Shippit Urmărirea

Despre Shippit

Shippit este o platformă australiană de livrare pentru comerț, nu un transportator fizic de colete. Shippit conectează comercianții din comerțul electronic cu peste 100 de transportatori, automatizează onorarea comenzilor și selectarea transportatorului și oferă instrumente de urmărire a livrărilor, notificări, retururi și gestionarea livrărilor în Australia, Noua Zeelandă și Asia de Sud-Est.

Prezentarea transportatorului

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

Răspuns rapid

Folosește numărul de urmărire din e-mailul de expediere al comerciantului, de pe eticheta de expediere sau de pe pagina de urmărire a comenzii. Introdu-l în pagina de urmărire Shippit a comerciantului sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verifică numărul, elimină spațiile, acordă timp pentru prima scanare a transportatorului și confirmă ce transportator fizic gestionează expedierea. 17TRACK nu transportă colete, nu schimbă adrese, nu aprobă rambursări și nu procesează reclamații.

Cum să urmărești coletele Shippit

O expediere Shippit este urmărită prin transportatorul atribuit comenzii. Pagina de urmărire cu marca comerciantului este de obicei cel mai bun loc pentru a vedea contextul comenzii; 17TRACK poate oferi o vizualizare independentă a evenimentelor disponibile ale transportatorului.

1. Găsește numărul de urmărire al coletului în e-mailul de expediere, în contul comerciantului, pe etichetă sau pe chitanța transportatorului.
2. Deschide linkul de urmărire furnizat de comerciant sau introdu numărul în 17TRACK.
3. Verifică transportatorul indicat, cea mai recentă scanare, informațiile privind livrarea estimată și eventualele instrucțiuni de livrare.
4. Dacă numărul este un număr de comandă sau o referință, nu un identificator al coletului, solicită comerciantului numărul de urmărire al transportatorului.

Formate ale numerelor de urmărire

Shippit nu emite un format universal pentru numerele de urmărire. Transportatorul fizic sau operatorul poștal de origine emite de obicei identificatorul coletului, în timp ce Shippit stochează și afișează relația cu transportatorul. Prin urmare, un număr pe care Shippit îl poate afișa nu este emis în mod necesar de Shippit.

Formatul numărului de urmărire

Statusurile expedierilor și semnificația lor

Servicii și timpi de livrare

Shippit oferă acces la serviciile transportatorilor, în loc să publice un singur standard de livrare Shippit. Comercianții pot configura opțiuni standard, express, în aceeași zi, a doua zi, programate, în afara orelor obișnuite, în weekend, ridicare din magazin și internaționale, acolo unde transportatorul selectat le acceptă.

Compararea serviciilor

Timpul de livrare

Timpii de livrare în funcție de țara de destinație

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Expedierea internațională și predarea către transportatori

Shippit coordonează transportul internațional prin transportatori conectați, precum FedEx, Seko și Asendia. Custodele fizic se poate schimba la export, import sau pe ultima milă. Sosirea la vamă nu dovedește eliberarea vamală, iar un transportator de destinație poate continua să utilizeze numărul de urmărire de origine sau poate crea un identificator local asociat.

Gestionarea livrărilor

Reclamații și restricții

O solicitare de informații despre urmărire, o anchetă a transportatorului, o reclamație de asigurare și o rambursare din partea comerciantului sunt procese diferite. Termenii transportatorului fizic determină eligibilitatea și termenele-limită pentru depunere. Shippit poate ajuta un comerciant să gestioneze fluxul expedierii, însă 17TRACK nu poate aproba o reclamație sau o rambursare.

Reclamații și rambursări

Restricții de expediere

Serviciul de relații cu clienții

Înainte de a escalada situația, pregătiți numărul de urmărire, numărul comenzii, data expedierii, adresa de livrare, serviciul selectat, ultima scanare, descrierea articolului, dovezi privind valoarea și fotografii. Începeți cu retailerul, deoarece acesta deține relația cu Shippit privind expedierea; contactați transportatorul fizic atunci când rezultatul urmăririi identifică transportatorul respectiv și este necesară o acțiune din partea acestuia.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și afaceri

Platforma de afaceri Shippit combină expedierea prin mai mulți transportatori, date de urmărire standardizate, pagini de urmărire personalizate cu marca comerciantului, date dinamice estimate de livrare, notificări automate prin e-mail și SMS, fluxuri de lucru pentru retururi și alocarea transportatorilor. Documentația oficială a API-ului de expediere descrie funcționalități pentru Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, Estimated Delivery Date și modificarea comenzilor.

Comparație între dezvoltatori/API

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

Întrebări frecvente pentru experți

// 1. Shippit official API
// Current endpoint details and authentication should be taken from Shippit's developer documentation.
// Shippit provides Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, EDD and order-modification APIs.

// 2. 17TRACK API
// carrier is intentionally left as a placeholder; do not infer a carrier code from the Shippit brand.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

• Shippit — Site-ul oficial al platformei de livrare pentru comerț. Shippit
• Urmărire și notificări. Shippit
• API pentru expediere la nivel de întreprindere. Shippit
• Controlul livrării. Shippit
• Livrare rapidă și programată. Shippit
• Opțiuni de expediere internațională. Shippit
• Urmărirea comenzilor în Apple Wallet. Shippit
• Documentația API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Shippit.