
Wanc Sledenje
Vnesite sledilno številko Wanc, da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O Wanc
Wanc je identiteta prevoznika, povezana z zapisom pošiljke, ki ga je posredoval trgovec ali pošiljatelj. Obseg storitve, vloga pri izvajanju in predaja na namembnem kraju za posamezno pošiljko morajo biti določeni na podlagi etikete, potrditve pošiljanja in uradnega spletnega mesta Wanc, preden se izvedejo nadaljnji ukrepi.
Pregled prevoznika
| Področje | Preverjena stran ali uporaba pri pošiljki |
|---|---|
| Uradno spletno mesto | Uradno spletno mesto Wanc |
| Platforma za sledenje | Uradno spletno mesto Wanc uporabite, kadar vas dokumentacija pošiljke usmerja tja; 17TRACK lahko združuje razpoložljive dogodke prevoznika. |
Odnosi med entitetami prevoznika
| Entiteta | Povzetek odnosa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wanc | Wanc je ime prevoznika, povezano s tem ciljem sledenja, in ga je treba primerjati z etiketo pošiljke. | ||||||
Ogled vseh podrobnosti odnosa za Wanc
| |||||||
Hiter odgovor
Sledilno številko iz obvestila prodajalca o odpremi, etikete, potrdila ali obvestila o dostavi vnesite v uradni kanal za sledenje Wanc ali v 17TRACK. Če ni prikazan noben rezultat, najprej odstranite presledke ali ločila, preverite vsak znak, potrdite, da ste uporabili sledilno številko in ne številke naročila, ter počakajte, da prevoznik opravi prvo skeniranje.
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava vračil in ne odloča o zahtevkih.
Kako slediti paketom Wanc
| Pot | Koraki |
|---|---|
| Uradna pot Wanc | Odprite uradno spletno mesto Wanc, poiščite njegovo funkcijo za sledenje, vnesite identifikator pošiljke in primerjajte najnovejši dogodek z naslovom pošiljke. |
| Pot 17TRACK | Odprite 17TRACK, prilepite identifikator, omogočite zaznavanje prevoznika ter preglejte časovnico dogodkov in zaznanega prevoznika ob predaji. |
| Pot prek trgovca | Prosite prodajalca, naj potrdi prevoznika, datum odpreme, storitev in ali je številka identifikator paketa ali le referenca naročila. |
Sledilna številka se uporablja za iskanje pošiljke. Številka naročila označuje nakup, referenčna številka označuje poslovni zapis, številka etikete pa lahko označuje odpremno etiketo pred fizičnim skeniranjem prevzema. Če številka nima dogodkov, mora prodajalec preveriti, ali je paket vstopil v omrežje prevoznika.
Oblike in primeri sledilnih številk
Pravila številčenja, značilna za Wanc, je treba razbrati iz dejanske etikete ali zapisa trgovca. Številke, ki jo prikazuje platforma za sledenje, ni nujno izdala platforma, ki jo prikazuje, prav tako pa predpone same po sebi ne smemo obravnavati kot dokaz o storitvi.
Oblika sledilne številke
| Družina identifikatorjev | Normaliziran vzorec | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikator pošiljke Wanc | Uporabite natančen alfanumerični identifikator, natisnjen na odpremnem dokumentu; primer, varen z vidika zasebnosti, je WC## #### ####. | ||||||||||
Ogled vseh podrobnosti o oblikah identifikatorjev pošiljk Wanc
| |||||||||||
Statusi sledenja in njihov pomen
| Stanje | Pomen v življenjskem ciklu |
|---|---|
| Etiketa ustvarjena ali pred odpremo | Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizično evidentiranje prevzema morda še ni bilo izvedeno. |
| Sprejeto ali prejeto | Prevoznik ali pooblaščena prevzemna točka je evidentirala paket. |
| V tranzitu | Paket se premika med lokacijami za obdelavo ali dostavo. |
| Carina ali predaja | Pošiljka je v pregledu, izmenjavi ali prenosu; prihod na carino ni dokaz o sprostitvi. |
| Na dostavi | Dostavna pot je bila dodeljena in dostava se poskuša izvesti. |
| Dostavljeno ali prevzem | Sistem beleži dostavo ali odložitev na razpoložljivi prevzemni točki. |
| Izjema ali vračilo | Oviro je treba pregledati ali pa se paket vrača proti pošiljatelju. |
Storitve in roki dostave
Za razumevanje pričakovanj glede dostave uporabite ime storitve na računu ali obvestilu trgovca o odpremi. Ocena sledenja se razlikuje od zagotovljene zaveze glede dostave.
