WALLABY EXPRESS Spårning
Ange spårningsnumret för WALLABY EXPRESS för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om Wallaby Express
Wallaby Express är det engelskspråkiga webbplatsnamnet för 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司, ett Shenzhen-baserat internationellt speditionsföretag med fokus på logistik mellan Kina och Australien. Företaget beskriver flygfrakt, sjöfrakt, lagerhållning, tullklarering, handelsstöd, paketering, bokning, lastbilstransporter och samordning av försäkringar. Wallaby Express är därför en speditör och logistiksamordnare snarare än en nationell postoperatör med en enda offentligt dokumenterad standard för paketnummer.
| Fält | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司 |
| Varumärkets visningsnamn | Wallaby Express |
| Officiell webbplats | https://www.wallabyexpress.com/ |
| Transportörstyp | Internationell speditör och logistiksamordnare. |
| Huvudsaklig transportkorridor | Frakt mellan Kina och Australien, med anspråk på ett bredare logistiknätverk. |
| Spårningssida | Spårning av Wallaby Express-försändelser |
| Grundat | 2015, enligt företagets webbplats. |
| Huvudkontor/kontaktplats | Bao'an-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina. |
Relationer mellan transportörens enheter
| Enhet | Relation och betydelse för spårningen |
|---|---|
| Wallaby Express | Wallaby Express samordnar internationell frakt och tillhandahåller en sida för försändelseförfrågningar; företaget publicerar ingen universell offentlig specifikation för spårningsnummer. |
| Flygfrakt och sjöfrakt | Flygfrakt och sjöfrakt är transportlösningar som erbjuds av företaget, med olika operativa milstolpar och sannolikt olika dokument- eller försändelseidentifierare. |
| Lager och tulltjänster | Wallaby Express beskriver samordning av lagerhållning och tullklarering som delar av sin logistiktjänst, så en spårningshändelse kan representera en logistisk milstolpe snarare än en postskanning. |
| Australiska och kinesiska partner | Företaget uppger att det samarbetar med lagerhållnings-, transport-, frakt- och import-/exportpartner i Kina och Australien; den specifika partner som hanterar en försändelse kan variera beroende på rutt och tjänst. |
| 17TRACK | 17TRACK sammanställer oberoende tillgängliga händelser från transportörer och logistikleverantörer som stöds; 17TRACK hanterar inte Wallaby Express-försändelser och beslutar inte om reklamationer. |
Snabbt svar
Ange försändelse- eller spårnings-ID:t som avsändaren tillhandahållit på den officiella spårningssidan för Wallaby Express. Du kan också prova 17TRACK när identifieraren tillhör en partner som stöds. Om inget resultat visas bör du först kontrollera om du angav ett försändelse-ID i stället för ett ordernummer, ta bort mellanslag eller skiljetecken och fråga avsändaren om försändelsen har registrerats eller fysiskt överlämnats. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform; den kan inte ändra en adress, frigöra tullgods, godkänna en återbetalning eller öppna ett ärende hos Wallaby Express.
Så spårar du Wallaby Express-försändelser
| Rutt | Steg och begränsningar |
|---|---|
| Officiell spårning för Wallaby Express | Öppna den officiella spårningssidan, ange försändelsens spårnings-ID, skicka frågan och granska status, plats, datum/tid samt eventuellt underordernummer. Sidan kan visa inget resultat medan en post skapas eller synkroniseras. |
| 17TRACK | Öppna 17TRACK, ange identifieraren, tillåt identifiering av transportör och jämför de returnerade händelserna med säljarens leveransmeddelande. Partneridentifierare kan kännas igen även när Wallaby Express samordnar den övergripande transporten. |
| Inget nummer eller fel nummer | Be avsändaren eller marknadsplatsen om det försändelse-ID som visas på fraktbokningen, etiketten, leveransmeddelandet eller spårningssidan. Ett ordernummer, fakturanummer eller kundreferens kanske inte kan sökas som transportidentifierare. |
Den officiella spårningssidan visar en struktur för spårningshistorik med status, plats, datum/tid och möjliga underordernummer. En etikett eller elektronisk orderpost är inte ett bevis på att Wallaby Express har tagit emot de fysiska varorna.
