Skip to main content
EURODIS

EURODIS Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün EURODIS izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Eurodis haqqında

Eurodis 38 Avropa ölkəsində yerli logistika üzvlərini birləşdirən Avropa kombinə edilmiş yükdaşıma şəbəkəsidir. Eurodis yerli ixtisaslaşmış şirkətlər vasitəsilə B2B və B2C paylanmasını əlaqələndirir; buna görə də daşınmanı həyata keçirən yerli üzv göndəriş ölkəsindən və təyinat ölkəsindən asılı olaraq dəyişə bilər.

FaktTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adEurodis
Rəsmi veb-saythttps://eurodis.com/
Daşıyıcı növüYerli üzvlər vasitəsilə fəaliyyət göstərən Avropa B2B və B2C kombinə edilmiş yükdaşıma paylama şəbəkəsi.
Əsas regionRəsmi veb-saytda 38 təyinat ölkəsinin qeyd edildiyi Avropa.
İzləmə səhifəsiEurodis Track & Trace
Baş təşkilatTəqdim edilmiş rəsmi səhifələr Eurodis-i şəbəkə kimi təsvir edir və baş təşkilat göstərmir.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə
EurodisEurodis yerli üzvlər vasitəsilə Avropa paylanmasını əlaqələndirən şəbəkədir.
B2B məhsuluEurodis B2B məhsulu biznes alıcıları üçün bağlamaları və paletləri bir göndərişdə birləşdirə bilər.
B2C məhsuluEurodis B2C məhsulu müəyyən edilmiş təyinat ölkələrində fiziki şəxslərin ünvanına göndərilən bağlamaları idarə edir.
Yerli üzvlərEurodis üzvləri daxili bazar haqqında biliklər təqdim edir və fiziki götürülməni, əsas daşınma əlaqəsini və ya son çatdırılmanı həyata keçirə bilər.
Eurodis Track & TraceRəsmi Eurodis izləmə səhifəsi 24 rəqəmli collo barkodu və 13 rəqəmli Eurodis göndəriş nömrəsi də daxil olmaqla bir neçə identifikatordan istifadə edir.
17TRACK17TRACK mövcud Eurodis və tərəfdaş hadisələrini toplaya bilən müstəqil platformadır; o, göndərişləri daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Rəsmi səhifədən istifadə edin Eurodis Track & Trace səhifəsi göndəricinin təqdim etdiyi identifikatorla. Rəsmi səhifə 24 rəqəmli collo barkodunu, 13 rəqəmli Eurodis göndəriş nömrəsini, təyinat ölkəsi və poçt indeksi ilə birlikdə göndərici istinadını və ya göndəriş tərəfdaşının göndəriş nömrəsini dəstəkləyir. 17TRACK əlavə birləşdirilmiş görünüş təqdim edə bilər, lakin 17TRACK daşınmaya, ünvan dəyişikliklərinə, geri ödənişlərə və ya iddialara görə məsuliyyət daşımır.

Peşəkar məsləhət: Nəticə görünmürsə, əvvəlcə düzgün identifikator növünü, təyinat ölkəsini və poçt indeksini daxil etdiyinizi təsdiqləyin, sonra göndərişin ilk fiziki skandan keçib-keçmədiyini göndəricidən soruşun.

Eurodis bağlamalarını necə izləmək olar

Aldığınız nömrəyə uyğun izləmə yolunu seçin. Sifariş nömrəsi və ya satıcı istinadı avtomatik olaraq Eurodis göndəriş nömrəsi demək deyil.

YolNə daxil edilməlidir və bu nə deməkdir
Rəsmi collo barkoduRəsmi izləmə səhifəsindəki 24 rəqəmli collo barkodunu daxil edin. Bu, səhifədəki əsas barkod seçimidir.
Eurodis göndəriş nömrəsiBu identifikator göndərənin sənədlərində göstərildikdə 13 rəqəmli Eurodis göndəriş nömrəsini daxil edin.
Göndərənin istinadıTəyinat ölkəsini seçin və göndərənin istinadı ilə birlikdə təyinat poçt indeksini daxil edin.
Göndəriş tərəfdaşının nömrəsiGöndəriş ölkəsini seçin və göndəriş tərəfdaşının göndəriş nömrəsini daxil edin. Tərəfdaş tərəfindən verilən nömrə mütləq Eurodis tərəfindən verilmiş olmur.
17TRACKMövcud göndəriş identifikatorunu 17TRACK-ə daxil edin. Avtomatik tanınma nömrədən və Eurodis və ya şəbəkə üzvü tərəfindən təqdim olunan hadisələrdən asılı ola bilər.

İdentifikatoru göndəriş etiketində, göndəriş təsdiqində, kommersiya göndəriş sənədində və ya satıcıdan gələn mesajda tapın. Nömrə mövcud deyilsə, alıcı satıcıdan soruşmalıdır; satıcı və ya müqavilə bağlayan göndərən adətən orijinal göndəriş məlumatlarını öz Eurodis üzvündən tələb etmək üçün ən uyğun tərəfdir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Eurodis vahid universal nömrə formatı əvəzinə bir neçə identifikator növünü açıq şəkildə göstərir. Ən etibarlı identifikasiya üsulu göndərənin sənədində seçilmiş rəsmi izləmə səhifəsi seçimidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Collo barkodu24 rəqəm; burada ############ ############ şəklində göstərilib.
Eurodis collo barkodu ilə bağlı bütün detallara baxın
Verən tərəfRəsmi səhifə bunu collo barkodu adlandırır, lakin belə barkodların hamısının birbaşa Eurodis tərəfindən verildiyini bildirmir.
Tipik istifadəEurodis şəbəkəsi boyunca göndəriş səviyyəsində izləmə.
Kim görə bilərGöndərən bunu etiketdə və ya daşınma sənədində görə bilər; alıcı isə onu göndəriş mesajında ala bilər.
QeydNömrəni tacirin sifariş nömrəsi kimi qəbul etmək əvəzinə 24 rəqəmli seçimi istifadə edin.
Eurodis göndəriş nömrəsi13 rəqəm; burada ############# şəklində göstərilib.
Eurodis göndəriş nömrəsi ilə bağlı bütün detallara baxın
Verən tərəfRəsmi izləmə səhifəsi bunu Eurodis göndəriş nömrəsi kimi göstərir.
Tipik istifadəGöndərişi Eurodis şəbəkəsi boyunca izləmək.
Kim görə bilərBu, göndərənin sənədlərində və ya göndəriş bildirişində görünə bilər.
QeydBoşluqlar əlavə etməyin və yalnız rəqəmlərə əsaslanaraq xidmət barədə nəticə çıxarmayın.
Göndərənin istinadıTacirin və ya göndərənin istinadı; açıq şəkildə müəyyən edilmiş sabit uzunluq yoxdur.
Eurodis göndərən istinadı ilə bağlı bütün detallara baxın
Verən tərəfGöndərən və ya tacir.
Tipik istifadəTəyinat ölkəsi və poçt indeksi ilə birlikdə axtarış.
Kim görə bilərSatıcı, biznes müştərisi və bəzən alıcı.
Qeydİstinad fiziki bağlamanın barkodu olmadan sifarişi və ya hesab qeydini müəyyən edə bilər.
Göndəriş tərəfdaşının göndəriş nömrəsiTərəfdaş tərəfindən müəyyən edilmiş format; açıq şəkildə göstərilən vahid nümunə yoxdur.
Eurodis göndəriş tərəfdaşının nömrəsi ilə bağlı bütün detallara baxın
Verən tərəfGöndəriş tərəfdaşı və ya mənşə logistika xidməti təminatçısı.
Tipik istifadəGöndəriş ölkəsini seçdikdən sonra axtarış edin.
Kim görə bilərGöndərən və təqdim edildiyi halda alıcı.
QeydEurodis izləmə görünürlüğü öz-özlüyündə nömrənin Eurodis tərəfindən verildiyini sübut etmir.

Bu səhifə üçün təqdim olunan rəsmi Eurodis materialı Eurodis identifikatorları üçün UPU S10, GS1, SSCC və ya universal tərəfdaş prefiksi qaydasını müəyyən etmir. Yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti, mənşə ölkəsini və ya son mərhələ operatorunu müəyyən etməyin.

İzləmə statusları və mənaları

Hadisələrin dəqiq ifadəsi dəyişə bilər, çünki Eurodis göndərişləri yerli üzvlər vasitəsilə daşınır. Aşağıdakı mərhələlər elektron ilkin bildirişi fiziki qəbul kimi qiymətləndirmədən məsuliyyəti izah edir.