Primerjava storitev
| Evidenca storitve | Najboljša razlaga |
|---|---|
| Storitev, navedena na evidenci pošiljke | Navedeno storitev primerjajte z uradnimi pogoji Wanc, priloženimi pošiljki. |
Čas dostave
| Časovni element | Kako ga uporabiti |
|---|---|
| Predvidena dostava | Obravnavajte jo kot časovno obdobje za načrtovanje, na katerega vplivajo izvor, cilj, čas prevzema, konci tedna, prazniki, vreme, carina in predaje. |
| Zagotovljena dostava | Zagotovilo obravnavajte kot veljavno le, če kupljeni pogoji storitve to izrecno določajo. |
Časi dostave glede na ciljno državo
| Cilj | Smernice za načrtovanje | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Domači cilj | Uporabite časovno obdobje, značilno za storitev, ki ga prikazuje Wanc ali trgovec. | ||||||||
| Mednarodni cilj | Upoštevajte čas za izvozni postopek, glavni prevoz, uvozni pregled, predajo v ciljni državi in lokalno dostavo. | ||||||||
Oglejte si dejavnike, ki vplivajo na čas dostave pošiljk Wanc na cilj
| |||||||||
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Težava in rešitev
| Težava ali stanje | Najprej preverite in takoj ukrepajte | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neveljavna številka | Preverite znake in odstranite nenamerne presledke; prosite prodajalca, naj loči številko za sledenje od številke naročila. | ||||||
| Ni premika | Primerjajte zadnji dogodek z datumom odpreme; pošiljatelja vprašajte, ali je bil paket evidentiran ob prevzemu. | ||||||
| Izjema pri dostavi | Preberite besedilo dogodka, preverite naslov in upoštevajte navodila odgovornega dostavljavca. | ||||||
| Dostavljeno, vendar manjka | Preden stopite v stik s prodajalcem in prevoznikom, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, obvestilo o dostavi in dokazilo o dostavi. | ||||||
| Zadržano na carini | Preverite, ali je pristojni organ v ciljni državi poslal zahtevo za dokumente ali plačilo, in se izogibajte pošiljanju občutljivih podatkov prek neuradnih kanalov. | ||||||
Oglejte si podrobnosti za obravnavo težav s sledenjem Wanc
| |||||||
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
Pri mednarodni pošiljki Wanc se lahko številka za sledenje uporablja pri več operaterjih ali pa je povezana z identifikatorjem ciljne države. Sken partnerja lahko prikazuje elektronsko pripravo pred fizično predajo, zato pozorno preberite besedilo dogodka.
Mednarodni potek
| Faza | Kaj dogodek običajno pomeni | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prevzem v izvorni državi | Prevzemna stranka v izvorni državi evidentira paket ali podatke o pošiljki. | ||||||||
| Izvozni postopek | Pošiljka je pripravljena za odhod in je lahko predmet varnostnega ali izvoznega pregleda. | ||||||||
| Glavni prevoz | Paket se premika med transportnima omrežjema izvorne in ciljne države. | ||||||||
| Uvozna carina | Pristojni organ v ciljni državi pregleduje uvoz; prihod ne pomeni sprostitve. | ||||||||
| Predaja partnerju in zadnji kilometer | Dostavni operater v ciljni državi lahko prevzame skrbništvo in doda lokalne skene dostave. | ||||||||
Oglejte si podrobnosti predaje za mednarodne pošiljke Wanc
| |||||||||
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
| Možnost | Praktično navodilo |
|---|---|
| Popravek naslova | Vprašajte pošiljatelja ali trenutnega dostavljavca, ali je popravek dovoljen, preden paket vstopi v končno dostavo. |
| Ponovna dostava ali prevzem | Upoštevajte obvestilo ali navodila lokalnega dostavljavca; upravičenost je odvisna od cilja in pogojev pošiljanja. |
| Dokazilo o dostavi | Ko dogodek navaja, da je bila pošiljka dostavljena, zahtevajte evidenco dostave pri odgovornem prevozniku ali trgovcu. |
Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila
| Postopek | Uporabite, ko | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Povpraševanje o sledenju | Uporabite, ko je treba dogodek pojasniti ali se zdi, da pošiljka zamuja. | ||||||||
| Reklamacija prevoza | Uporabite pri izgubi, poškodbi ali manjkajoči vsebini, kadar pogoji kupljene storitve dovoljujejo reklamacijo. | ||||||||
| Vračilo kupnine s strani trgovca | Zahtevajte ga pri prodajalcu v skladu s pogodbo na tržnici ali prodajno pogodbo; 17TRACK ga ne more odobriti. | ||||||||
Prikaži podrobnosti dokazov za zahtevke Wanc
| |||||||||
Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje
| Kategorija | Navodila za ravnanje |
|---|---|
| Nevarno blago | Pred oddajo baterij, aerosolov, kemikalij ali drugega reguliranega blaga preverite veljavna pravila Wanc in pravila glede načina prevoza. |
| Tekočine in pokvarljivo blago | Pravila glede embalaže, puščanja, temperature in cilja lahko vplivajo na sprejem in dostavo. |
| Omejeni ali prepovedani predmeti | Pridobite trenutno veljavna uradna pravila za izvorno državo, tranzitno pot in ciljno državo. |
Služba za pomoč strankam
Služba za pomoč strankam
| Kanal | Najboljša uporaba |
|---|---|
| Uradno spletno mesto | Odprite uradno spletno mesto Wanc in uporabite tam predstavljeno pot za stik ali sledenje. |
| Trgovec ali pošiljatelj | To pot uporabite za potrditev odpreme, težave z naslovom, vračila kupnine za naročilo in zahtevke, ki jih nadzoruje prodajalec. |
| Dostavljavec v namembnem kraju | Za poskuse dostave, prevzem ali dokazilo o dostavi uporabite dostavljavca, navedenega v najnovejšem lokalnem dogodku dostave. |
Preden se obrnete na podporo, pripravite številko za sledenje, datum odpreme, naslov prejemnika, ime storitve, zadnje skeniranje, opis vsebine, dokazila o vrednosti in fotografije poškodb.
