
Wanc Tracking
Įveskite Wanc sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Wanc
Wanc yra vežėjo tapatybė, susieta su siuntos įrašu, kurį pateikė prekybininkas arba siuntėjas. Prieš imantis veiksmų, konkrečios siuntos paslaugų apimtis, veiklos vaidmuo ir perdavimas paskirties vietoje turėtų būti nustatyti pagal etiketę, siuntimo patvirtinimą ir oficialią Wanc svetainę.
Vežėjo apžvalga
| Laukas | Patvirtintas puslapis arba naudojimas siuntai |
|---|---|
| Oficiali svetainė | Oficiali Wanc svetainė |
| Siuntų sekimo platforma | Naudokite oficialią Wanc svetainę, kai siuntos dokumentuose esate į ją nukreipiami; 17TRACK gali apibendrinti prieinamus vežėjų įvykius. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšio santrauka | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wanc | Wanc yra vežėjo pavadinimas, susietas su šiuo siuntų sekimo tikslu, ir turėtų būti sutikrintas su siuntos etikete. | ||||||
Peržiūrėti visą Wanc ryšių informaciją
| |||||||
Trumpas atsakymas
Įveskite sekimo numerį iš pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą, etiketės, kvito arba pranešimo apie pristatymą į oficialų Wanc siuntų sekimo puslapį arba į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus arba skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, įsitikinkite, kad naudojate sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą.
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji neveža siuntinių, nekeičia adresų, netvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.
Kaip sekti Wanc siuntas
| Kanalas | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus Wanc kanalas | Atidarykite oficialią Wanc svetainę, raskite siuntų sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos adresu. |
| 17TRACK kanalas | Atidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, leiskite nustatyti vežėją ir peržiūrėkite įvykių chronologiją bei nustatytą siuntą perėmusį vežėją. |
| Prekybininko kanalas | Paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją, išsiuntimo datą, paslaugą ir tai, ar numeris yra siuntos identifikatorius, ar tik užsakymo nuoroda. |
Siuntos sekimo numeris naudojamas siuntai nustatyti. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, nuorodos numeris identifikuoja verslo įrašą, o etiketės numeris gali identifikuoti siuntimo etiketę prieš fiziškai priimant siuntą ir ją nuskaitant. Jei numeris nerodo jokių įvykių, pardavėjas turėtų patikrinti, ar siunta pateko į vežėjo tinklą.
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Konkrečios Wanc numeracijos taisyklės turėtų būti tikrinamos pagal tikrąją etiketę arba prekybininko įrašą. Sekimo platformos rodomą numerį nebūtinai išdavė jį rodanti platforma, o vien prefiksas neturėtų būti laikomas paslaugos įrodymu.
Siuntos sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus šeima | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wanc siuntos identifikatorius | Naudokite tikslų raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, nurodytą siuntimo dokumente; privatumui nekenkiantis pavyzdys: WC## #### ####. | ||||||||||
Peržiūrėti visą Wanc siuntų identifikatorių formatų informaciją
| |||||||||||
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Gyvavimo ciklo reikšmė |
|---|---|
| Etiketė sukurta arba prieš išsiunčiant | Siuntos duomenys egzistuoja, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas galėjo dar neįvykti. |
| Priimta arba gauta | Vežėjas arba įgaliotas priėmimo punktas užregistravo siuntinį. |
| Vežama | Siuntinys gabenamas tarp rūšiavimo arba pristatymo vietų. |
| Muitinė arba perdavimas | Siunta tikrinama, keičiama arba perduodama; atvykimas į muitinę nėra išleidimo įrodymas. |
| Išvežta pristatyti | Pristatymo maršrutas priskirtas ir bandoma pristatyti siuntą. |
| Pristatyta arba atsiėmimas | Sistema užregistruoja pristatymą arba siuntos padėjimą į galimą atsiėmimo punktą. |
| Išimtis arba grąžinimas | Kliūtį reikia išnagrinėti arba siuntinys gabenamas atgal siuntėjui. |
Paslaugos ir pristatymo laikas
Naudokite kvite arba prekybininko pranešime apie išsiuntimą nurodytą paslaugos pavadinimą, kad įvertintumėte pristatymo lūkesčius. Sekimo prognozė skiriasi nuo garantuoto pristatymo įsipareigojimo.