Statusa cəld baxış

Status ailəsiMəna və növbəti addım
Etiket və ya ilkin bildiriş yaradılıbGöndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ də göndərəndə ola bilər. İlk qəbul skanının nə vaxt gözlənildiyini satıcıdan soruşun.
Qəbul edilib və ya götürülübEurodis üzvü və ya göndəriş tərəfdaşı bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini qeydə alıb. Növbəti mərhələ yerli çeşidləmə və ya magistral daşınmadır.
Daşınma prosesindəGöndəriş şəbəkə üzrə hərəkət edir. Mərkəzlər arasında skanlar fasilələrlə aparıla bilər.
Tərəfdaşa təhvilYerli üzv və ya göndəriş tərəfdaşı prosesə cəlb olunub. Fiziki təhvilin təsdiqlənməsi yalnız elektron mesajla deyil, qəbul skanı ilə həyata keçirilir.
Çatdırılma üçün yoldadırTəyinat yerindəki çatdırılma əməliyyatı göndərişi çatdırılma cəhdi üçün təyin edib. Ünvanın əlçatan olmasını təmin edin və yerli təlimatları izləyin.
Çatdırılıb və ya çatdırılma sübutuÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Bağlama itkindirsə, çatdırılma yerini yoxlayın və göndərən və ya məsul üzv vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.
İstisna, uğursuz cəhd və ya geri qaytarılmaÜnvan, giriş, alıcı və ya əməliyyatla bağlı problem çatdırılmanı dayandırıb. Geri qaytarılma prosesi tamamlanmazdan əvvəl göndərən məsul xidmət kanalı ilə əlaqə saxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Eurodis məhsul kateqoriyalarını və xidmət nümunələrini dərc edir, lakin təqdim olunan rəsmi səhifələrdə hər bir mənşə-təyinat marşrutu üçün vahid gün sayı göstərilmir. Xidmətin mövcudluğu ölkədən və üzvdən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun olduğu sahə
B2BBağlamaların və paletlərin bir dayanacaqda birlikdə çatdırıla bildiyi biznes göndərişləri.
B2CMüəyyən edilmiş Eurodis təyinat ölkələrində fiziki şəxslərə göndərilən bağlamalar.

Çatdırılma müddəti

MəhsulDərc edilmiş müddət məlumatı
B2BEurodis bildirir ki, üzvlər optimallaşdırılmış magistral daşınma şəbəkəsindən istifadə edir və təxmini daşınma müddətlərini azaltmağa çalışırlar; təqdim olunan səhifədə vahid gün sayı göstərilmir.
B2CEurodis bildirir ki, üzvlər optimallaşdırılmış magistral daşınma şəbəkəsindən istifadə edir və təxmini daşınma müddətlərini azaltmağa çalışırlar; marşrut üzrə təxmin göndəriş və təyinat ölkələrindən asılıdır.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat əhatəsiEtibarlı müddət təlimatı
Avropada 38 təyinat ölkəsiRəsmi Eurodis səhifəsi B2B göndərişləri üçün əhatə dairəsini təsdiqləyir, lakin ölkələr üzrə çatdırılma aralığı və ya orta müddət göstərmir. Marşruta uyğun təxmini müddəti göndərəndən və ya üzvdən tələb edin.
B2C üzrə müəyyən edilmiş təyinat ölkələriB2C əhatəsi şəbəkə daxilində xüsusi müəyyən edilmiş təyinatlarla məhdudlaşır. Göndərişdən əvvəl uyğunluğu və müddəti təsdiqləyin.

Daşınmaya götürülmə vaxtı, həftəsonları, bayramlar, mərkəzdə emal, təyinat yerinə giriş, ünvanın düzgünlüyü, yerli çatdırılma imkanları və müstəsna əməliyyat şəraiti təsir göstərə bilər. Müqavilə üzrə xidmət şərtlərində açıq şəkildə başqa cür göstərilmədiyi halda, təxmini daşınma müddəti çatdırılma zəmanəti deyil.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Əvvəlcə identifikatora uyğun yoxlamadan istifadə edin. Kommersiya göndərişləri üçün araşdırma və ya xidmət cavabı almaq üçün tələb olunan müqavilə münasibətinə adətən göndərən malik olur.

Problem və həll

ProblemDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəNömrənin 24 rəqəmli collo ştrix-kodu, 13 rəqəmli Eurodis göndəriş nömrəsi, göndərən istinadı və ya tərəfdaş nömrəsi olub-olmadığını yoxlayın; forma yalnız rəqəmlər tələb etdikdə təsadüfən əlavə edilmiş boşluqları silin.
İzləmə hadisələri yoxdurBağlamanın fiziki olaraq götürülüb-götürülmədiyini satıcıdan soruşun. Elektron ilkin bildiriş qəbul edilməni sübut etmir.
Daşınmada uzun fasiləSon skanı vəd edilmiş marşrut təxmini ilə müqayisə edin və göndərəndən məsul Eurodis üzvü ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Tərəfdaşa təhvilQəbul və ya təyinat skanını gözləyin; göndəriş tərəfdaşı hələ də bağlamanı saxlayır ola bilər.
Çatdırılma istisnasıÜnvanı, giriş təlimatlarını və alıcının mövcudluğunu yoxlayın, sonra geri qaytarılma tamamlanmazdan əvvəl satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutu tələb edin və göndərəndən çatdırılma ilə bağlı araşdırma başlatmasını xahiş edin.
Zədələnmə və ya ehtimal olunan itkiBağlamanın və qablaşdırmanın fotoşəkillərini çəkin, bütün materialları saxlayın və müqavilə bağlayan göndərənin müvafiq prosesi başlada bilməsi üçün satıcıya dərhal məlumat verin.
Göndərənə qaytarılmaSatıcıdan qaytarılmanın niyə başladıldığını və düzəldilmiş ünvanın təqdim edilməsinin və ya yenidən göndərişin təşkilinin mümkün olub-olmadığını soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Eurodis ayrı-ayrı ölkələrin poçt operatoru deyil, Avropa şəbəkəsidir. Buna görə də göndəriş göndəriş tərəfdaşından Eurodis üzvünə, oradan isə ölkədaxili çatdırılma xidmətinə ötürülə bilər. Təqdim olunan ictimai səhifələrdə universal gömrük prosesi təsvir edilmir və ya konkret son mərhələ üzrə çatdırılma tərəfdaşına zəmanət verilmir.

Beynəlxalq daşınma prosesi

MərhələMüştərinin bilməli olduğu məlumat
Mənşə ölkəsindəki göndərən və ya göndəriş tərəfdaşıMənşə tərəfi göndəriş qeydini yaradır və göndəriş tərəfdaşının nömrəsini təqdim edə bilər.
Eurodis şəbəkəsinə daxilolmaÜzv göndərişi qeydə alır və ya qəbul edir; ilk görünən hadisə faktiki qəbuldan sonra baş verə bilər.
Magistral daşınmaGöndəriş optimallaşdırılmış şəbəkə marşrutu ilə təyinat ölkəsinə doğru daşınır.
Üzvə təhvilverməTəyinat ölkəsindəki üzv və ya yerli çatdırılma xidməti növbəti skan və çatdırılma cəhdinə görə məsuliyyət daşıya bilər.
Gömrük və ya tənzimləyici prosedurlarTətbiq olunduğu hallarda, gömrük yoxlaması və buraxılışı obyektə çatmadan fərqli proseslərdir; vergilər və sənədlər təyinat yerinin qaydalarından asılıdır.
Son çatdırılmaXidmət bunu dəstəklədiyi hallarda, yerli üzv çatdırılmanı, çatdırılmanı təsdiq edən hadisəni və ya qaytarılma prosesini həyata keçirir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

Eurodis məhsulları səhifəsi xidmət nümunələrini təsdiqləyir, lakin hər bir üzv üçün universal istehlakçı özünəxidmət portalının mövcudluğunu müəyyən etmir. Seçimin tələb edilməsi adətən təyinat ölkəsindəki üzvdən və müqavilə bağlayan göndərəndən asılıdır.

SeçimNecə icra edilməlidir
Çatdırılma barədə əvvəlcədən bildirişDəstəkləndiyi hallarda B2C xidmət nümunəsi kimi mövcuddur; göndərən və ya üzv bunun təyinat ölkəsində tətbiq olunduğunu təsdiqləməlidir.
Ən azı iki çatdırılma cəhdiÖlkə və xidmət üzrə mövcudluqdan asılı olaraq, B2B və B2C üçün xidmət nümunəsi kimi göstərilir.
Çatdırılma təsdiqiHər iki məhsul kateqoriyası üçün göstərilir; çatdırılma ilə bağlı mübahisə olduqda bunu göndərəndən və ya məsul üzvdən tələb edin.
Alıcıdan qaytarılmalarB2C xidmət nümunəsi kimi göstərilir; geri qaytarmazdan əvvəl uyğunluğu təsdiqləyin.

İddialar, geri ödənişlər və məhdudiyyətlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcının araşdırması, sığorta tələbi və satıcının vəsaiti geri qaytarması fərqli proseslərdir. 17TRACK bunların heç birini təsdiqləyə bilməz.

Tələblər və vəsaitin geri qaytarılması

ProsesNə zaman istifadə edilməlidir
İzləmə sorğusuStatus aydın deyil və ya dəyişməyib. Əvvəlcə rəsmi izləmə səhifəsini yoxlayın, sonra isə göndərənə müraciət edin.
İtki və ya zədələnmə ilə bağlı araşdırmaGöndəriş itmiş, zədələnmiş və ya yanlış çatdırılmış kimi görünür. Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, dəyəri təsdiq edən sübutları və göndəriş sənədlərini saxlayın.
Satıcı tərəfindən vəsaitin geri qaytarılmasıSatıcı alış müqaviləsinə əsasən kommersiya xarakterli vəsaitin geri qaytarılmasına qərar verir; bu, Eurodis nəqliyyat tələbi ilə eyni deyil.

Göndəriş məhdudiyyətləri

KateqoriyaTəsdiqlənmiş təlimat
Təhlükəli yüklərTəhlükəli yüklər xidmət nümunəsi kimi göstərilir, lakin bu xidmət hər yerdə mövcud deyil. Göndəriş və təyinat üzrə tələbləri təsdiqləyin.
Digər məhdudlaşdırılmış mallarTəqdim olunan səhifələrdə qadağan edilmiş malların tam siyahısı yoxdur. Göndərməzdən əvvəl müvafiq üzvün və marşrutun qaydalarını əldə edin.

Müştəri xidməti

Göndəriş hadisələri üçün rəsmi izləmə səhifəsindən, şəbəkə və ya xidmətlə bağlı suallar üçün isə rəsmi əlaqə kanalından istifadə edin. Konkret bağlama ilə bağlı araşdırma üçün adətən ən effektiv ilk əlaqə göndərəndir, çünki Eurodis üzvünü və xidməti göndərən seçib.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə sahəsi
Rəsmi izləməEurodis Track & Trace; uyğun identifikator seçimindən istifadə edin.
Rəsmi əlaqə səhifəsiEurodis rəsmi veb-saytı; şəbəkə ilə bağlı suallar üçün Əlaqə keçidindən istifadə edin.
Göndərən və ya satıcıÇatışmayan nömrə, ünvan düzəlişi, çatdırılma araşdırması, zərərin ödənilməsi tələbi və ya pulun geri qaytarılması sorğusu üçün ən yaxşı ilkin müraciət yolu.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə identifikatoru, göndərilmə tarixi, çıxış və təyinat məntəqələri, poçt indeksi, son skan, xidmət kateqoriyası, alıcının məlumatları və zədələnmə olduqda fotoşəkillər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Şirkətlər Eurodis veb-saytındakı göndəriş axtarışını çoxsaylı daşıyıcıları əhatə edən izləmə platformasından fərqləndirməlidirlər. Satıcı öz Eurodis üzvü tərəfindən təqdim edilmiş identifikatordan istifadə edə bilər, 17TRACK isə bir neçə daşıyıcı üzrə mövcud hadisələri standartlaşdırmağa kömək edə bilər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Eurodis rəsmi veb-saytında axtarışEurodis
Rəsmi Eurodis axtarışı haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiEurodis şəbəkə identifikatorları və tərəfdaşlarla əlaqəli mövcud axtarışlar.
Əsas istifadə məqsədiRəsmi səhifə vasitəsilə əl ilə izləmə.
AutentifikasiyaTəqdim edilmiş açıq səhifədə veb-axtarış göstərilir və API giriş məlumatları sənədləşdirilmir.
Paket emalı və ya webhookTəqdim edilmiş səhifələrdə açıq paket emalı və ya webhook imkanının olduğu qeyd edilmir.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsi17TRACK tərəfindən sənədləşdirilmiş daşıyıcı əhatəsi və identifikator dəstəyindən asılı olaraq çoxsaylı daşıyıcıların izlənməsi.
Əsas istifadə məqsədiElektron ticarət sifarişləri və çoxsaylı daşıyıcılarla aparılan əməliyyatlar üçün mərkəzləşdirilmiş izləmə.
AutentifikasiyaNümunə qeydiyyat sorğusunda 17token başlığından istifadə edilir.
Paket emalı və ya webhookHesaba xas imkanlar və endpoint əhatəsi üçün cari 17TRACK sənədlərinə baxın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Eurodis bağlamasını necə izləyə bilərəm?

Rəsmi Eurodis izləmə səhifəsində 24 rəqəmli collo barkodunu, 13 rəqəmli Eurodis göndəriş nömrəsini, göndərənin istinad nömrəsini və ya göndəriş tərəfdaşının nömrəsini daxil edin.

2. Eurodis izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Onu göndəriş etiketində, göndəriş təsdiqində, daşıma sənədində və ya satıcının göndəriş mesajında axtarın.

3. Eurodis nömrəsi necə görünür?

Rəsmi səhifədə 24 rəqəmli collo barkodu və 13 rəqəmli Eurodis göndəriş nömrəsi göstərilir; tərəfdaş və göndərən istinad nömrələri fərqli formatlarda ola bilər.

4. Eurodis izləmə nəticəm niyə boşdur?

İdentifikator səhv ola, yanlış axtarış seçimi seçilə və ya göndəriş hələ fiziki qəbul skanından keçməmiş ola bilər.

5. Eurodis çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Eurodis optimallaşdırılmış magistral daşıma marşrutlaşdırmasını və təxmini tranzit vaxtının azaldılmasını qeyd edir, lakin təqdim edilmiş rəsmi səhifədə bütün marşrutlar üçün vahid gün sayı göstərilmir.

6. Eurodis izləmə məlumatları yenilənmirsə, nə etməliyəm?

Son hadisəni yoxlayın və bağlamanın fiziki olaraq götürülüb-götürülmədiyini satıcıdan soruşun; marşrutla bağlı araşdırma tələb olunduqda satıcı məsul üzvlə əlaqə saxlaya bilər.

7. Eurodis çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə baş verir?

Eurodis təyinat məntəqəsi və xidmətin mövcudluğundan asılı olaraq ən azı iki çatdırılma cəhdini nümunə xidmət kimi göstərir; hadisəni izləyin və ünvanın düzəldilməsi lazımdırsa, göndərənlə əlaqə saxlayın.

8. Eurodis çatdırıldığını göstərir, amma heç nə almamışamsa, nə etməliyəm?

Girişi, qəbul masasını, ev sakinlərini və qonşuları yoxlayın, sonra göndərəndən və ya məsul üzvdən çatdırılma sübutunu istəyin.

9. İtirilmiş və ya zədələnmiş Eurodis göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Satıcıya dərhal məlumat verin, qablaşdırmanı saxlayın və müvafiq araşdırma və ya tələb üçün fotoşəkilləri, göndəriş sənədlərini və dəyəri təsdiqləyən sübutları toplayın.

10. Göndərişlə bağlı Eurodis ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Əvvəlcə Eurodis rəsmi əlaqə kanalına və ya göndərişi təşkil etmiş satıcıya müraciət edin və identifikatoru, marşrutu və son skanı təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Eurodis göndəriş tərəfdaşı nömrəsi Eurodis tərəfindən verilir?

Mütləq deyil; Eurodis göndəriş tərəfdaşının yük nömrəsi üzrə axtarış seçimini açıq şəkildə təqdim edir, buna görə nömrə tərəfdaşdan alına bilər.

12. Eurodis izləmə hadisəsi bağlamanın fiziki olaraq hansı şirkətin nəzarətində olduğunu sübut edirmi?

Həmişə deyil; elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl ola bilər, buna görə qəbul və ya təhvilalma skanı bağlamanın kimdə olduğunu daha güclü şəkildə göstərir.

13. Eurodis bağlamaları və paletləri bir göndərişdə birləşdirə bilərmi?

Bəli, Eurodis B2B məhsulunda bağlamaların və paletlərin bir göndəriş çərçivəsində göndərilə və biznes alıcılarına bir dayanacaqda çatdırıla biləcəyi bildirilir.

14. Eurodis çatdırılma sübutu təqdim edirmi?

Çatdırılma sübutu həm B2B, həm də B2C üçün nümunə xidmət kimi göstərilir, lakin mövcudluğu göndəriş və təyinat üzrə xidmətdən asılıdır.

15. Eurodis rəsmi ictimai izləmə API-si təqdim edirmi?

Təqdim olunan rəsmi səhifələr veb izləmə seçimlərini sənədləşdirir, lakin mövcud ictimai Eurodis izləmə API-sini sənədləşdirmir; şirkətlər bunu birbaşa Eurodis ilə dəqiqləşdirməli və ya sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı API-dən istifadə etməlidirlər.

İzləmə API-si

// Official Eurodis API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Eurodis carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not assume that a partner number is issued by Eurodis.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Eurodis ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading