Dimerco Követés

A Dimerco bemutatása

A Dimerco globális szállítmányozási és logisztikai szolgáltató, amely nemzetközi ellátási láncokat szolgál ki. Egy Dimerco-szállítmányt légi vagy tengeri fuvarozásként, vámkezeléshez kapcsolódó logisztikai szolgáltatásként vagy szerződéses logisztikai szállításként szervezhetnek meg, nem pedig egyetlen, a teljes útvonalon működő postai szolgáltató által kézbesített fogyasztói csomagként. Emiatt a szállítmány nyilvántartási adatai, a foglalási hivatkozás és az utolsó mérföldes azonosító eltérhetnek egymástól.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

Gyors válasz

Írja be a feladó vagy a logisztikai kapcsolattartó által megadott Dimerco-szállítmányazonosítót egy támogatott 17TRACK-keresésbe. Ha az eredmény üres, először ellenőrizze, hogy nem csomag-nyomkövetési szám helyett foglalási számot, házi légi fuvarlevelet, fő légi fuvarlevelet vagy rendelési hivatkozást adott-e meg, majd kérdezze meg a feladótól, melyik azonosító aktív.

Dimerco-csomagok nyomon követése

A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy üzleti tranzakciót azonosít; a házi légi fuvarlevél vagy hajóraklevél egy áruszállítást azonosít; az utolsó mérföldes szám pedig a rendeltetési hálózaton belüli kézbesítést azonosítja. Ne feltételezze, hogy ezek az azonosítók felcserélhetők.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Dimerco fuvarazonosítói szállítmányspecifikusak. A fuvarokmányok több azonosítót is tartalmazhatnak, ezért önmagában egy előtag vagy a karakterszám alapján nem szabad következtetni a szolgáltatásra vagy a tényleges fuvarozóra.

Nyomkövetési szám formátuma

A nyomon követési állapotok és jelentésük

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Dimerco szállítási időzítése az árajánlattól és az útvonaltól függ. A fuvarozási mód, a feladás helye, a rendeltetési hely, a járat- vagy hajókapacitás rendelkezésre állása, a rakomány készenléte, a vámkezelés, a hétvégék, az ünnepnapok és a rendeltetési helyi kézbesítési megállapodás mind befolyásolják a kézbesítés becsült idejét.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Kézbesítési idő

Célország szerinti kézbesítési idők

A Dimerco nem tesz közzé minden célállomásra és küldeménytípusra érvényes, egységes kézbesítési naptárt a fogyasztók számára. Megbízható célállomási becslést az adott árajánlat, foglalás és a célállomáson működő kézbesítési partner alapján kell készíteni, nem pedig egy általános országos átlagból.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

A célállomási beléptetési pontra való megérkezés nem azonos a vámkezelés lezárásával. A gyűjtőszállítás, a légi vagy tengeri továbbítás, a vámkezelés és a helyi kézbesítésre történő átvétel között előfordulhat, hogy egy ideig nincs szkennelési esemény.

Kézbesítéskezelés és a szállítást követő lehetőségek

A címváltoztatás, a kézbesítési időpont egyeztetése, a visszatartás és az átirányítás a tényleges fuvarozótól, a rakomány állapotától és a foglalási feltételektől függ. A módosításokat a Dimerco irodáján vagy a feladón keresztül kérje, mielőtt a küldemény a végső kézbesítési szakaszba kerül.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

Ügyfélszolgálat

Készítse elő a küldeményazonosítót, a feladás dátumát, a feladási és célállomást, a szolgáltatás módját, a legutóbbi szkennelést, a rakomány leírását, a bejelentett értéket és adott esetben a fényképeket. Nyilvános nyomkövetési lekérdezésben ne tegye közzé a személyes címeket vagy a teljes kereskedelmi dokumentumokat.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A vállalkozásoknak minden küldeményt hozzá kell rendelniük a saját, fő- és utolsó kilométeres azonosítóihoz, az eseményeket mérföldkövek szerint kell normalizálniuk, valamint külön kell figyelniük a vámkezelési és átadási kivételeket. A fogyasztói nyomkövetési oldal, a Dimerco-fiók munkafolyamata és a 17TRACK többfuvarozós API különböző eszközök.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

GYIK

Gyakori alapkérdések

Gyakori szakértői kérdések

// 1. Dimerco official API
// Use the Dimerco account or regional business documentation for any
// carrier-specific endpoint and credentials. No public official example
// is included here without current endpoint and authentication evidence.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the current value supplied by 17TRACK.
// Do not infer a Dimerco code from a URL slug or a shipment prefix.

Források és hivatkozások

• Dimerco — A vállalat hivatalos webhelye. Dimerco
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK

A 17TRACK független nyomonkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Dimerco vállalattal.