Dimerco Tracking

Apie Dimerco

Dimerco yra pasaulinis krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugų teikėjas, aptarnaujantis tarptautines tiekimo grandines. Dimerco siunta gali būti organizuojama kaip oro transportu, jūrų transportu, su muitine susijusi logistika ar sutartinės logistikos pervežimas, o ne kaip vartotojui skirta siunta, kurią nuo pradžios iki pabaigos pristato vienas pašto operatorius. Todėl siuntos įrašas, užsakymo nuorodos numeris ir paskutinės mylios identifikatorius gali skirtis.

Vežėjų subjektų ryšiai

Trumpas atsakymas

Palaikomoje 17TRACK paieškoje įveskite siuntėjo arba logistikos kontaktinio asmens pateiktą Dimerco siuntos identifikatorių. Jei rezultatas tuščias, pirmiausia patikrinkite, ar vietoj siuntos sekimo numerio neįvedėte užsakymo, vidaus oro važtaraščio, pagrindinio oro važtaraščio arba užsakymo nuorodos numerio, tada paklauskite siuntėjo, kuris identifikatorius yra aktyvus.

Kaip sekti Dimerco siuntas

Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja verslo sandorį; oro transporto važtaraštis arba konosamentas identifikuoja krovinio judėjimą; o paskutinės mylios numeris identifikuoja pristatymą paskirties tinklo sistemoje. Nemanykite, kad šie identifikatoriai yra tarpusavyje pakeičiami.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Dimerco krovinio identifikatoriai yra būdingi konkrečiai siuntai. Krovinio dokumentuose gali būti keli identifikatoriai, todėl vien pagal priešdėlį ar ilgį nereikėtų spręsti apie paslaugą ar faktinį vežėją.

Sekimo numerio formatas

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

Paslaugos ir pristatymo terminai

Dimerco siuntų pristatymo terminai priklauso nuo pasiūlymo ir maršruto. Pristatymo įvertį lemia transporto rūšis, išvykimo vieta, paskirties vieta, skrydžio ar reiso prieinamumas, krovinio parengtis, muitinės procedūros, savaitgaliai, šventės ir pristatymo paskirties vietoje tvarka.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Dimerco neskelbia vieno universalaus vartotojų pristatymo kalendoriaus, taikomo kiekvienai paskirties vietai ir siuntos tipui. Patikimas pristatymo į paskirties vietą įvertis turi būti grindžiamas konkrečiu pasiūlymu, užsakymu ir pristatymo paskirties vietoje partneriu, o ne bendru šalies vidurkiu.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Atvykimas į paskirties vietos vartus nėra tas pats, kas muitinės išleidimas. Tarp konsolidavimo, skrydžio ar plaukimo, muitinės procedūrų ir vietinio pristatymo priėmimo gali atsirasti nuskaitymų tarpas.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Adreso pakeitimai, pristatymo susitikimai, sulaikymai ir maršruto keitimas priklauso nuo faktinio vežėjo, krovinio būsenos ir užsakymo sąlygų. Prašykite pakeitimų per Dimerco biurą arba siuntėją, kol siunta dar neperduota galutiniam pristatymui.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Klientų aptarnavimas

Paruoškite siuntos identifikatorių, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos režimą, naujausią nuskaitymą, krovinio aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei reikia, nuotraukas. Neskelbkite asmens adresų ar visų komercinių dokumentų viešoje siuntos sekimo užklausoje.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų susieti kiekvieną siuntą su jos pagrindiniais, bendraisiais ir paskutinės mylios identifikatoriais, normalizuoti įvykius pagal etapus ir atskirai stebėti muitinės arba perdavimo išimtis. Vartotojams skirtas siuntos sekimo puslapis, Dimerco paskyros procesas ir 17TRACK kelių vežėjų API yra skirtingi įrankiai.

Kūrėjo / API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. Dimerco official API
// Use the Dimerco account or regional business documentation for any
// carrier-specific endpoint and credentials. No public official example
// is included here without current endpoint and authentication evidence.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the current value supplied by 17TRACK.
// Do not infer a Dimerco code from a URL slug or a shipment prefix.

Šaltiniai ir nuorodos

• Dimerco — oficiali įmonės svetainė. Dimerco
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Dimerco.