WALLABY EXPRESS Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін WALLABY EXPRESS бақылау нөмірін енгізіңіз.
Wallaby Express туралы
Wallaby Express — Қытай–Аустралия логистикасына бағытталған, Шэньчжэньде орналасқан халықаралық жүк экспедициясы компаниясы 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司 атауының ағылшын тіліндегі веб-сайтта қолданылатын нұсқасы. Компания әуе тасымалы, теңіз тасымалы, қоймалау, кедендік рәсімдеу, саудаға қолдау көрсету, орау, брондау, автокөлікпен тасымалдау және сақтандыруды үйлестіру қызметтерін сипаттайды. Сондықтан Wallaby Express — бірыңғай ашық жарияланған сәлемдеме нөмірі стандарты бар ұлттық пошта операторы емес, жүк экспедиторы әрі логистикалық үйлестіруші.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司 |
| Брендтің көрсетілетін атауы | Wallaby Express |
| Ресми веб-сайт | https://www.wallabyexpress.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Халықаралық жүк экспедиторы және логистикалық үйлестіруші. |
| Негізгі дәліз | Қытай–Аустралия арасындағы жүк тасымалы, сондай-ақ логистикалық желінің кеңірек мүмкіндіктері туралы мәлімдемелер. |
| Бақылау беті | Wallaby Express жөнелтілімдерін бақылау |
| Құрылған жылы | Компанияның веб-сайтына сәйкес, 2015 жыл. |
| Штаб-пәтері/байланыс орны | Баоань ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы
| Субъект | Байланысы және бақылау үшін маңызы |
|---|---|
| Wallaby Express | Wallaby Express халықаралық жүк тасымалын үйлестіреді және жөнелтілім туралы сұрау бетін ұсынады; ол жалпыға ортақ бақылау нөмірінің әмбебап сипаттамасын жарияламайды. |
| Әуе тасымалы және теңіз тасымалы | Әуе тасымалы мен теңіз тасымалы — компания ұсынатын тасымалдау шешімдері. Олардың операциялық кезеңдері және құжаттары немесе жөнелтілім идентификаторлары әртүрлі болуы мүмкін. |
| Қоймалар және кеден қызметтері | Wallaby Express қоймалау мен кедендік рәсімдеуді логистикалық қызметінің бөлігі ретінде сипаттайды, сондықтан бақылау оқиғасы поштадағы сканерлеуді емес, логистикалық кезеңді білдіруі мүмкін. |
| Аустралиялық және қытайлық серіктестер | Компания Қытай мен Аустралиядағы сақтау, тасымалдау, жөнелту және импорт/экспорт бойынша серіктестермен жұмыс істейтінін айтады; жөнелтілімді ұстап тұрған нақты серіктес бағыт пен қызметке қарай өзгеруі мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар мен логистикалық провайдерлерден қолжетімді оқиғаларды дербес біріктіреді; 17TRACK Wallaby Express жөнелтілімдерін басқармайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Жөнелтуші берген жөнелтілім немесе бақылау идентификаторын мына жерге енгізіңіз: ресми Wallaby Express бақылау бетіне. Идентификатор қолдау көрсетілетін серіктеске тиесілі болса, 17TRACK қызметін де қолданып көруге болады. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілім идентификаторын енгізгеніңізді тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және жөнелтушіден жөнелтілімнің тіркелгенін немесе тасымалдаушыға іс жүзінде берілгенін сұраңыз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы; ол мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік жүкті босата алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе Wallaby Express компаниясына шағым аша алмайды.
