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WALLABY EXPRESS

WALLABY EXPRESS 追跡

最新の配送状況を確認するには、WALLABY EXPRESSの追跡番号を入力してください。

追跡

Wallaby Expressについて

Wallaby Expressは、小袋鼠(深圳)国际货运代理有限公司の英語向けウェブサイト名です。同社は深センを拠点とする国際貨物輸送代理会社で、中国・オーストラリア間の物流を専門としています。同社は、航空貨物、海上貨物、倉庫保管、通関、貿易支援、梱包、予約、トラック輸送、保険手配について説明しています。したがって、Wallaby Expressは、単一の公開された小包番号標準を持つ全国郵便事業者ではなく、貨物輸送代理業者および物流コーディネーターです。

項目確認済み情報
正式名称小袋鼠(深圳)国际货运代理有限公司
ブランド表示名Wallaby Express
公式ウェブサイトhttps://www.wallabyexpress.com/
運送業者の種類国際貨物輸送代理業者および物流コーディネーター。
主要輸送ルート中国・オーストラリア間の貨物輸送、およびより広範な物流ネットワークに関する説明。
追跡ページWallaby Expressの貨物追跡
設立年同社ウェブサイトによると、2015年。
本社・連絡先所在地中国広東省深セン市宝安区。

運送業者の事業体間の関係

事業体関係と追跡上の重要性
Wallaby ExpressWallaby Expressは国際貨物輸送を調整し、貨物照会ページを提供していますが、一般向けの統一された追跡番号仕様は公開していません。
航空貨物と海上貨物航空貨物と海上貨物は同社が提供する輸送サービスであり、運用上のマイルストーンや、使用される書類または貨物識別子が異なる可能性があります。
倉庫と通関サービスWallaby Expressは、物流サービスの一環として倉庫保管と通関手配を説明しています。そのため、追跡イベントは郵便スキャンではなく、物流上の進捗を示している場合があります。
オーストラリアおよび中国のパートナー同社は、中国およびオーストラリアで保管、輸送、配送、輸出入を担うパートナーと協力していると説明しています。貨物を保管または取り扱う具体的なパートナーは、輸送ルートやサービスによって変わる可能性があります。
17TRACK17TRACKは、対応する運送業者や物流プロバイダーから取得可能なイベントを独自に集約します。17TRACKはWallaby Expressの貨物を運用せず、請求の判断も行いません。

簡単な回答

送信者から提供された貨物IDまたは追跡IDを、 Wallaby Expressの公式追跡ページに入力してください。識別子が対応するパートナーのものである場合は、17TRACKも試すことができます。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく貨物IDを入力したか確認し、スペースや句読点を削除してください。また、貨物が登録済みか、実際に引き渡し済みかを送信者に確認してください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、住所の変更、通関貨物の引き渡し、返金の承認、Wallaby Expressへの請求の開始はできません。

Wallaby Expressの荷物を追跡する方法

ルート手順と制限
Wallaby Express公式追跡公式追跡ページを開き、配送追跡IDを入力して検索を実行し、ステータス、場所、日時、サブ注文番号などを確認してください。記録の作成中または同期中は、ページに結果が表示されない場合があります。
17TRACK17TRACKを開き、識別子を入力して配送業者の自動認識を有効にし、返された履歴と販売者の発送通知を比較してください。Wallaby Expressが全体の輸送を調整している場合でも、提携業者の識別子が認識されることがあります。
番号がない、または番号が正しくない発送元またはマーケットプレイスに、貨物予約、ラベル、発送通知、追跡ページに記載された配送IDを問い合わせてください。注文番号、請求書番号、顧客参照番号は、輸送識別子として検索できない場合があります。

公式追跡ページには、ステータス、場所、日時、利用可能なサブ注文番号を含む追跡履歴が表示されます。ラベルまたは電子注文記録があっても、Wallaby Expressが実物の商品を受け取った証拠にはなりません。

追跡番号の形式と例

Wallaby Expressは、航空貨物、海上貨物、倉庫、税関、提携業者による輸送のすべてを網羅する単一の公開形式を定めていません。発送元から提供された正確な識別子を使用してください。以下の例は意図的にマスキングされており、有効な配送番号ではありません。

追跡番号の形式

識別子の種類正規化パターン
Wallaby Expressの配送ID形式はさまざまです。Wallaby Expressまたは発送元が記載したマスキング済みの識別子を使用してください。
Wallaby Expressの配送IDの詳細をすべて表示
長さ/構造確認した公式ページでは、公開された標準形式はありません。
発行元Wallaby Express、予約システム、または物流パートナーが生成する場合があります。
一般的な用途貨物輸送、荷物の混載、またはサブ注文の配送状況検索。
確認できる人発送元、受取人、カスタマーサービス担当者が、発送通知、領収書、追跡ページで確認できる場合があります。
追跡範囲確認できる情報は、運送業務を担当するパートナーから提供されたデータによって異なります。
注意事項接頭辞だけからサービスの種類を推測しないでください。
航空貨物または海上貨物の参照番号マスキングされた例は、AWB、予約番号、コンテナ番号、船荷証券番号、社内参照番号に似ている場合があります。追跡用として明示された識別子のみを使用してください。
貨物参照番号の詳細をすべて表示
発行元航空会社、船会社、貨物代理店、倉庫、またはWallaby Expressの予約業務フローが参照番号を発行する場合があります。
記載場所予約確認書、貨物受領書、商用発送メッセージ、または貨物書類。
追跡範囲貨物参照番号では、荷物単位のスキャン情報がなくても輸送の進捗状況を確認できる場合があります。
注意事項コンテナ番号や書類上の参照番号は、必ずしもラストマイル配送の荷物番号ではありません。
提携業者またはラストマイルの番号配送先の運送業者が別の識別子を発行する場合があります。利用可能になった時点で発送元から提供してもらってください。
提携業者の追跡番号の詳細をすべて表示
発行元必ずしもWallaby Expressではなく、配送先または輸送パートナー。
顧客による利用実物の引き渡しが完了し、最初の提携業者による受領スキャンが行われた後に役立ちます。
番号の関係1件の配送に、親参照番号、子参照番号、ラストマイル番号が付く場合があります。
注意事項Wallaby Expressまたは17TRACKで検索できる番号が、そのプラットフォームによって発行されたものとは限りません。
注文、請求書、または参照ID販売者の注文番号や請求書の参照番号が、Wallaby Expressの追跡番号であるとは限りません。
注文IDと参照IDの詳細をすべて表示
発行元通常は販売者、マーケットプレイス、または出品者。
最善の対応販売者に、注文を実際の輸送識別子に紐付けてもらってください。
追跡範囲販売を特定できる場合はありますが、運送業者が貨物を保管していることの証明にはなりません。
プロのヒント: UPU S10、GS1、航空、海上輸送、ラストマイルの識別子は、1つの国際輸送に共存する場合があります。Wallaby Expressは、すべての接頭辞や桁数を特定のサービスに対応付けるのに十分な公開情報を提供していないため、接頭辞に基づく推測よりも、自動認識と発送元への確認の方が安全です。

追跡ステータスとその意味

ステータス意味
ラベルまたは記録が作成されました電子情報が存在しますが、それだけでは現物が受け付けられたことを証明するものではありません。
発送前ステータスの詳細をすべて表示
ライフサイクルの段階発送前。
責任者通常は発送元、予約代理店、または倉庫です。
次のステップ現物の引き渡し、および受け付けまたは倉庫でのスキャン。
顧客の対応発送元に、商品が引き渡されたかどうかを確認してください。
受領、集荷、または受付済み施設または物流事業者が、保管または受領を記録しました。
受付ステータスの詳細をすべて表示
次のステップ仕分け、混載、幹線輸送、または輸出処理。
顧客の対応配送IDを保管し、次の業務スキャンを確認してください。
輸送中配送物は施設間または輸送段階間を移動中です。位置情報の更新は断続的になる場合があります。
輸送中ステータスの詳細をすべて表示
責任者最新のイベントに表示されている、現在の輸送または取扱パートナー。
通常の空白期間幹線輸送、倉庫、港湾、税関の各段階では、公開スキャンが頻繁に行われない場合があります。
顧客の対応最新の場所と日付を、約束されたサービス内容と比較してください。
税関または通関配送物は、輸出入書類、検査、または通関処理を受けています。
税関ステータスの詳細をすべて表示
重要な区別税関または交換施設への到着は、通関済みであることを意味しません。
顧客の対応責任者を通じて、求められた請求書、本人確認書類、許可証、または税務情報を提出してください。
配達済みまたは完了報告事業者によって、配達または完了のイベントが記録されました。
配達済みステータスの詳細をすべて表示
顧客の対応配達場所、世帯、受付デスク、近隣住民、および配達証明情報を確認し、商品が見つからない場合は販売者と配達責任事業者に連絡してください。
例外または返品住所、税関、破損、配達失敗、または経路に関する問題への対応が必要であるか、返品手続きが開始されています。
例外および返品ステータスの詳細をすべて表示
顧客の対応配送ID、最新のスキャン情報、配達先住所、および希望する対応を添えて、発送元またはWallaby Expressに連絡してください。
次のステップ訂正、再配達、集荷、税関対応、または発送元への返送の判断。

サービスと配送期間

公式ウェブサイトでは、航空貨物、海上貨物、倉庫保管、通関、貿易支援、および関連する貨物サービスを提供していることが確認できます。中国–オーストラリア間の海上輸送は通常20~45日、航空輸送は通常6~14日と説明されていますが、掲載記事では、経路、港湾、その他の条件が所要時間に影響するとされています。これらは目安であり、普遍的な保証ではありません。

サービス比較

サービス最適な用途
航空貨物緊急性が高い、高額、または納期が重要な中国–オーストラリア間の貨物。
海上貨物輸送コストと輸送能力が重要で、より大きい、または納期の制約が少ない貨物。
倉庫保管保管、分類、混載および発送の調整。
通関および貿易サポート予約、申告、通関および輸出入の調整。

配送時間

サービス公表されている目安
中国–オーストラリア海上輸送約20~45日。実際の所要時間は、経路、港、通関および配送手配によって異なります。
中国–オーストラリア航空輸送約6~14日。実際の所要時間は、航空便の輸送能力、取扱い、通関および最終配送によって異なります。
その他または提携サービス一律に適用される公開標準はありません。見積もりに記載されたサービスと発送元・配送先の条件をWallaby Expressに確認してください。

配送先国別の配送時間

配送先の国または地域確認済みの経路案内
オーストラリア主要な公表輸送ルート。航空輸送は約6~14日、海上輸送は約20~45日です。通関、港湾混雑および国内配送により、輸送期間が延びる場合があります。
その他の配送先確認した公式ページには、その他の配送先について国別の配送期間は掲載されていません。中国–オーストラリア間の目安を別の国に適用しないでください。

よくある追跡の問題と解決策

問題またはステータス最初の対応
番号が無効入力内容、スペース、およびその番号が注文番号/参照IDではないかを確認し、正確な発送IDを送信者に問い合わせてください。
追跡結果なし登録または同期を待ってから、公式ページで再度照会してください。発送済みとされている場合は、送信者に連絡してください。
数日間更新がない最後のイベントを見積もりの航空または海上サービスと比較し、貨物が輸送中なのか、港にあるのか、通関中なのか、または提携業者のスキャン待ちなのかをWallaby Expressまたは送信者に確認してください。
配送パートナーへの引き渡し電子的な事前通知は、物理的な引き渡しを証明するものではありません。現在どの提携業者が貨物を保管しているかを確認し、存在する場合は提携業者の番号を依頼してください。
通関の遅延担当者を通じて、要求された書類または税務情報を提出してください。税関到着は、通関許可を意味するものではありません。
配達済みだが見当たらない配送先住所、同居人、受付、近隣住民、安全な場所および配達証明を確認し、その後速やかに販売者と配送業者に連絡してください。
破損または紛失梱包と内容物を撮影し、梱包材を保管し、請求書を保存したうえで、送信者とWallaby Expressに通知してください。請求の可否は、予約および保険の条件によって異なります。
返品または配達失敗貨物が返送される前に、住所の訂正または集荷の手配が可能か確認してください。再配達が自動的に行われると想定しないでください。

国際配送、通関、運送業者への引き渡し

段階意味
予約および発送元での集荷送信者が貨物を予約し、貨物情報を提供します。物理的に受領される前に記録が存在する場合があります。
倉庫保管および混載商品は受領、梱包、保管、混載、または輸出準備が行われる場合があります。
輸出通関および幹線輸送仕向地到着前に、書類作成、保安検査、港または空港での取扱い、および国際輸送が行われます。
オーストラリア到着および通関到着、検査、申告、納税または許可はそれぞれ別のイベントです。到着スキャンは、許可の証明ではありません。
提携業者およびラストマイルへの引き渡し現地の輸送業者が発送物を受け取り、新しい識別番号を作成または表示する場合があります。最初の物理的な受領スキャンは、電子的な事前通知とは異なります。
最終配達担当するラストマイル配送業者が、配達、集荷、例外または返送を記録します。

通関に関する質問については、コマーシャルインボイス、品目の説明、価格、原産地、荷受人の詳細、および担当する通関業者から求められた許可証を用意してください。禁止品および規制品は、発送地、仕向地、輸送手段、適用法令によって異なります。一般公開されているWallaby Expressのページには、品目ごとの完全な規則集は掲載されていません。

配送管理と発送後のオプション

公式お問い合わせフォームでは、荷物状況の更新、配達に関する異議申し立て、荷物破損の報告、差出人・受取人からの問い合わせに対応しています。公開ページでは、回収、転送、保留、経路変更、または再配達の保証について、普遍的な権利は定められていません。こうした対応を希望する場合は、荷物が最終配達段階に達する前に依頼し、適用される予約条件を確認してください。

依頼誰が依頼すべきか
住所訂正または配達指示差出人は、荷物IDと訂正後の住所を添えて、Wallaby Expressまたは予約を受け付けた業者に連絡してください。対応できるかどうかは、荷物の配送段階および提携業者の規則によって異なります。
再配達または受け取り受取人は、配達に失敗した後、現地の配達業者またはWallaby Expressに連絡してください。
配達証明受取人または差出人は、カスタマーサービスを通じて、利用可能な配達証拠を請求できます。

紛失、破損、請求、保険、返金

手続き利用する状況と最初の手順
追跡に関する問い合わせ追跡イベントが欠落している、または不明確な場合に利用します。荷物IDと最新のスキャン情報を提示してください。
紛失調査荷物の配達予定日を過ぎている、または所在を確認できない場合は、差出人または予約を受け付けた業者に調査を開始するよう依頼してください。
破損報告外装、ラベル、内容物を撮影し、すべての梱包材を保管したうえで、速やかに差出人へ通知してください。
保険または補償請求請求資格を持つ申立人、申請期限、必要証拠、結果は、選択した運送条件または保険契約によって異なります。
販売者による返金消費者への返金を決定するのは販売者またはマーケットプレイスです。Wallaby Expressおよび17TRACKが自動的に承認するものではありません。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー運用上の注意
危険物およびバッテリー申告、梱包、経路の承認が必要となる場合があり、受託を拒否されることもあります。航空輸送と海上輸送では規則が異なります。
液体および特殊貨物同社は液体用の特殊梱包について説明していますが、受託の可否は内容物、梱包、適用される規則によって異なります。
生鮮品または壊れやすい品物予約前に、梱包、取扱い、保険、温度または遅延のリスクについて相談してください。
税関管理対象品正確な品目説明、価格、原産地、許可証が必要となる場合があります。情報が不足すると、通関または配達が遅れる可能性があります。

カスタマーサービス

連絡手段確認済みの連絡先
追跡公式の荷物追跡ページ
お問い合わせフォームWallaby Expressのお問い合わせページ。荷物状況、配達に関する異議申し立て、破損に関する問い合わせに対応しています。
電話+86 134 2443 0543。このウェブサイトでは、これをカスタマーサービスとして案内しています。
メールservice@wallabyexpress.com
住所中国・深圳市宝安区福海街道会展湾南岸广场701号16号楼。
サポート対応時間ウェブサイトでは24時間365日のオンラインサポートを案内していますが、公開ページには電話対応のタイムゾーンや応答時間の保証は明記されていません。

迅速なエスカレーションのため、追跡ID、差出人と受取人の詳細、予約日、サービスの種類、最新のスキャン情報、配達先住所、貨物の説明、請求書または価格を示す証拠、破損状況が明確に分かる写真を用意してください。

Eコマースとビジネス向け追跡

販売業者は、販売者の注文IDと輸送識別子を区別し、輸送が分割または引き渡された場合には、親荷物、子荷物、ラストマイルの参照情報を保持してください。標準化されたマルチキャリア追跡レイヤーは、「注文品は今どこにあるのか」という問い合わせの削減に役立ちますが、確認した公式ページでは、現在のWallaby Expressの開発者向けドキュメントは確認できませんでした。

開発者/API比較

オプションプロバイダー
公式配送業者連携Wallaby Express
公式配送業者連携の詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲Wallaby Expressの配送およびその物流業務で提供されるシステム。
主な用途企業から認証情報とドキュメントが提供される場合の直接的な業務連携。
認証実装前にWallaby Expressへ直接確認してください。
追跡/バッチ/Webhook機能消費者向け追跡ページから公開機能が利用できると想定してはいけません。
ドキュメント最新のビジネス向けまたは開発者向けドキュメントをWallaby Expressに問い合わせてください。
移行に関する注意古いエンドポイントや文書化されていないエンドポイントを実装しないでください。
17TRACK API17TRACK
17TRACK APIの詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲複数の対応配送業者および物流プロバイダー。対応範囲は現在の17TRACKの認識状況によって異なります。
主な用途複数配送業者の追跡、正規化されたイベント、EC配送の可視化。
認証現在のドキュメントに記載されている17token APIキー。
追跡/バッチ/Webhook機能利用可能なエンドポイントとアカウント機能を確認するには、最新の17TRACKドキュメントを使用してください。
ドキュメント17TRACK APIドキュメント
配送業者コード17TRACKが提供する現在の配送業者コードを使用し、Wallaby Expressのコードを推測しないでください。

よくある質問

基本FAQ

1. Wallaby Expressの配送状況を追跡するにはどうすればよいですか?

公式のWallaby Express追跡ページで配送IDを入力し、ステータス、場所、日時のイベントを確認してください。

2. Wallaby Expressの追跡番号はどこで確認できますか?

販売者の発送通知、貨物予約、貨物受領書、または発送者からのメッセージを確認してください。注文番号しか表示されていない場合は発送者に問い合わせてください。

3. Wallaby Expressの追跡番号はどのような形式ですか?

航空、海上、倉庫、パートナー間の移動では異なる参照番号が使用される可能性があるため、Wallaby Expressは一般公開用の統一された形式を1つ定めていません。

4. 最初のWallaby Express追跡イベントはいつ表示されますか?

最初のイベントは、配送記録が登録された後、または施設が受領を記録した後に表示されます。記録の作成だけでは、実際の引き渡しが行われた証拠にはなりません。

5. Wallaby Expressの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

貨物が施設間、港、フライト、船舶、通関手続き中、またはパートナーシステム間にある可能性があります。最後のイベントを提示されたサービス内容と比較し、間隔が懸念される場合は発送者に連絡してください。

6. Wallaby Expressの配送にはどのくらいかかりますか?

公式の中国–オーストラリア間の案内では、航空貨物は約6~14日、海上貨物は約20~45日とされていますが、経路、港、通関、最終配送の状況によって異なります。

7. 配送に失敗した後はどうすればよいですか?

住所と最新のイベントを確認し、再配達または受け取りについて、現地の配送業者またはWallaby Expressに速やかに問い合わせてください。

8. Wallaby Expressでは配達済みと表示されているのに、配送物を受け取っていない場合はどうすればよいですか?

配達場所、同居人、受付、近隣住民、配達証明を確認してから、販売者および担当の配送業者に連絡してください。

9. Wallaby Expressの配送物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?

発送者とWallaby Expressに通知し、梱包を保管したうえで、追跡ID、貨物の説明、価額を示す証拠、写真を提出してください。

10. Wallaby Expressにはどのように連絡できますか?

公式のお問い合わせページ、service@wallabyexpress.com、または+86 134 2443 0543を利用し、配送IDと最新の追跡イベントを記載してください。

専門家向けFAQ

11. Wallaby Expressの追跡記録は、貨物が引き受けられた証拠になりますか?

いいえ。電子記録やラベルは実際の受領に先行して作成される場合があるため、引き受け、集荷、倉庫、または施設でのイベントを確認してください。

12. 1つのWallaby Express配送物に複数の番号が付くことはありますか?

はい。統合または引き渡し後には、貨物参照番号、親出荷、子出荷、ならびに配送先のラストマイル識別子が併存する場合があります。

13. オーストラリアの税関に到着したということは、Wallaby Expressの貨物が通関許可されたことを意味しますか?

いいえ。到着、検査、書類確認、税額査定、通関許可はそれぞれ別のイベントです。

14. Wallaby Expressのパートナーへの引き渡し後、責任を負うのは誰ですか?

責任の所在は、物理的な保管状況と最新の運用スキャンに基づきます。電子的な事前通知だけでは、パートナーが貨物を受け取ったことにはなりません。

15. Wallaby Expressは公開追跡APIを提供していますか?

確認した公開ページには消費者向け追跡ページが表示されていますが、現在のAPI認証情報やエンドポイントのドキュメントは公開されていません。ビジネス向けの連携に関する詳細は、直接問い合わせてください。

16. 17TRACKはWallaby Expressの返金または請求を承認できますか?

いいえ。17TRACKは利用可能な追跡情報を表示するだけで、請求、返金、通関許可、配送内容の変更を承認することはできません。

17. 緊急貨物には、どのWallaby Expressサービスが適していますか?

同社は、航空貨物をより速い選択肢、海上貨物を容量が大きく低コストな選択肢として説明しています。実際の手配は、予約時の見積もりと輸送ルートによって決まります。

追跡API

APIリファレンス
// Wallaby Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Wallaby Express carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

情報源と参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Wallaby Expressとは提携関係にありません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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