Sledenje v e-trgovini in poslovanju
Podjetja morajo ločiti ID naročila trgovca od identifikatorja prevoza in hraniti izvirno zgodovino dogodkov prevoznika. Platforma z več prevozniki lahko poenoti sporočila o statusu, medtem ko podpora posameznega prevoznika ostaja pot za preiskave prevoza in reklamacije.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integracija, specifična za prevoznika | Wanc | ||||||||||
Ogled podrobnosti integracije za možnost Wanc
| |||||||||||
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Identifikator pošiljke vnesite na uradnem spletnem mestu Wanc ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.
Preverite e-pošto prodajalca o odpremi, odpremno etiketo, račun, stran s pošiljko na tržnici ali obvestilo o dostavi.
Uporabite točen alfanumerični identifikator, ki je bil priložen pošiljki; primer, varen z vidika zasebnosti, je WC## #### ####.
Prvi dogodek se prikaže, ko so podatki o pošiljki sprejeti v vir dogodkov, ki omogoča sledenje, kar je lahko pozneje kot ustvarjanje etikete.
Med prevozom, obdelavo, carinjenjem ali predajo partnerju lahko pride do vrzeli; primerjajte zadnji dogodek z datumom odpreme, ki ga je navedel prodajalec.
Dostava je odvisna od storitve, izvora, cilja, obdelave, carinjenja in lokalnega dostavnega omrežja; uporabite oceno, specifično za pošiljko.
Preberite sporočilo o izjemi, preverite naslov in upoštevajte navodila za ponovno dostavo ali prevzem, ki jih je podal odgovorni dostavljavec.
Preverite varna mesta, člane gospodinjstva, receptorje, sosede in dokazilo o dostavi, nato se obrnite na prodajalca in zadnjega dostavljavca.
Shranite embalažo in dokaze, nato prosite pošiljatelja ali imetnika računa, naj začne ustrezno poizvedbo ali reklamacijo pri prevozniku.
Uporabite kontaktno možnost, navedeno na uradnem spletnem mestu Wanc, ter vključite sledilno številko in zadnji dogodek.
Strokovna pogosta vprašanja
Ne; ustvarjanje etikete beleži podatke o pošiljki, medtem ko je skeniranje ob sprejemu ali prejemu dokaz fizičnega prevzema.
Da, partner lahko še naprej prikazuje prvotni identifikator, vendar so pri nekaterih poteh z njim povezani tudi lokalni identifikatorji dostave.
Ne; prihod pomeni, da se je carinski postopek začel ali čaka na začetek, sprostitev pa zahteva poznejši dogodek carinjenja.
Zadnji lokalni dogodek določa dostavno omrežje, ki trenutno poroča o dejavnosti dostave na zadnjem delu poti.
Ne; za spremembo naslova morate zaprositi pošiljatelja, Wanc ali trenutnega dostavljavca na cilju, če je to dovoljeno.
Podjetja lahko pregledajo trenutno razvojno pot Wanc in dokumentacijo API-ja 17TRACK ter izberejo podprto integracijo.
API za sledenje
// Carrier-specific Wanc API:
// Current public official tracking API documentation should be checked
// on the official Wanc website before implementation.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
Viri in reference
- Uradno spletno mesto Wanc. Wanc
- Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Wanc.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