Format och exempel på spårningsnummer
Wallaby Express publicerar inte ett enda offentligt format som täcker alla flygfrakts-, sjöfrakts-, lager-, tull- eller partnerrörelser. Använd den exakta identifierare som avsändaren har angett. Exemplen nedan är avsiktligt maskerade och är inte giltiga försändelsenummer.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Försändelse-ID för Wallaby Express | Formatet varierar; använd den maskerade identifierare som tryckts av Wallaby Express eller avsändaren. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för försändelse-ID:n för Wallaby Express
| |||||||||||||
| Referens för flygfrakt eller sjöfrakt | Maskerade exempel kan likna AWB-, boknings-, container-, konossements- eller interna referensnummer; använd endast den identifierare som uttryckligen är märkt för spårning. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för fraktreferenser
| |||||||||||||
| Partner- eller sista-ledet-nummer | En destinationsbaserad transportör kan utfärda en separat identifierare; avsändaren bör tillhandahålla den när den finns tillgänglig. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för partnerns spårningsnummer
| |||||||||||||
| Order-, faktura- eller referens-ID | Handlarens ordernummer och fakturareferenser antas inte vara spårningsnummer för Wallaby Express. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för order- och referens-ID:n
| |||||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
| Status | Betydelse | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett eller post skapad | Elektronisk information finns; detta bevisar inte i sig att försändelsen har tagits emot fysiskt. | ||||||||
Visa alla uppgifter för status före försändelse
| |||||||||
| Mottagen, upphämtad eller accepterad | En anläggning eller logistikoperatör har registrerat att försändelsen tagits i förvar eller mottagits. | ||||||||
Visa alla uppgifter för mottagningsstatus
| |||||||||
| Under transport | Försändelsen förflyttas mellan anläggningar eller transportstadier; platsuppdateringar kan komma oregelbundet. | ||||||||
Visa alla uppgifter för status under transport
| |||||||||
| Tull eller klarering | Försändelsen genomgår import-/exportdokumentation, inspektion eller frigivningshantering. | ||||||||
Visa alla uppgifter för tullstatus
| |||||||||
| Levererad eller slutförd | En leverans- eller slutförandehändelse har registrerats av den rapporterande operatören. | ||||||||
Visa alla uppgifter för leveransstatus
| |||||||||
| Undantag eller retur | Ett adress-, tull-, skade-, misslyckad leverans- eller dirigeringsproblem kräver åtgärd eller har startat en returprocess. | ||||||||
Visa alla uppgifter för status för undantag och retur
| |||||||||
Tjänster och leveranstider
Den officiella webbplatsen bekräftar flygfrakt, sjöfrakt, lagerhållning, tullklarering, handelsstöd och relaterade frakttjänster. Den beskriver leveranser med sjölinje mellan Kina och Australien som vanligtvis 20–45 dagar och leveranser med flyglinje som vanligtvis 6–14 dagar, men den publicerade artikeln anger också att rutt, hamn och andra förhållanden påverkar tidsåtgången. Detta är uppskattningar, inte en universell garanti.
