
EURODIS Tracking
Įveskite EURODIS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Eurodis
Eurodis yra Europos kombinuotų krovinių tinklas, jungiantis vietinius logistikos narius 38 Europos šalyse. Eurodis koordinuoja B2B ir B2C paskirstymą per vietos specialistus, todėl už siuntos tvarkymą atsakingas vietinis narys gali skirtis priklausomai nuo išsiuntimo ir paskirties šalies.
| Faktas | Patvirtinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Eurodis |
| Oficiali svetainė | https://eurodis.com/ |
| Vežėjo tipas | Europos B2B ir B2C kombinuotų krovinių paskirstymo tinklas, veikiantis per vietinius narius. |
| Pagrindinis regionas | Europa; oficialioje svetainėje nurodomos 38 paskirties šalys. |
| Siuntų sekimo puslapis | Eurodis Track & Trace |
| Pagrindinė organizacija | Pateiktuose oficialiuose puslapiuose Eurodis apibūdinamas kaip tinklas, tačiau pagrindinė organizacija nenurodoma. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys |
|---|---|
| Eurodis | Eurodis yra tinklas, koordinuojantis paskirstymą Europoje per vietinius narius. |
| B2B produktas | Eurodis B2B produktas gali sujungti siuntinius ir padėklus į vieną siuntą, skirtą verslo gavėjams. |
| B2C produktas | Eurodis B2C produktas tvarko siuntinius, adresuotus privatiems asmenims apibrėžtose paskirties šalyse. |
| Vietiniai nariai | Eurodis nariai suteikia vietinės rinkos žinių ir gali vykdyti fizinį paėmimą, pagrindinį pervežimą arba galutinį pristatymą. |
| Eurodis Track & Trace | Oficialus Eurodis siuntų sekimo puslapis priima kelis identifikatorius, įskaitant 24 skaitmenų collo brūkšninį kodą ir 13 skaitmenų Eurodis siuntos numerį. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma platforma, galinti surinkti prieinamus Eurodis ir partnerių įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų. |
Trumpas atsakymas
Naudokite oficialų Eurodis Track & Trace puslapį su siuntėjo pateiktu identifikatoriumi. Oficialus puslapis palaiko 24 skaitmenų collo brūkšninį kodą, 13 skaitmenų Eurodis siuntos numerį, siuntėjo nuorodą su paskirties šalimi ir pašto kodu arba išsiuntimo partnerio siuntos numerį. 17TRACK gali pateikti papildomą suvestinį vaizdą, tačiau 17TRACK neatsako už transportavimą, adreso pakeitimus, pinigų grąžinimą ar pretenzijas.
Kaip sekti Eurodis siuntas
Pasirinkite sekimo būdą, atitinkantį gautą numerį. Užsakymo numeris arba prekybininko nuoroda nebūtinai yra Eurodis siuntos numeris.
| Būdas | Ką įvesti ir ką tai reiškia |
|---|---|
| Oficialus collo brūkšninis kodas | Įveskite 24 skaitmenų collo brūkšninį kodą oficialiame sekimo puslapyje. Tai pagrindinė šiame puslapyje pateikiama brūkšninio kodo parinktis. |
| Eurodis siuntos numeris | Įveskite 13 skaitmenų Eurodis siuntos numerį, kai šis identifikatorius nurodytas siuntėjo dokumentuose. |
| Siuntėjo nuorodos numeris | Pasirinkite paskirties šalį ir kartu su siuntėjo nuorodos numeriu įveskite paskirties vietos pašto kodą. |
| Išsiuntimo partnerio numeris | Pasirinkite išsiuntimo šalį ir įveskite išsiuntimo partnerio siuntos numerį. Partnerio suteiktas numeris nebūtinai yra išduotas Eurodis. |
| 17TRACK | Įveskite turimą siuntos identifikatorių į 17TRACK. Automatinis atpažinimas gali priklausyti nuo numerio ir įvykių, kuriuos pateikė Eurodis arba tinklo narys. |
Identifikatorių raskite siuntimo etiketėje, išsiuntimo patvirtinime, komerciniame siuntimo dokumente arba pardavėjo žinutėje. Jei numerio nėra, gavėjas turėtų kreiptis į pardavėją; pardavėjas arba sutartinis siuntėjas paprastai yra tinkamiausias asmuo paprašyti savo Eurodis nario pateikti pradinę siuntos informaciją.
