
Wanc Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Wanc бақылау нөмірін енгізіңіз.
Wanc туралы
Wanc — саудагер немесе жөнелтуші ұсынған жөнелтілім жазбасымен байланысты тасымалдаушының атауы. Әр жөнелтілімге қатысты қызмет ауқымы, операциялық рөлі және межелі жердегі тапсыру тәртібі бойынша әрекет жасамас бұрын жапсырмаға, жөнелту растамасына және Wanc ресми веб-сайтына сүйену керек.
Тасымалдаушыға шолу
| Өріс | Расталған бет немесе жөнелтілімде қолданылуы |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Wanc ресми веб-сайты |
| Бақылау платформасы | Жөнелтілім құжаттары сізді сол жерге бағыттаған жағдайда Wanc ресми сайтын пайдаланыңыз; 17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіре алады. |
Тасымалдаушы субъектілері арасындағы байланыстар
| Субъект | Байланыстың қысқаша мазмұны | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wanc | Wanc — осы бақылау бағытына тіркелген тасымалдаушы атауы және оны жөнелтілім жапсырмасындағы атаумен салыстыру керек. | ||||||
Wanc бойынша барлық байланыс мәліметтерін көру
| |||||||
Қысқаша жауап
Сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, жапсырмадан, түбіртектен немесе жеткізу туралы хабарламадан алынған бақылау нөмірін Wanc ресми бақылау арнасына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз, тапсырыс нөмірінің орнына бақылау нөмірін енгізгеніңізге көз жеткізіңіз және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуін күтіңіз.
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.
Wanc сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
| Бағыт | Қадамдар |
|---|---|
| Wanc ресми бағыты | Wanc ресми веб-сайтын ашып, бақылау функциясын табыңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және ең жаңа оқиғаны жөнелтілім мекенжайымен салыстырыңыз. |
| 17TRACK бағыты | 17TRACK сайтын ашып, идентификаторды қойыңыз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға мүмкіндік беріңіз және оқиғалар хронологиясы мен анықталған тапсыру тасымалдаушысын қарап шығыңыз. |
| Саудагер арқылы бағыт | Сатушыдан тасымалдаушыны, жөнелту күнін, қызмет түрін және нөмірдің сәлемдеме идентификаторы екенін немесе тек тапсырыс нөмірі екенін растауды сұраңыз. |
Бақылау нөмірі жөнелтілімнің орналасқан жерін анықтау үшін пайдаланылады. Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, анықтамалық нөмір бизнес жазбасын анықтайды, ал жапсырма нөмірі физикалық қабылдау сканерлеуіне дейін жеткізу жапсырмасын анықтауы мүмкін. Нөмірде ешқандай оқиға болмаса, сатушы сәлемдеменің тасымалдаушы желісіне енгізілген-енгізілмегенін тексеруі керек.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Wanc нөмірлеу ережелерін нақты жапсырмадан немесе саудагер жазбасынан қарау керек. Бақылау платформасы көрсеткен нөмірді міндетті түрде сол платформаның өзі бермейді, сондықтан тек префикске қарап қызмет түрі туралы қорытынды жасауға болмайды.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wanc жөнелтілім идентификаторы | Жөнелту жазбасында басылған дәл әріптік-сандық идентификаторды пайдаланыңыз; құпиялылықты сақтайтын мысал: WC## #### ####. | ||||||||||
Wanc жөнелтілім идентификаторларының барлық пішім мәліметтерін көру
| |||||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Өмірлік цикл мәні |
|---|---|
| Жапсырма жасалды немесе жөнелтуге дейінгі кезең | Жөнелтілім деректері бар, бірақ физикалық қабылдау сканерлеуі орын алмаған болуы мүмкін. |
| Қабылданды немесе алынды | Тасымалдаушы немесе уәкілетті қабылдау пункті сәлемдемені тіркеді. |
| Жолда | Сәлемдеме өңдеу немесе жеткізу орындарының арасында тасымалдануда. |
| Кеден немесе табыстау | Жөнелтілім тексеріліп, алмастырылып немесе беріліп жатыр; кеденге келгені босатылғанын дәлелдемейді. |
| Жеткізуге шықты | Жеткізу бағыты тағайындалды және жеткізу әрекеті жасалуда. |
| Жеткізілді немесе алып кету | Жүйе жеткізуді немесе қолжетімді алу пунктіне орналастыруды тіркейді. |
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Кедергі тексеруді талап етеді немесе сәлемдеме жөнелтушіге қарай кері бағытта келе жатыр. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Жеткізуге қатысты күтулерді түсіндіру үшін түбіртектегі немесе сатушының жөнелту туралы хабарламасындағы қызмет атауын пайдаланыңыз. Бақылау бойынша есептелген мерзім кепілдендірілген жеткізу міндеттемесінен өзгеше.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет жазбасы | Ең дұрыс түсіндірме |
|---|---|
| Жөнелтілім жазбасында аталған қызмет | Аталған қызметті жөнелтілім үшін ұсынылған Wanc ресми шарттарымен салыстырыңыз. |
Жеткізу уақыты
| Уақыт тармағы | Оны пайдалану жолы |
|---|---|
| Болжамды жеткізу | Оны жөнелту орнына, межелі жерге, қабылдау уақытына, демалыс күндеріне, мерекелерге, ауа райына, кеденге және табыстауларға байланысты өзгеретін жоспарлау терезесі ретінде қарастырыңыз. |
| Кепілдендірілген жеткізу | Кепілдікті тек сатып алынған қызмет шарттарында ол нақты көзделген жағдайда ғана қолданылады деп есептеңіз. |
Межелі елге жеткізу уақыты
| Межелі жер | Жоспарлау бойынша нұсқаулық | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ел ішіндегі межелі жер | Wanc немесе сатушы көрсеткен қызметке тән мерзім аралығын пайдаланыңыз. | ||||||||
| Халықаралық бағыт | Экспорттық өңдеуге, магистральдық тасымалдауға, импорттық тексеруге, межелі жерде қабылдап алуға және жергілікті жеткізуге уақыт қарастырыңыз. | ||||||||
Wanc жөнелтілімдері үшін межелі жерге жеткізу мерзіміне әсер ететін факторларды көру
| |||||||||
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Алдымен тексеру және дереу жасалатын әрекет | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Таңбаларды тексеріп, кездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз; сатушыдан бақылау нөмірін тапсырыс нөмірінен ажыратып көрсетуді сұраңыз. | ||||||
| Қозғалыс жоқ | Соңғы оқиғаны жөнелтілген күнмен салыстырыңыз; жіберушіден сәлемдеменің қабылданғаны туралы сканерлеу жазбасы бар-жоғын сұраңыз. | ||||||
| Жеткізу кезіндегі ерекшелік | Оқиға мәтінін оқып, мекенжайды тексеріңіз және жауапты жеткізу тарапынан берілген нұсқауды орындаңыз. | ||||||
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Сатушы мен тасымалдаушыға хабарласпас бұрын жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, хабарлама қағазын және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз. | ||||||
| Кеденде ұсталды | Межелі елдің органынан құжат немесе төлем сұратылғанын тексеріңіз және құпия ақпаратты бейресми арналар арқылы жібермеңіз. | ||||||
Wanc бақылау мәселелері бойынша эскалация мәліметтерін көру
| |||||||
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыға тапсыру
Халықаралық Wanc жөнелтілімінде бақылау нөмірі бірнеше оператор арқылы жалғасуы немесе межелі елдің идентификаторымен байланыстырылуы мүмкін. Серіктестің сканерлеу жазбасы физикалық тапсыруға дейінгі электрондық дайындықты көрсетуі мүмкін, сондықтан оқиға мәтінін мұқият оқыңыз.
Халықаралық тасымал барысы
| Кезең | Оқиға әдетте нені білдіреді | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жөнелту орнында қабылдау | Жөнелту орнындағы қабылдаушы тарап сәлемдемені немесе жөнелтілім деректерін тіркейді. | ||||||||
| Экспорттық өңдеу | Жөнелтілім жөнелтуге дайындалады және қауіпсіздік немесе экспорттық тексеруден өтуі мүмкін. | ||||||||
| Магистральдық тасымалдау | Сәлемдеме жөнелту және межелі жердің тасымалдау желілері арасында қозғалады. | ||||||||
| Импорттық кеден | Межелі елдің органы импортты тексеріп жатыр; келіп түсу босатылды дегенді білдірмейді. | ||||||||
| Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі | Межелі жердегі жеткізу операторы сәлемдемені қабылдап алып, жергілікті жеткізу бойынша сканерлеу жазбаларын қоса алады. | ||||||||
Wanc халықаралық жөнелтілімдерін тапсыру мәліметтерін көру
| |||||||||
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
| Опция | Практикалық нұсқаулық |
|---|---|
| Мекенжайды түзету | Сәлемдеме соңғы жеткізу кезеңіне өтпей тұрып, жөнелтушіден немесе ағымдағы жеткізу операторынан түзетуге рұқсат етіле ме екенін сұраңыз. |
| Қайта жеткізу немесе алып кету | Хабарламадағы немесе жергілікті оператордың нұсқауын орындаңыз; құқықтылық межелі орын мен жөнелту шарттарына байланысты. |
| Жеткізілгенін растау | Оқиға жеткізілді деп көрсетілген кезде жауапты тасымалдаушы немесе сатушы арқылы жеткізу жазбасын сұраңыз. |
Жоғалған, зақымдалған сәлемдемелер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
| Процесс | Қолдану жағдайы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Бақылау туралы сұрау | Оқиға түсіндіруді қажет еткенде немесе жөнелтілім кешігіп жатқандай көрінгенде қолданыңыз. | ||||||||
| Тасымалдау бойынша талап | Сатып алынған қызмет шарттары талап қоюға мүмкіндік берген жағдайда жоғалу, зақымдану немесе ішіндегісінің жетіспеуі үшін қолданыңыз. | ||||||||
| Сатушыдан ақшаны қайтару | Оны сатушыдан маркетплейс немесе сату келісіміне сәйкес сұраңыз; 17TRACK оны мақұлдай алмайды. | ||||||||
Wanc талаптары бойынша дәлелдер мәліметтерін көру
| |||||||||
Жөнелтуге қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу
| Санат | Қолдану жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Қауіпті жүктер | Батареяларды, аэрозольдерді, химиялық заттарды немесе басқа реттелетін жүктерді тапсырар алдында қолданыстағы Wanc және тасымалдау түріне қатысты ережелерді тексеріңіз. |
| Сұйықтықтар мен тез бұзылатын тауарлар | Қаптама, ағып кету, температура және межелі орын ережелері қабылдау мен жеткізуге әсер етуі мүмкін. |
| Шектеулі немесе тыйым салынған заттар | Жөнелту орны, транзит бағыты және межелі ел үшін қолданыстағы ресми ережелерді алыңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең тиімді қолдану |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Wanc ресми веб-сайтын ашыңыз және сол жерде ұсынылған байланысу немесе бақылау бағытын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе жөнелтуші | Бұл бағытты жөнелтілімді растау, мекенжай мәселелері, тапсырыс бойынша ақшаны қайтару және сатушы басқаратын талаптар үшін пайдаланыңыз. |
| Межелі жердегі жеткізу операторы | Жеткізу әрекеттері, алып кету немесе жеткізілгенін растау үшін соңғы жергілікті жеткізу оқиғасында көрсетілген операторды пайдаланыңыз. |
Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын бақылау нөмірін, жөнелту күнін, алушының мекенжайын, қызмет атауын, соңғы сканерлеу дерегін, ішіндегісінің сипаттамасын, құнды растайтын дәлелді және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Кәсіпорындар сатушы тапсырысының ID нөмірін тасымалдау идентификаторынан ажыратып, тасымалдаушының бастапқы оқиғалар тарихын сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушысы бар платформа мәртебе хабарламаларын біріздендіре алады, ал тасымалдаушыға арналған қолдау қызметі тасымалдауды тексеру мен талап қоюдың тиісті арнасы болып қала береді.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушыға арналған интеграция | Wanc | ||||||||||
Wanc нұсқасы бойынша интеграция мәліметтерін көру
| |||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілім идентификаторын Wanc ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Сатушының жөнелту туралы электрондық поштасын, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті, маркетплейстегі жөнелтілім бетін немесе жеткізу хабарламасын тексеріңіз.
Жөнелтіліммен бірге берілген дәл әріптік-сандық идентификаторды пайдаланыңыз; құпиялылықты сақтайтын мысал: WC## #### ####.
Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері бақылауға болатын оқиғалар арнасына қабылданғаннан кейін пайда болады, бұл жапсырма жасалған уақыттан кеш болуы мүмкін.
Тасымалдау, өңдеу, кеден рәсімдері немесе серіктеске тапсыру кезінде үзіліс болуы мүмкін; соңғы оқиғаны сатушының жөнелту күнімен салыстырыңыз.
Жеткізу мерзімі қызмет түріне, жөнелту орнына, тағайындалған жерге, өңдеуге, кеден рәсімдеріне және жергілікті жеткізу желісіне байланысты; нақты жөнелтілімге арналған болжамды мерзімді пайдаланыңыз.
Ерекше жағдай туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз де, жауапты жеткізу операторынан берілген қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауын орындаңыз.
Қауіпсіз жерлерді, үйдегілерді, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін сатушыға және соңғы жеткізу операторына хабарласыңыз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жөнелтушіден немесе есептік жазба иесінен тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.
Wanc ресми веб-сайтында көрсетілген байланыс арнасын пайдаланып, бақылау нөмірі мен соңғы оқиғаны қосыңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ; жапсырманы жасау жөнелтілім деректерін тіркейді, ал қабылдау немесе алынғаны туралы сканерлеу физикалық қабылданғанын дәлелдейді.
Иә, серіктес бастапқы идентификаторды көрсетуді жалғастыруы мүмкін, бірақ кейбір бағыттар жергілікті жеткізу идентификаторын да байланыстырады.
Жоқ; келуі кедендік өңдеу басталғанын немесе күтіліп тұрғанын білдіреді, ал босату үшін кейінгі рәсімдеу оқиғасы қажет.
Соңғы жергілікті оқиға соңғы милядағы қызмет туралы қазір есеп беріп отырған жеткізу желісін көрсетеді.
Жоқ; мекенжайды өзгерту туралы сұрау рұқсат етілген жағдайда жөнелтушіге, Wanc компаниясына немесе тағайындалған жердегі ағымдағы жеткізу операторына берілуі керек.
Компаниялар қолдау көрсетілетін интеграцияны таңдау үшін Wanc әзірлеушілерге арналған ағымдағы бағытын және 17TRACK API құжаттамасын қарап шыға алады.
Бақылау API интерфейсі
// Carrier-specific Wanc API:
// Current public official tracking API documentation should be checked
// on the official Wanc website before implementation.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
Дереккөздер және сілтемелер
- Wanc ресми веб-сайты. Wanc
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Wanc компаниясымен байланысы жоқ.

Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі




















