Skip to main content
Madrooex

Madrooex Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Madrooex per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Madrooex

Madrooex è il marchio visualizzato di un'azienda di logistica transfrontaliera con sede a Shanghai, gestita da Shanghai Yihan Freight Transport Agency Co., Ltd. Madrooex fornisce servizi di agenzia per spedizioni espresse internazionali, linee dedicate, logistica dell'ultimo miglio per FBA, magazzinaggio e gestione degli ordini all'estero, nonché soluzioni di trasporto specializzate per l'Europa e gli Stati Uniti. Le informazioni pubblicate sui suoi servizi descrivono un integratore logistico piuttosto che un operatore postale nazionale.

CampoInformazioni verificate
Nome ufficialeShanghai Yihan Freight Transport Agency Co., Ltd.
Nome visualizzato del marchioMadrooex
Sito web ufficialehttps://www.madrooex.com/
Tipo di corriereFornitore di servizi logistici transfrontalieri, agenzia di spedizioni e operatore di gestione degli ordini.
Regioni principaliSpedizioni internazionali con origine in Cina e servizi pubblicizzati negli Stati Uniti e in Europa.
Pagina di tracciamentoIl sito web ufficiale pubblica una voce “Richiesta di tracciamento”; usa la navigazione del sito oppure chiedi a Madrooex il link di tracciamento specifico della spedizione.
Sede centraleDistretto di Qingpu, Shanghai, Cina.
FondazioneIl profilo dell'azienda descrive un'attività di logistica transfrontaliera iniziata nel 2008.

Rapporti tra le entità dei corrieri

EntitàRapporto e significato per il tracciamento
MadrooexMadrooex è il marchio logistico rivolto ai clienti descritto dal sito web ufficiale fornito.
Spedizioni espresse internazionaliMadrooex organizza servizi di spedizione espressa internazionale utilizzando corrieri espressi nominativi come DHL, UPS e FedEx; pertanto, il numero di tracciamento finale potrebbe essere emesso dal corriere operativo.
Linee dedicateMadrooex offre soluzioni con linee dedicate per gli Stati Uniti e l'Europa, che possono includere la gestione delle esportazioni, il coordinamento doganale e la consegna a destinazione.
Magazzini all'esteroMadrooex descrive servizi di magazzinaggio negli Stati Uniti e di gestione degli ordini per singoli articoli; le scansioni del magazzino e dell'ultimo miglio possono essere separate dal riferimento originale del trasporto principale.
Corrieri di destinazioneIl servizio ufficiale per gli Stati Uniti dichiara che i punti di lavorazione all'estero consegnano le spedizioni agli operatori postali o espressi locali, pertanto un partner può diventare il custode fisico durante la consegna finale.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente di aggregazione che può mostrare gli eventi disponibili dei corrieri operativi collegati a Madrooex; 17TRACK non trasporta il pacco né decide in merito ai reclami.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione fornito dal venditore o da Madrooex nella voce di tracciamento ufficiale di Madrooex, oppure inseriscilo in 17TRACK. Controlla attentamente il numero, verifica che l'etichetta sia stata fisicamente consegnata e attendi il tempo necessario per la prima scansione da parte del corriere operativo. Un numero d'ordine non è automaticamente un numero di tracciamento. 17TRACK è indipendente e non può modificare un indirizzo, emettere un rimborso, indagare su uno smarrimento o approvare un reclamo.

Come tracciare i pacchi Madrooex

Usa il sito web ufficiale di Madrooex quando hai bisogno che l'agente di prenotazione o il fornitore del servizio indaghi sulla spedizione. Usa 17TRACK quando la spedizione coinvolge diversi corrieri operativi e hai bisogno di una visualizzazione consolidata.