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Eurodis viešai nurodo kelis identifikatorių tipus, o ne vieną universalų numerio formatą. Saugiausias identifikavimo būdas – naudoti oficialiame sekimo puslapyje pasirinktą parinktį, nurodytą siuntėjo dokumente.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatorių grupė | Normalizuotas šablonas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Collo brūkšninis kodas | 24 skaitmenys, čia pateikti taip: ############ ############. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Eurodis collo brūkšninį kodą
| |||||||||
| Eurodis siuntos numeris | 13 skaitmenų, čia pateikti taip: #############. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Eurodis siuntos numerį
| |||||||||
| Siuntėjo nuorodos numeris | Prekybininko arba siuntėjo nuorodos numeris; viešai nenurodytas fiksuotas ilgis. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Eurodis siuntėjo nuorodos numerį
| |||||||||
| Išsiuntimo partnerio siuntos numeris | Partnerio nustatytas formatas; vienas viešas šablonas nenurodytas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Eurodis išsiuntimo partnerio numerį
| |||||||||
Šiam puslapiui pateikta oficiali Eurodis medžiaga nenustato UPU S10, GS1, SSCC ar universalios partnerio prefikso taisyklės, taikomos Eurodis identifikatoriams. Nedarykite išvadų apie paslaugą, kilmės šalį ar galutinės atkarpos operatorių vien pagal prefiksą.
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
Tikslus įvykio formuluotės variantas gali skirtis, nes Eurodis siuntos keliauja per vietinius narius. Toliau aprašomas gyvavimo ciklas paaiškina atsakomybę, tačiau elektroninis išankstinis pranešimas nelaikomas fiziniu priėmimu.
Greita būsenų paieška
| Būsenų grupė | Reikšmė ir tolesnis veiksmas |
|---|---|
| Sukurta etiketė arba išankstinis pranešimas | Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis siuntinys vis dar gali būti pas siuntėją. Paklauskite pardavėjo, kada tikimasi pirmojo priėmimo nuskaitymo. |
| Priimta arba paimta | Eurodis narys arba išsiuntimo partneris užregistravo fizinį siuntinio perėmimą. Kitas etapas – vietinis rūšiavimas arba gabenimas magistraliniu maršrutu. |
| Gabenama | Siunta juda tinkle. Tarp logistikos centrų nuskaitymai gali būti atliekami su pertrūkiais. |
| Perdavimas partneriui | Procese dalyvauja vietinis narys arba išsiuntimo partneris. Fiziniam perdavimui patvirtinti reikia gavimo nuskaitymo, o ne tik elektroninio pranešimo. |
| Išsiųsta pristatyti | Pristatymo paskirties vietoje tarnyba paskyrė siuntą pristatymo bandymui. Užtikrinkite, kad adresas būtų pasiekiamas, ir stebėkite vietines instrukcijas. |
| Pristatyta arba pristatymo įrodymas | Užregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntinio trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir paprašykite siuntėjo arba atsakingo nario pateikti pristatymo įrodymą. |
| Išimtis, nepavykęs bandymas arba grąžinimas | Pristatymą sutrikdė su adresu, patekimu, gavėju arba veikla susijusi problema. Siuntėjas turėtų susisiekti su atsakingu aptarnavimo kanalu prieš užbaigiant grąžinimo procedūrą. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
Eurodis skelbia produktų kategorijas ir paslaugų pavyzdžius, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodomas vienodas dienų skaičius kiekvienam maršrutui iš kilmės į paskirties vietą. Paslaugų prieinamumas priklauso nuo šalies ir nario.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| B2B | Verslo siuntoms, kai vienu sustojimu kartu gali būti pristatyti siuntiniai ir padėklai. |
| B2C | Siuntiniams, siunčiamiems privatiems asmenims apibrėžtose Eurodis paskirties šalyse. |
Pristatymo laikas
| Produktas | Skelbiama informacija apie terminus |
|---|---|
| B2B | Eurodis teigia, kad nariai naudoja optimizuotą gabenimo magistraliniais maršrutais tinklą ir siekia sutrumpinti numatomą gabenimo laiką; pateiktame puslapyje nenurodomas vienodas dienų skaičius. |
| B2C | Eurodis teigia, kad nariai naudoja optimizuotą gabenimo magistraliniais maršrutais tinklą ir siekia sutrumpinti numatomą gabenimo laiką; maršruto įvertis priklauso nuo išsiuntimo ir paskirties šalių. |
Pristatymo laikas pagal paskirties šalis
| Paskirties vietų aprėptis | Patikima informacija apie terminus |
|---|---|
| 38 Europos paskirties šalys | Oficialiame Eurodis puslapyje patvirtinama B2B siuntų aprėptis, tačiau nenurodomas pristatymo intervalas ar vidurkis pagal atskiras šalis. Paprašykite siuntėjo arba nario pateikti konkretaus maršruto įvertį. |
| B2C apibrėžtos paskirties šalys | B2C aprėptis ribojama specialiai apibrėžtomis tinklo paskirties vietomis. Prieš išsiųsdami siuntą patvirtinkite tinkamumą ir terminus. |
Gabenimui gali turėti įtakos paėmimo laikas, savaitgaliai, šventės, siuntų centrų apdorojimas, patekimas į paskirties vietą, adreso tikslumas, vietos pristatymo pajėgumai ir išskirtinės veiklos sąlygos. Numatomas gabenimo laikas nėra pristatymo garantija, nebent sutarties paslaugų sąlygose aiškiai nurodyta kitaip.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Pirmiausia atlikite patikrą pagal konkretų identifikatorių. Komercinių siuntų atveju siuntėjas paprastai turi sutartinius santykius, reikalingus tyrimui pradėti arba atsakymui dėl paslaugos gauti.
Problema ir sprendimas
| Problema | Skubus veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite, ar numeris yra 24 skaitmenų collo brūkšninis kodas, 13 skaitmenų Eurodis siuntos numeris, siuntėjo nuoroda arba partnerio numeris; atsitiktinius tarpus pašalinkite tik tada, kai forma reikalauja įvesti skaitmenis. |
| Nėra sekimo įvykių | Paklauskite pardavėjo, ar siuntinys buvo fiziškai paimtas. Elektroninis išankstinis pranešimas nepatvirtina priėmimo. |
| Ilga pertrauka gabenant | Palyginkite paskutinį nuskaitymą su žadėtu maršruto įverčiu ir paprašykite siuntėjo susisiekti su atsakingu Eurodis nariu. |
| Perdavimas partneriui | Palaukite gavimo arba paskirties vietos nuskaitymo; išsiuntimo partneris vis dar gali turėti siuntinį. |
| Pristatymo išimtis | Patikrinkite adresą, patekimo instrukcijas ir gavėjo galimybę priimti siuntą, tada susisiekite su pardavėju prieš užbaigiant grąžinimą. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite siuntėjo pradėti pristatymo tyrimą. |
| Pažeidimas arba įtariamas praradimas | Nufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite visas medžiagas ir nedelsdami praneškite pardavėjui, kad sutartį sudaręs siuntėjas galėtų pradėti atitinkamą procesą. |
| Grąžinti siuntėjui | Paklauskite pardavėjo, kodėl buvo pradėtas grąžinimas ir ar galima nurodyti pataisytą adresą arba išsiųsti siuntą iš naujo. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Eurodis yra Europos tinklas, o ne vienos šalies pašto operatorius. Todėl siunta gali būti perduota iš išsiuntimo partnerio Eurodis nariui, o tada – vietinei pristatymo tarnybai. Pateiktuose viešuosiuose puslapiuose neaprašomas universalus muitinės procesas ir negarantuojamas konkretus galutinio pristatymo partneris.
Tarptautinio gabenimo eiga
| Etapas | Ką klientas turėtų žinoti |
|---|---|
| Siuntėjas kilmės šalyje arba išsiuntimo partneris | Kilmės šalyje esanti šalis sukuria siuntos įrašą ir gali suteikti išsiuntimo partnerio numerį. |
| Patekimas į Eurodis tinklą | Narys užregistruoja arba gauna siuntą; pirmasis matomas įvykis gali būti užfiksuotas po fizinio siuntos priėmimo. |
| Magistralinis gabenimas | Siunta optimizuotu tinklo maršrutu gabenama į paskirties šalį. |
| Perdavimas nariui | Paskirties šalies narys arba vietinė pristatymo tarnyba gali tapti atsakingi už kitą nuskaitymą ir bandymą pristatyti. |
| Muitinis arba reglamentavimo procedūrų vykdymas | Kai taikoma, muitinis tikrinimas ir išleidimas yra atskiri nuo atvykimo į objektą; mokesčiai ir dokumentai priklauso nuo paskirties šalies taisyklių. |
| Galutinis pristatymas | Vietinis narys pristato siuntą, užregistruoja pristatymo patvirtinimo įvykį arba vykdo grąžinimo procesą, jei tai numatyta teikiant paslaugą. |
Pristatymo valdymas ir parsiuntimo parinktys
Eurodis produktų puslapyje patvirtinami paslaugų pavyzdžiai, tačiau jame nenurodoma, kad visiems nariams būtų prieinamas universalus vartotojų savitarnos portalas. Galimybė užsakyti pageidaujamą parinktį paprastai priklauso nuo paskirties šalies nario ir sutartį sudariusio siuntėjo.
| Parinktis | Kaip elgtis |
|---|---|
| Išankstinis pranešimas apie pristatymą | Pateikiama kaip B2C paslaugos pavyzdys ten, kur ji palaikoma; siuntėjas arba narys turi patvirtinti, ar ji teikiama paskirties šalyje. |
| Bent du bandymai pristatyti | Nurodoma kaip B2B ir B2C paslaugos pavyzdys, atsižvelgiant į jos prieinamumą konkrečioje šalyje. |
| Pristatymo patvirtinimas | Nurodomas abiem produktų kategorijoms; kilus ginčui dėl pristatymo, paprašykite jo siuntėjo arba atsakingo nario. |
| Gavėjo inicijuojamas grąžinimas | Nurodoma kaip B2C paslaugos pavyzdys; prieš išsiųsdami grąžinamą siuntą patvirtinkite, ar ši paslauga gali būti taikoma. |
Pretenzijos, pinigų grąžinimas ir apribojimai
Užklausa dėl siuntos sekimo, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija ir pardavėjo grąžinama suma yra skirtingi procesai. 17TRACK negali patvirtinti nė vieno iš jų.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti |
|---|---|
| Užklausa dėl siuntos sekimo | Būsena neaiški arba nepasikeitė. Pirmiausia patikrinkite oficialų siuntos sekimo puslapį, tada kreipkitės į siuntėją. |
| Praradimo arba sugadinimo tyrimas | Atrodo, kad siunta prarasta, sugadinta arba pristatyta netinkamai. Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, vertę patvirtinančius įrodymus ir siuntos dokumentus. |
| Pardavėjo grąžinama suma | Pardavėjas priima sprendimą dėl komercinio pinigų grąžinimo pagal pirkimo sutartį; tai nėra tas pats, kas Eurodis transportavimo pretenzija. |
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Patvirtintos gairės |
|---|---|
| Pavojingieji kroviniai | Pavojingieji kroviniai nurodomi kaip paslaugos pavyzdys, tačiau ši paslauga teikiama ne visur. Patvirtinkite išsiuntimo ir paskirties vietos reikalavimus. |
| Kitos ribojamos prekės | Pateiktuose puslapiuose nėra išsamaus draudžiamų prekių sąrašo. Prieš siųsdami sužinokite taikomas nario ir maršruto taisykles. |
Klientų aptarnavimas
Informaciją apie siuntos įvykius rasite oficialiame sekimo puslapyje, o klausimus apie tinklą ar paslaugas pateikite oficialiu ryšio kanalu. Kai reikia ištirti su konkrečia siunta susijusią situaciją, paprastai veiksmingiausia pirmiausia kreiptis į siuntėją, nes jis pasirinko Eurodis narį ir paslaugą.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Geriausia paskirtis |
|---|---|
| Oficialus siuntos sekimas | Eurodis Track & Trace; naudokite atitinkamą identifikatoriaus parinktį. |
| Oficialus kontaktų puslapis | Oficiali Eurodis svetainė; klausimams apie tinklą naudokite nuorodą „Kontaktai“. |
| Siuntėjas arba pardavėjas | Geriausias pirmasis būdas kreiptis dėl trūkstamo numerio, adreso taisymo, pristatymo tyrimo, pretenzijos dėl žalos arba prašymo grąžinti pinigus. |
| Informacija, kurią reikia paruošti | Siuntos sekimo identifikatorius, išsiuntimo data, siuntimo ir paskirties vietos, pašto kodas, naujausio nuskaitymo duomenys, paslaugos kategorija, gavėjo duomenys ir nuotraukos, jei siunta apgadinta. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės turėtų skirti Eurodis svetainėje esančią siuntų paiešką nuo kelių vežėjų siuntų sekimo platformos. Prekybininkas gali naudoti Eurodis nario pateiktą identifikatorių, o 17TRACK gali padėti suvienodinti turimus kelių vežėjų įvykių duomenis.
Kūrėjams skirtų API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paieška oficialioje Eurodis svetainėje | Eurodis | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią Eurodis paiešką
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Oficialiame Eurodis siuntų sekimo puslapyje įveskite 24 skaitmenų „collo“ brūkšninį kodą, 13 skaitmenų Eurodis siuntos numerį, siuntėjo nuorodos numerį arba išsiuntimo partnerio numerį.
Jo ieškokite siuntos etiketėje, išsiuntimo patvirtinime, transporto dokumente arba pardavėjo pranešime apie siuntą.
Oficialiame puslapyje nurodomas 24 skaitmenų „collo“ brūkšninis kodas ir 13 skaitmenų Eurodis siuntos numeris; partnerių ir siuntėjų nuorodų numeriai gali būti kitokių formatų.
Identifikatorius gali būti neteisingas, gali būti pasirinkta netinkama paieškos parinktis arba siunta dar gali būti fiziškai nepriimta ir nenuskaityta.
Eurodis nurodo optimizuotą magistralinių pervežimų maršrutų parinkimą ir trumpesnį numatomą gabenimo laiką, tačiau pateiktame oficialiame puslapyje nenurodytas vienodas pristatymo dienų skaičius visiems maršrutams.
Patikrinkite paskutinį įvykį ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai paimta; jei reikia pateikti užklausą dėl maršruto, pardavėjas gali susisiekti su atsakingu nariu.
Eurodis kaip paslaugos pavyzdį nurodo bent du bandymus pristatyti, priklausomai nuo paskirties vietos ir paslaugos prieinamumo; stebėkite įvykius ir susisiekite su siuntėju, jei reikia pataisyti adresą.
Patikrinkite prie įėjimo, registratūroje, pasiteiraukite namų ūkio narių ir kaimynų, tada paprašykite siuntėjo arba atsakingo nario pateikti pristatymo patvirtinimą.
Nedelsdami informuokite pardavėją, išsaugokite pakuotę ir surinkite nuotraukas, siuntos dokumentus bei jos vertę patvirtinančius įrodymus, reikalingus atitinkamam tyrimui arba pretenzijai.
Pirmiausia kreipkitės oficialiu Eurodis kontaktiniu kanalu arba į siuntimą užsakiusį pardavėją ir pateikite identifikatorių, maršrutą bei naujausio nuskaitymo duomenis.
Ekspertų DUK
Nebūtinai; Eurodis aiškiai suteikia galimybę ieškoti pagal siuntimo partnerio siuntos numerį, todėl numerį gali suteikti partneris.
Ne visada; elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš fiziškai priimant siuntinį, todėl gavimo arba priėmimo nuskaitymas yra patikimesnis siuntinio perėmimo įrodymas.
Taip, Eurodis B2B produkto aprašyme nurodyta, kad siuntiniai ir padėklai gali būti siunčiami kaip viena siunta ir pristatomi verslo gavėjams vieno sustojimo metu.
Pristatymo patvirtinimas nurodomas kaip B2B ir B2C paslaugų pavyzdys, tačiau jo prieinamumas priklauso nuo išsiuntimo ir paskirties vietoje teikiamų paslaugų.
Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomos sekimo žiniatinklyje galimybės, tačiau nepateikiama informacijos apie šiuo metu viešai prieinamą Eurodis sekimo API; įmonės turėtų tai patvirtinti tiesiogiai su Eurodis arba naudoti dokumentuotą kelių vežėjų API.
Siuntų sekimo API
// Official Eurodis API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Eurodis carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not assume that a partner number is issued by Eurodis.
Šaltiniai ir nuorodos
- Eurodis — oficiali svetainė. Eurodis
- Siuntų sekimas — Eurodis. Eurodis
- Produktai ir paslaugos — Eurodis. Eurodis
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, nesusijusi su Eurodis.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















