, pomorske in železniške poti.
Primarna regija	Celinska Kitajska, poti na Tajvan, evropski železniški koridorji in mednarodne destinacije, ki jih oskrbujejo navedeni partnerji.
Stran za sledenje	Sledenje pošiljkam XDB
Ustanovitev	Profil družbe navaja, da je povezana družba za mednarodno hitro dostavo začela poslovati leta 2009.
Sedež	20 Wenda Road, okrožje Jimei, Xiamen, Kitajska.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Razmerje do XDB
厦门鑫达保物流有限公司	To je uradna družba, navedena na posredovani spletni strani XDB in kontaktni strani.
Domači prevoz	XDB navaja domači tovorni prevoz in integrirano logistiko dobavne verige kot del svojih operativnih zmogljivosti.
Poti na Tajvan	XDB opisuje letalske, pomorske, hitre in e-trgovinske poti med celinsko Kitajsko in Tajvanom; pri nekaterih pomorskih pošiljkah mora prejemnik opraviti carinjenje in prevzeti tovor.
Evropski železniški koridor	XDB objavlja železniško pot med Kitajsko in Evropo prek Chengduja, Urumqija, Alashankouja, Moskve, Łódźa in Prage.
UPS, TNT, DHL, FedEx in poštni EMS	XDB jih navaja kot komercialne hitre ali poštne hitre kanale. Ime partnerja v dogodku lahko označuje izvajajočega prevoznika, ne pa stranke, ki je ustvarila evidenco pošiljke XDB.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki združuje razpoložljive dogodke; 17TRACK ne prevaža pošiljk XDB in ne odloča o zahtevkih XDB.

Hiter odgovor

Uporabite številko pošiljke ali tovornega lista, ki jo je posredoval XDB, prodajalec ali izvajajoči prevoznik. Vnesite jo na stran za sledenje XDB ali uporabite 17TRACK za združevanje dogodkov več prevoznikov. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite, ali gre za številko pošiljke in ne za številko naročila, odstranite presledke ali ločila ter pošiljatelja vprašajte, ali je bil paket fizično predan prevozniku. 17TRACK ne more spremeniti naslova, izdati vračila, sprostiti carinskega tovora ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom XDB

Pot	Koraki
Spletno mesto XDB	Odprite sledenje XDB, vnesite številko tovornega lista ter preglejte prikazano pot, cilj in opis dogodka. Vmesnik XDB za paketno sledenje navaja, da je mogoče z vnosom prelomov vrstic vnesti največ 10 številk.
17TRACK	Vnesite številko pošiljke v 17TRACK, omogočite prepoznavanje prevoznika ter primerjajte najnovejši dogodek z zapisom XDB in morebitnim zapisom prevoznika na namembnem kraju.
Ni rezultatov	Preverite številko naročila, referenčno številko ali številko nalepke; preverite vsak znak; pošiljatelju omogočite potrditev vnosa podatkov in fizične predaje; nato se obrnite na XDB ali prodajalca ter navedite datum odpreme in namembni kraj.

Številka naročila na spletni tržnici označuje nakup. Referenčna številka označuje transakcijo trgovca ali posrednika. Številka za sledenje ali številka tovornega lista označuje evidenco prevoza. XDB ne objavlja univerzalnega javnega vzorca številčenja, zato predpone same po sebi ne bi smeli obravnavati kot dokaz vrste storitve.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javne strani XDB omogočajo iskanje tovornega lista, vendar ne objavljajo popolne standardizirane specifikacije številčenja. Pošiljke XDB lahko zato vsebujejo tovorni list XDB, ekspresno številko, ki jo je izdal partner, poštni identifikator ali referenco posrednika. Uporabljajte samo maskirane primere in identifikator preverite v izvirnem dokumentu za odpremo.

