WESTLINK Sledenje

Vnesite sledilno številko WESTLINK, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.westlinkintl.com/

Sledi

O podjetju WestLink

WestLink (XiYou Logistics ali 西游跨境物流) je identiteta prevoznika, povezana z navedeno spletno stranjo podjetja. Odgovornost za posamezno pošiljko, pokritost poti in stranko, ki ima paket fizično pri sebi, je treba določiti na podlagi najnovejšega dogodka sledenja ter odpremnih dokumentov, ki jih je posredoval trgovec ali pošiljatelj.

Pregled storitve WestLink

Polje	Preverjene informacije
Ime prevoznika	WestLink
Uradna spletna stran	http://www.westlinkintl.com/
Neodvisno sledenje	https://www.17track.net/en

Odnosi med entitetami prevoznikov

Entiteta

Povezava z WestLink

WestLink

WestLink je kanonična identiteta prevoznika, uporabljena za ta vodnik po sledenju.

Prikaži vse podrobnosti o identiteti WestLink

Vrsta entitete	Identiteta prevoznika
Zakaj je to pomembno za sledenje	To ime uporabite pri izbiri ali potrditvi prevoznika za pošiljko, povezano z WestLink.
Uradni dokaz	Navedena spletna stran podjetja določa kontekst prevoznika za to stran.

17TRACK

17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke sledenja za podprte prevoznike in ne prevaža pošiljk WestLink.

Prikaži vse podrobnosti o povezavi s 17TRACK

Vrsta entitete	Neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom
Zakaj je to pomembno za sledenje	17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke pošiljke v enem vmesniku, vključno z normaliziranimi kategorijami življenjskega cikla.
Uradni dokaz	Platforma za sledenje 17TRACK

Hiter odgovor

Za sledenje pošiljki WestLink kopirajte številko za sledenje prevoznika iz potrditve pošiljanja, nalepke ali strani z naročilom pri trgovcu in jo vnesite na priloženo spletno mesto WestLink ali 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, odstranite presledke, preverite vsako črko in številko, potrdite, da je identifikator številka za sledenje prevoznika in ne številka naročila, ter vprašajte pošiljatelja, ali je paket fizično že vstopil v omrežje prevoznika.

Koristen nasvet: Potrditev pošiljanja ali elektronska nalepka lahko obstaja, še preden je izvedeno prvo fizično skeniranje ob prevzemu. 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke prevoznika, vendar ne more spremeniti naslova, urediti dostave, sprostiti pošiljke na carini, odobriti zahtevka ali izdati vračila.

Kako slediti paketom WestLink

Uporabite spletno mesto WestLink za informacije, ki izvirajo od prevoznika, ali 17TRACK za pregled več prevoznikov. Številko za sledenje morate kopirati natančno.

Odprite e-pošto trgovca o odpremi, stran z naročilom na tržnici, odpremno nalepko ali potrdilo, ki ga je posredoval pošiljatelj.
Poiščite številko za sledenje prevoznika. Ne zamenjajte je s številko naročila v trgovini, sklicem plačila ali številko izdelka.
Odstranite nenamerne začetne ali končne presledke, pri tem pa ohranite črke in številke.
Odprite spletno mesto WestLink in uporabite njegovo razpoložljivo pot za sledenje pošiljki.
Druga možnost je, da odprete 17TRACK, vnesete številko in uporabite zaznavanje prevoznika ali izberete WestLink, če je ta možnost na voljo.
Preberite najnovejši dogodek skupaj z njegovo lokacijo in časovnim žigom; najnovejši dogodek označuje zadnjo zabeleženo fazo, ne nujno natančnega trenutnega položaja paketa.

Kateri identifikator morate uporabiti?

Identifikator	Kako ga uporabiti
Številka za sledenje prevoznika	To uporabite za sledenje pošiljkam WestLink ali 17TRACK.
Številka naročila pri trgovcu	To uporabite pri prodajalcu ali na tržnici; v sistemu za sledenje prevoznika morda ne bo delovalo.
Referenca prodajalca	To uporabite, ko stopite v stik s pošiljateljem, da lahko poišče zapis o pošiljki.
Številka za sledenje zadnjega dela dostave	Uporabite jo pri dostavnem prevozniku na namembnem kraju po dokumentirani predaji.

Oblike in primeri številk za sledenje

Kot merodajen obravnavajte identifikator, prikazan na odpremnem zapisu. Številko, ki jo lahko WestLink ali 17TRACK poizveduje, je morda ustvaril WestLink, logistična platforma pošiljatelja ali prevoznik, ki je prevzel pošiljko; sama sledljivost ne dokazuje, kdo jo je izdal.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec

Številka za sledenje prevoznika

Kopirajte celoten identifikator natanko tako, kot je zapisan; presledke ali vezaje, uporabljene za prikaz, odstranite le, če jih sistem za sledenje zavrne.

Ogled vseh podrobnosti o številki za sledenje prevoznika WestLink

Dolžina/zgradba	Uporabite celotno zgradbo, natisnjeno na odpremnem zapisu.
Izdajatelj	Odpremni zapis mora navesti izdajatelja ali povezanega logističnega ponudnika.
Običajna storitev/uporaba	Sledenje potrošniškim pošiljkam in vprašanja za podporo.
Kdo jo vidi in kje	Pošiljatelji jo lahko vidijo na nalepki ali odpremnem zapisu; prejemniki jo lahko vidijo v e-poštnem sporočilu o pošiljki, na strani z naročilom na tržnici ali v sporočilu pošiljatelja.
Obseg sledenja	Dogodki so odvisni od pregledov in podatkov partnerjev, povezanih z identifikatorjem.
Pomembno opozorilo	Samo na podlagi predpone ne sklepajte o storitvi, namembnem kraju ali zavezi glede dostave.

ID naročila ali reference pri trgovcu

Črke in številke, določene v trgovini; natančno vrednost uporabite samo v sistemu za podporo ali naročila trgovca.

Ogled vseh podrobnosti o referenci trgovca

Dolžina/zgradba	Določi jo trgovec ali tržnica.
Izdajatelj	Trgovec, tržnica ali platforma za upravljanje naročil.
Običajna storitev/uporaba	Iskanje naročil, podpora pri plačilih in komunikacija s prodajalcem.
Kdo jo vidi in kje	Kupci jo običajno vidijo na potrditvi naročila in strani z naročili v svojem računu.
Obseg sledenja	Morda vodi do podatkov o pošiljki v sistemu trgovca, vendar v sistemih za sledenje prevoznikov morda ne bo delovala.
Pomembno opozorilo	Če ta referenca ne vrne nobenega dogodka pošiljke, prosite pošiljatelja za številko za sledenje prevoznika.

Identifikator partnerja ali zadnjega dela dostave

Uporabite celotno sekundarno številko, prikazano v dogodku predaje ali podrobnostih pošiljke.

Ogled vseh podrobnosti o identifikatorju partnerja

Dolžina/zgradba	Določi ga partner, ki je ustvaril sekundarni identifikator.
Izdajatelj	Partner na izvoru, partner za glavni prevoz, carinski partner ali dostavni partner na namembnem kraju, odvisno od poti.
Običajna storitev/uporaba	Sledenje čezmejni predaji ali dostavi na namembnem kraju.
Kdo jo vidi in kje	Lahko se pojavi v podrobnih dogodkih sledenja, na portalu trgovca ali v odgovoru službe za podporo pri pošiljanju.
Obseg sledenja	Prikazuje lahko le segment poti, ki ga nadzoruje partner.
Pomembno opozorilo	Ohranite oba identifikatorja, saj lahko ena številka prikazuje dogodke na izvoru, druga pa dogodke zadnje milje.

Stanja sledenja in njihov pomen

Besedilo sledenja se lahko razlikuje glede na storitev in partnerja. Časovni žig dogodka, lokacijo in opis dogodka uporabite skupaj; standardizirana kategorija je povzetek in ne dokaz točne lokacije paketa.

Hitri pregled statusov

Status

Kaj pomeni

Podatki o pošiljki prejeti

Elektronski podatki o pošiljki lahko obstajajo, še preden je pošiljka fizično sprejeta.

Ogled vseh podrobnosti o prejetih podatkih o pošiljki

Faza življenjskega cikla	Pred pošiljanjem
Trenutno odgovorna stranka	Pošiljatelj ostaja odgovoren za predajo paketa, dokler se ne pojavi dogodek fizičnega sprejema.
Kaj sledi	Po fizični predaji bi moral slediti pregled ob prevzemu, sprejemu ali v objektu.
Kaj morate storiti	Če se status ne spremeni, pri pošiljatelju preverite, ali je bil paket predan.

Sprejeto ali prejeto

Logistični objekt ali prevoznik je zabeležil fizični prejem.

Ogled vseh podrobnosti o sprejeti ali prejeti pošiljki

Faza življenjskega cikla	Sprejeto
Trenutno odgovorna stranka	Subjekt, naveden v dogodku sprejema, ali objekt, naveden v evidenci objekta.
Kaj sledi	Razvrščanje in odprema na naslednjo točko obdelave.
Kaj morate storiti	Spremljajte sledenje, razen če pošiljka preseže pričakovani rok naročene storitve.

V tranzitu

Pošiljka se premika skozi faze razvrščanja, prevoza ali linijskega prevoza.

Ogled vseh podrobnosti o pošiljki v tranzitu

Faza življenjskega cikla	V tranzitu
Trenutno odgovorna stranka	Prevoznik ali transportni partner, ki upravlja trenutni del poti.
Kaj sledi	Pojavijo se lahko pregledi ob prihodu, odhodu ali predaji.
Kaj morate storiti	Preverite najnovejšo lokacijo in upoštevajte načrtovani prevoz med objekti brez pregledov.

Carinska obdelava

Pošiljka je predmet izvozne ali uvozne kontrole; prihod ne pomeni sprostitve.

Ogled vseh podrobnosti o carinski obdelavi

Faza življenjskega cikla	Carinska ali mejna obdelava
Trenutno odgovorna stranka	Carinski organ nadzoruje odločitve o carinjenju; posrednik, prevoznik, pošiljatelj ali prejemnik bodo morda morali predložiti informacije.
Kaj sledi	Sprostitev, odmera, zahteva za dokumente, pregled, vračilo ali drug ukrep na meji.
Kaj morate storiti	Odzovite se samo prek uradnih kanalov prevoznika, posrednika ali carine ter predložite točne podatke o računu in prejemniku.

Predano dostavnemu partnerju

Pričakuje se, da bo partner prevzel nadzor nad naslednjo fazo prevoza ali zadnje milje.

Ogled vseh podrobnosti o predaji prevozniku

Faza življenjskega cikla	Predaja
Trenutno odgovorna stranka	Stranka, prikazana v najnovejšem dogodku fizičnega prejema; samo elektronsko predhodno obvestilo ne dokazuje prenosa skrbništva.
Kaj sledi	Partner prejemnik bi moral zabeležiti pregled ob prevzemu ali pregled obdelave.
Kaj morate storiti	Po prvem pregledu fizičnega prejema uporabite prikazano partnersko številko v sledilniku partnerja.

V dostavi

Dostavni izvajalec na namembnem kraju je paket dodelil dostavni poti.

Ogled vseh podrobnosti o pošiljki v dostavi

Faza življenjskega cikla	V dostavi
Trenutno odgovorna stranka	Lokalni dostavni izvajalec, naveden v dogodku.
Kaj sledi	Dostava, poskus dostave, možnost prevzema ali pregled izjeme.
Kaj morate storiti	Poskrbite, da bo dostavno mesto dostopno, in upoštevajte vsa preverjena navodila za dostavo.

Dostavljeno

Zabeleženo je bilo skeniranje ob zaključku dostave.

Ogled vseh podrobnosti o dostavljeni pošiljki

Faza življenjskega cikla	Dostavljeno
Trenutno odgovorna stranka	Lokalni dostavljavec je zabeležil zaključek dostave; pošiljatelj bo morda moral sprožiti uradno poizvedbo, kjer je to potrebno.
Kaj sledi	Pošiljka se običajno zaključi, razen če je dostava sporna.
Kaj morate storiti	Preden prijavite, da pošiljke niste prejeli, preverite naslov, varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo, prostor za pošto in sosede.

Izjema pri dostavi

Dostave ni bilo mogoče nadaljevati zaradi operativne težave, težave z naslovom, dostopom ali prejemnikom.

Ogled vseh podrobnosti o izjemi pri dostavi

Faza življenjskega cikla	Izjema
Trenutno odgovorna stranka	Operater, prikazan v najnovejšem dogodku, nadzoruje naslednji operativni korak; pošiljatelj ali prejemnik bo morda moral popraviti podatke.
Kaj sledi	Ponovni poskus dostave, prevzem, pregled naslova, zamuda ali vračilo.
Kaj morate storiti	Preberite podroben razlog in se s sledilno številko obrnite na trenutnega dostavljavca ali pošiljatelja.

Na voljo za prevzem

Paket je shranjen na lokaciji, navedeni v sledenju.

Ogled vseh podrobnosti o pošiljki, ki je na voljo za prevzem

Faza življenjskega cikla	Prevzem
Trenutno odgovorna stranka	Prevzemna poslovalnica ali lokalni dostavljavec.
Kaj sledi	Prevzem s strani upravičenega prejemnika ali vračilo po izvedenem veljavnem postopku hrambe.
Kaj morate storiti	Pred odhodom preverite lokacijo, zahteve glede identifikacije in navodila za prevzem.

Vračanje pošiljatelju

Paket je vstopil na povratno pot namesto v običajno dostavo.

Ogled vseh podrobnosti o vračanju pošiljatelju

Faza življenjskega cikla	Vračilo
Trenutno odgovorna stranka	Prevoznik ali partner za vračila, ki obravnava povratno pot.
Kaj sledi	Obdelava in prevoz nazaj k pošiljatelju ali na povratni naslov.
Kaj morate storiti	Glede vračila denarja ali ponovnega pošiljanja se obrnite na trgovca; ko se vračilo začne, prestrezanje ni zagotovljeno.

Storitve in čas dostave

Uporabite ime storitve, pot in zagotovilo o dostavi, natisnjene na rezervaciji ali dokumentu o pošiljanju. Ocena sledenja je napoved; kot zagotovilo storitve se lahko obravnava samo izrecno zagotovilo v veljavni pogodbi o pošiljanju.

Primerjava storitev

Storitev

Najbolj primerno za

Rezervirana storitev pošiljanja WestLink

Vrsta pošiljke in pot, prikazani na evidenci rezervacije pošiljatelja.

Ogled vseh podrobnosti o rezervirani storitvi WestLink

Vrsta storitve	Uporabite natančen opis storitve, ki ga je posredoval pošiljatelj.
Pokritost	Določena je z rezerviranim izvorom, ciljem in dogovorom o usmerjanju.
Raven sledenja	Odvisna je od obsega skeniranja in partnerskih podatkov, povezanih s pošiljko.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Upoštevajte sprejeto rezervacijo, etiketo in pogodbo o pošiljki.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Za določitev vključene odgovornosti ali zaščite uporabite pogodbo pošiljatelja ali potrdilo o pošiljanju.
Glavna omejitev	Samo ime prevoznika ne določa ravni storitve, poti ali zagotovila o dostavi.

Čas dostave

Storitev

Objavljeni standard dostave

Rezervirana storitev WestLink

Uporabite standard ali oceno, specifično za pot, navedeno na zapisu rezervacije.

Oglejte si vse podrobnosti o času dostave za rezervirano storitev WestLink

Delovni ali koledarski dnevi	Upoštevajte način štetja, prikazan ob rezervirani oceni.
Status garancije	Ocena ali predvideno časovno okno dostave ni zagotovilo, razen če veljavni pogoji storitve to izrecno določajo.
Štetje se začne od	Uporabite začetni dogodek, naveden v pogojih storitve; ne domnevajte, da je izdelava nalepke enaka fizičnemu prevzemu.
Glavni dejavniki zamud	Pozna predaja, nedelovni dnevi, največji obseg pošiljk, vreme, kakovost naslova, transportne zmogljivosti, varnostni pregled, carina in predaja partnerju.
Datum/veljavnost uradnega vira	Upoštevajte pogoje, priložene trenutni rezervaciji pošiljatelja in poti.

Časi dostave v ciljno državo

Ciljna država/regija

Ocenjeni razpon časa dostave

Cilj, prikazan na rezervirani pošiljki

Uporabite oceno, specifično za pot, ki je bila navedena za to pošiljko, in ne splošnega povprečja za državo.

Oglejte si vse smernice glede časa dostave na cilj

Primarna vrsta storitve	Raven storitve, navedena na rezervaciji ali zapisu o pošiljanju.
Povprečno število dni dostave	Napredek ocenjujte glede na lastno oceno pošiljke in zgodovino skeniranj.
Partner za zadnjo fazo dostave/predajni prevoznik	Uporabite partnerja, ki je izrecno naveden v sledenju, obvestilu o predaji ali zapisu pošiljatelja o pošiljki.
Nasveti glede carine in carinjenja	Pripravite trgovinski račun, natančen opis blaga, kontaktne podatke prejemnika ter vse zahtevane davčne ali uvozne podatke. Prihod na carino ne pomeni carinske sprostitve.

Ocene za pot se lahko po prevzemu spremenijo, ko so na voljo nova skeniranja, carinski dogodki in podatki o zadnji fazi dostave. Vpliv na končni datum imajo lahko tudi vikendi, državni prazniki, oddaljena območja dostave in zaostanki v obdobjih največje sezone.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z najnovejšim dogodkom, identifikatorjem pošiljke in odgovorno stranko. Pošiljatelj nadzoruje popravke rezervacije in poslovna pravna sredstva, medtem ko prevoznik ali trenutni dostavni partner nadzoruje fizične postopke prevoza.

Težava in rešitev

Prikazana težava/status

Takojšnje dejanje

Neveljavna številka ali ni zadetkov

Znova kopirajte identifikator, odstranite morebitne neželene presledke in potrdite, da gre za številko prevoznika.

Oglejte si vse podrobnosti o neveljavni številki

Verjeten vzrok	Napaka pri vnosu, uporabljena številka naročila namesto številke za sledenje, neujemanje prevoznika ali podatki o pošiljki še niso registrirani.
Najprej preverite	Številko primerjajte znak za znakom s potrditvijo pošiljanja.
Kdaj stopnjevati zadevo	Zadevo stopnjujte, ko pošiljatelj ne more zagotoviti delujočega identifikatorja prevoznika ali potrdi fizično predajo brez kakršnega koli zapisa, ki bi ga bilo mogoče spremljati.
Koga kontaktirati	Najprej pošiljatelja ali trgovca.

Nalepka je ustvarjena, vendar prevzem ni zabeležen

Vprašajte pošiljatelja, ali in kdaj je bil paket fizično predan.

Oglejte si vse podrobnosti o ustvarjeni nalepki

Verjeten vzrok	Elektronsko predhodno obvestilo obstaja, vendar se skeniranje fizičnega prejema še ni pojavilo.
Najprej preverite	Poiščite dogodek prevzema, zbiranja ali obdelave v sortirnem centru.
Kdaj stopnjevati zadevo	Uporabite obljubljeni čas odpreme pošiljatelja in pogoje rezervirane storitve.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj, ker ta nadzoruje dokaze o predaji.

Dolgo obdobje brez posodobitve

Preverite, ali je paket med objekti, prečka mejo ali čaka na sprejemno skeniranje partnerja.

Prikaži vse podrobnosti o tem, da ni posodobitve sledenja

Verjeten vzrok	Načrtovan prevoz brez vmesnih skeniranj, zamujene izmenjave podatkov, carinske obdelave ali operativnih motenj.
Najprej preverite	Preglejte lokacijo, časovni žig in odgovorni subjekt zadnjega dogodka.
Kdaj stopnjevati zadevo	Zadevo eskalirajte v skladu s pravili za poizvedbe pri izbrani storitvi ali po preteku roka za dostavo, ki ga je obljubil pošiljatelj.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj za pogodbeno poizvedbo ali trenutni prevoznik, naveden pri sledenju.

Čakanje na predajo pošiljke partnerju

Počakajte na prvo fizično sprejemno skeniranje pri prejemnem prevozniku in shranite oba identifikatorja.

Prikaži vse podrobnosti o čakajoči predaji pošiljke partnerju

Verjeten vzrok	Prejemni prevoznik ima elektronske podatke o pošiljki, vendar paketa morda še nima pri sebi.
Najprej preverite	Poiščite besedilo, ki potrjuje fizični prejem, ne le prejema podatkov.
Kdaj stopnjevati zadevo	Zadevo eskalirajte prek pošiljatelja, ko predvideni rok za predajo poteče.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj ali trenutni fizični prevoznik, ne partner, ki ima le predhodno obvestilo.

Težava z naslovom ali neuspešna dostava

Preberite razlog dogodka in pri trenutnem dostavljavcu preverite, ali so dovoljeni popravek, prevzem ali ponovni poskus dostave.

Prikaži vse podrobnosti o težavi z naslovom ali dostavo

Verjeten vzrok	Nepravilen ali nepopoln naslov, omejen dostop, odsotnost prejemnika, težava pri lokalnem usmerjanju ali nevarne razmere.
Najprej preverite	Preverite naslov v primerjavi s podatki naročila, ne da bi objavili osebne podatke.
Kdaj stopnjevati zadevo	Ukrepajte, preden sledenje pokaže nepreklicno vračanje pošiljke.
Koga kontaktirati	Trenutni dostavljavec in pošiljatelj, saj je za nekatere spremembe potrebno dovoljenje pošiljatelja.

Zadržanje na carini

Preverite, ali je zahtevana dokumentacija, plačilo davka, identifikacija ali posredovanje carinskega zastopnika, in odgovorite prek uradnega kanala.

Prikaži vse podrobnosti o zadržanju na carini

Verjeten vzrok	Rutinski pregled, vrednotenje, manjkajoči dokumenti, omejeno blago, odmera davka ali inšpekcijski pregled.
Najprej preverite	Preverite podatke na računu, opis blaga, kontaktne podatke prejemnika in morebitne uradne zahteve.
Kdaj stopnjevati zadevo	Zadevo nemudoma eskalirajte, kadar ima uradna zahteva rok za odgovor.
Koga kontaktirati	Carinski zastopnik, carinski kontakt pri prevozniku, pošiljatelj ali carinski organ, naveden v obvestilu.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Po tem vrstnem redu preverite naslov, varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo, poštni prostor in sosede.

Prikaži vse podrobnosti o dostavljeni, vendar neprejeti pošiljki

Verjeten vzrok	Nadomestna lokacija dostave, prevzem s strani druge osebe, napaka pri skeniranju ali napačna dostava.
Najprej preverite	Preglejte celoten dogodek, lokacijo dostave in morebitno dokazilo o dostavi, ki ga je mogoče pridobiti pri dostavljavcu.
Kdaj stopnjevati zadevo	Težavo nemudoma prijavite v skladu s postopkom za poizvedbe pri dostavljavcu in obvestite trgovca.
Koga kontaktirati	Lokalni dostavljavec za podrobnosti o dostavi ter pošiljatelj za uradno preiskavo ali poslovno rešitev.

Izgubljeno, poškodovano ali z manjkajočo vsebino

Shranite paket, vsebino, nalepko in vso embalažo; pred odstranitvijo fotografirajte stanje.

Prikaži vse podrobnosti o izgubi ali poškodbi

Verjeten vzrok	Poškodba med prevozom, neustrezna embalaža, izguba, primanjkljaj ali poseganje v pošiljko.
Najprej preverite	Primerjajte vsebino z računom in zabeležite stanje zunanje ter notranje embalaže.
Kdaj stopnjevati zadevo	Čim prej začnite ustrezen postopek, saj sta upravičenost in roka za vložitev odvisna od pogodbe o storitvi.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj ali trgovec ter stranka, upravičena do vložitve zahtevka v skladu s pogodbo o prevozu.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Ko pošiljka WestLink prečka meje ali uporablja partnerje, se lahko skrbništvo in vidnost sledenja spreminjata glede na fazo. Elektronski prenos podatkov, fizična predaja, carinska sprostitev in sprejem v zadnjem delu dostave so ločeni dogodki.

Mednarodni tok

Faza

Kaj se dogaja

Ustvarjeni podatki o pošiljki

Pošiljatelj ustvari podatke o rezervaciji ali nalepki pred predajo ali med njo.

Prikaži vse podrobnosti o ustvarjanju podatkov o pošiljki

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Pošiljatelj, dokler ni zabeležena fizična predaja.
Običajen dogodek sledenja	Podatki prejeti ali oznaka ustvarjena.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Pošiljki se lahko pozneje dodeli identifikator partnerja ali izvajalca dostave na zadnji milji.
Običajna vrzel v vidljivosti	Pred prevzemom se morda ne bo prikazal noben dogodek fizičnega premika.
Kaj naj stori stranka	Če status ostane v fazi pred odpremo, od pošiljatelja zahtevajte potrditev predaje.

Prevzem in obdelava na izvoru

Paket vstopi v logistično omrežje in se razvrsti za svojo pot.

Ogled vseh podrobnosti obdelave na izvoru

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Subjekt, naveden v dogodku prevzema ali dogodku objekta.
Običajen dogodek sledenja	Prevzeto, prejeto, obdelano ali odposlano iz objekta.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Izvirna številka lahko ostane aktivna, medtem ko se doda interna referenca ali referenca partnerja.
Običajna vrzel v vidljivosti	Premik med objekti morda ne bo ustvaril javnih vmesnih skenov.
Kaj naj stori stranka	Spremljajte napredek glede na pričakovano raven naročene storitve.

Izvozni nadzor in linijski prevoz

Varnostni ali izvozni obdelavi sledi prevoz proti namembni državi.

Ogled vseh podrobnosti izvoza in linijskega prevoza

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Izvozni izvajalec ali pogodbeni prevoznik, ki je podvržen vladnemu nadzoru.
Običajen dogodek sledenja	Izvozna obdelava, odhod, odpremljeno ali premik v linijskem prevozu.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Morda obstaja skupna transportna referenca, vendar naj stranka obdrži izvirno številko.
Običajna vrzel v vidljivosti	Prevoz na dolge razdalje lahko povzroči vrzel do prihoda v namembni kraj ali razdružitve pošiljke.
Kaj naj stori stranka	Pomanjkanja vmesnih skenov ne obravnavajte kot dokaz izgube.

Uvozno carinjenje

Namembni organ določi dopustnost uvoza, odmero davka in sprostitev.

Ogled vseh podrobnosti uvoznega carinjenja

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Carinsko nadzorovan objekt, prevoznik, poštni operater ali carinski posrednik lahko zadrži pošiljko, medtem ko carinski organ nadzoruje odločitev.
Običajen dogodek sledenja	Prispelo na carinjenje, carinska obdelava, zahtevani dokumenti, zadržano ali sproščeno.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Pošiljka lahko pridobi referenco posrednika ali namembnega kraja.
Običajna vrzel v vidljivosti	Javno sledenje lahko med pregledom ostane nespremenjeno.
Kaj naj stori stranka	Odgovorite na uradne zahteve in ne domnevajte, da prihod v namembni kraj pomeni tudi sprostitev.

Predaja partnerju

Podatki o pošiljki in nato fizični paket se prenesejo na namembnega operaterja ali izvajalca dostave na zadnji milji.

Ogled vseh podrobnosti predaje partnerju

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Zadnji subjekt s potrjenim fizičnim skenom ostane najboljši dokaz skrbništva, dokler partnerski prejemnik ne zabeleži prevzema.
Običajen dogodek sledenja	Partner je vnaprej obveščen, predano, prejeto pri namembnem prevozniku ali prevzem s strani partnerja.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Da. Povezana številka za dostavo na zadnji milji se lahko prikaže, medtem ko izvirna številka ostane dostopna za iskanje.
Običajna vrzel v vidljivosti	Med elektronskim predhodnim obvestilom, fizično predajo in prvim skenom partnerja lahko pride do vrzeli.
Kaj naj stori stranka	Obdržite oba identifikatorja in namembnega operaterja uporabite šele, ko ta potrdi prejem.

Dostava na zadnji milji

Namembni operater paket lokalno razvrsti ter poskusi dostavo ali ga pripravi za prevzem.

Ogled vseh podrobnosti dostave na zadnji milji

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Lokalni dostavni operater, naveden v zadnjem fizičnem dogodku.
Običajen dogodek sledenja	Prejeto v dostavnem objektu, v dostavi, poskus dostave, prevzem ali dostavljeno.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Lokalni operater lahko uporablja svoj identifikator.
Običajna vrzel v vidljivosti	Sinhronizacija podatkov lahko zakasni prikaz lokalnih skenov na drugi platformi.
Kaj naj stori stranka	Za dostop do dostave, prevzem ali dokazilo o dostavi upoštevajte navodila lokalnega operaterja.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe po odpremi so odvisne od naročene storitve, trenutne faze prevoza in pooblastila vlagatelja zahteve. Pošiljatelj naj zahteva spremembe na ravni naročila; prejemnik naj upošteva navodila trenutnega namembnega dostavnega operaterja.

Upravljanje dostave

Možnost

Kdo lahko zahteva

Zahteva za pregled ali popravek naslova

Pošiljatelj mora začeti popravke na ravni rezervacije; upravičenost prejemnika je odvisna od izvajalca dostave.

Ogled vseh podrobnosti za zahtevo glede naslova

Upravičenost	Odvisna je od storitve, preverjanja identitete, carinskega statusa in tega, ali se je usmerjanje dostave že začelo.
Rok/razpoložljiva faza	Zahtevo vložite pred končno dostavo ali nepovratnim vračanjem.
Pristojbina	Morebitna pristojbina je določena v veljavnih pogojih rezervacije.
Zagotovljeno?	Ne; vložitev zahteve ne dokazuje, da je bila izvedena.
Povezava do uradnega postopka	spletno mesto WestLink

Povpraševanje o ponovni dostavi ali prevzemu

Prejemnik lahko upošteva navodila, ki jih izda lokalni izvajalec dostave.

Ogled vseh podrobnosti o ponovni dostavi ali prevzemu

Upravičenost	Dogodek sledenja ali obvestilo o dostavi mora ponuditi ustrezno možnost.
Rok/razpoložljiva faza	Ukrepajte med aktivnim postopkom dostave ali hrambe pri lokalnem izvajalcu.
Pristojbina	Določita ju lokalni izvajalec in storitev.
Zagotovljeno?	Ne; veljajo lahko omejitve zmogljivosti poti, preverjanja identitete in omejitve pošiljke.
Povezava do uradnega postopka	Uporabite preverjenega izvajalca na ciljni lokaciji, navedenega v najnovejšem dogodku sledenja.

Povpraševanje o dokazilu o dostavi

Pošiljatelj, prejemnik ali pooblaščeni imetnik računa lahko zahteva dokazilo o dostavi, kjer ga storitev podpira.

Ogled vseh podrobnosti o dokazilu o dostavi

Upravičenost	Odvisna je od funkcij storitve, lokalne zakonodaje in pooblastila vlagatelja zahteve.
Rok/razpoložljiva faza	Ko se prikaže dogodek dostave.
Pristojbina	Določata jo naročena storitev ali pogodba o računu.
Zagotovljeno?	Oblika razpoložljivega dokazila se lahko razlikuje glede na storitev in način dostave.
Povezava do uradnega postopka	Obrnite se na izvajalca, ki je zabeležil končni dogodek dostave.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Povpraševanje o sledenju, preiskava prevoza, zahtevek pri prevozniku in vračilo kupnine s strani trgovca so različni postopki. Prevozna pogodba določa, kdo lahko vloži zahtevek pri prevozniku, medtem ko trgovec nadzoruje odločitve o vračilih kupnine ali zamenjavi na ravni naročila.

Zahtevki in vračila kupnine

Postopek

Uporabite, ko

Povpraševanje o sledenju

Uporabite, ko je treba pojasniti dogodke pošiljke ali se zdi, da se je premik zavlekel.

Ogled vseh podrobnosti o povpraševanju o sledenju

Kdo vloži zahtevo	Pošiljatelj, prejemnik ali imetnik računa lahko zahteva pojasnilo sledenja, ob upoštevanju pravil o identiteti.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte pravila za povpraševanja, povezana z naročeno storitvijo in potjo.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, datum odpreme, storitev, naslovi in najnovejši dogodek.
Možen izid	Pojasnilo statusa, preiskava, zahteva za dodatne informacije ali napotitev na pošiljatelja.
Uradna povezava	spletno mesto WestLink

Zahtevek zaradi izgube, poškodbe ali primanjkljaja

Uporabite, ko je paket izgubljen, poškodovan ali mu manjka vsebina in pogoji pošiljke določajo postopek za zahtevke.

Ogled vseh podrobnosti o zahtevku v zvezi s prevozom

Kdo vloži zahtevo	Stranka, ki je upravičena na podlagi prevozne pogodbe, običajno pošiljatelj ali imetnik računa.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Uporabite rok za uveljavljanje zahtevkov, določen za posamezno storitev v veljavni pogodbi.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, račun, dokazilo o vrednosti, opis artikla, fotografije in shranjena embalaža.
Možen izid	Preiskava, zahteva za dokazila, poravnava v okviru veljavne odgovornosti ali zavrnitev.
Uradna povezava	Uporabite kontaktno pot, povezano z rezervacijo ali računom pošiljatelja.

Vračilo kupnine ali zamenjava pri trgovcu

Uporabite, kadar kupec zahteva komercialno rešitev na ravni naročila.

Ogled vseh podrobnosti o rešitvi pri trgovcu

Kdo vloži zahtevo	Kupec zahtevo predloži trgovcu ali spletnemu trgu.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte politiko varstva kupcev trgovca ali spletnega trga.
Zahtevani dokazi	Številka naročila, zgodovina sledenja, podrobnosti o artiklu, korespondenca in po potrebi fotografije.
Možen izid	Vračilo kupnine, zamenjava, nadaljnja preiskava ali zavrnitev v skladu s politiko prodajalca.
Uradna povezava	Uporabite stran naročila ali preverjeni kanal za podporo trgovca.

17TRACK ne more odobriti zahtevkov, določiti odgovornosti, povrniti poštnine, povrniti stroškov naročila ali spremeniti preiskave prevoznika.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Pošiljatelj mora pred predajo preveriti pravila naročene storitve, izvozne omejitve države izvora, uvozna pravila namembne države in omejitve načina prevoza. Sprejem ali skeniranje za sledenje ne pomeni, da je artikel zakonsko dopusten.

Omejitve pri pošiljanju

Kategorija

Prepovedano ali omejeno

Nevarno blago

Zanj veljajo omejitve glede načina prevoza, razvrstitve, dokumentacije in embalaže.

Ogled vseh podrobnosti o nevarnem blagu

Tipični primeri	Vnetljivi, eksplozivni, jedki, strupeni ali tlačno obremenjeni materiali.
Ključni pogoji/embalaža	Morda so potrebni razvrstitev, deklaracija, odobrena embalaža in usposobljeno ravnanje.
Omejitev prevoza	Pravila za zračni, cestni in pomorski prevoz ter pravila namembne države se lahko razlikujejo.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Varnostno zadržanje, pregled, preusmeritev, zavrnitev ali vračilo.
Uradna pravila	Upoštevajte pravila, povezana z naročeno storitvijo, in ustrezne vladne predpise.

Baterije in elektronske naprave

Omejitve so odvisne od vrste baterije, njenega stanja, nazivne moči, načina pakiranja in načina prevoza.

Ogled vseh podrobnosti o baterijah

Tipični primeri	Litij-ionske baterije, litij-kovinske baterije, prenosne baterije in naprave na baterijski pogon.
Ključni pogoji/embalaža	Zaščitite priključke, preprečite vklop ter uporabite skladno notranjo in zunanjo embalažo.
Omejitev prevoza	Za samostojne baterije lahko veljajo strožji pogoji kot za baterije, vgrajene v opremo.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Varnostni pregled, sprememba storitve, zavrnitev ali vračilo.
Uradna pravila	Pred rezervacijo in prijavo pošiljke preverite, ali je pošiljka sprejemljiva.

Tekočine, hitro pokvarljivo blago in blago, občutljivo na temperaturo

Omejitve so odvisne od embalaže, tveganja puščanja, roka uporabnosti, trajanja poti in nadzora namembne države.

Ogled vseh podrobnosti o tekočinah in hitro pokvarljivem blagu

Tipični primeri	Živila, kozmetika, tekoči izdelki in blago, ki zahteva nadzorovano temperaturo.
Ključni pogoji/embalaža	Potrebni so lahko neprepustna posoda, vpojni material in ustrezna zaščitna embalaža.
Omejitev prevoza	Zamude pri prevozu in carinjenju lahko presežejo rok uporabnosti izdelka.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Pregled, izjema zaradi puščanja, odstranitev, zavrnitev ali vračilo.
Uradna pravila	Pred predajo preverite sprejemljivost pri storitvi in v namembni državi.

Nadzorovano blago, blago pod sankcijami ali blago z omejitvami v namembni državi

Lahko je prepovedano ali pa so zanj potrebna dovoljenja, licence, davčni dokumenti ali regulativna odobritev.

Ogled vseh podrobnosti o nadzorovanem blagu

Tipični primeri	Orožje, zdravila, rastline, živila, valuta, kulturna dediščina in blago pod sankcijami.
Ključni pogoji/embalaža	Natančna deklaracija in ustrezna dovoljenja so bistvenega pomena.
Omejitev prevoza	Veljajo vsi zakoni države izvora, tranzitnih držav in namembne države.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Carinski zadržek, zaseg, opustitev, vračilo ali regulativna preiskava.
Uradna pravila	Posvetujte se z zadevnimi carinskimi in regulativnimi organi ter preverite pogoje storitve.

Služba za stranke

Za najhitrejšo rešitev najprej ugotovite, ali zahtevano dejanje nadzoruje pošiljatelj, WestLink, carina ali dostavni partner v namembni državi. Uporabite preverjene kontaktne podatke, prikazane na uradnem spletnem mestu ali v evidenci pošiljke.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen stik/povezava

spletno mesto WestLink

http://www.westlinkintl.com/

Ogled vseh podrobnosti o spletnem mestu WestLink

Najbolj primerno za	Informacije o prevozniku ter vsi trenutni kontaktni podatki ali podatki za sledenje, ki jih prikazuje WestLink.
Regija/jezik	Uporabite možnosti spletnega mesta, ki veljajo za evidenco pošiljke.
Delovni čas in časovni pas	Pred klicem ali obiskom upoštevajte delovni čas, prikazan na trenutnem kontaktnem kanalu.
Informacije, ki jih morate pripraviti	Številka za sledenje, pošiljatelj, datum odpreme, izvor, namembni kraj, zadnji dogodek in zahtevano dejanje.
Pomembna omejitev	Spletno mesto ne more nadomestiti pooblastila pošiljatelja, kadar ga zahteva pogodba o pošiljanju.

17TRACK

https://www.17track.net/en

Ogled vseh podrobnosti o 17TRACK

Najbolj primerno za	Ogled razpoložljivih dogodkov sledenja za več prevoznikov.
Regija/jezik	Uporabite jezikovne in regionalne možnosti, ki jih ponuja 17TRACK.
Delovni čas in časovni pas	Spletno mesto za sledenje je dostopno prek spleta.
Informacije, ki jih morate pripraviti	Številka za sledenje pri prevozniku in ime prevoznika, kadar je potrebna ročna izbira.
Pomembna omejitev	17TRACK ne prevaža paketov in ne odobrava sprememb dostave, zahtevkov ali vračil kupnine.

Pošiljatelj ali trgovec

Uporabite preverjeni kanal za podporo na potrditvi naročila ali strani naročila na tržnici.

Ogled vseh podrobnosti za stik s pošiljateljem

Najbolj primerno za	Manjkajoča številka za sledenje, potrditev odpreme, popravek rezervacije, uradno poizvedovanje pri prevozniku, vračilo kupnine ali zamenjava.
Regija/jezik	Določi ga trgovec ali tržnica.
Delovni čas in časovni pas	Upoštevajte urnik podpore trgovca.
Informacije, ki jih morate pripraviti	Številka naročila, številka za sledenje, opis izdelka, vrednost, dostavni naslov in dokazne fotografije.
Pomembna omejitev	Trgovec ne more neposredno razveljaviti carinskih odločitev ali zaključenih pregledov prevoznika.

Priporočen vrstni red stopnjevanja: preverite številko in zadnji dogodek, obrnite se na pošiljatelja za dokazila o rezervaciji, obrnite se na trenutnega fizičnega prevoznika za operativne podrobnosti, odgovorite na ugotovljeno zahtevo carine ali carinskega posrednika ter shranite dokumente in embalažo, če bo morda sledil uradni zahtevek.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Potrošniki lahko za posamezne pošiljke uporabijo spletni sledilnik. Trgovci, ki upravljajo več prevoznikov, lahko uporabijo dokumentirani API 17TRACK za registracijo številk za sledenje in vključitev standardiziranega spremljanja pošiljk v delovne tokove podpore pri naročilih.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Sledenje na spletnem mestu prevoznika

WestLink

Ogled vseh podrobnosti o sledenju na spletnem mestu WestLink

Pokritost prevoznikov	Kontekst pošiljke WestLink in vsi povezani podatki partnerjev, ki so razkriti prek trenutnega sistema prevoznika.
Primarna uporaba	Iskanje posamezne pošiljke in podpora, specifična za prevoznika.
Preverjanje pristnosti	Upoštevajte način dostopa, prikazan na trenutnem spletnem mestu.
Možnosti sledenja/skupin/spletnih kavljev	Uporabljajte samo možnosti, dokumentirane v trenutnem vmesniku prevoznika ali pogodbi o računu.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	spletno mesto WestLink
Opomba o selitvi/zastaranju	Integratorji naj pred uvedbo ali ohranitvijo integracije preverijo trenutno dokumentacijo.

API za sledenje več prevoznikom

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Več podprtih prevoznikov prek ene integracije.
Primarna uporaba	Registracija pošiljk, poenoteni postopki sledenja in operacije z več prevozniki.
Preverjanje pristnosti	Dokumentirana glava zahteve uporablja ključ API z 17token.
Možnosti sledenja/skupin/spletnih kavljev	Uporabite zmogljivosti in omejitve, opredeljene v trenutni dokumentaciji API-ja 17TRACK.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Dokumentacija API-ja 17TRACK
Opomba o selitvi/zastaranju	Implementacijo izvedite na podlagi trenutno dokumentirane različice API-ja ter pred spreminjanjem produkcijskih integracij preglejte navodila za izdaje ali migracije.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu WestLink?

Vnesite številko za sledenje prevoznika prek spletnega mesta WestLink ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke. Številko natančno prepišite in izberite WestLink, kadar je potrebna ročna izbira prevoznika.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje WestLink?

Poiščite jo v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani z naročilom na tržnici, na odpremni nalepki, računu ali v sporočilu pošiljatelja. Če imate samo referenco naročila, za številko za sledenje prevoznika vprašajte trgovca.

3. Kako je videti številka za sledenje WestLink?

Uporabite celoten identifikator, natisnjen na zapisu pošiljke, namesto da bi storitev prepoznavali iz predpone. Ohranite vse črke in številke ter odstranite presledke za oblikovanje samo takrat, ko jih sledilnik zavrne.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja WestLink?

Prvi fizični dogodek je običajno odvisen od predaje in prevzema, medtem ko se lahko elektronski podatki o pošiljki prikažejo prej. Če sledenje ostaja v fazi nalepke ali informacij, od pošiljatelja zahtevajte dokazilo o fizični predaji.

5. Zakaj se moje sledenje WestLink ne posodablja?

Pošiljka je lahko med obrati, v linijskem prevozu, v carinskem pregledu ali čaka na sprejemni pregled partnerskega prevoznika. Preglejte najnovejšo lokacijo in se obrnite na pošiljatelja, če je pričakovani rok dostave potekel.

6. Kako dolgo traja dostava WestLink?

Čas dostave je odvisen od naročene storitve, poti, časa prevzema, carine in predaj partnerskim prevoznikom. Uporabite oceno, vezano na določeno pot, na zapisu pošiljke in napovedi sledenja ne obravnavajte kot jamstva.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi WestLink?

Preberite podroben razlog neuspeha in upoštevajte navodila trenutnega lokalnega izvajalca dostave. Obrnite se tudi na pošiljatelja, kadar mora popravek naslova ali odobritev priti od imetnika odpremnega računa.

8. Kaj naj storim, če WestLink kaže, da je bilo dostavljeno, vendar paketa ne najdem?

Preden zadevo eskalirate, preverite naslov za dostavo, varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo, poštni prostor in sosede. Nato od končnega izvajalca dostave zahtevajte podrobnosti o dostavi in o tem nemudoma obvestite pošiljatelja.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko WestLink?

Obvestite pošiljatelja ter shranite predmet, nalepko, vsebino in vso embalažo. Stranka, ki je upravičena na podlagi pogodbe o pošiljanju, mora upoštevati postopek preiskave ali uveljavljanja zahtevka, ki velja za določeno storitev, ter predložiti dokazilo o vrednosti in fotografije.

10. Kako stopim v stik z WestLink?

Uporabite trenutno kontaktno pot, prikazano na spletno mesto WestLink ali na zapisu pošiljke. Pripravite številko za sledenje, datum pošiljanja, naslova, najnovejši dogodek in zahtevano dejanje.

11. Ali dogodek, pri katerem je bila ustvarjena nalepka, pomeni, da ima WestLink paket fizično pri sebi?

Ne; dogodki z nalepko ali informacijami o pošiljki lahko predstavljajo le elektronsko predhodno obvestilo. Pregled ob prevzemu, sprejemu ali obdelavi je močnejši dokaz, da je prišlo do fizične predaje.

12. Ali lahko pošiljka WestLink prejme drugo številko za sledenje?

Partnerski ali ciljni prevoznik lahko s pošiljko poveže sekundarni identifikator. Ohranite obe številki, saj lahko prvotna prikazuje dogodke na izvoru, sekundarna številka pa segment, ki ga nadzoruje partner.

13. Kdo je odgovoren med predajo pošiljke WestLink drugemu prevozniku?

Zadnji potrjeni dogodek fizičnega prejema je najboljši dokaz skrbništva, dokler prejemni partner ne zabeleži prevzema. Elektronsko predhodno obvestilo partnerju samo po sebi ne dokazuje fizičnega prenosa.

14. Ali prihod v ciljno državo pomeni, da je pošiljka WestLink opravila carinjenje?

Ne; prihod v ciljno državo, predložitev carini in sprostitev iz carine so ločene faze. Počakajte na dogodek sprostitve ali nadaljnje obdelave ter se nemudoma odzovite na uradne zahteve za dokumente ali plačilo davkov.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam WestLink prek API-ja?

Podjetja lahko za podprte postopke sledenja z več prevozniki uporabljajo dokumentirani API 17TRACK. Trenutno kodo prevoznika potrdite v dokumentaciji 17TRACK ali orodjih računa, namesto da bi jo ugibali, morebitno neposredno integracijo WestLink pa pred uvedbo preverite v trenutni dokumentaciji prevoznika.

API za sledenje

Uporabite trenutno Dokumentacija API-ja 17TRACK za preverjanje pristnosti, omejitve zahtev in obravnavo odgovorov. Koda prevoznika je namerno ohranjena kot ograda in jo je treba nadomestiti samo s kodo, potrjeno v trenutni dokumentaciji 17TRACK ali orodjih računa.

# 1. WestLink official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Verify current direct integration documentation with WestLink before implementation.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace TRACKING_NUMBER with the shipment identifier.
# Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.