XDB Праћење

Unesite XDB broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

402349097@qq.comhttps://www.xmxdb.com/

Прати

O XDB-u

XDB (XinDaBao Logistics ili 鑫达保物流) je javni brend prevoznika i logističkih usluga kompanije 厦门鑫达保物流有限公司. Kompanija opisuje svoje delatnosti kao domaći ekspresni transport, usluge između kontinentalne Kine i Tajvana, međunarodni vazdušni i pomorski transport, međunarodnu špediciju i međunarodnu ekspresnu logistiku. U objavljenom profilu kompanije navodi se da 厦门鑫达保国际速递有限公司 obavlja ove logističke delatnosti od 2009. godine; na aktuelnom veb-sajtu logistička kompanija je navedena kao 厦门鑫达保物流有限公司.

Činjenica	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	厦门鑫达保物流有限公司
Brend korišćen na ovoj stranici	XDB
Zvanični veb-sajt	https://www.xmxdb.com/
Vrsta prevoznika	Domaći logistički operater i pružalac usluga međunarodne špedicije koji koristi komercijalne ekspresne, poštanske ekspresne, vazdušne, pomorske i železničke rute.
Primarni region	Kontinentalna Kina, rute ka Tajvanu, evropski železnički koridori i međunarodna odredišta koja se opslužuju preko navedenih partnera.
Stranica za praćenje	Praćenje XDB pošiljaka
Osnovano	U profilu kompanije navodi se da je povezana kompanija za međunarodnu ekspresnu dostavu počela sa radom 2009. godine.
Sedište	Wenda Road 20, Jimei District, Xiamen, China.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos prema XDB-u
厦门鑫达保物流有限公司	Ovo je zvanični naziv kompanije naveden na dostavljenom XDB veb-sajtu i stranici za kontakt.
Domaći transport	XDB navodi domaći transport tereta i integrisanu logistiku lanca snabdevanja kao deo svojih operativnih kapaciteta.
Rute ka Tajvanu	XDB navodi vazdušne, pomorske, ekspresne i rute za e-trgovinu između kontinentalne Kine i Tajvana; kod nekih pomorskih pošiljaka primalac mora da obavi carinjenje i preuzme teret.
Evropski železnički koridor	XDB objavljuje železničku rutu Kina–Evropa preko Chengdu, Urumqi, Alashankou, Moscow, Łódź i Prague.
UPS, TNT, DHL, FedEx i poštanski EMS	XDB ih navodi kao komercijalne ekspresne ili poštanske ekspresne kanale. Naziv partnera u događaju praćenja može označavati prevoznika koji izvršava isporuku, a ne stranu koja je kreirala zapis o XDB pošiljci.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje; 17TRACK ne prevozi XDB pošiljke niti odlučuje o XDB odštetnim zahtevima.

Brzi odgovor

Koristite broj pošiljke ili tovarnog lista koji ste dobili od XDB-a, prodavca ili prevoznika koji izvršava isporuku. Unesite ga na XDB stranici za praćenje ili koristite 17TRACK za objedinjavanje događaja više prevoznika. Ako nema rezultata, proverite da li je broj zapravo broj pošiljke, a ne broj porudžbine, uklonite razmake ili znakove interpunkcije i pitajte pošiljaoca da li je paket fizički predat prevozniku. 17TRACK ne može da promeni adresu, izvrši povraćaj novca, oslobodi teret sa carine niti odobri odštetni zahtev.

Kako pratiti XDB pošiljke

Путања	Кораци
Веб-сајт XDB	Отворите XDB праћење, унесите број товарног листа и прегледајте приказану руту, одредиште и опис догађаја. Интерфејс за групно праћење компаније XDB наводи да се може унети до 10 бројева, сваки у новом реду.
17TRACK	Унесите број пошиљке у 17TRACK, омогућите препознавање превозника и упоредите најновији догађај са записом компаније XDB и свим записима одредишног превозника.
Нема резултата	Проверите да ли постоји ID поруџбине, референтни ID или број етикете; проверите сваки знак; замолите пошиљаоца да потврди унос података и физичку предају пошиљке; затим контактирајте XDB или продавца и наведите датум отпреме и одредиште.