PercorsoPassaggi e limitazioni
Percorso ufficiale MadrooexApri il sito web ufficiale, seleziona la sezione per la richiesta di tracciamento, inserisci l'identificativo della spedizione e conserva il risultato per eventuali comunicazioni con il servizio clienti. Il corriere incaricato può dipendere dal prodotto selezionato.
Percorso 17TRACKApri 17TRACK, inserisci il numero, controlla il corriere rilevato e la cronologia degli eventi e confronta l'evento più recente con i dati di spedizione del venditore.
Dove trovare il numeroControlla l'e-mail di conferma della spedizione del venditore, l'avviso di prenotazione Madrooex, l'etichetta del magazzino, la ricevuta di spedizione o la pagina della spedizione del marketplace. Gli ID dell'ordine e i riferimenti di pagamento sono identificativi diversi.
Nessun risultatoRimuovi gli spazi o la punteggiatura copiata, controlla ogni carattere, verifica che il venditore abbia fornito il numero del pacco anziché il numero dell'ordine e chiedi se l'etichetta è stata inserita nella rete del corriere.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Madrooex pubblica diversi prodotti di trasporto e collabora con corrieri espresso, operatori postali e operatori del Paese di destinazione esterni. Il materiale ufficiale fornito per questa pagina non stabilisce un unico formato universale per i numeri Madrooex. Un numero che Madrooex può interrogare potrebbe essere stato emesso da DHL, UPS, FedEx, un operatore postale, un partner per il trasporto sulla tratta principale o un corriere del Paese di destinazione.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativiFormato normalizzato e utilizzo
Riferimento della prenotazione o della tratta MadrooexIl formato è specifico del servizio e deve essere copiato esattamente dalla prenotazione Madrooex o dall'avviso del venditore. Identifica la spedizione organizzata, ma non dimostra l'accettazione fisica.
Numero del corriere espressoDHL, UPS o FedEx possono emettere il numero operativo del pacco. L'acquirente lo vede normalmente nel messaggio di spedizione del marketplace o nell'etichetta fornita dal venditore.
Numero del partner postale o internazionaleUn identificativo dell'ufficio postale di origine o di destinazione può utilizzare un formato postale composto, ad esempio, da due lettere, nove cifre e un codice di Paese di due lettere. Si tratta di una struttura indicativa, non di una garanzia specifica di Madrooex.
Identificativo dell'ultimo miglioUn corriere del Paese di destinazione può creare un numero di consegna locale dopo il trasferimento. Il venditore o Madrooex dovrebbe confermare se il numero locale è collegato al riferimento originale.
ID dell'ordine o di riferimentoGli ID degli ordini del marketplace, i riferimenti di acquisto e i riferimenti del magazzino identificano la transazione. Non devono essere considerati numeri di tracciamento del trasporto, a meno che Madrooex non lo dichiari esplicitamente.
Consiglio utile: Non dedurre il servizio, il Paese di origine o il corriere responsabile basandoti solo sul prefisso. Chiedi a Madrooex o al venditore quale operatore ha emesso il numero e se esiste un secondo numero per l'ultimo miglio.

Servizi e tempi di consegna

Madrooex pubblica categorie di servizi anziché un'unica promessa universale di consegna. La pagina pubblicata sulla linea dedicata europea indica un riferimento di 4–8 giorni lavorativi per tale servizio e descrive separatamente una dichiarazione relativa a un servizio europeo di sette giorni; i clienti devono confermare quale prodotto, percorso e condizioni commerciali si applicano prima di fare affidamento su una data.

Confronto dei servizi

ServizioUtilizzo ottimale
Spedizioni espresse internazionaliPacchi internazionali con tempistiche urgenti organizzati tramite canali di corrieri espresso, tra cui DHL, UPS e FedEx.
Linea dedicata per gli Stati UnitiPiccoli pacchi transfrontalieri e merci ingombranti specializzate diretti negli Stati Uniti, comprese le opzioni di sdoganamento e consegna a domicilio.
Linea dedicata europeaSpedizioni europee leggere e di maggior valore che utilizzano il trasporto aereo, il coordinamento doganale e la consegna locale.
Logistica del primo miglio FBAMovimentazione delle scorte e-commerce verso i processi logistici di Amazon.
Gestione degli ordini da magazzino all'esteroStoccaggio locale e gestione di ordini singoli dal servizio di magazzino negli Stati Uniti pubblicato.

Tempi di consegna

ServizioTempistiche pubblicate
Linea dedicata europeaTempo di riferimento: 4–8 giorni lavorativi. La pagina promuove inoltre un servizio europeo di sette giorni; conferma il percorso applicabile e le condizioni commerciali.
Servizio per merci ingombranti negli Stati UnitiNel testo del servizio fornito non è indicato uno standard pubblico fisso di consegna; le tempistiche dipendono dalla modalità aerea o marittima, dallo sdoganamento, dalle dimensioni e dalla consegna a destinazione.
Servizi espresso, FBA e di magazzinoLe tempistiche dipendono dal corriere operativo selezionato, dall'origine, dalla destinazione, dall'orario limite, dallo sdoganamento e dalla fase di magazzino.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Regione di destinazioneIndicazioni di servizio confermate
Stati UnitiMadrooex pubblica soluzioni per linee dedicate negli Stati Uniti, spedizioni fuori sagoma, servizi doganali e consegna a domicilio. Non viene indicata una media universale a livello nazionale.
Germania e Paesi BassiIl profilo aziendale identifica la Germania e i Paesi Bassi come mercati prioritari per la più recente linea di piccoli pacchi dell'Europa centrale. Non viene indicata una media universale.
Francia, Italia, Spagna e altri Paesi europeiLa pagina della linea dedicata europea dichiara una copertura di 31 Paesi europei e indica un riferimento di 4–8 giorni lavorativi per tale servizio. L'elenco esatto dei Paesi e le medie specifiche per Paese devono essere confermati per la spedizione.

