Amazon Shipping (ES) Sporing

Indtast Amazon Shipping (ES)-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

https://track.amazon.es/

Spore

Om Amazon Shipping ES

Amazon Shipping ES er en leveringstjeneste, der organiserer afhentning af forsendelser fra sælgere i Spanien og levering af pakker til kunder. Det officielle sporingswebsted er beregnet til pakker, hvis sælger har meddelt forsendelsen til Amazon Shipping ES.

Felt	Verificerede oplysninger
Officielt navn	Amazon Shipping ES
Officielt websted	https://track.amazon.es/
Transportørtype	Leveringstjeneste for pakker fra sælger til kunde.
Primær region	Pakker sendt af virksomheder fra Spanien.
Sporingsside	Sporing af pakker med Amazon Shipping ES

Relationer mellem enheder

Enhed	Forhold til Amazon Shipping ES
Amazon Shipping ES	Amazon Shipping ES organiserer afhentning af sælgeres forsendelser og levering til kunder for kvalificerede virksomheder, der sender fra Spanien.
Sælger	Sælgeren meddeler forsendelsen til Amazon Shipping ES og er den første kontakt ved spørgsmål om ordre, adresse og tilbagebetaling.
Officiel sporingsside	Den officielle sporingsside viser tilgængelige forsendelsesoplysninger, efter at sporingsidentifikatoren er indtastet.
17TRACK	17TRACK er en uafhængig platform, der kan samle tilgængelige hændelser; den afhenter, leverer, omdirigerer eller refunderer ikke pakker.

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens sporingsidentifikator på den officielle sporingsside for Amazon Shipping ES, eller indsend den til 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere, at du har indtastet en sporingsidentifikator og ikke et ordrenummer, og spørge sælgeren, om forsendelsen er blevet meddelt til Amazon Shipping ES.

Pro tip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Amazon Shipping ES.

Sådan sporer du pakker med Amazon Shipping ES

Brug den officielle side, når du ønsker transportørens tilgængelige forsendelsesoplysninger. Brug 17TRACK, når du ønsker en uafhængig visning på tværs af flere transportører.

Sti	Trin
Officiel sporing	1. Find sporingsidentifikatoren i sælgerens meddelelse om afsendelse eller i ordreoplysningerne. 2. Åbn den officielle sporingsside. 3. Indtast identifikatoren, og vælg “Spor”.
17TRACK	1. Åbn 17TRACK. 2. Indtast identifikatoren. 3. Gennemgå de tilgængelige hændelser og eventuelle identificerede transportøroplysninger.
Intet nummer eller intet resultat	Kontakt sælgeren først. Et ordrenummer, en betalingsreference eller en sælgerreference er muligvis ikke en sporingsidentifikator for forsendelsen, og en nyligt meddelt forsendelse viser muligvis endnu ingen hændelser.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den angivne officielle side identificerer det påkrævede element som en sporingsidentifikator for en forsendelse, men offentliggør ikke et universelt offentligt format. Udled ikke tjenesten eller den udstedende part udelukkende ud fra et præfiks.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normaliseret mønster

Sporingsidentifikator for forsendelse

Brug den nøjagtige identifikator, som sælgeren har angivet; et maskeret eksempel er TRACKING-####.

Se alle oplysninger om sporingsidentifikatorer for forsendelser

Udstedt af	Sælgerens forsendelsespost indeholder den identifikator, der bruges på den officielle sporingsside.
Typisk anvendelse	Den identificerer en pakkeforsendelse og ikke kundens ordre eller betaling.
Hvor den findes	Se i afsendelseskommunikation, oplysninger om ordre-forsendelsen eller oplysninger fra sælgeren.
Sporingsomfang	Hændelser afhænger af forsendelsesposten og de scanninger, der er tilgængelige for Amazon Shipping ES.
Forbehold	Opret ikke et tilfældigt nummer, og behandl ikke en ordrehenvisning som en sporingsidentifikator.

Sporingsstatusser og betydninger

Sporingshændelser beskriver den senest tilgængelige aktivitet for forsendelsen; de udgør ikke i sig selv en leveringsgaranti.

Hurtigt opslag af status

Status

Livscyklusfase

Etiket eller forsendelse oprettet

Før afsendelse

Se alle oplysninger om etiket eller forsendelse oprettet

Hvad det betyder	Der findes forsendelsesoplysninger, men denne hændelse beviser ikke i sig selv, at pakken fysisk er blevet afhentet.
Ansvarlig part	Sælgeren og processen for håndtering af forsendelsen er fortsat relevante, indtil der vises en hændelse om afhentning eller bevægelse.
Næste trin	Vent på den første bevægelseshændelse, og bed sælgeren om at kontrollere afsendelsesstatussen.
Handling for kunden	Bekræft identifikatoren, og kontakt sælgeren, hvis forsendelsen forventedes at være blevet overdraget.

Under transport

Bevægelse

Se alle oplysninger om under transport

Hvad det betyder	Pakken bevæger sig gennem leveringsnetværket eller afventer den næste registrerede hændelse.
Ansvarlig part	Det aktuelle håndteringsnetværk, der vises af den seneste hændelse, er den bedste tilgængelige indikator.
Næste trin	Yderligere sortering, transport eller leveringsaktivitet bør generere endnu en hændelse.
Handling for kunden	Kontrollér den seneste placering, og bed sælgeren om at undersøge sagen, hvis det forventede leveringsvindue er udløbet.

Ude til levering

Endelig levering

Leveret

Gennemført scanning

Se alle oplysninger om leveret

Hvad det betyder	Der er registreret en leveringshændelse for forsendelsen.
Næste trin	Kontrollér leveringsstedet og de personer, der kan have modtaget pakken.
Handling for kunden	Hvis pakken stadig mangler, skal du straks kontakte sælgeren og oplyse sporingsidentifikatoren.

Undtagelse eller leveringsforsøg

Uregelmæssig hændelse

Tjenester og leveringstider

Amazon Shipping ES leverer leveringsadministration til virksomheder, der sender pakker fra Spanien. Den officielle sporingsside offentliggør ikke en universel tabel over leveringstider, så sælgerens ordreleveringsløfte er den rette reference for en specifik forsendelse.

Sammenligning af tjenester

Tjenestetype	Bekræftet anvendelse
Levering af virksomhedspakker	Virksomheder, der sender pakker fra Spanien, kan bruge Amazon Shipping ES til at organisere afhentning og levering til kunder.

Leveringstid

Tidsreference	Sådan bruges det
Sælgerens leveringsløfte	Se sælgerens ordreside eller afsendelsesbesked for det forsendelsesspecifikke estimat.
Sporingshændelser	Brug den seneste hændelse til at vurdere fremdriften; et estimat er ikke automatisk en garanteret leveringsdato.

Leveringstider efter destinationsland

Destinationsområde	Offentliggjorte oplysninger
Forsendelsesspecifik destination	Brug sælgerens destinationsspecifikke estimat; den officielle sporingsside offentliggør ikke landespecifikke leveringsintervaller.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Start med identifikatoren og sælgerens oplysninger, og brug derefter den officielle sporingsside til at sammenligne den senest tilgængelige hændelse.

Problem og løsning

Vist problem/status	Kontrollér først og udfør den umiddelbare handling
Ugyldigt nummer	Indtast den nøjagtige forsendelsesidentifikator igen, og bed sælgeren om at skelne den fra ordrenummeret.
Ingen sporingshændelser	Sælgeren kan have meddelt forsendelsen, før den første tilgængelige hændelse blev registreret; bed sælgeren bekræfte afsendelsen.
Ingen opdatering i en længere periode	Gennemgå den seneste placering og sælgerens leveringsløfte, og bed derefter sælgeren undersøge sagen, når fristen for løftet er overskredet.
Leveret, men ikke modtaget	Kontrollér indgangen, et sikkert sted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne i nærheden; kontakt derefter sælgeren med resultatet.
Beskadiget eller bortkommet	Fotografér pakken og emballagen, gem indholdet, og kontakt sælgeren for at få oplysninger om den relevante løsningsproces.
Adresse- eller leveringsfejl	Kontakt straks sælgeren, fordi sælgeren administrerer ordreoplysningerne og kan rådgive om den næste tilgængelige handling.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

Det leverede officielle materiale beskriver virksomheder, der sender pakker fra Spanien, og beskriver ikke et internationalt serviceforløb. Ved en international ordre bør sælgeren identificere den faktiske afsenderdestination, destinationen og enhver leveringsudbyder på destinationen.

Internationalt forløb

Trin	Kundevejledning
Sælgerens organisering af afsendelse og levering	Spørg sælgeren, hvilken part der er ansvarlig for eksport, told og den sidste del af leveringen på destinationen, før du betragter en hændelse som en toldfrigivelse eller leveringsscanning.

Kundeservice

For en pakke, der er bestilt hos en sælger, skal du først kontakte sælgeren med sporingsidentifikatoren, ordreoplysningerne og den seneste hændelse. Det officielle websted tilbyder sporing og links til hjælpesektionen.

Kundeservice

Kanal	Bekræftet kontakt og bedste anvendelse
Officiel sporing	https://track.amazon.es/ — indtast forsendelsens sporingsidentifikator.
Officiel hjælp	Hjælp og ofte stillede spørgsmål om Amazon Shipping ES — gennemgå sporingsvejledning og serviceoplysninger.
Support hos sælgeren	Brug sælgerens kanal til ordresupport ved henvendelser om bortkomne, beskadigede eller forsinkede forsendelser samt adresseændringer og anmodninger om refusion.

Sporing for e-handel og virksomheder

Virksomheder kan bruge det officielle Amazon Shipping ES-forløb til at organisere levering af kundepakker. 17TRACK kan tilbyde et separat sporingsforløb på tværs af flere transportører for forhandlere, der har brug for at samle forsendelseshændelser.

Sammenligning af udvikler/API

Mulighed

Udbyder

Se alle detaljer om 17TRACK API

Primær anvendelse	Integration af sporing på tværs af flere transportører til e-handel og operationelle arbejdsgange.
Godkendelse	Brug 17token-headeren, der er beskrevet i den aktuelle dokumentation.
Sporing og batch-funktionalitet	Registrerings-endpointet accepterer et JSON-array med sporingsposter.
Dokumentation	17TRACK API-dokumentation.

17TRACK API

17TRACK

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min Amazon Shipping ES-pakke?

Indtast forsendelsens sporings-id på det officielle Amazon Shipping ES-websted, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit Amazon Shipping ES-sporingsnummer?

Se i sælgerens afsendelsesbesked, forsendelsesoplysninger eller kommunikation med ordresupport.

3. Hvordan ser et Amazon Shipping ES-sporingsnummer ud?

Amazon Shipping ES offentliggør ikke ét universelt offentligt format på den angivne sporingsside, så brug det nøjagtige id, som sælgeren har oplyst.

4. Hvornår vises den første Amazon Shipping ES-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, når der er oplysninger om forsendelsen eller en bevægelseshændelse; sælgeren kan kontrollere afsendelsesstatussen, hvis der ikke vises noget.

5. Hvorfor opdateres min Amazon Shipping ES-sporing ikke?

En scanning er muligvis endnu ikke tilgængelig, eller forsendelsen kan stadig være i en tidlig overdragelsesfase; sammenlign den seneste hændelse med sælgerens leveringstidspunkt.

6. Hvor lang tid tager levering med Amazon Shipping ES?

Brug det forsendelsesspecifikke estimat, som sælgeren har angivet, da den officielle sporingsside ikke offentliggør et universelt leveringsinterval.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis et Amazon Shipping ES-leveringsforsøg mislykkes?

Gennemgå den seneste hændelse, og kontakt straks sælgeren for at høre om mulighederne for genlevering eller hjælp med adressen.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis Amazon Shipping ES angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér sikre steder, medlemmer af husstanden, receptionspersonale og naboer, og kontakt derefter sælgeren med sporings-id'et.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget Amazon Shipping ES-pakke?

Gem emballagen, tag fotografier, og bed sælgeren om at oprette den relevante undersøgelse af leveringen eller løsningsproces.

10. Hvordan kontakter jeg Amazon Shipping ES om sporing?

Brug de officielle sporings- og hjælpesider, og kontakt samtidig sælgeren for ordrespecifik hjælp med levering, erstatning eller refusion.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Beviser en forsendelsespost, at Amazon Shipping ES har afhentet pakken?

Nej; kommunikation om forsendelsen og fysisk afhentning er forskellige hændelser, så se efter en bevægelseshændelse, eller bed sælgeren bekræfte overdragelsen.

12. Er et Amazon Shipping ES-sporings-id det samme som et ordrenummer?

Nej; et ordrenummer identificerer købet, mens sporings-id'et identificerer den forsendelsespost, der bruges til sporing.

13. Kan 17TRACK ændre leveringsadressen for en Amazon Shipping ES-pakke?

Nej; 17TRACK viser kun tilgængelige sporingsoplysninger og kan ikke omdirigere, ændre eller levere en pakke.

14. Offentliggør Amazon Shipping ES leveringstider for hvert enkelt land?

Det angivne officielle sporingsmateriale offentliggør ikke en tabel over leveringstider land for land; brug sælgerens destinationsspecifikke leveringstidspunkt.

15. Hvem skal håndtere en refusion for en Amazon Shipping ES-ordre?

Sælgeren skal håndtere ordrerefusioner, da 17TRACK ikke godkender refusioner, og sporingsstatus alene ikke afgør løsningen på købet.

Sporings-API

Eksempel på 17TRACK API

// Amazon Shipping ES official tracking API:
// Current public official tracking API details are not included in the supplied official pages.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Amazon Shipping ES carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.