
Wanc Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire Wanc pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Wanc
Wanc este identitatea transportatorului asociată cu înregistrarea expedierii furnizată de comerciant sau expeditor. Domeniul specific al serviciului, rolul operațional și predarea la destinație trebuie stabilite pe baza etichetei, confirmării expedierii și site-ului oficial Wanc înainte de a lua măsuri.
Prezentarea transportatorului
| Câmp | Pagină verificată sau utilizare pentru expediere |
|---|---|
| Site oficial | Site-ul oficial Wanc |
| Platformă de urmărire | Utilizați site-ul oficial Wanc atunci când documentația expedierii vă direcționează către acesta; 17TRACK poate agrega evenimentele disponibile ale transportatorului. |
Relațiile dintre entitățile transportatorului
| Entitate | Rezumatul relației | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wanc | Wanc este numele transportatorului asociat acestei destinații de urmărire și trebuie comparat cu cel de pe eticheta expedierii. | ||||||
Vedeți toate detaliile relației pentru Wanc
| |||||||
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire din mesajul de expediere al vânzătorului, de pe etichetă, chitanță sau notificarea de livrare în ruta oficială de urmărire Wanc sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile sau semnele de punctuație, verificați fiecare caracter, confirmați că ați folosit un număr de urmărire și nu un număr de comandă și acordați timp pentru prima scanare a transportatorului.
17TRACK este o platformă independentă de urmărire. Aceasta nu transportă colete, nu schimbă adrese, nu aprobă rambursări și nu decide asupra reclamațiilor.
Cum să urmăriți coletele Wanc
| Rută | Pași |
|---|---|
| Ruta oficială Wanc | Deschideți site-ul oficial Wanc, identificați funcția de urmărire, introduceți identificatorul expedierii și comparați cel mai recent eveniment cu adresa de expediere. |
| Ruta 17TRACK | Deschideți 17TRACK, inserați identificatorul, permiteți detectarea transportatorului și verificați cronologia evenimentelor și transportatorul de predare detectat. |
| Ruta comerciantului | Solicitați vânzătorului să confirme transportatorul, data expedierii, serviciul și dacă numărul este un identificator al coletului sau doar o referință a comenzii. |
Un număr de urmărire este utilizat pentru localizarea unei expedieri. Un număr de comandă identifică o achiziție, un număr de referință identifică o înregistrare comercială, iar un număr de etichetă poate identifica o etichetă de expediere înainte de scanarea fizică a acceptării. Dacă numărul nu are evenimente, vânzătorul trebuie să verifice dacă coletul a intrat în rețeaua transportatorului.
Formate și exemple de numere de urmărire
Regulile de numerotare specifice Wanc trebuie consultate pe eticheta reală sau în înregistrarea comerciantului. Un număr afișat de o platformă de urmărire nu este neapărat emis de platforma care îl afișează, iar un prefix nu trebuie considerat, de unul singur, o dovadă a unui serviciu.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificatorul expediției Wanc | Folosiți identificatorul alfanumeric exact tipărit pe documentul de expediere; un exemplu care protejează confidențialitatea este WC## #### ####. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile de format pentru identificatorii expedițiilor Wanc
| |||||||||||
Statusurile expedierilor și semnificația lor
| Stare | Semnificația etapelor ciclului de viață |
|---|---|
| Etichetă creată sau înainte de expediere | Există date despre expediere, dar este posibil să nu fi avut loc o scanare fizică la primire. |
| Acceptat sau primit | Un transportator sau un punct de primire autorizat a înregistrat coletul. |
| În tranzit | Coletul se deplasează între locații de procesare sau de livrare. |
| Vămuire sau predare | Expedierea este verificată, schimbată sau transferată; sosirea la vamă nu dovedește eliberarea. |
| În curs de livrare | A fost alocată o rută de livrare, iar livrarea este în curs de încercare. |
| Livrat sau disponibil pentru ridicare | Sistemul înregistrează livrarea sau plasarea la un punct de colectare disponibil. |
| Excepție sau retur | Este necesară verificarea unei probleme sau coletul se deplasează înapoi către expeditor. |
Servicii și timpi de livrare
Folosiți denumirea serviciului de pe chitanță sau din notificarea de expediere a comerciantului pentru a interpreta așteptările privind livrarea. O estimare de urmărire este diferită de un angajament de livrare garantată.
Compararea serviciilor
| Înregistrarea serviciului | Interpretarea optimă |
|---|---|
| Serviciul menționat în documentul de expediere | Comparați serviciul menționat cu termenii oficiali Wanc furnizați pentru expediere. |
Timp de livrare
| Element privind durata | Mod de utilizare |
|---|---|
| Livrare estimată | Considerați-o un interval de planificare afectat de origine, destinație, momentul acceptării, weekenduri, sărbători, vreme, vamă și predări. |
| Livrare garantată | Considerați garanția aplicabilă numai atunci când termenii serviciului achiziționat prevăd în mod expres acest lucru. |
Timpii de livrare în funcție de țara de destinație
| Destinație | Recomandări pentru planificare | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Destinație internă | Folosiți intervalul specific serviciului afișat de Wanc sau de comerciant. | ||||||||
| Destinație internațională | Luați în calcul procesarea exportului, transportul principal, verificarea importului, predarea la destinație și livrarea locală. | ||||||||
Consultați factorii care influențează durata până la destinație pentru expedierile Wanc
| |||||||||
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Problemă și soluție
| Problemă sau status | Ce trebuie verificat mai întâi și acțiunea imediată | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Număr invalid | Verificați caracterele și eliminați spațiile introduse accidental; solicitați vânzătorului să distingă numărul de urmărire de numărul comenzii. | ||||||
| Nicio schimbare | Comparați ultimul eveniment cu data expedierii; întrebați expeditorul dacă coletul a primit o scanare de acceptare. | ||||||
| Excepție la livrare | Citiți formularea evenimentului, verificați adresa și urmați instrucțiunile părții responsabile de livrare. | ||||||
| Marcat ca livrat, dar lipsește | Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția, vecinii, avizul și dovada livrării înainte de a contacta vânzătorul și transportatorul. | ||||||
| Reținere vamală | Căutați o solicitare de documente sau de plată din partea autorității de la destinație și evitați să trimiteți informații sensibile prin canale neoficiale. | ||||||
Consultați detaliile privind escaladarea problemelor de urmărire Wanc
| |||||||
Expediere internațională, vamă și predarea către transportator
Pentru o expediere internațională Wanc, numărul de urmărire poate continua să fie utilizat de mai mulți operatori sau poate fi asociat cu un identificator din țara de destinație. O scanare efectuată de un partener poate indica pregătirea electronică înainte de predarea fizică, așadar citiți cu atenție textul evenimentului.
Flux internațional
| Etapă | Ce indică de obicei evenimentul | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acceptarea la origine | Partea care primește expedierea la origine înregistrează coletul sau datele expedierii. | ||||||||
| Procesarea exportului | Expedierea este pregătită pentru plecare și poate fi supusă verificărilor de securitate sau de export. | ||||||||
| Transport principal | Coletul se deplasează între rețelele de transport de la origine și de la destinație. | ||||||||
| Vămuirea importului | Autoritatea de la destinație verifică importul; sosirea nu înseamnă eliberarea coletului. | ||||||||
| Predarea către partener și ultima etapă a livrării | Un operator de livrare de la destinație poate prelua custodia și poate adăuga scanări ale livrării locale. | ||||||||
Consultați detaliile predării pentru expedierile internaționale Wanc
| |||||||||
Gestionarea livrării și opțiuni după expediere
| Opțiune | Instrucțiune practică |
|---|---|
| Corectarea adresei | Întrebați expeditorul sau operatorul de livrare actual dacă este permisă corectarea înainte ca coletul să intre în etapa livrării finale. |
| Relivrare sau ridicare | Urmați notificarea sau instrucțiunile operatorului local; eligibilitatea depinde de destinație și de condițiile transportului. |
| Dovada livrării | Solicitați înregistrarea livrării prin intermediul transportatorului responsabil sau al comerciantului atunci când evenimentul indică faptul că aceasta a fost efectuată. |
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurare și rambursări
| Proces | Utilizați atunci când | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Solicitare privind urmărirea | Utilizați atunci când un eveniment necesită explicații sau când transportul pare întârziat. | ||||||||
| Reclamație privind transportul | Utilizați pentru pierdere, deteriorare sau conținut lipsă atunci când condițiile serviciului achiziționat permit depunerea unei reclamații. | ||||||||
| Rambursare de la comerciant | Solicitați-o vânzătorului în baza acordului marketplace sau a contractului de vânzare; 17TRACK nu o poate aproba. | ||||||||
Vizualizați detaliile dovezilor pentru reclamațiile Wanc