Paslaugų palyginimas
| Paslaugos įrašas | Geriausias aiškinimas |
|---|---|
| Siuntos įraše nurodyta paslauga | Palyginkite nurodytą paslaugą su oficialiomis Wanc sąlygomis, pateiktomis siuntai. |
Pristatymo laikas
| Laiko elementas | Kaip tai naudoti |
|---|---|
| Numatomas pristatymas | Vertinkite tai kaip planavimo laikotarpį, kuriam įtakos turi siuntimo vieta, paskirties vieta, priėmimo laikas, savaitgaliai, šventės, orai, muitinė ir perdavimai. |
| Garantuotas pristatymas | Laikykite garantiją taikoma tik tuo atveju, jei įsigytos paslaugos sąlygose aiškiai numatyta tokia garantija. |
Pristatymo į paskirties šalį laikas
| Paskirties vieta | Planavimo gairės | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vidaus paskirties vieta | Naudokite Wanc arba prekybininko nurodytą konkrečiai paslaugai taikomą laikotarpį. | ||||||||
| Tarptautinė paskirties šalis | Numatykite laiko eksporto tvarkymui, pagrindiniam pervežimui, importo patikrai, perdavimui paskirties šalyje ir vietiniam pristatymui. | ||||||||
Peržiūrėkite Wanc siuntų pristatymo į paskirties šalį trukmę lemiančius veiksnius
| |||||||||
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Problema ir sprendimas
| Problema arba būsena | Pirmiausia patikrinkite ir imkitės neatidėliotinų veiksmų | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite simbolius ir pašalinkite netyčinius tarpus; paprašykite pardavėjo atskirti sekimo numerį nuo užsakymo numerio. | ||||||
| Nėra judėjimo | Palyginkite paskutinį įvykį su išsiuntimo data; paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo priimta ir nuskenuota. | ||||||
| Pristatymo išimtis | Perskaitykite įvykio formuluotę, patikrinkite adresą ir vadovaukitės atsakingos pristatymo šalies nurodymais. | ||||||
| Pristatyta, bet nerasta | Prieš susisiekdami su pardavėju ir vežėju patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, pranešimą ir pristatymo patvirtinimą. | ||||||
| Sulaikyta muitinėje | Ieškokite paskirties šalies institucijos prašymo pateikti dokumentą ar atlikti mokėjimą ir venkite siųsti neskelbtiną informaciją neoficialiais kanalais. | ||||||
Peržiūrėkite Wanc sekimo problemų eskalavimo informaciją
| |||||||
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Tarptautinės Wanc siuntos sekimo numeris gali būti naudojamas kelių operatorių sistemose arba susietas su paskirties šalies identifikatoriumi. Partnerio nuskaitymas gali rodyti elektroninį paruošimą prieš fizinį perdavimą, todėl atidžiai perskaitykite įvykio tekstą.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Ką paprastai reiškia įvykis | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Priėmimas siuntimo vietoje | Siuntimo vietoje priimanti šalis užregistruoja siuntinį arba siuntos duomenis. | ||||||||
| Eksporto tvarkymas | Siunta ruošiama išvykimui ir gali būti tikrinama saugumo arba eksporto kontrolės metu. | ||||||||
| Pagrindinis pervežimas | Siuntinys juda tarp siuntimo ir paskirties vietos transporto tinklų. | ||||||||
| Importo muitinė | Paskirties šalies institucija tikrina importą; atvykimas nereiškia, kad siunta išleista. | ||||||||
| Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo grandis | Paskirties šalies pristatymo operatorius gali perimti siuntą ir pridėti vietinio pristatymo nuskaitymus. | ||||||||
Peržiūrėkite Wanc tarptautinių siuntų perdavimo informaciją
| |||||||||
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
| Parinktis | Praktinis nurodymas |
|---|---|
| Adreso taisymas | Prieš siuntai perduodant galutiniam pristatymui, paklauskite siuntėjo arba dabartinio pristatymo operatoriaus, ar leidžiama atlikti pataisymus. |
| Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas | Vadovaukitės pranešimu arba vietinio operatoriaus nurodymais; galimybė tai atlikti priklauso nuo paskirties vietos ir siuntos sąlygų. |
| Pristatymo įrodymas | Kai įvykyje nurodyta, kad siunta pristatyta, paprašykite pristatymo įrašo iš atsakingo vežėjo arba pardavėjo. |
Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Naudoti, kai | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Užklausa dėl siuntos sekimo | Naudokite, kai reikia paaiškinimo dėl įvykio arba siunta atrodo vėluojanti. | ||||||||
| Pretenzija dėl transportavimo | Naudokite praradimo, sugadinimo arba trūkstamo turinio atvejais, kai įsigytos paslaugos sąlygos leidžia pateikti pretenziją. | ||||||||
| Pardavėjo lėšų grąžinimas | Prašykite pardavėjo pagal prekyvietės arba pardavimo sutartį; 17TRACK negali jo patvirtinti. | ||||||||
Peržiūrėkite išsamią Wanc pretenzijų informaciją
| |||||||||
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
| Kategorija | Tvarkymo rekomendacijos |
|---|---|
| Pavojingi kroviniai | Prieš perduodami baterijas, aerozolius, chemines medžiagas ar kitas reglamentuojamas prekes, patikrinkite taikomas Wanc ir transporto rūšies taisykles. |
| Skysčiai ir greitai gendantys produktai | Pakuotės, pratekėjimo, temperatūros ir paskirties vietos taisyklės gali turėti įtakos priėmimui ir pristatymui. |
| Ribojamos arba draudžiamos prekės | Gaukite galiojančias oficialias kilmės, tranzito maršruto ir paskirties šalies taisykles. |
Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Geriausias naudojimas |
|---|---|
| Oficiali svetainė | Atidarykite oficialią Wanc svetainę ir naudokite joje pateiktą susisiekimo arba siuntos sekimo būdą. |
| Pardavėjas arba siuntėjas | Naudokite šį būdą siuntos išsiuntimo patvirtinimui, adreso problemoms, užsakymo lėšų grąžinimui ir pardavėjo kontroliuojamoms pretenzijoms spręsti. |
| Paskirties vietos pristatymo operatorius | Naudokite naujausiame vietinio pristatymo įvykyje nurodytą operatorių dėl pristatymo bandymų, atsiėmimo arba pristatymo įrodymo. |
Prieš susisiekdami su pagalbos tarnyba, pasiruoškite siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, gavėjo adresą, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertės įrodymą ir žalos nuotraukas.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės turėtų atskirti pardavėjo užsakymo ID nuo transportavimo identifikatoriaus ir išsaugoti visą pradinę vežėjo įvykių istoriją. Kelių vežėjų platforma gali suvienodinti būsenų pranešimus, tačiau vežėjo specializuota pagalba išlieka tinkamu kanalu transportavimo tyrimams ir pretenzijoms.
Kūrėjo/API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vežėjui pritaikyta integracija | Wanc | ||||||||||
Peržiūrėti Wanc parinkties integracijos informaciją
| |||||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje Wanc svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.
Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo el. laišką, siuntimo etiketę, kvitą, prekyvietės siuntos puslapį arba pranešimą apie pristatymą.
Naudokite tikslų su siunta pateiktą raidinį ir skaitmeninį identifikatorių; privatumą saugantis pavyzdys: WC## #### ####.
Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai siuntos duomenys priimami į sekamų įvykių srautą, todėl tai gali įvykti vėliau nei sukuriama etiketė.
Pervežimo, apdorojimo, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui metu gali atsirasti tarpas; palyginkite paskutinį įvykį su pardavėjo išsiuntimo data.
Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, apdorojimo, muitinės procedūrų ir vietinio pristatymo tinklo; naudokite konkrečiai siuntai pateiktą įvertį.
Perskaitykite išimties pranešimą, patikrinkite adresą ir vadovaukitės už pristatymą atsakingo operatoriaus nurodymais dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo.
Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su pardavėju ir paskutiniu pristatymo operatoriumi.
Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo arba paskyros turėtojo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Naudokite oficialioje Wanc svetainėje pateiktą susisiekimo būdą ir nurodykite sekimo numerį bei paskutinį įvykį.
Ekspertų DUK
Ne; etiketės sukūrimas užregistruoja siuntos duomenis, o priėmimo arba gavimo nuskaitymas yra fizinio priėmimo įrodymas.
Taip, partneris gali ir toliau rodyti pradinį identifikatorių, tačiau kai kuriais maršrutais taip pat priskiriamas vietinio pristatymo identifikatorius.
Ne; atvykimas rodo, kad muitinės procedūros prasidėjo arba dar laukia, o išleidimui reikalingas vėlesnis įforminimo įvykis.
Paskutinis vietinis įvykis nurodo pristatymo tinklą, kuris šiuo metu praneša apie paskutinės mylios veiklą.
Ne; dėl adreso pakeitimo reikia kreiptis į siuntėją, Wanc arba dabartinį paskirties vietos pristatymo operatorių, jei tai leidžiama.
Įmonės gali peržiūrėti dabartinį Wanc kūrėjams skirtą sprendimą ir 17TRACK API dokumentaciją, kad pasirinktų palaikomą integraciją.
Siuntų sekimo API
// Carrier-specific Wanc API:
// Current public official tracking API documentation should be checked
// on the official Wanc website before implementation.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali Wanc svetainė. Wanc
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Wanc.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















