Dimerco Sporing

Om Dimerco

Dimerco er en global leverandør af spedition og logistik, der betjener internationale forsyningskæder. En Dimerco-forsendelse kan arrangeres som luftfragt, søfragt, toldrelateret logistik eller kontraktlogistik i stedet for som en forbrugerpakke, der leveres af én enkelt postoperatør fra start til slut. Forsendelsesregistreringen, bookingreferencen og identifikatoren til den sidste leveringsetape kan derfor være forskellige.

Relationer mellem transportørenheder

Hurtigt svar

Indtast den Dimerco-forsendelsesidentifikator, som afsenderen eller logistikkontakten har angivet, i en understøttet 17TRACK-søgning. Hvis resultatet er tomt, skal du først kontrollere, om du indtastede en booking, et house airway bill, et master airway bill eller en ordre-reference i stedet for et pakkesporingsnummer. Spørg derefter afsenderen, hvilken identifikator der er aktiv.

Sådan sporer du Dimerco-pakker

Et ordrenummer identificerer et køb; et referencenummer identificerer en forretningstransaktion; et underfragtbrev eller konnossement identificerer en godstransport; og et nummer til den sidste mil identificerer levering i destinationsnetværket. Antag ikke, at disse identifikatorer kan bruges i stedet for hinanden.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Dimerco-fragtidentifikatorer er specifikke for den enkelte forsendelse. Fragtdokumenter kan indeholde flere identifikatorer, så et præfiks eller en længde alene bør ikke bruges til at udlede tjenesten eller den fysiske transportør.

Sporingsnummerets format

Sporingsstatusser og betydninger

Tjenester og leveringstider

Tidspunktet for Dimerco-forsendelser afhænger af tilbuddet og ruten. Fragtform, oprindelse, destination, tilgængelige fly- eller skibsafgange, godsets klargøring, told, weekender, helligdage og leveringsordningen på destinationen påvirker alle det forventede leveringstidspunkt.

Sammenligning af tjenester

Leveringstid

Leveringstider til destinationslande

Dimerco offentliggør ikke én universel leveringskalender for forbrugere, der gælder for alle destinationer og forsendelsestyper. Et pålideligt estimat for destinationen skal komme fra det specifikke tilbud, den specifikke booking og leveringspartneren på destinationen i stedet for et generisk landsgennemsnit.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

Ankomst til en destinationsgateway er ikke det samme som toldfrigivelse. Der kan opstå et hul i scanningerne mellem konsolidering, fly- eller sejladsbevægelse, toldbehandling og lokal accept til levering.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Adresseændringer, leveringstidspunkter, tilbageholdelser og omdirigering afhænger af den transportør, der varetager driften, godsets status og bookingbetingelserne. Anmod om ændringer via Dimerco-kontoret eller afsenderen, før forsendelsen går ind i den endelige levering.

Mistede eller beskadigede forsendelser, erstatningskrav, forsikring og refusioner

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

Kundeservice

Forbered forsendelsesidentifikatoren, afsendelsesdatoen, oprindelsessted og destination, servicetype, seneste scanning, beskrivelse af godset, angivne værdi og fotografier, hvor det er relevant. Offentliggør ikke private adresser eller komplette handelsdokumenter i en offentlig sporingsforespørgsel.

Sporing for e-handel og virksomheder

Virksomheder bør knytte hver forsendelse til dens house-, master- og last-mile-identifikatorer, normalisere hændelser efter milepæl og overvåge told- eller overdragelsesundtagelser separat. En sporingsside for forbrugere, et Dimerco-kontoforløb og en 17TRACK-API til sporing på tværs af transportører er forskellige værktøjer.

Sammenligning af udvikler/API

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

// 1. Dimerco official API
// Use the Dimerco account or regional business documentation for any
// carrier-specific endpoint and credentials. No public official example
// is included here without current endpoint and authentication evidence.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the current value supplied by 17TRACK.
// Do not infer a Dimerco code from a URL slug or a shipment prefix.

Kilder og referencer

• Dimerco — Officiel virksomhedswebside. Dimerco
• 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Dimerco.