Le stime di consegna sono influenzate dall'orario limite per il ritiro, dai fine settimana, dai giorni festivi, dalle aree remote, dalla gestione delle spedizioni fuori sagoma, dalla qualità dell'indirizzo, dalla dogana, dalle merci vietate o sensibili, dagli orari dei voli o delle navi, dai passaggi tra partner e dall'assenza di scansioni. Il riferimento pubblicato non costituisce automaticamente una garanzia di rimborso.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o statoPrima azione
Numero non validoRimuovi gli spazi, confronta ogni carattere con quello riportato sull'etichetta e chiedi al venditore se il valore è un ID ordine o un numero di trasporto.
Nessun evento dopo la creazione dell'etichettaUn'etichetta o una prenotazione possono esistere prima della presa in carico fisica. Chiedi al mittente di confermare la consegna al vettore e il vettore operativo.
Nessun aggiornamento durante il trasportoControlla l'ultima posizione fisica e considera possibili ritardi nel trasporto principale, nella dogana o nelle scansioni dei partner prima di rivolgerti al mittente.
Fermo doganaleChiedi chi deve fornire fatture, dati identificativi, informazioni fiscali o relative all'importazione. Non presumere che l'arrivo in dogana significhi lo svincolo.
Eccezione di consegna o consegna non riuscitaControlla l'indirizzo, l'avviso del vettore locale e le istruzioni disponibili per una nuova consegna o il ritiro; il destinatario potrebbe dover contattare l'operatore di destinazione.
Consegnato ma non ricevutoControlla il portico, la cassetta della posta, la portineria dell'edificio, i membri della famiglia e i vicini; richiedi la prova di consegna e contatta tempestivamente il vettore locale e il venditore.
Restituito al mittenteChiedi a Madrooex o al venditore il motivo della restituzione, le opzioni per correggere l'indirizzo e se sono disponibili una nuova spedizione o lo smaltimento.
Perso o danneggiatoConserva l'imballaggio e le fotografie, informa il venditore o la parte che ha effettuato la prenotazione e utilizza la procedura di reclamo della parte che ha acquistato il servizio di trasporto.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Una spedizione transfrontaliera di Madrooex può passare attraverso diversi soggetti che ne detengono fisicamente la custodia. Un preavviso elettronico, un evento di arrivo in dogana e una scansione di consegna a destinazione rappresentano fasi diverse.

FaseCosa significa
Ritiro all'origineIl venditore, il magazzino o il team addetto al ritiro prepara la spedizione. Un record di prenotazione non dimostra la presa in carico da parte del vettore.
Elaborazione per l'esportazioneMadrooex o il suo partner d'origine smista, etichetta e prepara il pacco per il trasporto di esportazione.
Dogana di esportazione e trasporto principaleI controlli di esportazione e il trasporto aereo, marittimo o stradale avvengono prima dell'elaborazione a destinazione; le scansioni possono essere intermittenti.
Dogana di destinazioneL'autorità di destinazione valuta la dichiarazione di importazione. L'arrivo a un punto d'ingresso non equivale allo svincolo doganale.
Passaggio al partnerMadrooex o un punto di elaborazione all'estero può affidare il pacco a un operatore postale o espresso locale. Potrebbe comparire un nuovo numero locale.
Ultimo miglioL'operatore di destinazione controlla la consegna, il ritiro, i tentativi di consegna e la scansione finale della consegna.

