Amazon Shipping (ES) Spårning
Ange spårningsnumret för Amazon Shipping (ES) för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om Amazon Shipping ES
Amazon Shipping ES är en leveranstjänst som organiserar hämtning av försändelser från säljare i Spanien och leverans av paket till kunder. Den officiella spårningswebbplatsen är avsedd för paket vars säljare har meddelat försändelsen till Amazon Shipping ES.
| Fält | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | Amazon Shipping ES |
| Officiell webbplats | https://track.amazon.es/ |
| Transportörstyp | Leveranstjänst för paket från säljare till kund. |
| Primär region | Paket som skickas av företag från Spanien. |
| Spårningssida | Spårning av paket från Amazon Shipping ES |
Relationer mellan transportörenheter
| Enhet | Relation till Amazon Shipping ES |
|---|---|
| Amazon Shipping ES | Amazon Shipping ES organiserar hämtning av försändelser från säljare och leverans till kunder för kvalificerade företag som skickar från Spanien. |
| Säljare | Säljaren meddelar försändelsen till Amazon Shipping ES och är den första kontaktpunkten för frågor om beställning, adress och återbetalning. |
| Officiell spårningssida | Den officiella spårningssidan visar tillgängliga försändelseuppgifter efter att spårningsidentifieraren har angetts. |
| 17TRACK | 17TRACK är en oberoende plattform som kan sammanställa tillgängliga händelser; den hämtar, levererar, omdirigerar eller återbetalar inte paket. |
Snabbt svar
Ange försändelsens spårningsidentifierare på den officiella spårningssidan för Amazon Shipping ES, eller skicka den till 17TRACK. Om inget resultat visas bör du kontrollera att du angav en spårningsidentifierare och inte ett ordernummer, samt fråga säljaren om försändelsen har meddelats till Amazon Shipping ES.
Så spårar du paket från Amazon Shipping ES
Använd den officiella sidan när du vill se transportörens tillgängliga försändelseuppgifter. Använd 17TRACK när du vill ha en oberoende vy över flera transportörer.
| Väg | Steg |
|---|---|
| Officiell spårning | 1. Leta reda på spårningsidentifieraren i säljarens meddelande om att försändelsen har skickats eller i orderuppgifterna. 2. Öppna den officiella spårningssidan. 3. Ange identifieraren och välj ”Spåra”. |
| 17TRACK | 1. Öppna 17TRACK. 2. Ange identifieraren. 3. Granska tillgängliga händelser och eventuell identifierad transportörsinformation. |
| Inget nummer eller inget resultat | Kontakta säljaren först. Ett ordernummer, en betalningsreferens eller en säljarreferens kanske inte är en spårningsidentifierare för försändelsen, och en nyligen meddelad försändelse kanske ännu inte visar några händelser. |
Format och exempel på spårningsnummer
Den angivna officiella sidan identifierar det obligatoriska fältet som en spårningsidentifierare för försändelsen, men publicerar inget universellt offentligt format. Dra inte slutsatser om tjänsten eller den utfärdande parten enbart utifrån ett prefix.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spårningsidentifierare för försändelse | Använd den exakta identifierare som säljaren har angett; ett maskerat exempel är TRACKING-####. | ||||||||||
Visa alla uppgifter om spårningsidentifierare för försändelser
| |||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
Spårningshändelser beskriver den senast tillgängliga försändelseaktiviteten; de innebär inte i sig någon leveransgaranti.
Snabböversikt över status
| Status | Livscykelstadium | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett eller försändelse skapad | Före försändelse | ||||||||
Visa alla uppgifter om skapad etikett eller försändelse
| |||||||||
| Under transport | Förflyttning | ||||||||
Visa alla uppgifter om under transport
| |||||||||
| Ute för leverans | Slutleverans | ||||||||
| Levererad | Slutförd skanning | ||||||||
Visa alla uppgifter om levererad
| |||||||||
| Undantag eller leveransförsök | Avvikande händelse | ||||||||
Tjänster och leveranstider
Amazon Shipping ES tillhandahåller leveransadministration för företag som skickar paket från Spanien. Den officiella spårningssidan publicerar ingen universell tabell över leveranstider, så säljarens leveranslöfte för beställningen är den lämpliga referensen för en specifik försändelse.
Jämförelse av tjänster
| Tjänstetyp | Bekräftad användning |
|---|---|
| Paketleverans för företag | Företag som skickar paket från Spanien kan använda Amazon Shipping ES för att organisera upphämtning och leverans till kunder. |
Leveranstid
| Tidsreferens | Så här används den |
|---|---|
| Säljarens leveranslöfte | Kontrollera säljarens ordersida eller meddelande om försändelsen för den försändelsespecifika uppskattningen. |
| Spårningshändelser | Använd den senaste händelsen för att bedöma förloppet; en uppskattning är inte automatiskt ett garanterat leveransdatum. |
Leveranstider till destinationsländer
| Destinationsomfattning | Publicerad information |
|---|---|
| Försändelsespecifik destination | Använd säljarens destinationsspecifika uppskattning; den officiella spårningssidan publicerar inte leveransintervall land för land. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Börja med identifieraren och säljarens uppgifter och använd sedan den officiella spårningssidan för att jämföra den senast tillgängliga händelsen.
Problem och lösning
| Visat problem/status | Kontrollera först och vidta omedelbara åtgärder |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Ange den exakta försändelseidentifieraren igen och be säljaren skilja den från ordernumret. |
| Inga spårningshändelser | Säljaren kan ha meddelat försändelsen innan den första tillgängliga händelsen registrerades; be säljaren bekräfta att försändelsen har skickats. |
| Ingen uppdatering under en längre period | Granska den senaste platsen och säljarens leveranslöfte och be sedan säljaren undersöka saken när leveranslöftet har passerats. |
| Levererad men inte mottagen | Kontrollera entrén, säker plats, hushållsmedlemmar, receptionen och närliggande grannar; kontakta sedan säljaren med resultatet. |
| Skadad eller saknad | Fotografera paketet och emballaget, bevara innehållet och kontakta säljaren för information om tillämplig lösningsprocess. |
| Adress- eller leveransproblem | Kontakta säljaren omedelbart eftersom säljaren hanterar orderuppgifterna och kan informera om nästa tillgängliga åtgärd. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
Det officiella materialet som tillhandahållits beskriver företag som skickar paket från Spanien och beskriver inte ett internationellt tjänsteflöde. För en internationell order bör säljaren ange den faktiska ursprungsplatsen, destinationen och eventuell leverantör för leveransen på destinationsorten.
Internationellt flöde
| Steg | Kundvägledning |
|---|---|
| Säljarens organisering av utskick och leverans | Fråga säljaren vilken part som ansvarar för export, tull och den sista delen av leveransen på destinationsorten innan du tolkar en händelse som en tullklarering eller leveransskanning. |
Kundtjänst
För ett paket som beställts från en säljare ska du först kontakta säljaren med spårningsidentifieraren, orderuppgifterna och den senaste händelsen. Den officiella webbplatsen tillhandahåller spårning och länkar till sitt hjälpavsnitt.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt och bästa användning |
|---|---|
| Officiell spårning | https://track.amazon.es/ — ange försändelsens spårningsidentifierare. |
| Officiell hjälp | Hjälp och vanliga frågor för Amazon Shipping ES — granska spårningsvägledning och tjänsteinformation. |
| Support från säljaren | Använd säljarens kanal för ordersupport vid förfrågningar om saknade, skadade eller försenade försändelser, adressproblem och återbetalningar. |
Spårning för e-handel och företag
Företag kan använda det officiella arbetsflödet för Amazon Shipping ES för att organisera leverans av kundpaket. 17TRACK kan tillhandahålla ett separat spårningsarbetsflöde för flera transportörer för handlare som behöver samla försändelsehändelser.
Jämförelse av utvecklargränssnitt/API
| Alternativ | Leverantör | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Visa alla detaljer för 17TRACK API
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange försändelsens spårningsidentifierare på den officiella webbplatsen för Amazon Shipping ES eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.
Titta i säljarens meddelande om expediering, försändelsedetaljer eller orderrelaterad supportkommunikation.
Amazon Shipping ES publicerar inget universellt offentligt format på den angivna spårningssidan, så använd den exakta identifierare som säljaren har angett.
Den första händelsen visas när försändelseinformation eller en transporthändelse är tillgänglig; säljaren kan kontrollera expedieringsstatusen om inget visas.
En skanning kanske ännu inte är tillgänglig eller så befinner sig försändelsen fortfarande i ett tidigt överlämningsskede; jämför den senaste händelsen med säljarens leveranslöfte.
Använd den försändelsespecifika uppskattning som säljaren har angett, eftersom den officiella spårningssidan inte publicerar ett universellt leveransintervall.
Granska den senaste händelsen och kontakta säljaren snarast för att få information om tillgängliga alternativ för omleverans eller adressändring.
Kontrollera säkra platser, hushållsmedlemmar, receptionspersonal och grannar och kontakta sedan säljaren med spårningsidentifieraren.
Spara förpackningen, ta fotografier och be säljaren att inleda den tillämpliga leveransutredningen eller lösningsprocessen.
Använd de officiella spårnings- och hjälpsidorna och kontakta samtidigt säljaren för orderrelaterad hjälp med leverans, ersättning eller återbetalning.
Vanliga frågor för experter
Nej; försändelsekommunikation och fysisk upphämtning är olika händelser, så leta efter en transporthändelse eller be säljaren bekräfta överlämningen.
Nej; ett ordernummer identifierar köpet, medan spårningsidentifieraren identifierar den försändelsepost som används för spårning.
Nej; 17TRACK visar endast tillgänglig spårningsinformation och kan inte omdirigera, ändra eller leverera ett paket.
Det angivna officiella spårningsmaterialet publicerar ingen leveranstidstabell land för land; använd säljarens destinationsspecifika leveranslöfte.
Säljaren ska hantera orderåterbetalningar eftersom 17TRACK inte godkänner återbetalningar och spårningsstatusen i sig inte avgör hur köpet ska lösas.
Spårnings-API
// Amazon Shipping ES official tracking API:
// Current public official tracking API details are not included in the supplied official pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Amazon Shipping ES carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Källor och referenser
- Spårning av Amazon Shipping ES-paket — Officiell spårningssida. Amazon Shipping ES
- Hjälp och vanliga frågor för Amazon Shipping ES. Amazon Shipping ES
- Dokumentation för 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Amazon Shipping ES.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