Tjänstejämförelse
| Tjänst | Bäst användning |
|---|---|
| Flygfrakt | Brådskande, mer värdefullt eller tidskänsligt gods mellan Kina och Australien. |
| Sjöfrakt | Större eller mindre tidskänsligt gods där transportkostnad och kapacitet är viktiga. |
| Lagerhållning | Lagring, klassificering, konsolidering och samordning av utskick. |
| Tull- och handelstöd | Bokning, deklaration, klarering och samordning av import/export. |
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad uppskattning |
|---|---|
| Sjöfrakt mellan Kina och Australien | Cirka 20–45 dagar; den faktiska tiden beror på rutt, hamn, tull och leveransarrangemang. |
| Flygfrakt mellan Kina och Australien | Cirka 6–14 dagar; den faktiska tiden beror på flygkapacitet, hantering, tull och slutleverans. |
| Övriga tjänster eller partnertjänster | Ingen enhetlig offentlig standard gäller; bekräfta den offererade tjänsten samt villkoren för avsändnings- och destinationsort med Wallaby Express. |
Leveranstider till destinationsländer
| Destinationsland eller region | Verifierad ruttvägledning |
|---|---|
| Australien | Primär publicerad transportkorridor. Flygfrakt tar cirka 6–14 dagar; sjöfrakt tar cirka 20–45 dagar. Tull, hamnträngsel och inhemsk leverans kan förlänga transporten. |
| Övriga destinationer | De granskade officiella sidorna publicerar inte landsspecifika leveransintervall för ytterligare destinationer. Tillämpa inte uppskattningarna för Kina–Australien på ett annat land. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
| Problem eller status | Första åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Kontrollera avskrift, mellanslag och om numret är ett order-/referens-ID; be avsändaren om det exakta försändelse-ID:t. |
| Inget spårningsresultat | Vänta på registrering eller synkronisering och sök sedan på den officiella sidan igen; kontakta avsändaren om försändelsen uppges ha skickats. |
| Ingen uppdatering på flera dagar | Jämför den senaste händelsen med den offererade flyg- eller sjötjänsten och fråga sedan Wallaby Express eller avsändaren om godset är under transport, befinner sig i en hamn, hos tullen eller väntar på en skanning från en partner. |
| Överlämning till fraktpartner | Elektronisk föravisering bevisar inte fysisk överlämning. Fråga vilken partner som för närvarande har godset och begär partnerns nummer om ett sådant finns. |
| Tullförsening | Tillhandahåll begärda dokument eller skatteuppgifter via den ansvariga parten; ankomst till tullen innebär inte att godset har frigivits. |
| Levererad men saknas | Kontrollera leveransadressen, hushållet, receptionen, grannen, säker plats och leveransbeviset; kontakta sedan säljaren och transportören omgående. |
| Skada eller förlust | Fotografera emballage och innehåll, spara emballaget, behåll fakturorna och meddela avsändaren och Wallaby Express. Rätten att göra anspråk beror på boknings- och försäkringsvillkoren. |
| Retur eller misslyckad leverans | Fråga om adressen kan korrigeras eller om upphämtning kan ordnas innan godset returneras; anta inte att omleverans sker automatiskt. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
| Etapp | Vad det innebär |
|---|---|
| Bokning och upphämtning på avsändningsorten | Avsändaren bokar frakten och tillhandahåller information om godset; en post kan finnas innan godset fysiskt har mottagits. |
| Lager och konsolidering | Gods kan tas emot, packas, lagras, samlastas eller förberedas för export. |
| Exportklarering och huvudtransport | Dokumentation, säkerhet, hantering i hamn eller på flygplats samt internationell transport sker före ankomst till destinationen. |
| Ankomst till Australien och tull | Ankomst, inspektion, deklaration, skatt eller frigivning är separata händelser; en ankomstskanning är inte ett bevis på frigivning. |
| Överlämning till partner och sista transportled | En lokal transportleverantör kan ta emot försändelsen och skapa eller visa en ny identifierare. Den första fysiska mottagningsskanningen skiljer sig från elektronisk föravisering. |
| Slutleverans | Den ansvariga transportören för sista transportledet registrerar leverans, upphämtning, avvikelse eller retur. |
För tullfrågor ska du förbereda handelsfakturan, varubeskrivning, värde, ursprung, mottagaruppgifter och eventuella tillstånd som begärs av den ansvariga klareringsparten. Förbjudna och restriktionsbelagda varor beror på ursprung, destination, transportsätt och tillämplig lagstiftning; de offentliga Wallaby Express-sidorna innehåller ingen fullständig regelbok för varje enskild varukategori.
Leveranshantering och alternativ efter försändelsen
Det officiella kontaktformuläret stöder uppdateringar om paketstatus, tvister om leveranser, rapporter om skadade paket samt förfrågningar från avsändare och mottagare. Offentliga sidor fastställer ingen generell rätt att stoppa, omdirigera, hålla kvar, ändra rutt för eller garantera en ny leverans. Begär sådana åtgärder innan försändelsen når det slutliga leveransstadiet och fråga efter tillämpliga bokningsvillkor.
| Begäran | Vem bör fråga |
|---|---|
| Adresskorrigering eller leveransinstruktion | Avsändaren bör kontakta Wallaby Express eller bokningsparten med försändelse-ID och den korrigerade adressen; möjligheten att genomföra detta beror på försändelsens status och partnernas regler. |
| Ny leverans eller upphämtning | Mottagaren bör kontakta den lokala leveransoperatören eller Wallaby Express efter en misslyckad leverans. |
| Leveransbevis | Mottagaren eller avsändaren kan begära tillgängliga leveransbevis via kundtjänsten. |
Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar
| Process | När det ska användas och första steg |
|---|---|
| Spårningsförfrågan | Använd när en händelse saknas eller är oklar; ange försändelse-ID och den senaste skanningen. |
| Förlustutredning | Be avsändaren eller bokningsparten att inleda en utredning när försändelsen är försenad eller inte kan lokaliseras. |
| Skaderapport | Fotografera den yttre förpackningen, etiketterna och innehållet; spara allt material och meddela avsändaren snarast. |
| Försäkrings- eller ersättningsanspråk | Vem som är berättigad att framställa anspråket, tidsfristen för att lämna in det, bevisningen och utfallet beror på de valda fraktvillkoren eller försäkringsavtalet. |
| Återbetalning från säljaren | En säljare eller marknadsplats beslutar om återbetalning till konsumenten; Wallaby Express och 17TRACK godkänner den inte automatiskt. |
Fraktbegränsningar och särskild hantering
| Kategori | Operativ försiktighet |
|---|---|
| Farligt gods och batterier | Kan kräva deklaration, förpackning, ruttgodkännande eller kan nekas; reglerna för flyg och sjötransport skiljer sig åt. |
| Vätskor och specialgods | Företaget beskriver särskilda förpackningar för vätskor; godkännande beror på innehåll, förpackning och tillämpliga regler. |
| Förgängliga eller ömtåliga varor | Diskutera förpackning, hantering, försäkring samt riskerna med temperatur och förseningar före bokning. |
| Tullkontrollerade varor | Korrekt beskrivning, värde, ursprung och tillstånd kan krävas; saknad information kan försena klarering eller leverans. |
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt |
|---|---|
| Spårning | Officiell sida för spårning av försändelser |
| Kontaktformulär | Wallaby Express kontaktsida; stöder förfrågningar om paketstatus, leveranstvister och skador. |
| Telefon | +86 134 2443 0543; webbplatsen presenterar detta som kundtjänst. |
| E-post | service@wallabyexpress.com |
| Adress | Building 16, No. 701, Huizhanyuan Nanan Square, Fuhai Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, China. |
| Tillgång till support | Webbplatsen annonserar support online dygnet runt; offentliga sidor anger ingen tidszon för telefonsupport eller garanterad svarstid. |
För snabbare eskalering ska du förbereda spårnings-ID, uppgifter om avsändare och mottagare, bokningsdatum, tjänstetyp, senaste skanning, leveransadress, beskrivning av godset, faktura eller värdebevis samt tydliga fotografier av skadan.
Spårning för e-handel och företag
Handlare bör skilja säljarens order-ID från transportidentifieraren och bör spara referenserna för moderförsändelsen, delförsändelsen och sista transportledet när en godstransport delas upp eller överlämnas. Ett standardiserat spårningslager för flera transportörer kan bidra till att minska förfrågningar av typen ”var är min beställning”, men aktuell offentlig utvecklardokumentation för Wallaby Express identifierades inte på de granskade officiella sidorna.
Jämförelse av utvecklar-/API-funktioner
| Alternativ | Leverantör | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiell transportörsintegration | Wallaby Express | ||||||||||||
Visa alla detaljer för den officiella transportörsintegrationen
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK API
| |||||||||||||
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange försändelse-ID:t på den officiella spårningssidan för Wallaby Express och granska status, plats samt händelsernas datum och tid.
Kontrollera säljarens leveransmeddelande, fraktbokning, frakthandling eller meddelande från avsändaren; fråga avsändaren om endast ett ordernummer visas.
Wallaby Express publicerar inget universellt offentligt format eftersom flyg-, sjö-, lager- och partnertransporter kan använda olika referenser.
Den första händelsen visas efter att försändelsen har registrerats eller efter att en anläggning har registrerat mottagandet; att en post har skapats bevisar inte i sig att försändelsen fysiskt har överlämnats.
Frakten kan befinna sig mellan anläggningar, hamnar, flygningar, fartyg, tullstadier eller partnersystem; jämför den senaste händelsen med den angivna tjänsten och kontakta avsändaren om uppehållet är oroande.
Den officiella vägledningen för Kina–Australien anger cirka 6–14 dagar för flygfrakt och 20–45 dagar för sjöfrakt, beroende på rutt, hamn, tull och villkoren för slutleveransen.
Kontrollera adressen och den senaste händelsen och kontakta sedan den lokala leveransoperatören eller Wallaby Express så snart som möjligt för att fråga om omleverans eller upphämtning.
Kontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen, grannar och leveransbeviset och kontakta sedan säljaren och den ansvariga leveransoperatören.
Meddela avsändaren och Wallaby Express, spara emballaget och tillhandahåll spårnings-ID, lastbeskrivning, värdebevis och fotografier.
Använd den officiella kontaktsidan, service@wallabyexpress.com eller +86 134 2443 0543 och inkludera försändelse-ID:t samt den senaste spårningshändelsen.
Vanliga frågor för experter
Nej; en elektronisk post eller etikett kan föregå det fysiska mottagandet, så leta efter en händelse för godkännande, upphämtning, lager eller anläggning.
Ja; en fraktreferens, en överordnad försändelse, en underordnad försändelse och en destinationsidentifierare för sista transportsträckan kan förekomma samtidigt efter konsolidering eller överlämning.
Nej; ankomst, inspektion, dokumentation, skattebedömning och tullklarering är separata händelser.
Ansvaret följer det fysiska innehavet och den senaste operativa skanningen; elektronisk föravisering fastställer inte att partnern har tagit emot godset.
De granskade offentliga sidorna visar en spårningssida för konsumenter men publicerar inte aktuella API-uppgifter eller dokumentation av endpoints; be direkt om information om företagsintegration.
Nej; 17TRACK visar tillgänglig spårningsinformation och kan inte godkänna krav, återbetalningar, tullklarering eller ändringar av leveransen.
Företaget beskriver flygfrakt som det snabbare alternativet och sjöfrakt som alternativet med högre kapacitet och lägre kostnad; bokningsofferten och rutten avgör det faktiska upplägget.
Spårnings-API
// Wallaby Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the current Wallaby Express carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- Wallaby Express — officiell webbplats och företagsöversikt. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Om oss — företagsprofil och innehåll i logistik-FAQ. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Tjänster — flygfrakt, sjöfrakt, lagerhållning och spårningstjänster. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Spåra försändelse — officiell spårningssida för Wallaby Express. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- Kontakta oss — kontaktformulär, telefon, e-post och adress. 小袋鼠（深圳）国际货运代理有限公司
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Wallaby Express.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
