Dimerco Праћење

О Dimerco-у

Dimerco је глобални шпедитер и пружалац логистичких услуга који опслужује међународне ланце снабдевања. Dimerco пошиљка може бити организована као ваздушни транспорт, поморски транспорт, логистика повезана са царином или кретање у оквиру уговорне логистике, а не као потрошачка пошиљка коју од почетка до краја доставља један поштански оператер. Због тога се евиденција пошиљке, референца резервације и идентификатор за последњу миљу могу разликовати.

Односи између превозничких субјеката

Кратак одговор

Унесите идентификатор Dimerco пошиљке који вам је доставио пошиљалац или логистички контакт у подржану претрагу на 17TRACK-у. Ако је резултат празан, прво проверите да ли сте унели број резервације, кућни ваздухопловни товарни лист, главни ваздухопловни товарни лист или референцу поруџбине уместо броја за праћење пакета, а затим питајте пошиљаоца који је идентификатор активан.

Како пратити Dimerco пошиљке

Broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj identifikuje poslovnu transakciju; house airway bill ili bill of lading identifikuje kretanje tereta; a broj za dostavu u poslednjoj milji identifikuje dostavu u odredišnoj mreži. Nemojte pretpostavljati da su ovi identifikatori međusobno zamenljivi.

Формати и примери бројева за праћење

Identifikatori Dimerco tereta specifični su za pošiljku. Dokumenti o teretu mogu sadržati više identifikatora, zato se samo na osnovu prefiksa ili dužine ne sme zaključivati o usluzi ili fizičkom prevozniku.

Format broja za praćenje

Статуси праћења и њихова значења

Услуге и рокови испоруке

Vreme transporta Dimerco zavisi od ponude i rute. Na procenu isporuke utiču vid tereta, poreklo, odredište, dostupnost leta ili plovidbe, spremnost tereta, carina, vikendi, praznici i organizacija dostave na odredištu.

Poređenje usluga

Vreme isporuke

Рокови испоруке по земљама одредишта

Dimerco не објављује јединствени календар потрошачких рокова испоруке за свако одредиште и врсту пошиљке. Поуздана процена за одредиште мора да потиче из конкретне понуде, резервације и партнера за испоруку на одредишту, а не из општег просека за земљу.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Проблем и решење

Међународна испорука, царина и примопредаја превознику

Долазак на одредишни улаз није исто што и пуштање са царине. До прекида у скенирању може доћи између консолидације, кретања авиона или брода, царинске обраде и прихватања од стране локалне службе за испоруку.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Промене адресе, заказивање испоруке, задржавање и преусмеравање зависе од оперативног превозника, статуса терета и услова резервације. Захтев за промене поднесите преко канцеларије Dimerco или пошиљаоца пре него што пошиљка пређе у завршну испоруку.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Ограничења при отпреми и посебно руковање

Корисничка служба

Pripremite identifikator pošiljke, datum slanja, polazište i odredište, način transporta, poslednje skeniranje, opis tereta, deklarisanu vrednost i fotografije gde je relevantno. Nemojte objavljivati lične adrese ili kompletna komercijalna dokumenta u javnom upitu za praćenje.

Праћење за е-трговину и пословање

Preduzeća treba da povežu svaku pošiljku sa njenim house, master i last-mile identifikatorima, standardizuju događaje prema ključnim etapama i odvojeno prate carinske izuzetke ili izuzetke pri primopredaji. Stranica za praćenje za potrošače, Dimerco tok rada za naloge i 17TRACK API za više prevoznika različiti su alati.

Poređenje za programere/API

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja za stručnjake

// 1. Dimerco official API
// Use the Dimerco account or regional business documentation for any
// carrier-specific endpoint and credentials. No public official example
// is included here without current endpoint and authentication evidence.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the current value supplied by 17TRACK.
// Do not infer a Dimerco code from a URL slug or a shipment prefix.

Извори и референце

• Zvanični veb-sajt kompanije Dimerco. Dimerco
• Dokumentacija za 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Dimerco.