Wallaby Express сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
| Бағыт | Қадамдар және шектеулер |
|---|---|
| Wallaby Express ресми бақылауы | Ресми бақылау бетін ашып, жөнелтілімді бақылау идентификаторын енгізіңіз, сұрауды жіберіңіз және күйін, орналасқан жерін, күні/уақытын әрі кез келген қосалқы тапсырыс нөмірін тексеріңіз. Жазба жасалып немесе синхрондалып жатқан кезде бетте нәтиже көрсетілмеуі мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK сайтын ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және қайтарылған оқиғаларды сатушының жөнелтілім туралы хабарламасымен салыстырыңыз. Wallaby Express жалпы тасымалды үйлестіріп отырған жағдайда да серіктес идентификаторлары танылуы мүмкін. |
| Нөмір жоқ немесе нөмір қате | Жөнелтушіден немесе маркетплейстен жүк брондауында, жапсырмада, жөнелту туралы хабарламада не бақылау бетінде көрсетілген жөнелтілім идентификаторын сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе клиенттік анықтамалық нөмір тасымалдау идентификаторы ретінде ізделмеуі мүмкін. |
Ресми бақылау бетінде күйі, орналасқан жері, күні/уақыты және ықтимал қосалқы тапсырыс нөмірлері бар бақылау тарихының құрылымы көрсетіледі. Жапсырманың немесе электрондық тапсырыс жазбасының болуы Wallaby Express компаниясының нақты тауарды алғанын дәлелдемейді.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Wallaby Express әрбір әуе жүк тасымалына, теңіз жүк тасымалына, қоймаға, кеденге немесе серіктес тасымалына ортақ бір ғана жария форматты ұсынбайды. Жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз. Төмендегі мысалдар әдейі бүркемеленген және жарамды жөнелтілім нөмірлері емес.
Бақылау нөмірінің форматы
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wallaby Express жөнелтілім идентификаторы | Форматы әртүрлі болады; Wallaby Express немесе жөнелтуші басып шығарған бүркемеленген идентификаторды пайдаланыңыз. | ||||||||||||
Wallaby Express жөнелтілім идентификаторлары туралы толық мәліметті көру
| |||||||||||||
| Әуе немесе теңіз жүк тасымалына қатысты анықтамалық нөмір | Бүркемеленген мысалдар AWB, брондау, контейнер, коносамент немесе ішкі анықтамалық нөмірлерге ұқсауы мүмкін; тек бақылау үшін нақты белгіленген идентификаторды пайдаланыңыз. | ||||||||||||
Жүк тасымалына қатысты анықтамалық нөмірлер туралы толық мәліметті көру
| |||||||||||||
| Серіктес немесе соңғы миля нөмірі | Межелі жердегі тасымалдаушы бөлек идентификатор беруі мүмкін; ол қолжетімді болғанда, жөнелтуші оны ұсынуы керек. | ||||||||||||
Серіктестердің бақылау нөмірлері туралы толық мәліметті көру
| |||||||||||||
| Тапсырыс, шот-фактура немесе анықтамалық идентификатор | Сатушының тапсырыс нөмірлері мен шот-фактура анықтамалық нөмірлері Wallaby Express бақылау нөмірлері деп қабылданбайды. | ||||||||||||
Тапсырыс және анықтамалық идентификаторлар туралы толық мәліметті көру
| |||||||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма немесе жазба жасалды | Электрондық ақпарат бар; бұл өздігінен жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді. | ||||||||
Жөнелтуге дейінгі мәртебе туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Алынды, жиналды немесе қабылданды | Нысан немесе логистикалық оператор жөнелтілімді өз жауапкершілігіне алғанын немесе қабылдағанын тіркеді. | ||||||||