Oblika številke za sledenje

Skupina identifikatorja	Standardiziran vzorec
Tovorni list XDB	Alfanumerična ali številčna oblika, ki jo je izdal XDB in je natisnjena na tovornem listu XDB; maskirajte kot XDB #### ####.
Številka komercialnega ekspresnega partnerja	Oblika, značilna za partnerja, namenjena prevozu UPS, TNT, DHL ali FedEx; številko izda partner, XDB pa jo lahko uporablja za operativno sledenje.
Poštna ekspresna številka	Poštni ali EMS-identifikator lahko izda izvorni poštni operater. Številke, ki ji je mogoče slediti prek partnerja, ni nujno izdal XDB.
Referenca za železniški, pomorski ali letalski transport	Referenca za posredovanje, zabojnik, rezervacijo ali tovor, navedena v odpremnih dokumentih; ti identifikatorji morda ne bodo ustvarili skeniranj na ravni paketa.

S10, GS1, SSCC in identifikatorji partnerjev za zadnji del dostave so standardi ali identifikatorji, ki jih uporabljajo posamezni poštni, skladiščni ali prevozniški sistemi. Javno gradivo, ki ga je posredoval XDB, ne navaja, da vsaka storitev XDB uporablja enega od teh sistemov. Kupec mora predložiti številko, prikazano v obvestilu o odpremi; podjetje pa mora predložiti identifikator prevoza, ki ga zahteva njegov račun XDB ali dokumentacija partnerja.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Faza življenjskega cikla
Nalepka ustvarjena / podatki o pošiljki prejeti	Pred odpremo: podatki obstajajo, vendar ta dogodek sam po sebi ne dokazuje fizičnega prevzema. Če se status ne spremeni, preverite pri pošiljatelju.
Sprejeto / prejeto	Ravnanje na izvorni lokaciji: objekt ali prevoznik je zabeležil prevzem. Običajno sledi razvrščanje ali premik po glavni transportni poti.
V tranzitu / zapustilo objekt	Transport med objekti: pošiljka se premika med objekti. Med prevozom v tovornjaku, letalu, plovilu ali vlaku skeniranja lahko manjkajo.
Carinska obravnava / carinjenje	Čezmejna faza: organi ali carinski posrednik obravnavajo dokumente, dajatve ali dopustnost pošiljke. Prihod na carino ni dokaz sprostitve.
Predaja partnerju	Faza prenosa: elektronska predhodna najava, fizična predaja in prvi prejemni pregled so ločeni dogodki. Vprašajte XDB ali prodajalca, katera stranka ima trenutno paket.
V dostavi	Zadnji del dostave: lokalni dostavljavec je predmet razporedil za dostavo. Preverite naslov in navodila za dostavo.
Dostavljeno / skeniranje dostave	Sistem zabeleži dostavo na navedenem kraju ali navedenemu prejemniku. Če pošiljke ni, pred eskalacijo preverite sprejemne prostore, sosede, člane gospodinjstva in dokazilo o dostavi.
Izjema / dostava ni uspela	Operativna težava, težava z naslovom, plačilom, carino ali dostopom zahteva rešitev pri odgovornem pošiljatelju, XDB ali prevozniku za zadnji del dostave.
Vračilo pošiljatelju	Postopek dostave se je obrnil ali se obrača. Pošiljatelj naj se glede razloga vračila, stroškov in možnosti ponovne odpreme obrne na XDB.

Storitve in čas dostave

XDB objavlja kategorije storitev, vendar ne objavlja univerzalnega urnika dostave za vsak izvor, namembni kraj in izdelek. Zato veljavno oceno določata ponudba za določeno pot in izbrani izvajalec prevoza.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejše za
Evropska železniška linija	Mednarodni trgovski tovor, ki uporablja železniški koridor med Kitajsko in Evropo, kot ga objavlja XDB.
Tajvanska linija	Ekspresni, letalski, pomorski, e-trgovinski in zbirni prevozi med celinsko Kitajsko in Tajvanom.
Mednarodni pomorski tovor	Tovor je usmerjen prek Hongkonga, Shenzhena ali Guangzhouja in povezan z mednarodnimi ladijskimi linijami.
Mednarodni letalski tovorni promet	Časovno občutljiv mednarodni tovor, za katerega je izbran letalski prevoz.
Mednarodna hitra dostava	Dokumenti in paketi, poslani prek navedenih komercialnih kanalov hitre dostave ali hitre poštne dostave.