Број поруџбине на онлајн тржишту идентификује куповину. Референтни број идентификује трансакцију продавца или шпедитера. Број за праћење или број товарног листа идентификује транспортни запис. XDB не објављује универзални јавни образац нумерисања, па сам префикс не треба сматрати доказом о врсти услуге.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Јавне странице компаније XDB омогућавају претрагу по броју товарног листа, али не објављују потпуну нормализовану спецификацију нумерисања. Зато XDB пошиљке могу да садрже XDB товарни лист, број експресне пошиљке који је издао партнер, поштански идентификатор или референтни број шпедитера. Користите само маскиране примере и проверите идентификатор у оригиналном документу за отпрему.

Формат броја за праћење

Група идентификатора	Нормализовани образац
XDB товарни лист	Алфанумерички или нумерички формат који издаје XDB, онако како је одштампан на XDB товарном листу; маскирајте га као XDB #### ####.
Број комерцијалног партнера за експресну доставу	Формат специфичан за партнера, обезбеђен за транспорт преко UPS, TNT, DHL или FedEx; партнер издаје број, а XDB може да га користи за оперативно праћење.
Број поштанске експресне пошиљке	Поштански оператор у земљи порекла може да изда поштански или EMS идентификатор. Број који се може пратити преко партнера није нужно издао XDB.
Референтни број железничке, поморске или авио-шпедиције	Референтни број шпедиције, контејнера, резервације или терета наведен у документима за отпрему; ови идентификатори можда неће приказивати скенирања на нивоу пакета.

S10, GS1, SSCC и партнерски идентификатори за последњу миљу представљају стандарде или идентификаторе које користе одређени поштански, складишни или превознички системи. Јавно доступни материјал компаније XDB не наводи да свака XDB услуга користи неки од ових система. Купац треба да унесе број приказан у обавештењу о отпреми; предузеће треба да унесе транспортни идентификатор који се захтева у оквиру његовог XDB налога или партнерске документације.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статус	Фаза животног циклуса
Етикета је креирана / примљене су информације о пошиљци	Пре отпреме: подаци постоје, али овај догађај сам по себи не доказује да је пошиљка физички преузета. Проверите са пошиљаоцем ако статус остане непромењен.
Прихваћено / примљено	Обрада у месту порекла: објекат или превозник је евидентирао преузимање пошиљке. Обично следе сортирање или линијски транспорт.
У транзиту / напустило објекат	Линијски транспорт: пошиљка се креће између објеката. Евиденције скенирања могу изостати док се налази у камиону, авиону, броду или возу.
Царина / поступак царињења	Гранична фаза: надлежни органи или царински заступник обрађују документацију, дажбине или утврђују дозвољеност увоза. Долазак на царину не доказује да је пошиљка оцарињена.
Предаја партнеру	Фаза преноса: електронска претходна најава, физичка предаја и прво скенирање пријема засебни су догађаји. Питајте XDB или продавца код кога се пакет тренутно налази.
На достави	Последња миља: локални оператер за доставу доделио је пошиљку за испоруку. Проверите адресу и упутства за доставу.
Достављено / евидентирана достава	Систем је евидентирао доставу на наведеној локацији или примаоцу. Ако пошиљка недостаје, пре покретања поступка проверите пријемне просторе, код суседа и чланова домаћинства, као и доказ о достави.
Проблем / неуспела достава	Оперативни проблем или проблем у вези са адресом, плаћањем, царином или приступом мора да реши одговорни пошиљалац, XDB или превозник последње миље.
Враћање пошиљаоцу	Процес доставе је преусмерен на враћање или је враћање у току. Пошиљалац треба да контактира XDB у вези са разлогом враћања, трошковима и могућностима поновне отпреме.

Usluge i rokovi isporuke

XDB објављује категорије услуга, али не објављује универзални распоред испоруке за свако место порекла, одредиште и производ. Зато понуда за конкретну руту и изабрани превозник који извршава услугу одређују применљиву процену.

Поређење услуга

Услуга	Најпогодније за
Европска железничка линија	Терет у међународној трговини који се превози железничким коридором Кина–Европа који је објавио XDB.
Тајванска линија	Експресни, авио, поморски, е-трговински и збирни транспорт између континенталне Кине и Тајвана.
Међународни поморски транспорт	Терет се усмерава преко Хонгконга, Шенжена или Гуангџоуа и повезује се са међународним бродским линијама.
Међународни ваздушни транспорт терета	Временски осетљив међународни терет за који је изабран ваздушни транспорт.
Међународни експресни транспорт	Документа и пакети који се шаљу путем наведених комерцијалних експресних или поштанских експресних канала.