Қабылдау мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Тасымалдау үстінде | Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып келеді; орналасу туралы жаңартулар үзіліспен берілуі мүмкін. | ||||||||
Тасымалдау үстіндегі мәртебе туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Кеден немесе рәсімдеу | Жөнелтілім импорттық/экспорттық құжаттарды рәсімдеу, тексеру немесе босату процесінен өтіп жатыр. | ||||||||
Кеден мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Жеткізілді немесе аяқталды | Есеп беруші оператор жеткізу немесе аяқтау оқиғасын тіркеді. | ||||||||
Жеткізілді мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Мекенжайға, кеденге, зақымға, сәтсіз жеткізуге немесе маршрутқа қатысты мәселе араласуды талап етеді немесе қайтару процесі басталды. | ||||||||
Ерекше жағдай және қайтару мәртебесі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Ресми веб-сайт әуе арқылы жүк тасымалдау, теңіз арқылы жүк тасымалдау, қоймалау, кедендік рәсімдеу, сауданы қолдау және соған байланысты жүк қызметтерін растайды. Онда Қытай–Аустралия бағыты бойынша теңіз арқылы жеткізу әдетте 20–45 күн, ал әуе арқылы жеткізу әдетте 6–14 күн алатыны сипатталған, бірақ жарияланған мақалада маршрут, порт және басқа жағдайлар мерзімге әсер ететіні де айтылған. Бұл — бағалаулар, әмбебап кепілдік емес.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Әуе арқылы жүк тасымалдау | Шұғыл, құны жоғары немесе мерзімі маңызды Қытай–Аустралия жүктері. |
| Теңіз арқылы жүк тасымалдау | Тасымалдау құны мен сыйымдылық маңызды болған жағдайда, көлемі үлкен немесе мерзімі аса маңызды емес жүктер. |
| Қоймалау | Сақтау, жіктеу, біріктіру және жөнелтуді үйлестіру. |
| Кеден және сауда мәселелері бойынша қолдау | Брондау, декларациялау, кедендік ресімдеу және импорт/экспортты үйлестіру. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған болжам |
|---|---|
| Қытай–Аустралия теңіз тасымалы | Шамамен 20–45 күн; нақты уақыт маршрутқа, портқа, кеденге және жеткізуді ұйымдастыруға байланысты. |
| Қытай–Аустралия әуе тасымалы | Шамамен 6–14 күн; нақты уақыт рейс сыйымдылығына, өңдеуге, кеденге және соңғы жеткізуге байланысты. |
| Басқа немесе серіктес қызметтер | Бірыңғай жалпыға қолжетімді стандарт қолданылмайды; Wallaby Express компаниясымен көрсетілген қызмет пен жөнелту/межелі орын шарттарын нақтылаңыз. |
Межелі елдегі жеткізу уақыты
| Межелі ел немесе өңір | Тексерілген маршрут бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Аустралия | Негізгі жарияланған бағыт. Әуе тасымалы шамамен 6–14 күн, теңіз тасымалы шамамен 20–45 күн алады. Кеден, порттағы кептеліс және ішкі жеткізу тасымалды ұзартуы мүмкін. |
| Басқа межелі орындар | Қаралған ресми беттерде қосымша межелі орындар үшін елге тән жеткізу мерзімдері жарияланбаған. Қытай–Аустралия бағалауларын басқа елге қолданбаңыз. |
Жиі кездесетін бақылау мәселелері және шешімдері
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Транскрипцияны, бос орындарды және нөмірдің тапсырыс/анықтамалық идентификатор екенін тексеріңіз; жөнелтушіден жөнелтілімнің нақты идентификаторын сұраңыз. |
| Бақылау нәтижесі жоқ | Тіркелуді немесе синхрондауды күтіңіз, содан кейін ресми бетте қайта сұрау жіберіңіз; егер жөнелтілім жіберілді делінсе, жөнелтушіге хабарласыңыз. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаны көрсетілген әуе немесе теңіз қызметімен салыстырыңыз, содан кейін Wallaby Express компаниясынан немесе жөнелтушіден жүктің жолда екенін, портта тұрғанын, кеденде екенін немесе серіктестің сканерлеуін күтіп тұрғанын сұраңыз. |
| Тасымалдау серіктесіне тапсыру | Электрондық алдын ала хабарлама жүктің іс жүзінде тапсырылғанын дәлелдемейді. Қазіргі уақытта тауарды қай серіктес ұстап тұрғанын сұраңыз және бар болса, серіктестің нөмірін талап етіңіз. |
| Кедендегі кідіріс | Сұралған құжаттарды немесе салық ақпаратын жауапты тарап арқылы ұсыныңыз; кеденге келу босатылды дегенді білдірмейді. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Жеткізу мекенжайын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді, қауіпсіз орындарды және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз; содан кейін сатушыға және жеткізу операторына дереу хабарласыңыз. |
| Зақымдану немесе жоғалу | Қаптаманы және ішіндегісін суретке түсіріңіз, қаптаманы сақтаңыз, шот-фактураларды сақтап қойыңыз және жөнелтуші мен Wallaby Express компаниясына хабарлаңыз. Талап қою мүмкіндігі брондау және сақтандыру шарттарына байланысты. |
| Қайтару немесе сәтсіз жеткізу | Жүк қайтарылғанға дейін мекенжайды түзетуге немесе алып кетуді ұйымдастыруға болатынын сұраңыз; қайта жеткізу автоматты түрде орындалады деп есептемеңіз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
| Кезең | Мағынасы |
|---|---|
| Брондау және жөнелту орнынан алып кету | Жөнелтуші тасымалды брондап, жүк туралы ақпарат береді; физикалық қабылдауға дейін жазба жасалуы мүмкін. |
| Қойма және біріктіру | Тауарлар қабылданып, буып-түйіліп, сақталып, біріктіріліп немесе экспортқа дайындалуы мүмкін. |
| Экспорттық кедендік ресімдеу және магистральдық тасымал | Құжаттандыру, қауіпсіздік, портта немесе әуежайда өңдеу және халықаралық тасымал межелі орынға келгенге дейін орындалады. |
| Аустралияға келу және кеден | Келу, тексеру, декларациялау, салық салу немесе босату — бөлек оқиғалар; келу туралы сканерлеу босатылғанын дәлелдемейді. |
| Серіктеске және соңғы жеткізуге тапсыру | Жергілікті тасымалдаушы жөнелтілімді қабылдап, жаңа идентификатор жасауы немесе көрсетуі мүмкін. Алғашқы физикалық қабылдау сканері электрондық алдын ала хабарламадан өзгеше. |
| Соңғы жеткізу | Соңғы жеткізуге жауапты оператор жеткізуді, алып кетуді, ерекше жағдайды немесе қайтаруды тіркейді. |
Кеден мәселелері бойынша коммерциялық шот-фактураны, тауар сипаттамасын, құнын, шыққан елін, алушының деректерін және рәсімдеуге жауапты тарап сұратқан кез келген рұқсаттарды дайындаңыз. Тыйым салынған және шектелген тауарлар шыққан елге, баратын жерге, тасымалдау түріне және қолданылатын заңнамаға байланысты болады; жалпыға қолжетімді Wallaby Express беттерінде әрбір тауар санаты бойынша толық ережелер жинағы берілмеген.
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар
Ресми байланыс нысаны сәлемдеме мәртебесі туралы жаңартуларды, жеткізуге қатысты дауларды, зақымдалған сәлемдемелер туралы хабарламаларды және жіберуші/алушы сұрауларын қолдайды. Жалпыға қолжетімді беттерде жөнелтілімді ұстап қалуға, қайта бағыттауға, сақтауға, басқа бағытқа жіберуге немесе қайта жеткізуге кепілдік беруге әмбебап құқық белгіленбеген. Мұндай әрекеттерді жөнелтілім соңғы жеткізу кезеңіне жеткенге дейін сұраңыз және қолданылатын брондау шарттарын нақтылаңыз.