Čas dostave

Storitev	Veljavne smernice glede časa dostave
Železniška, pomorska in letalska špedicija	Ocena XDB za posamezno pot; čas prevoza je odvisen od konsolidacije, pristaniških ali železniških voznih redov, carinjenja in končne dostave.
Mednarodna hitra dostava	Izbrana storitev UPS, TNT, DHL, FedEx ali hitre poštne dostave določa objavljeni standard prevoznika, če ta obstaja.
Tajvanska pošiljka iz e-trgovine	XDB navaja, da se pošiljke lahko združijo na letališču in nato ločijo za dostavo; čas je odvisen od operativnega postopka in carinjenja.

Časi dostave v ciljne države

Ciljna država ali regija	Smernice za posamezno pot
Tajvan	XDB objavlja hitre, letalske, pomorske in e-trgovinske poti za Tajvan; pri XDB potrdite izbrano storitev, odgovornost za carinjenje in način končne dostave.
Evropa	XDB objavlja evropski železniški koridor, ki se konča na poti Moskva–Łódź–Praga; zahtevajte ponudbo za določeno destinacijo, namesto da za vsako državo uporabite enotno oceno.
Druge mednarodne destinacije	Razpoložljivost in čas mednarodne hitre dostave sta odvisna od izbranega partnerja, destinacije, carinskih postopkov in omejitev storitev, navedenih v pravilih storitev XDB.

Uradne strani XDB, uporabljene za ta vodnik, ne navajajo povprečnega števila dni dostave za posamezne države. Ocene se ne smejo predstavljati kot jamstva. Konec tedna, prazniki, konsolidacija, vreme, pristaniški ali železniški vozni redi, kakovost naslova, carinski dokumenti, dajatve, omejeno blago in evidentiranja partnerjev lahko podaljšajo čas dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Primerjajte številko s tovornim listom, odstranite presledke in vprašajte pošiljatelja, ali gre za številko naročila ali referenčno številko.
Ni dogodka sledenja	Prosite pošiljatelja, naj potrdi fizični prevzem; podatki na nalepki sami po sebi ne dokazujejo predaje.
Dolga prekinitev med prevozom	Preverite zadnji objekt, pot in izbranega partnerja. Ko je ocenjeno obdobje dostave za posamezno pot prekoračeno, zadevo predajte pošiljatelju ali XDB v nadaljnjo obravnavo.
Carinsko zadržanje	Glede računa, davka, osebnih ali proizvodnih dokumentov se obrnite na uvoznika ali carinskega posrednika; prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitev blaga.
Napaka v naslovu ali neuspešna dostava	Nemudoma se obrnite na XDB ali izvajalca prevoza. Pošiljatelj običajno nadzoruje spremembe pošiljke in je odgovoren za plačilo.
Dostavljeno, vendar pogrešano	Preverite fotografijo ali dokazilo o dostavi, vhod, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede; nato se obrnite na prevoznika zadnjega dela poti in prodajalca.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte poškodbe, obdržite račun in tovorni list ter poskrbite, da upravičeni vlagatelj začne poizvedbo pri prevozniku ali XDB.
Vrnjeno pošiljatelju	Preden uredite ponovno pošiljanje, se pozanimajte o razlogu za vračilo; zavrnitev na carini, nepopoln naslov in neplačani stroški lahko povzročijo vračilo.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaja prevoznikom

Faza	Kaj mora stranka razumeti
Rezervacija in prevzem v kraju izvora	XDB ali njegov špedicijski oddelek ustvari zapis o prevozu. Dogodek predhodnega obvestila se lahko prikaže pred evidentiranjem fizičnega prevzema.
Konsolidacija in izvozni prevoz	Tovor se lahko prevaža prek letališča, pristanišča ali železniške konsolidacijske točke v celinski Kitajski ali Hongkongu.
Izvozna carina in varnostni pregled	Preverijo se dokumenti in dopustnost blaga. Carinski dogodek sam po sebi ne pomeni, da je blago odšlo.
Mednarodni glavni prevoz	Tovor potuje po izbrani letalski, pomorski ali železniški poti. Med prevozom lahko pride do vrzeli pri skeniranju.
Carina v namembnem kraju	Uvoznik bo morda moral predložiti račune, davčne podatke ali dovoljenja ter plačati veljavne pristojbine.
Predaja partnerju in zadnji del dostave	Dostavo lahko izvede prevoznik v namembnem kraju. Njegova številka za sledenje ali skeniranja lahko dopolnjujejo evidenco XDB, vendar je ni nujno, da jo nadomestijo.

Navodila XDB za Tajvan izrecno navajajo, da mora prejemnik pri nekaterih pomorskih pošiljkah opraviti carinjenje in prevzeti pošiljko v tajvanskem pristanišču. Odgovorna stranka je zato odvisna od kupljene storitve in pogojev pošiljke.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnost	Praktična navodila
Popravek naslova	Zahtevo pošljite prek XDB ali izvajajočega prevoznika takoj, ko se pojavi težava z naslovom. Upravičenost, stroški in uspešnost so odvisni od poti.
Ponovna dostava ali prevzem	Upoštevajte obvestilo prevoznika za zadnji del dostave ali se obrnite na XDB. Strani, ki jih je posredoval XDB, ne določajo univerzalnega obdobja za prevzem, paketomat ali zadržanje pošiljke.
Dokazilo o dostavi	Zahtevajte ga pri izvajajočem prevozniku ali XDB, kadar oporekate skenu dostave.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek	Uporabite, ko
Poizvedba o sledenju	Uporabite, ko so dogodki nejasni ali prihaja do zamud; navedite tovorni list, datum odpreme, pot in najnovejše skeniranje.
Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe	Upravičeni pošiljatelj ali imetnik računa naj se obrne na XDB ali izvajajočega prevoznika ter predloži tovorni list, račun, dokazila o vrednosti, fotografije in embalažo.
Vračilo kupcu	Prodajalec ali spletna tržnica odloči o vračilu kupcu v skladu s svojo prodajno politiko; 17TRACK ga ne more odobriti.
Zavarovanje ali zaščita prijavljene vrednosti	Pred odpremo pri XDB preverite razpoložljivost in omejitve. Objavljena pravila storitev XDB opisujejo pogoje prijavljene vrednosti in nadomestila, specifične za partnerja, zato jih ne smemo posploševati na vse poti XDB.

Zunanjo in notranjo embalažo obdržite, dokler preiskava ni končana. Ne zavrzite poškodovane vsebine, računov ali odpremnih nalepk.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Navodila
Prepovedano blago	Objavljena pravila XDB med nesprejemljivo blago uvrščajo ponarejeno blago, tekočine, praške, hrano, sveže izdelke, zdravila, jedke snovi, vnetljivo ali eksplozivno blago, orožje in druge prepovedane predmete.
Baterije in regulirano blago	Za baterije, elektronske, tekstilne, nožne, magnetne in črnilne izdelke lahko veljajo pogoji, specifični za posamezno pot. Pred predajo preverite pogoje.
Embalaža	Slaba, krhka ali neustrezno zaščitena embalaža lahko povzroči zavrnitev, zamudo ali omejitve pri nadomestilu.
Carinski dokumenti	Komercialni računi morajo natančno opisovati blago, količino, material, namen, vrednost in podatke o prejemniku; lahko veljajo dovoljenja ali davčne podrobnosti, specifične za namembni kraj.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjen stik ali povezava
Sledenje	Stran XDB za sledenje pošiljkam
Telefon	0592-6076766, številka službe za pomoč strankam, navedena na spletnem mestu XDB. Spletno mesto ne navaja obratovalnega časa ali časovnega pasu.
E-pošta	XDB@xmxdb.com
Naslov	20 Wenda Road, okrožje Jimei, Xiamen, Kitajska.

Za poročilo o poškodbi pripravite številko za sledenje, datum odpreme, izvor in namembni kraj, vrsto storitve, najnovejše skeniranje, podatke o prejemniku, opis izdelka, račun ali dokazilo o vrednosti ter fotografije. Pri naročilu prek spletne tržnice se obrnite na prodajalca in XDB, saj lahko prodajalec nadzoruje odobritev sprememb, zamenjave in odločitve o vračilu.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja morajo razlikovati med uporabniškim iskanjem XDB, lastnim sistemom transportnega partnerja in večprevoznikovo združitvijo 17TRACK. Standardizirano preslikavanje dogodkov, spremljanje izjem in avtomatizirana obvestila strankam so odvisni od podatkov, ki so na voljo za izbrano pot XDB.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost	Ponudnik
Uporabniško iskanje XDB	XDB
API za sledenje 17TRACK	17TRACK
API izvajalskega prevoznika	UPS, TNT, DHL, FedEx ali poštni operater, izbran za pošiljko

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu XDB?

Vnesite številko tovornega lista na uradni strani za sledenje XDB ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje XDB?

Poiščite jo na tovornem listu XDB, obvestilu o odpremi, e-poštnem sporočilu prodajalca ali dokumentu o pošiljanju; številki naročila morda ni mogoče slediti.

3. Kako je videti številka za sledenje XDB?

XDB ne objavlja enotne javne oblike, zato uporabite natančen identifikator, natisnjen na prevoznem dokumentu.

4. Kdaj se bo prikazalo prvo skeniranje XDB?

Prvo skeniranje se prikaže, ko sistem ali objekt zabeleži dogodek; sama izdelava nalepke ne dokazuje fizičnega prevzema.

5. Zakaj se podatki o sledenju XDB ne posodabljajo?

Paket je morda med objekti, čaka na predajo partnerju, je v postopku združevanja ali čaka na novo skeniranje.

6. Kako dolgo traja dostava XDB?

Čas je odvisen od poti, storitve, carine in izvajalskega prevoznika; XDB prosite za oceno, priloženo vaši ponudbi.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi XDB?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato pa se nemudoma obrnite na XDB ali lokalnega izvajalskega prevoznika glede ponovne dostave ali vračila.

8. XDB navaja, da je paket dostavljen, toda kje je?

Preverite vhod, recepcijo, pri članih gospodinjstva in sosedih, zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na prodajalca in prevoznika zadnjega dela poti.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko XDB?

Shranite embalažo ter zberite tovorni list, račun, dokazilo o vrednosti in fotografije, preden upravičenega pošiljatelja zaprosite, naj sproži poizvedbo.

10. Kako se obrnem na XDB?

Pokličite 0592-6076766, pišite na XDB@xmxdb.com ali uporabite kontaktne podatke na uradnem spletnem mestu XDB.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali XDB upravlja vsakega prevoznika, prikazanega pri sledenju?

Ne; XDB komercialne in poštne partnerje navaja kot prevozne kanale, zato lahko dogodek partnerja pomeni izvedbo ali predajo, ne pa številčenja, ki ga je izdal XDB.

12. Kakšna je evropska železniška pot XDB?

XDB objavlja pot iz Chengduja prek Urumqija, Alashankouja, Moskve, Łódźa in Prage za železniški prevoz prvega dela poti med Kitajsko in Evropo.

13. Kdo opravi carinjenje pomorskega tovora za Tajvan, ki ga organizira XDB?

XDB navaja, da mora pri nekaterih pomorskih tovorih za Tajvan prejemnik opraviti carinjenje in prevzeti tovor v pristanišču.

14. Ali se lahko partnerjeva številka za sledenje obravnava kot številka XDB?

Ne; številko lahko izda partner, tudi če je XDB organiziral ali posredoval pošiljko, zato primerjajte tovorni list s partnerjevim zapisom.

15. Ali XDB objavlja javni API za sledenje?

Navedene uradne strani XDB omogočajo spletno in paketno poizvedovanje, vendar ne objavljajo trenutne javne specifikacije API; podjetja naj dokumentacijo za račun zahtevajo neposredno.

16. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov za dostavo XDB?

Ne; spremembe naslova mora obravnavati XDB, prodajalec ali izvajalski prevoznik zadnjega dela poti.

17. Ali prihod na carino pomeni, da je pošiljka XDB sproščena?

Ne; prihod na carino in sprostitev pošiljke s carine sta različna dogodka, uvoznik pa bo morda moral še vedno predložiti dokumente ali plačati dajatve.

18. Ali lahko podjetja sledijo več številkam XDB?

Da; v besedilu spletnega sledenja XDB je navedeno, da je mogoče vnesti do 10 številk tovornih listov, ločenih s prelomi vrstic.

API za sledenje

Primer API 17TRACK

// XDB official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the documentation
// before production use; do not infer it from the XDB domain name.