I servizi DDP e i servizi doganali possono essere disponibili su specifiche rotte Madrooex, ma la responsabilità fiscale, le dichiarazioni e i documenti di importazione dipendono dal servizio selezionato e dalla legge del Paese di destinazione. Chiedi al mittente quale parte sia responsabile prima della spedizione.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

OpzioneChi deve chiedere e quando
Correzione dell'indirizzoIl mittente dovrebbe chiederlo a Madrooex prima della consegna; la pagina del servizio europeo descrive la gestione delle modifiche dell'indirizzo prima dell'arrivo in Europa e dichiara che potrebbero essere applicati costi.
Nuova consegna o ritiroIl destinatario dovrebbe seguire l'avviso del vettore di destinazione. La disponibilità dipende dall'operatore locale e dal tipo di spedizione.
Prova di consegnaIl destinatario o il venditore dovrebbe richiederla al vettore operativo o dell'ultimo miglio quando una scansione di consegna è contestata.
Gestione dell'evasione in magazzinoI clienti aziendali possono chiedere a Madrooex informazioni sullo stoccaggio all'estero e sulla spedizione di singoli pezzi prima dell'invio dell'inventario.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

ProcessoUtilizzo e parte responsabile
Richiesta di tracciamentoUtilizzare quando gli eventi non sono chiari; il destinatario può chiedere al venditore, mentre lo spedizioniere o il titolare dell'account normalmente ha un accesso più ampio ai dettagli della prenotazione.
Indagine sul trasportoLo spedizioniere dovrebbe chiedere a Madrooex o al vettore operativo di indagare su una prolungata assenza di scansioni o su una possibile perdita.
Richiesta per danni o assicurazioneLa parte che ha acquistato il servizio di trasporto dovrebbe presentare la richiesta, ove consentito, conservando l'imballaggio, le fotografie, le fatture e le prove del valore.
Rimborso delle spese di spedizione o del venditoreUn rimborso del trasporto e un rimborso da parte del venditore di e-commerce sono decisioni separate; 17TRACK non può approvare nessuno dei due.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

CategoriaIndicazioni operative pubblicate
Merci pericolose e vietateIl servizio negli Stati Uniti elenca liquidi, polveri, medicinali, merci infiammabili o esplosive, armi, contanti, alcol e merci contraffatte tra le categorie vietate o sensibili.
Batterie ed elettronicaLa pagina relativa agli Stati Uniti rifiuta le batterie singole e le batterie abbinate; la pagina europea afferma che alcune batterie integrate o incluse possono essere accettate, mentre le batterie singole non lo sono.
Merci fragili e irregolariIl servizio negli Stati Uniti esclude il vetro e alcuni imballaggi irregolari; le spedizioni fuori misura richiedono un imballaggio specifico per la tratta e una verifica dell'accettazione.
Prodotti regolamentatiLe indicazioni degli Stati Uniti menzionano certificati per determinati articoli in vetro e prodotti per bambini. Chiedere a Madrooex la documentazione aggiornata specifica per la destinazione prima della spedizione.

Servizio clienti

CanaleContatto verificato
Sito webSito web ufficiale di Madrooex; utilizzare la navigazione per i contatti, i reclami o il tracciamento.
Telefono17701794588. La pagina ufficiale dei contatti fornita non indica gli orari di apertura, il fuso orario o la copertura linguistica.
E-mail2355700965@qq.com.
UfficioDistretto di Qingpu, Shanghai, Songze Avenue 3773, Edificio Sud 103.

Preparare il numero di tracciamento, la data della prenotazione, gli indirizzi del mittente e del destinatario, il nome del servizio, l'ultima scansione, la descrizione del contenuto, il valore dichiarato, le fotografie e qualsiasi avviso doganale. Lo spedizioniere dovrebbe normalmente inoltrare le domande relative alla prenotazione, alla perdita e alle richieste di risarcimento; il destinatario dovrebbe innanzitutto rivolgersi all'operatore locale per le questioni relative alla consegna dell'ultimo miglio.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Madrooex dichiara che il suo sistema informativo logistico supporta l'acquisizione degli ordini, la stampa delle etichette, le risposte API degli ordini, il ritiro online, la riconciliazione finanziaria e l'integrazione con numerose API di vettori nazionali e internazionali. Le aziende dovrebbero distinguere tali integrazioni interne o dei partner da un'API di tracciamento Madrooex documentata pubblicamente.

OpzioneFornitore
Sistema logistico MadrooexMadrooex
API del vettore operativoL'operatore di consegna DHL, UPS, FedEx, postale o locale selezionato
API di tracciamento multi-vettore17TRACK

Per il monitoraggio in batch, i commercianti dovrebbero normalizzare gli eventi dei vettori, conservare il riferimento Madrooex originale e qualsiasi identificativo dell'ultimo miglio, e attivare le notifiche ai clienti solo dopo aver distinto gli eventi di preavviso, accettazione fisica, sdoganamento, passaggio di consegna e consegna.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Madrooex?

Inserire il numero di tracciamento del trasporto sul sito web ufficiale di Madrooex oppure utilizzare 17TRACK, quindi confrontare l'ultimo evento con il registro di spedizione del venditore.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Madrooex?