| Сұрау | Кім сұрауы керек |
|---|---|
| Мекенжайды түзету немесе жеткізу нұсқауы | Жіберуші жөнелтілім идентификаторы мен түзетілген мекенжайды көрсете отырып, Wallaby Express компаниясына немесе брондау тарапына хабарласуы керек; нәтиже жөнелтілім кезеңі мен серіктес ережелеріне байланысты. |
| Қайта жеткізу немесе алып кету | Алушы сәтсіз жеткізу жағдайынан кейін жергілікті жеткізу операторына немесе Wallaby Express компаниясына хабарласуы керек. |
| Жеткізілгенін растайтын құжат | Алушы немесе жіберуші қолжетімді жеткізу дәлелдерін клиенттерге қызмет көрсету арнасы арқылы сұрата алады. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
| Процесс | Қай кезде пайдалану керек және алғашқы қадам |
|---|---|
| Бақылау туралы сұрау | Оқиға көрсетілмеген немесе түсініксіз болған кезде пайдаланыңыз; жөнелтілім идентификаторы мен соңғы сканерлеу деректерін беріңіз. |
| Жоғалуды тексеру | Жөнелтілім мерзімінен асып кетсе немесе оның орналасқан жерін анықтау мүмкін болмаса, жіберушіден немесе брондау тарапынан тексеру ашуды сұраңыз. |
| Зақым туралы хабарлама | Сыртқы қаптаманы, жапсырмаларды және ішіндегісін суретке түсіріңіз; барлық материалдарды сақтап, жіберушіге дереу хабарлаңыз. |
| Сақтандыру немесе өтемақы туралы талап | Талап қоюға құқығы бар тұлға, өтініш беру мерзімі, дәлелдер және нәтиже таңдалған жүк тасымалдау шарттарына немесе сақтандыру келісімшартына байланысты. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Тұтынушыға ақшаны қайтару туралы шешімді сатушы немесе маркетплейс қабылдайды; Wallaby Express пен 17TRACK оны автоматты түрде мақұлдамайды. |
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Пайдалану кезіндегі ескерту |
|---|---|
| Қауіпті жүктер мен батареялар | Декларация, арнайы қаптама, маршрутты мақұлдау қажет болуы немесе тасымалдаудан бас тартылуы мүмкін; әуе және теңіз тасымалының ережелері әртүрлі. |
| Сұйықтықтар мен арнайы жүк | Компания сұйықтықтарға арналған арнайы қаптаманы сипаттайды; қабылдау мазмұнына, қаптамасына және қолданылатын ережелерге байланысты. |
| Тез бұзылатын немесе сынғыш тауарлар | Брондау алдында қаптама, өңдеу, сақтандыру және температура немесе кідіру тәуекелдерін талқылаңыз. |
| Кеден бақылауындағы тауарлар | Нақты сипаттама, құн, шыққан ел және рұқсаттар қажет болуы мүмкін; ақпараттың болмауы кедендік рәсімдеуді немесе жеткізуді кешіктіруі ықтимал. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс |
|---|---|
| Бақылау | Жөнелтілімді бақылаудың ресми беті |
| Байланыс нысаны | Wallaby Express байланыс беті; сәлемдеме мәртебесіне, жеткізу дауына және зақымға қатысты сұрауларды қолдайды. |
| Телефон | +86 134 2443 0543; веб-сайтта бұл клиенттерге қызмет көрсету нөмірі ретінде көрсетілген. |
| Электрондық пошта | service@wallabyexpress.com |
| Мекенжай | Қытай, Шэньчжэнь, Баоань ауданы, Фухай шағын ауданы, Хуэйчжанььюань Наньань алаңы, №701, 16-ғимарат. |
| Қолдау қызметінің қолжетімділігі | Веб-сайт тәулік бойы онлайн қолдауды ұсынады; жалпыға қолжетімді беттерде телефонмен қызмет көрсету уақытының уақыт белдеуі немесе жауап берудің кепілдендірілген мерзімі көрсетілмеген. |
Мәселені жылдамырақ жоғары деңгейге шығару үшін бақылау идентификаторын, жіберуші мен алушының деректерін, брондау күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу деректерін, жеткізу мекенжайын, жүк сипаттамасын, шот-фактураны немесе құнды растайтын құжатты және зақымның анық фотосуреттерін дайындаңыз.
Электрондық сауда және бизнес жөнелтілімдерін бақылау
Саудагерлер сатушының тапсырыс идентификаторын тасымалдау идентификаторынан ажыратуы және жүк қозғалысы бөлінген немесе басқа тарапқа берілген кезде негізгі жөнелтілімнің, қосалқы жөнелтілімнің және соңғы жеткізуге қатысты сілтемелерін сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушыны қамтитын стандартталған бақылау қабаты «тапсырысым қайда?» деген сұрауларды азайтуға көмектесуі мүмкін, алайда қаралған ресми беттерден Wallaby Express әзірлеушілеріне арналған қолданыстағы жалпыға қолжетімді құжаттама анықталмады.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми тасымалдаушы интеграциясы | Wallaby Express | ||||||||||||
Ресми тасымалдаушы интеграциясының барлық мәліметтерін көру
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Ресми Wallaby Express бақылау бетіне жөнелтілім идентификаторын енгізіп, күйін, орналасқан жерін және күн/уақыт оқиғаларын қарап шығыңыз.
Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, жүк броньдауын, жүк түбіртегін немесе жөнелтушіден келген хабарламаны тексеріңіз; егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, жөнелтушіден сұраңыз.
Wallaby Express бірыңғай жалпыға қолжетімді форматты жарияламайды, өйткені әуе, теңіз, қойма және серіктестер арқылы орындалатын тасымалдарда әртүрлі сілтемелер қолданылуы мүмкін.
Алғашқы оқиға жөнелтілім жазбасы тіркелгеннен немесе нысан жөнелтілімді қабылдағанын тіркегеннен кейін пайда болады; жазбаның жасалуының өзі жүктің физикалық тапсырылғанын дәлелдемейді.
Жүк нысандар, порттар, әуе рейстері, кемелер, кедендік кезеңдер немесе серіктес жүйелер арасында болуы мүмкін; соңғы оқиғаны көрсетілген қызметпен салыстырыңыз және кідіріс алаңдататын болса, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Қытай–Аустралия бағыты бойынша ресми нұсқаулықта әуе жүгі үшін шамамен 6–14 күн, ал теңіз жүгі үшін 20–45 күн көрсетілген; бұл маршрутқа, портқа, кеденге және соңғы жеткізу шарттарына байланысты.
Мекенжай мен соңғы оқиғаны тексеріңіз, содан кейін қайта жеткізу немесе алып кету мүмкіндігін сұрау үшін жергілікті жеткізу операторына немесе Wallaby Express компаниясына дереу хабарласыңыз.
Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін сатушыға және жауапты жеткізу операторына хабарласыңыз.
Жөнелтушіге және Wallaby Express компаниясына хабарлаңыз, қаптаманы сақтаңыз және бақылау идентификаторын, жүк сипаттамасын, құнын растайтын дәлелді және фотосуреттерді ұсыныңыз.
Ресми байланыс бетін, service@wallabyexpress.com немесе +86 134 2443 0543 нөмірін пайдаланыңыз және жөнелтілім идентификаторы мен соңғы бақылау оқиғасын қосыңыз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ; электрондық жазба немесе жапсырма физикалық қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін, сондықтан қабылдау, жинау, қойма немесе нысан оқиғасын іздеңіз.
Иә; шоғырландырудан немесе табыстаудан кейін жүк референсі, негізгі жөнелтілім, қосалқы жөнелтілім және соңғы жеткізуге арналған межелі жер идентификаторы қатар болуы мүмкін.
Жоқ; келу, тексеру, құжаттарды рәсімдеу, салықты есептеу және кеденнен босату — бөлек оқиғалар.
Жауапкершілік жүктің нақты сақталуына және ең соңғы операциялық сканерлеуге байланысты; электрондық алдын ала хабарлама серіктестің тауарды қабылдағанын білдірмейді.
Қаралған жалпыға қолжетімді беттерде тұтынушыларға арналған бақылау беті бар, бірақ қолданыстағы API тіркелгі деректері немесе соңғы нүкте құжаттамасы жарияланбаған; бизнес-интеграция туралы мәліметтерді тікелей сұраңыз.
Жоқ; 17TRACK қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді және шағымдарды, ақшаны қайтаруды, кеденнен босатуды немесе жеткізу өзгерістерін мақұлдай алмайды.
Компания әуе тасымалын жылдамырақ нұсқа, ал теңіз тасымалын сыйымдылығы жоғары әрі арзанырақ нұсқа ретінде сипаттайды; нақты ұйымдастыруды брондау ұсынысы мен бағыт айқындайды.
Бақылау API интерфейсі
// Wallaby Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the current Wallaby Express carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- Wallaby Express — Ресми веб-сайт және компанияға шолу. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Біз туралы — Компания профилі және логистика туралы жиі қойылатын сұрақтар мазмұны. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Қызметтер — Әуе тасымалы, теңіз тасымалы, қоймалау және бақылау қызметтері. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Жөнелтілімді бақылау — Wallaby Express ресми бақылау беті. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Бізбен байланысыңыз — Байланыс нысаны, телефон, электрондық пошта және мекенжай. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Wallaby Express компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