| |||||||||
Restricții de expediere și manipulare specială
| Categorie | Îndrumări privind manipularea |
|---|---|
| Mărfuri periculoase | Verificați regulile aplicabile Wanc și regulile modului de transport înainte de predarea bateriilor, aerosolilor, substanțelor chimice sau a altor mărfuri reglementate. |
| Lichide și produse perisabile | Ambalarea, scurgerile, temperatura și regulile destinației pot afecta acceptarea și livrarea. |
| Articole restricționate sau interzise | Obțineți regulile oficiale actuale pentru origine, ruta de tranzit și țara de destinație. |
Serviciul clienți
Serviciul clienți
| Canal | Cea mai bună utilizare |
|---|---|
| Site oficial | Deschideți site-ul oficial Wanc și utilizați ruta de contact sau de urmărire prezentată acolo. |
| Comerciant sau expeditor | Utilizați această rută pentru confirmarea expedierii, probleme legate de adresă, rambursări ale comenzilor și reclamații controlate de vânzător. |
| Operatorul de livrare de la destinație | Utilizați operatorul identificat de cel mai recent eveniment local de livrare pentru încercări de livrare, ridicare sau dovada livrării. |
Înainte de a contacta serviciul de asistență, pregătiți numărul de urmărire, data expedierii, adresa destinatarului, numele serviciului, cea mai recentă scanare, descrierea conținutului, dovezi privind valoarea și fotografii ale deteriorării.
Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și afaceri
Companiile ar trebui să separe ID-ul comenzii comerciantului de identificatorul transportului și să păstreze istoricul original al evenimentelor transportatorului. O platformă cu mai mulți transportatori poate normaliza mesajele de stare, în timp ce asistența specifică transportatorului rămâne calea pentru investigații și reclamații privind transportul.
Comparație Developer/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrare specifică transportatorului | Wanc | ||||||||||
Vezi detaliile integrării pentru opțiunea Wanc
| |||||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introdu identificatorul expediției pe site-ul oficial Wanc sau folosește 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.
Verifică e-mailul de expediere trimis de vânzător, eticheta de expediere, chitanța, pagina expediției din marketplace sau notificarea de livrare.
Folosește identificatorul alfanumeric exact furnizat împreună cu expedierea; un exemplu sigur din punct de vedere al confidențialității este WC## #### ####.
Primul eveniment apare după ce datele expediției sunt acceptate într-un flux de evenimente care permite urmărirea, ceea ce poate avea loc mai târziu decât crearea etichetei.
Poate apărea o întrerupere în timpul transportului, procesării, vămuirii sau predării către un partener; compară ultimul eveniment cu data expedierii comunicată de vânzător.
Livrarea depinde de serviciu, origine, destinație, procesare, vămuire și rețeaua locală de livrare; folosește estimarea specifică expediției.
Citește mesajul privind incidentul, verifică adresa și urmează instrucțiunile pentru relivrare sau ridicare de la operatorul de livrare responsabil.
Verifică locurile sigure, membrii gospodăriei, personalul de la recepție, vecinii și dovada livrării, apoi contactează vânzătorul și cel mai recent operator de livrare.
Păstrează ambalajul și dovezile, apoi solicită expeditorului sau titularului contului să inițieze verificarea sau reclamația aplicabilă la transportator.
Folosește metoda de contact prezentată pe site-ul oficial Wanc și include numărul de urmărire și cel mai recent eveniment.
Întrebări frecvente pentru experți
Nu; crearea etichetei înregistrează datele expediției, în timp ce o scanare de acceptare sau de primire este dovada preluării fizice.
Da, un partener poate continua să afișeze identificatorul inițial, dar unele rute asociază și un identificator local de livrare.
Nu; sosirea indică faptul că procesarea vamală a început sau este în așteptare, iar eliberarea necesită un eveniment ulterior de vămuire.
Cel mai recent eveniment local identifică rețeaua de livrare care raportează în prezent activitatea de pe ultima milă.
Nu; schimbările de adresă trebuie solicitate expeditorului, Wanc sau operatorului de livrare de la destinația curentă, acolo unde este permis.
Companiile pot consulta ruta actuală pentru dezvoltatori Wanc și documentația API 17TRACK pentru a selecta o integrare acceptată.
API de urmărire
// Carrier-specific Wanc API:
// Current public official tracking API documentation should be checked
// on the official Wanc website before implementation.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
Surse și referințe
- Site-ul oficial Wanc. Wanc
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Wanc.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