Controllare l'e-mail di spedizione del venditore, la pagina della spedizione sul marketplace, l'avviso di prenotazione Madrooex, l'etichetta del magazzino o la ricevuta di spedizione.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Madrooex?

Madrooex utilizza identificativi che dipendono dal servizio e dal partner, pertanto non esiste un unico formato universale stabilito pubblicamente; chiedere quale vettore operativo ha emesso il numero.

4. Quando apparirà il primo evento di tracciamento Madrooex?

Il primo evento appare dopo che l'operatore interessato riceve e scansiona la spedizione; una prenotazione o un'etichetta possono esistere prima dell'accettazione fisica.

5. Perché il tracciamento Madrooex non si aggiorna?

Il trasporto sulla linea principale, lo sdoganamento, un passaggio a un partner o un'interruzione delle scansioni possono ritardare gli eventi; chiedere al venditore di confermare il passaggio fisico e il vettore operativo.

6. Quanto tempo richiede la consegna di Madrooex?

Il riferimento pubblicato per la linea dedicata europea è di 4–8 giorni lavorativi, mentre gli altri servizi dipendono da tratta, modalità, dogana, dimensioni e consegna a destinazione.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna fallito da parte di Madrooex?

Controlla l'avviso del corriere locale e l'indirizzo, quindi richiedi una nuova consegna o il ritiro presso un punto autorizzato, se previsto dall'operatore di destinazione.

8. Cosa devo fare se Madrooex indica che il pacco è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto?

Controlla i luoghi di consegna, i membri della famiglia, i banchi della reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il venditore e il corriere locale.

9. Come segnalo una spedizione Madrooex smarrita o danneggiata?

Informa il venditore o la parte che ha effettuato la prenotazione, conserva l'imballaggio e le fotografie e chiedi alla parte che ha acquistato il trasporto di avviare l'indagine o il reclamo pertinente.

10. Come posso contattare Madrooex?

Utilizza il sito web ufficiale, chiama il numero 17701794588 o invia un'e-mail a 2355700965@qq.com indicando il numero di tracciamento e i dettagli della spedizione.

Domande frequenti per esperti

11. Madrooex è lo stesso soggetto del corriere incaricato della consegna finale?

Non necessariamente; Madrooex organizza soluzioni logistiche e il flusso pubblicato per gli Stati Uniti indica che un punto di elaborazione all'estero può affidare il pacco a un operatore postale o espresso locale.

12. Un'etichetta Madrooex dimostra che il pacco è stato accettato?

No; la creazione dell'etichetta o una registrazione della prenotazione può precedere l'accettazione fisica, quindi la prima scansione del corriere costituisce una prova più solida dell'ingresso nella rete.

13. Una spedizione Madrooex può ricevere un secondo numero di tracciamento per l'ultimo miglio?

Sì, un operatore di destinazione può creare un identificativo locale dopo il trasferimento; chiedi a Madrooex o al venditore di associare il numero locale al riferimento originale.

14. L'arrivo in dogana significa che un pacco Madrooex è stato svincolato?

No; l'arrivo a un gateway o a una struttura doganale è diverso dalla decisione di svincolo e potrebbero essere ancora necessari documenti o il pagamento di imposte.

15. Madrooex pubblica un'API pubblica per il tracciamento?

Le pagine ufficiali fornite descrivono un sistema informativo e integrazioni API con i corrieri, ma non forniscono una specifica verificabile per un'API pubblica di tracciamento di Madrooex.

16. Cosa significa DDP su una tratta Madrooex?

DDP indica una tratta progettata per includere la gestione di dazi e imposte, ma il soggetto che effettua il pagamento, le regole di dichiarazione e le condizioni di destinazione esatte devono essere confermati per il servizio selezionato.

17. Madrooex può gestire carichi internazionali fuori misura?

Sì, il materiale ufficiale del servizio descrive trasporti aerei e marittimi personalizzati per merci fuori misura, pesanti e irregolari sulle tratte verso gli Stati Uniti e l'Europa.

18. Quali dati deve conservare un'azienda per il tracciamento Madrooex?

Conserva il riferimento della prenotazione Madrooex, il numero del corriere operativo, l'eventuale numero dell'ultimo miglio, il tipo di servizio, la destinazione e il timestamp di ogni evento, in modo che i trasferimenti tra partner non vengano scambiati per spedizioni duplicate.

API di tracciamento

Riferimento 17TRACK
// Madrooex public official tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK multi-carrier API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Madrooex.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading