Amazon Shipping (ES) Tracking
Įveskite Amazon Shipping (ES) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Amazon Shipping ES
Amazon Shipping ES yra pristatymo paslauga, organizuojanti siuntų paėmimą iš Ispanijoje esančių pardavėjų ir siuntų pristatymą klientams. Oficiali sekimo svetainė skirta siuntoms, kurių pardavėjas pranešė apie siuntimą Amazon Shipping ES.
| Sritis | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Amazon Shipping ES |
| Oficiali svetainė | https://track.amazon.es/ |
| Vežėjo tipas | Siuntų pristatymo paslauga nuo pardavėjo iki kliento. |
| Pagrindinis regionas | Įmonių iš Ispanijos siunčiamos siuntos. |
| Sekimo puslapis | Amazon Shipping ES siuntų sekimas |
Vežėjo subjekto ryšiai
| Subjektas | Ryšys su Amazon Shipping ES |
|---|---|
| Amazon Shipping ES | Amazon Shipping ES organizuoja tinkamų reikalavimų atitinkančių iš Ispanijos siunčiančių įmonių pardavėjų siuntų paėmimą ir pristatymą klientams. |
| Pardavėjas | Pardavėjas praneša apie siuntimą Amazon Shipping ES ir yra pirmasis kontaktinis asmuo dėl užsakymo, adreso ir pinigų grąžinimo klausimų. |
| Oficialus sekimo puslapis | Oficialiame sekimo puslapyje, įvedus sekimo identifikatorių, pateikiama prieinama informacija apie siuntą. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius; ji nepaima, nepristato, neperadresuoja ir negrąžina siuntų. |
Trumpas atsakymas
Įveskite siuntos sekimo identifikatorių į oficialų Amazon Shipping ES sekimo puslapį, arba pateikite jį 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite, ar įvedėte sekimo identifikatorių, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite pardavėjo, ar apie siuntą pranešta Amazon Shipping ES.
Kaip sekti Amazon Shipping ES siuntas
Naudokite oficialų puslapį, kai norite gauti vežėjo prieinamą informaciją apie siuntą. Naudokite 17TRACK, kai norite nepriklausomo kelių vežėjų rodinio.
| Kelias | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus sekimas | 1. Sekimo identifikatorių raskite pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba užsakymo informacijoje. 2. Atidarykite oficialų sekimo puslapį. 3. Įveskite identifikatorių ir pasirinkite „Sekti“. |
| 17TRACK | 1. Atidarykite 17TRACK. 2. Įveskite identifikatorių. 3. Peržiūrėkite prieinamus įvykius ir bet kokią atpažintą informaciją apie vežėją. |
| Nėra numerio arba rezultato | Pirmiausia susisiekite su pardavėju. Užsakymo numeris, mokėjimo nuoroda arba pardavėjo nuoroda gali būti ne siuntos sekimo identifikatorius, o apie naujai praneštą siuntą įvykiai dar gali būti nerodomi. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Pateiktame oficialiame puslapyje nurodoma, kad reikalingas siuntos sekimo identifikatorius, tačiau universalus viešas šablonas neskelbiamas. Nedarykite išvadų apie paslaugą ar išduodantį subjektą vien pagal prefiksą.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus šeima | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Siuntos sekimo identifikatorius | Naudokite tikslų pardavėjo pateiktą identifikatorių; užmaskuotas pavyzdys yra TRACKING-####. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntų sekimo identifikatorius
| |||||||||||
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
Sekimo įvykiai apibūdina naujausią prieinamą siuntos veiklą; jie savaime nesukuria pristatymo garantijos.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Gyvavimo ciklo etapas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sukurta etiketė arba siunta | Prieš išsiunčiant | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba siuntą
| |||||||||
| Vežama | Judėjimas | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą siuntą
| |||||||||
| Išvežta pristatyti | Galutinis pristatymas | ||||||||
| Pristatyta | Užbaigtas nuskaitymas | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą siuntą
| |||||||||
| Išimtis arba bandymas pristatyti | Nereguliarus įvykis | ||||||||
Paslaugos ir pristatymo laikas
Amazon Shipping ES teikia pristatymo administravimo paslaugas įmonėms, siunčiančioms siuntinius iš Ispanijos. Oficialiajame sekimo puslapyje neskelbiama universali pristatymo trukmės lentelė, todėl konkrečiai siuntai tinkamiausia nuoroda yra pardavėjo nurodytas užsakymo pristatymo įsipareigojimas.