Време испоруке

Услуга	Применљиве смернице за време испоруке
Шпедиција железницом, морем и ваздухом	Процена специфична за руту коју даје XDB; време транспорта зависи од консолидације, распореда у лукама или железничког саобраћаја, царине и коначне испоруке.
Међународни експресни транспорт	Изабрани UPS, TNT, DHL, FedEx или поштански експресни производ одређује објављени стандард превозника, ако постоји.
Електронска трговинска пошиљка за Тајван	XDB наводи да пошиљке могу бити консолидоване на аеродрому, а затим раздвојене ради испоруке; време зависи од оперативног процеса и царињења.

Времена испоруке у земљама одредишта

Земља или регион одредишта	Смернице специфичне за руту
Тајван	XDB објављује експресне, ваздушне, поморске и руте електронске трговине за Тајван; потврдите са XDB-ом изабрани производ, одговорност за царињење и начин коначне испоруке.
Европа	XDB објављује европски железнички коридор који се завршава рутом Москва–Лођ–Праг; затражите понуду специфичну за одредиште уместо да једну вредност примењујете на сваку земљу.
Остала међународна одредишта	Доступност и време међународне експресне испоруке зависе од изабраног партнера, одредишта, царине и ограничења услуге наведених у правилима услуге XDB-а.

Званичне странице XDB-а достављене за овај водич не наводе просечан број дана испоруке по земљама. Процене не треба представљати као гаранције. Викенди, празници, консолидација, временски услови, распореди у лукама или железничком саобраћају, квалитет адресе, царинска документа, дажбине, ограничена роба и скенирања партнера могу продужити рок испоруке.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Проблем и решење

Проблем или статус	Тренутна радња
Неважећи број	Упоредите број са товарним листом, уклоните размаке и питајте пошиљаоца да ли је то број поруџбине или референтни број.
Нема догађаја праћења	Питајте пошиљаоца да потврди физички пријем; сами подаци са налепнице не доказују предају.
Дуга пауза током транспорта	Проверите последњи објекат, руту и изабраног партнера. Обратите се пошиљаоцу или XDB-у када прође процењено време испоруке за дату руту.
Задржано на царини	Обратите се увознику или царинском посреднику у вези са фактуром, порезом, идентификационим или документима о производу; долазак на царину не треба сматрати пуштањем робе.
Грешка у адреси или неуспешна испорука	Без одлагања се обратите XDB-у или превознику који обавља испоруку. Пошиљалац обично контролише измене пошиљке и одговорност за плаћање.
Испоручено, али недостаје	Проверите фотографију испоруке или доказ о испоруци, улаз, пријемни пулт, укућане и комшије; затим се обратите превознику за последњу деоницу и продавцу.
Изгубљено или оштећено	Сачувајте амбалажу и садржај, фотографишите оштећење, сачувајте фактуру и товарни лист и нека овлашћени подносилац захтева покрене истрагу код превозника или XDB-а.
Враћено пошиљаоцу	Затражите разлог враћања пре организовања поновне испоруке; одбијање царињења, непотпуна адреса и неплаћени трошкови могу довести до враћања.

Međunarodna isporuka, carina i predaja pošiljaka između prevoznika

Фаза	Шта корисник треба да разуме
Резервација на полазишту и пријем	XDB или његова шпедитерска операција креира транспортни запис. Догађај претходне најаве може се појавити пре скенирања физичког пријема.
Консолидација и кретање при извозу	Терет се може кретати преко аеродрома, морске луке или железничке тачке за консолидацију у континенталној Кини или Хонгконгу.
Извозно царињење и безбедносна провера	Проверавају се документа и прихватљивост пошиљке. Царински догађај сам по себи не значи да је роба отпремљена.
Међународни копнени транспорт	Pošiljka se prevozi izabranom vazdušnom, pomorskom ili železničkom rutom. Tokom transporta mogući su prekidi u skeniranju.
Carina odredišta	Uvoznik će možda morati da dostavi fakture, poreske podatke ili dozvole i plati primenljive naknade.
Predaja partneru i dostava na poslednjoj deonici	Dostavu može obaviti prevoznik u odredištu. Njegov broj za praćenje ili skeniranja mogu dopuniti, ali ne moraju nužno zameniti evidenciju kompanije XDB.

Smernice kompanije XDB za Tajvan izričito navode da za neke pomorske pošiljke primalac mora da obavi carinjenje i preuzme pošiljku u luci na Tajvanu. Stoga odgovorna strana zavisi od kupljene usluge i uslova isporuke.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Opcija	Praktične smernice
Ispravka adrese	Podnesite zahtev kompaniji XDB ili prevozniku koji obavlja transport čim se pojavi problem sa adresom. Mogućnost, naknade i uspeh zavise od rute.
Ponovna dostava ili preuzimanje	Pratite obaveštenje prevoznika za poslednju deonicu ili kontaktirajte kompaniju XDB. Dostupne stranice kompanije XDB ne utvrđuju univerzalni rok za preuzimanje, ormarić ili zadržavanje pošiljke.
Dokaz o dostavi	Zatražite ga od prevoznika koji obavlja transport ili od kompanije XDB kada se osporava skeniranje dostave.

Gubitak, oštećenje, odštetni zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

Postupak	Koristiti kada
Upit o praćenju	Koristite kada su događaji nejasni ili kasne; navedite tovarni list, datum slanja, rutu i poslednje skeniranje.
Zahtev za naknadu zbog gubitka ili oštećenja	Pošiljalac koji ispunjava uslove ili vlasnik naloga treba da kontaktira kompaniju XDB ili prevoznika koji obavlja transport i dostavi tovarni list, fakturu, dokaz o vrednosti, fotografije i ambalažu.
Povraćaj novca od prodavca	Prodavac ili platforma odlučuje o povraćaju novca kupcu u skladu sa svojom prodajnom politikom; 17TRACK ne može da ga odobri.
Osiguranje ili zaštita prijavljene vrednosti	Potvrdite dostupnost i ograničenja sa kompanijom XDB pre slanja. Objavljena pravila usluga kompanije XDB opisuju uslove prijavljene vrednosti i naknade specifične za partnere, koje ne treba uopštavati na sve rute kompanije XDB.

Sačuvajte spoljašnju i unutrašnju ambalažu do završetka istrage. Ne bacajte oštećeni sadržaj, fakture ili otpremne nalepnice.

Ograničenja isporuke i posebno rukovanje

Kategorija	Smernice
Zabranjena roba	Objavljena pravila kompanije XDB navode falsifikovanu robu, tečnosti, prahove, hranu, svežu robu, lekove, korozivne, zapaljive ili eksplozivne proizvode, oružje i druge zabranjene artikle kao neprihvatljive.
Baterije i regulisana roba	Za baterije, elektronske, tekstilne, nožarske, magnetne proizvode i proizvode sa mastilom mogu biti potrebni uslovi specifični za rutu. Potvrdite ih pre predaje pošiljke.
Ambalaža	Loša, lomljiva ili neadekvatno zaštićena ambalaža može dovesti do odbijanja, kašnjenja ili ograničenja naknade.
Carinska dokumenta	Komercijalne fakture moraju tačno opisivati robu, količinu, materijal, namenu, vrednost i podatke o primaocu; mogu se primenjivati dozvole ili poreski podaci specifični za odredište.

Korisnička služba

Kanal	Provereni kontakt ili veza
Praćenje	Stranica kompanije XDB za praćenje pošiljke
Telefon	0592-6076766, broj korisničke službe naveden na veb-sajtu kompanije XDB. Na sajtu nisu navedeni radno vreme ni vremenska zona.
Imejl	XDB@xmxdb.com
Adresa	Wenda Road 20, Jimei District, Xiamen, China.

Pripremite broj za praćenje, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, poslednje skeniranje, podatke o primaocu, opis artikla, fakturu ili dokaz o vrednosti i fotografije za prijavu oštećenja. Za porudžbinu sa platforme kontaktirajte i prodavca i kompaniju XDB, jer prodavac može kontrolisati izmene, zamenu i odluke o povraćaju novca.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Preduzeća treba da razlikuju korisnički upit kompanije XDB, sopstveni sistem transportnog partnera i višeprevozničku agregaciju 17TRACK-a. Standardizovano mapiranje događaja, praćenje izuzetaka i automatizovana obaveštenja korisnicima zavise od podataka dostupnih za izabranu rutu kompanije XDB.

Poređenje za programere/API

Opcija	Pružalac usluge
Korisnički upit kompanije XDB	XDB
API za praćenje 17TRACK	17TRACK
API izvršnog prevoznika	UPS, TNT, DHL, FedEx ili poštanski operater izabran za pošiljku

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju XDB pošiljku?

Unesite broj teretnog lista na zvaničnoj XDB stranici za praćenje ili koristite 17TRACK da biste pregledali dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj XDB broj za praćenje?

Pogledajte XDB teretni list, obaveštenje o otpremi, imejl prodavca ili dokument o slanju; broj porudžbine možda ne može da se prati.

3. Kako izgleda XDB broj za praćenje?

XDB ne objavljuje jedan univerzalni javni format, zato koristite tačan identifikator odštampan na transportnom dokumentu.

4. Kada će se pojaviti prvo XDB skeniranje?

Prvo skeniranje se pojavljuje nakon što sistem ili objekat zabeleži događaj; samo kreiranje etikete ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se moje XDB praćenje ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između objekata, čeka predaju partneru, prolazi kroz konsolidaciju ili čeka novo skeniranje.

6. Koliko traje XDB dostava?

Vreme zavisi od rute, usluge, carine i izvršnog prevoznika; zatražite od XDB procenu navedenu uz vašu ponudu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne XDB dostave?

Proverite adresu i obaveštenje o dostavi, a zatim se bez odlaganja obratite kompaniji XDB ili lokalnom izvršnom prevozniku u vezi sa ponovnom dostavom ili povratom.

8. XDB kaže da je dostavljeno, ali gde je moja pošiljka?

Proverite ulaz, prijemni pult, članove domaćinstva i komšije, zatražite dokaz o dostavi i obratite se prodavcu i prevozniku za dostavu na poslednjoj deonici.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu XDB pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i prikupite teretni list, račun, dokaz o vrednosti i fotografije pre nego što zatražite od ovlašćenog pošiljaoca da pokrene istragu.

10. Kako da kontaktiram XDB?

Pozovite 0592-6076766, pošaljite imejl na XDB@xmxdb.com ili koristite kontakt informacije na zvaničnom XDB veb-sajtu.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li XDB upravlja svakim prevoznikom prikazanim u praćenju?

Ne; XDB navodi komercijalne i poštanske partnere kao transportne kanale, tako da događaj partnera može predstavljati izvršenje ili predaju, a ne numeraciju koju je izdao XDB.

12. Koja je XDB železnička ruta za Evropu?

XDB objavljuje rutu od Čengdua preko Urumćija, Alašankoua, Moskve, Lođa i Praga za prvi deo železničkog transporta Kina–Evropa.

13. Ko carini pomorski teret za Tajvan koji je organizovao XDB?

XDB navodi da za određeni pomorski teret za Tajvan primalac mora da obavi carinjenje i preuzme teret u luci.

14. Može li se broj za praćenje partnera smatrati XDB brojem?

Ne; partner može izdati broj čak i kada je XDB organizovao ili prosledio pošiljku, zato uporedite teretni list sa evidencijom partnera.

15. Da li XDB objavljuje javni API za praćenje?

Dostavljene zvanične XDB stranice omogućavaju veb i grupnu pretragu, ali ne objavljuju aktuelnu specifikaciju javnog API-ja; preduzeća treba direktno da zatraže dokumentaciju za nalog.

16. Može li 17TRACK da promeni adresu za dostavu XDB pošiljke?

Ne; izmene adrese moraju da obave XDB, prodavac ili izvršni prevoznik za dostavu na poslednjoj deonici.

17. Da li dolazak na carinu znači da je XDB pošiljka puštena?

Ne; dolazak na carinu i carinsko puštanje su različiti događaji, a uvoznik će možda i dalje morati da dostavi dokumente ili plati dažbine.

18. Da li preduzeća mogu da prate više XDB brojeva?

Da; tekst XDB veb praćenja navodi da se do 10 brojeva teretnih listova može uneti pomoću preloma redova.

API za praćenje

Primer 17TRACK API-ja

// XDB official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the documentation
// before production use; do not infer it from the XDB domain name.