
Dimerco Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire Dimerco pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Dimerco
Dimerco este un furnizor global de expediere a mărfurilor și servicii logistice, care deservește lanțuri internaționale de aprovizionare. O expediere Dimerco poate fi organizată ca transport aerian, transport maritim, logistică aferentă procedurilor vamale sau transport în cadrul logisticii contractuale, și nu ca un colet de consum livrat de un singur operator poștal de la expeditor la destinatar. Prin urmare, înregistrarea expedierii, referința rezervării și identificatorul pentru ultima etapă a livrării pot fi diferite.
| Câmp | Descriere verificată |
|---|---|
| Site oficial | https://dimerco.com/ |
| Tipul transportatorului | Expeditor de mărfuri și furnizor integrat de servicii logistice. |
| Rolul principal în urmărire | Dimerco poate coordona deplasarea expedierii și poate furniza informații la nivelul expedierii; transportatorul fizic dintr-o anumită etapă depinde de rezervare și de modul de transport. |
| Identitatea expedierii | Utilizați identificatorul furnizat de biroul Dimerco, expeditor sau sistemul de rezervări. Un conosament aerian house, un conosament aerian master, un conosament maritim, un număr de rezervare și un număr pentru ultima etapă a livrării au scopuri diferite. |
Relațiile dintre entitățile transportatorilor
| Entitate | Relația cu Dimerco | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dimerco | Dimerco coordonează serviciile de transport de mărfuri și logistice; modul de transport selectat determină transportatorul operațional. | ||||||||
Vedeți toate detaliile despre relațiile din rețeaua Dimerco
| |||||||||
Răspuns rapid
Introduceți identificatorul expedierii Dimerco furnizat de expeditor sau de persoana de contact din domeniul logisticii într-o căutare 17TRACK acceptată. Dacă rezultatul este gol, verificați mai întâi dacă ați introdus o rezervare, un conosament aerian house, un conosament aerian master sau o referință de comandă în locul unui număr de urmărire a coletului, apoi întrebați expeditorul care identificator este activ.
Cum să urmăriți coletele Dimerco
| Rută | Acțiune |
|---|---|
| Ruta Dimerco sau a expeditorului | Utilizați referința expedierii sau a rezervării furnizată de biroul Dimerco, vânzător sau agentul de transport și solicitați istoricul corespunzător al evenimentelor. |
| Ruta 17TRACK | Deschideți 17TRACK, introduceți identificatorul complet și verificați transportatorul detectat și cel mai recent eveniment. |
| Fără număr | Solicitați vânzătorului sau expeditorului identificatorul activ al expedierii, modul de transport, originea, destinația și data predării. |
| Nicio primă scanare | Este posibil să existe o rezervare sau o prealertă electronică înainte de acceptarea fizică. Expeditorul trebuie să confirme dacă marfa a fost predată transportatorului operațional. |
Un număr de comandă identifică o achiziție; un număr de referință identifică o tranzacție comercială; un airway bill house sau un conosament identifică o deplasare de marfă; iar un număr de livrare pe ultimul kilometru identifică livrarea în rețeaua de destinație. Nu presupuneți că acești identificatori sunt interschimbabili.
Formate și exemple de numere de urmărire
Identificatorii de marfă Dimerco sunt specifici expedierii. Documentele de transport pot conține mai mulți identificatori, astfel încât un prefix sau doar lungimea nu trebuie utilizate pentru a deduce serviciul sau transportatorul fizic.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model și utilizare normalizate | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Airway bill house | Referință alfanumerică sau numerică furnizată pe documentul de transport; utilizați valoarea exactă și păstrați literele relevante. | ||||||||||
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii de marfă Dimerco
| |||||||||||
Statusurile expedierii și semnificația lor
| Stare | Semnificație și următoarea acțiune |
|---|---|
| Informațiile despre expediere au fost primite | Există o înregistrare sau o prealertă; este posibil ca acceptarea fizică să nu fi avut loc. Expeditorul trebuie să confirme predarea. |
| În tranzit | Expedierea se deplasează între unități logistice sau etape de transport. Așteptați următorul eveniment, cu excepția cazului în care expeditorul a primit o notificare de incident. |
| Procesare vamală | Documentele sau mărfurile sunt supuse verificării vamale. Importatorul poate fi nevoit să furnizeze informații sau să achite taxele evaluate. |
| Livrat | Un eveniment de livrare a fost raportat de operatorul responsabil din destinație. Verificați dovada livrării și locul livrării dacă mărfurile lipsesc. |
| Incident sau returnat | O problemă de livrare, documentație sau rutare necesită verificare. Contactați mai întâi expeditorul, deoarece remediile contractuale aparțin de obicei părții care a efectuat rezervarea. |
Servicii și timpi de livrare
Durata expedierilor Dimerco depinde de ofertă și de ruta de transport. Modul de transport al mărfii, originea, destinația, disponibilitatea zborurilor sau a curselor maritime, disponibilitatea mărfii, formalitățile vamale, weekendurile, sărbătorile și aranjamentul de livrare la destinație afectează toate estimarea livrării.
Comparația serviciilor
| Tipul serviciului | Cea mai bună utilizare |
|---|---|
| Transport aerian de marfă | Mărfuri cu livrare urgentă sau internaționale transportate pe cale aeriană în baza unei rezervări specifice expedierii. |
| Transport maritim de marfă | Mărfuri internaționale mai voluminoase sau cu termen mai puțin urgent, transportate pe mare. |
| Logistică bazată pe contract | Operațiuni de depozitare, procesare a comenzilor sau de gestionare a lanțului de aprovizionare organizate pentru clienți comerciali. |
Durata livrării
| Deplasare | Indicații privind durata |
|---|---|
| Transport aerian de marfă | Utilizați oferta de transport sau confirmarea rezervării; componentele de tranzit și vamale sunt separate. |
| Transport maritim de marfă | Utilizați programul curselor maritime și confirmarea rezervării; timpul în port, transbordarea și vămuirea pot modifica estimarea. |
| Livrarea finală | Programarea partenerului din destinație, zona de livrare și liberul de vamă la import determină data livrării pe ultimul kilometru. |
Timpi de livrare în țara de destinație
Dimerco nu publică un calendar universal de livrare pentru consumatori, valabil pentru fiecare destinație și tip de expediere. O estimare fiabilă pentru destinație trebuie să provină din oferta specifică, rezervare și partenerul de livrare din destinație, nu dintr-o medie generică la nivel de țară.
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Problemă și soluție
| Problemă/status afișat | Acțiune imediată |
|---|---|
| Număr invalid | Eliminați doar spațiile introduse accidental după copierea originalului; verificați dacă numărul este un identificator de rezervare, transport de marfă sau livrare pe ultimul kilometru. |
| Nicio actualizare | Solicitați expeditorului să confirme acceptarea mărfii, etapa actuală a transportului și transportatorul operațional corect. |
| Întârziere vamală | Verificați solicitările de documente, datele importatorului și taxele vamale stabilite împreună cu expeditorul sau contactul vamal. |
| Livrat, dar negăsit | Verificați zonele de recepție, posturile de securitate și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și anunțați prompt vânzătorul. |
| Deteriorat sau pierdut | Fotografiați ambalajul și conținutul, păstrați toate materialele și solicitați expeditorului contractual să deschidă o anchetă privind transportul sau o reclamație. |
Expediere internațională, vamă și predarea către transportator
| Etapă | Ce trebuie înțeles |
|---|---|
| Rezervare și ridicare de la origine | Dimerco sau agentul său primește instrucțiunile de expediere; o înregistrare a rezervării nu dovedește de una singură ridicarea fizică. |
| Export și transport principal | Marfa trece prin procesarea la origine, procedurile de securitate sau export și etapa selectată de transport aerian, maritim sau rutier. |
| Vămuire la import | Importatorul sau reprezentantul vamal desemnat poate fi nevoit să furnizeze documente sau să achite taxele. |
| Predarea la destinație | Un operator local de livrare poate primi marfa și poate crea un eveniment separat de livrare pe ultimul kilometru sau un identificator separat. |
Sosirea la o poartă de acces din destinație nu este același lucru cu punerea în liberă circulație vamală. Poate apărea o întrerupere a scanărilor între consolidare, deplasarea cu avionul sau vaporul, procesarea vamală și acceptarea pentru livrarea locală.
Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere
Schimbarea adresei, programările livrării, reținerile și redirecționarea depind de transportatorul operațional, statutul mărfii și condițiile rezervării. Solicitați modificările prin biroul Dimerco sau prin expeditor înainte ca expedierea să intre în etapa livrării finale.
Colet pierdut, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări
| Proces | Utilizare și parte responsabilă |
|---|---|
| Solicitare privind urmărirea | Utilizați această opțiune când un eveniment nu este clar sau lipsește; expeditorul sau clientul care a făcut rezervarea trebuie să contacteze biroul Dimerco responsabil. |
| Reclamație pentru pierdere sau deteriorare | Reclamantul contractual trebuie să respecte condițiile rezervării și să păstreze facturile, dovezile valorii, fotografiile, ambalajul și documentele de livrare. |
| Rambursare de la comerciant | Vânzătorul decide rambursarea către client în conformitate cu acordul de vânzare; 17TRACK nu o poate aproba. |
Restricții de expediere și manipulare specială
| Categorie | Verificare practică |
|---|---|
| Mărfuri periculoase | Confirmați acceptarea specifică modului de transport, clasificarea, ambalarea, declarațiile și aprobarea transportatorului înainte de predare. |
| Baterii și lichide | Declarați corect conținutul și verificați restricțiile de rută; declarațiile incorecte pot duce la reținerea sau returnarea expedierii. |
| Mărfuri supuse controlului vamal | Pregătiți facturi comerciale, descrieri, valori, date privind originea și autorizații, atunci când sunt solicitate de destinație. |
Serviciul clienți
| Canal | Cea mai bună utilizare |
|---|---|
| Site-ul Dimerco | Deschideți site-ul oficial Dimerco și utilizați ruta de contact regională sau de servicii aplicabilă. |
| Expeditor sau vânzător | Cel mai potrivit prim contact pentru comenzile din marketplace, identificatorii lipsă, reclamații, documente comerciale și responsabilitatea asupra rezervării. |
| Operatorul de livrare din destinație | Utilizați după ce în istoricul evenimentelor este afișat un număr local de livrare sau operatorul de destinație. |
Pregătiți identificatorul expedierii, data expedierii, originea și destinația, modul de transport, cea mai recentă scanare, descrierea mărfii, valoarea declarată și fotografiile, acolo unde este relevant. Nu publicați adrese personale sau documente comerciale complete într-o interogare publică de urmărire.
Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii
Companiile ar trebui să asocieze fiecare expediere cu identificatorii săi house, master și last-mile, să normalizeze evenimentele în funcție de etape și să monitorizeze separat excepțiile vamale sau de predare. O pagină de urmărire pentru consumatori, un flux de lucru pentru un cont Dimerco și un API multi-carrier 17TRACK sunt instrumente diferite.
Comparație dezvoltator/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrarea contului sau portalului | Dimerco | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru integrarea de afaceri Dimerco
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru API-ul 17TRACK
| |||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Utilizați identificatorul furnizat de expeditor sau de persoana de contact Dimerco în sistemul de urmărire aplicabil sau încercați 17TRACK pentru evenimentele acceptate.
Căutați în rezervarea transportului, notificarea de expediere, scrisoarea de transport aerian house, conosamentul sau mesajul de expediere al vânzătorului.
Identificatorii expedierilor Dimerco pot varia în funcție de modul de transport și de document, astfel că formatul exact trebuie copiat din înregistrarea expedierii.
Primul eveniment apare după ce sistemul relevant primește sau procesează datele expedierii; o înregistrare a rezervării poate preceda acceptarea fizică.
Marfa poate fi între etape de transport, în curs de verificare vamală sau în așteptarea scanării de către un partener; solicitați expeditorului să confirme custodele actual.
Livrarea depinde de ruta cotată, modul de transport, disponibilitatea mărfii, formalitățile vamale și aranjamentul pentru livrarea last-mile; utilizați estimarea din rezervare, nu o medie generală.
Verificați motivul excepției și contactați expeditorul sau operatorul de livrare de la destinație pentru a corecta informațiile privind accesul, adresa sau programarea.
Verificați zonele de recepție, personalul clădirii și vecinii, solicitați dovada livrării și anunțați imediat vânzătorul sau expeditorul.
Păstrați ambalajul și dovezile, apoi solicitați expeditorului contractual să deschidă ancheta de transport sau reclamația corespunzătoare.
Utilizați ruta de contact regională de pe site-ul oficial Dimerco sau începeți cu expeditorul care a efectuat rezervarea.
Întrebări frecvente pentru experți
Nu. O rezervare sau o referință de transport poate identifica deplasarea aranjată, în timp ce un operator de la destinație poate utiliza un identificator separat pentru livrare.
Nu. Sosirea la un punct de acces și eliberarea vamală sunt evenimente separate; importatorul poate fi nevoit în continuare să furnizeze documente sau să achite taxe.
Responsabilitatea urmează predarea fizică și contractuală; o prealertă nu dovedește acceptarea, așa că utilizați cea mai recentă scanare și condițiile rezervării.
Nu. Schimbările de adresă trebuie solicitate prin intermediul expeditorului, al biroului Dimerco sau al transportatorului care operează la destinație, în funcție de etapa expedierii.
Companiile ar trebui să obțină cerințele de integrare de la persoana de contact pentru contul Dimerco sau să utilizeze API-ul documentat multi-transportator 17TRACK.
API de urmărire
// 1. Dimerco official API
// Use the Dimerco account or regional business documentation for any
// carrier-specific endpoint and credentials. No public official example
// is included here without current endpoint and authentication evidence.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE only with the current value supplied by 17TRACK.
// Do not infer a Dimerco code from a URL slug or a shipment prefix.
Surse și referințe
- Dimerco — Site-ul oficial al companiei. Dimerco
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Dimerco.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