Paslaugų palyginimas
| Paslaugos tipas | Patvirtintas naudojimas |
|---|---|
| Verslo siuntų pristatymas | Iš Ispanijos siuntas siunčiančios įmonės gali naudoti Amazon Shipping ES siuntų paėmimui ir pristatymui klientams organizuoti. |
Pristatymo laikas
| Laiko nuoroda | Kaip juo naudotis |
|---|---|
| Pardavėjo nurodytas pristatymo terminas | Konkrečiai siuntai skirtą sąmatinį terminą patikrinkite pardavėjo užsakymo puslapyje arba pranešime apie išsiuntimą. |
| Siuntos sekimo įvykiai | Pažangai įvertinti naudokite naujausią įvykį; sąmatinis terminas automatiškai nereiškia garantuotos pristatymo datos. |
Pristatymo į paskirties šalis terminai
| Paskirties vietos aprėptis | Paskelbta informacija |
|---|---|
| Konkrečiai siuntai nurodyta paskirties vieta | Naudokite pardavėjo konkrečiai paskirties vietai nurodytą sąmatinį terminą; oficialiame sekimo puslapyje pristatymo intervalai pagal šalis neskelbiami. |
Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai
Pradėkite nuo identifikatoriaus ir pardavėjo įrašo, tada naudokite oficialų sekimo puslapį, kad palygintumėte naujausią prieinamą įvykį.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Ką pirmiausia patikrinti ir kokių neatidėliotinų veiksmų imtis |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Dar kartą įveskite tikslų siuntos identifikatorių ir paprašykite pardavėjo atskirti jį nuo užsakymo numerio. |
| Nėra sekimo įvykių | Pardavėjas galėjo pranešti apie siuntą dar prieš atsirandant pirmajam prieinamam įvykiui; paprašykite pardavėjo patvirtinti išsiuntimą. |
| Ilgą laiką nėra atnaujinimų | Peržiūrėkite naujausią vietą ir pardavėjo nurodytą pristatymo terminą, o šiam terminui praėjus paprašykite pardavėjo išsiaiškinti situaciją. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir netoliese gyvenančius kaimynus; tada informuokite pardavėją apie rezultatą. |
| Pažeista arba dingusi | Nufotografuokite siuntinį ir pakuotę, išsaugokite turinį ir susisiekite su pardavėju dėl taikytinos sprendimo procedūros. |
| Adreso arba pristatymo klaida | Nedelsdami susisiekite su pardavėju, nes jis tvarko užsakymo įrašą ir gali patarti, kokių tolesnių veiksmų galima imtis. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Pateiktoje oficialioje medžiagoje aprašomos įmonės, siunčiančios siuntas iš Ispanijos, tačiau neaprašomas tarptautinių paslaugų procesas. Tarptautinio užsakymo atveju pardavėjas turėtų nurodyti tikrąją siuntos išsiuntimo vietą, paskirties vietą ir bet kurį pristatymo paslaugų teikėją paskirties vietoje.
Tarptautinis procesas
| Etapas | Nurodymai klientui |
|---|---|
| Pardavėjo vykdomas išsiuntimo ir pristatymo organizavimas | Prieš laikydami įvykį muitinės išleidimu ar pristatymo nuskaitymu, paklauskite pardavėjo, kuri šalis yra atsakinga už eksportą, muitinę ir paskutinės mylios pristatymą paskirties vietoje. |
Klientų aptarnavimas
Jei siuntinį užsakėte iš pardavėjo, pirmiausia susisiekite su juo ir pateikite sekimo identifikatorių, užsakymo duomenis bei naujausią įvykį. Oficialioje svetainėje galima sekti siuntą ir rasti nuorodas į pagalbos skiltį.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas |
|---|---|
| Oficialus sekimas | https://track.amazon.es/ — įveskite siuntos sekimo identifikatorių. |
| Oficiali pagalba | Amazon Shipping ES pagalba ir DUK — peržiūrėkite siuntų sekimo gaires ir paslaugų informaciją. |
| Pardavėjo pagalba | Dėl trūkstamų, pažeistų ar vėluojančių siuntų, adreso problemų ir prašymų grąžinti pinigus naudokitės pardavėjo užsakymų pagalbos kanalu. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės gali naudoti oficialų Amazon Shipping ES procesą klientų siuntų pristatymui organizuoti. 17TRACK gali pasiūlyti atskirą kelių vežėjų siuntų sekimo procesą prekybininkams, kuriems reikia sujungti siuntų įvykius.
Kūrėjams skirta API palyginimo lentelė
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Peržiūrėti visą 17TRACK API informaciją
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite siuntos sekimo identifikatorių oficialioje Amazon Shipping ES svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.
Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntos informacijoje arba su užsakymo aptarnavimu susijusiame susirašinėjime.
Amazon Shipping ES neskelbia vieno universalaus viešo formato pateiktame sekimo puslapyje, todėl naudokite tikslų pardavėjo pateiktą identifikatorių.
Pirmasis įvykis pasirodo, kai gaunama siuntos informacija arba užfiksuojamas judėjimo įvykis; jei nieko nerodoma, pardavėjas gali patikrinti išsiuntimo būseną.
Sekimo duomenys dar gali būti nepasiekiami arba siunta vis dar gali būti pradiniame perdavimo etape; palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo nurodytu pristatymo terminu.
Vadovaukitės konkrečiai siuntai skirtu pardavėjo pateiktu terminu, nes oficialiame sekimo puslapyje neskelbiamas universalus pristatymo laikotarpis.
Peržiūrėkite naujausią įvykį ir nedelsdami susisiekite su pardavėju dėl galimų pakartotinio pristatymo arba adreso pakeitimo variantų.
Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada susisiekite su pardavėju ir pateikite sekimo identifikatorių.
Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite ją ir paprašykite pardavėjo pradėti taikomą pristatymo tyrimo arba problemos sprendimo procesą.
Naudokitės oficialiais sekimo ir pagalbos puslapiais, o dėl konkretaus užsakymo pristatymo, pakeitimo arba pinigų grąžinimo pagalbos susisiekite su pardavėju.
Ekspertų DUK
Ne; pranešimas apie siuntą ir fizinis jos paėmimas yra skirtingi įvykiai, todėl ieškokite judėjimo įvykio arba paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą.
Ne; užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o sekimo identifikatorius – sekimui naudojamą siuntos įrašą.
Ne; 17TRACK tik pateikia prieinamą sekimo informaciją ir negali nukreipti, pakeisti ar pristatyti siuntos.
Pateiktoje oficialioje sekimo medžiagoje neskelbiama pristatymo terminų lentelė pagal šalis; vadovaukitės pardavėjo nurodytu konkrečiai paskirties vietai skirtu terminu.
Užsakymo pinigų grąžinimą turėtų tvarkyti pardavėjas, nes 17TRACK nepatvirtina pinigų grąžinimo, o vien sekimo būsena nenulemia pirkimo problemos sprendimo.
Sekimo API
// Amazon Shipping ES official tracking API:
// Current public official tracking API details are not included in the supplied official pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Amazon Shipping ES carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Šaltiniai ir nuorodos
- Amazon Shipping ES siuntos sekimas — Oficialus sekimo puslapis. Amazon Shipping ES
- Amazon Shipping ES pagalba ir DUK. Amazon Shipping ES
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Amazon Shipping ES.
Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga
