Skip to main content
Madrooex

Madrooex Volgen

Voer het Madrooex-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over Madrooex

Madrooex is de weergegeven merknaam voor een in Shanghai gevestigd grensoverschrijdend logistiek bedrijf dat wordt geëxploiteerd door Shanghai Yihan Freight Transport Agency Co., Ltd. Madrooex biedt internationale expresdiensten via agenten, toegewijde verzendlijnen, FBA-first-mile-logistiek, opslag en fulfilment in het buitenland, evenals gespecialiseerde transportoplossingen voor Europa en de Verenigde Staten. De gepubliceerde service-informatie beschrijft een logistieke integrator en geen nationale postvervoerder.

VeldGeverifieerde informatie
Officiële naamShanghai Yihan Freight Transport Agency Co., Ltd.
Weergegeven merknaamMadrooex
Officiële websitehttps://www.madrooex.com/
Type vervoerderGrensoverschrijdende logistieke dienstverlener, vrachtagent en fulfilmentexploitant.
Belangrijkste regio'sInternationale verzending vanuit China, met gepubliceerde diensten voor de Verenigde Staten en Europa.
TrackingpaginaDe officiële website bevat een optie “Track inquiry”; gebruik de websitenavigatie of vraag Madrooex om de specifieke trackinglink voor de zending.
HoofdkantoorDistrict Qingpu, Shanghai, China.
OpgerichtHet bedrijfsprofiel beschrijft grensoverschrijdende logistieke activiteiten die in 2008 begonnen.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitRelatie en betekenis voor tracking
MadrooexMadrooex is het klantgerichte logistieke merk dat op de aangeleverde officiële website wordt beschreven.
Internationale expresdienstenMadrooex regelt internationale expresdiensten met gebruik van genoemde expresvervoerders zoals DHL, UPS en FedEx; het uiteindelijke trackingnummer kan daarom door de uitvoerende vervoerder worden uitgegeven.
Toegewijde verzendlijnenMadrooex biedt toegewijde verzendoplossingen voor de Verenigde Staten en Europa, die exportafhandeling, douanecoördinatie en levering op de plaats van bestemming kunnen omvatten.
Magazijnen in het buitenlandMadrooex beschrijft opslag in de Verenigde Staten en fulfilment per afzonderlijk stuk; scans in het magazijn en tijdens de laatste bezorgingsfase kunnen losstaan van de oorspronkelijke transportreferentie.
Vervoerders op de plaats van bestemmingVolgens de officiële dienst voor de Verenigde Staten dragen verwerkingspunten in het buitenland zendingen over aan lokale post- of expresvervoerders. Daardoor kan een partner de feitelijke verantwoordelijkheid voor de eindlevering overnemen.
17TRACK17TRACK is een onafhankelijk aggregatieplatform dat beschikbare gebeurtenissen van aan Madrooex gerelateerde uitvoerende vervoerders kan weergeven; 17TRACK vervoert het pakket niet en beslist niet over claims.

Kort antwoord

Voer het trackingnummer van de zending dat door de verkoper of Madrooex is verstrekt in op de officiële trackingpagina van Madrooex, of voer het in op 17TRACK. Controleer het nummer zorgvuldig, bevestig dat het label fysiek is overgedragen en geef de eerste scan door de uitvoerende vervoerder de tijd om te verschijnen. Een bestelnummer is niet automatisch een trackingnummer. 17TRACK is onafhankelijk en kan geen adres wijzigen, geen terugbetaling uitvoeren, geen verlies onderzoeken en geen claim goedkeuren.

Madrooex-pakketten volgen

Gebruik de officiële website van Madrooex wanneer je de boekingsagent of dienstverlener nodig hebt om de zending te onderzoeken. Gebruik 17TRACK wanneer bij de zending meerdere uitvoerende vervoerders betrokken zijn en je één geconsolideerd overzicht nodig hebt.

RouteStappen en beperkingen
Officiële Madrooex-routeOpen de officiële website, kies de optie voor trackingopzoekingen, voer de verzendingsidentifier in en bewaar het resultaat voor opvolging door de klantenservice. De exacte vervoerder kan afhankelijk zijn van het geselecteerde product.
17TRACK-routeOpen 17TRACK, voer het nummer in, controleer de gedetecteerde vervoerder en de gebeurtenisgeschiedenis en vergelijk de recentste gebeurtenis met het verzendingsrecord van de verkoper.
Waar u het nummer kunt vindenControleer de verzendingsmail van de verkoper, de boekingsbevestiging van Madrooex, het magazijnlabel, het verzendingsbewijs of de verzendingspagina van de marktplaats. Bestel-ID's en betalingsreferenties zijn verschillende identificatoren.
Geen resultaatVerwijder spaties of gekopieerde leestekens, controleer elk teken, bevestig dat de verkoper het pakketnummer en niet een bestelnummer heeft verstrekt en vraag of het label al in het netwerk van de vervoerder is opgenomen.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

Madrooex publiceert meerdere transportproducten en werkt samen met externe expres-, post- en bestemmingsvervoerders. Het officiële materiaal dat voor deze pagina is aangeleverd, stelt geen universeel nummerpatroon voor Madrooex vast. Een nummer dat Madrooex kan opzoeken, kan zijn uitgegeven door DHL, UPS, FedEx, een postbedrijf, een partner voor het hoofdtransport of een vervoerder in het land van bestemming.

Formaat van het trackingnummer

IdentifierfamilieGenormaliseerd patroon en gebruik
Boekings- of lijnreferentie van MadrooexHet patroon is servicespecifiek en moet exact worden overgenomen uit de boeking van Madrooex of de kennisgeving van de verkoper. Het identificeert de geplande zending, maar bewijst niet dat deze fysiek is aanvaard.
Nummer van de expresvervoerderDHL, UPS of FedEx kan het operationele pakketnummer uitgeven. De koper ziet dit normaal gesproken in het verzendingsbericht van de marktplaats of op het door de verkoper verstrekte label.
Nummer van een post- of internationale partnerEen identifier van de postdienst in het land van herkomst of bestemming kan een postformaat hebben, zoals twee letters, negen cijfers en een landcode van twee letters. Dit is een illustratieve structuur en geen specifieke garantie van Madrooex.
Last-mile-identifierEen vervoerder in het land van bestemming kan na de overdracht een lokaal bezorgingsnummer aanmaken. De verkoper of Madrooex moet bevestigen of het lokale nummer aan de oorspronkelijke referentie is gekoppeld.
Bestel- of referentie-IDBestel-ID's van marktplaatsen, aankoopreferenties en magazijnreferenties identificeren de transactie. Ze mogen niet als transport-trackingnummers worden beschouwd, tenzij Madrooex dit uitdrukkelijk aangeeft.
Pro-tip: Leid de dienst, het land van herkomst of de verantwoordelijke vervoerder niet uitsluitend af uit een prefix. Vraag Madrooex of de verkoper welke vervoerder het nummer heeft uitgegeven en of er een tweede last-mile-nummer bestaat.

Diensten en levertijden

Madrooex publiceert servicecategorieën in plaats van één universele leveringsbelofte. De gepubliceerde pagina over de speciale Europese lijn vermeldt voor die dienst een richttermijn van 4–8 werkdagen en beschrijft afzonderlijk een Europese dienstbelofte van zeven dagen; klanten moeten bevestigen welk product, welke route en welke commerciële voorwaarden van toepassing zijn voordat ze op een datum vertrouwen.

Vergelijking van diensten

DienstBeste gebruik
Internationale expresdienstenInternationale pakketten met een tijdkritisch karakter die via expresvervoerderskanalen worden geregeld, waaronder DHL, UPS en FedEx.
Speciale lijn naar de Verenigde StatenGrensoverschrijdende kleine pakketten en gespecialiseerde te grote vracht naar de Verenigde Staten, inclusief opties voor douaneafhandeling en levering aan de deur.
Speciale Europese lijnLichte Europese zendingen met een hogere waarde, met luchttransport, douanecoördinatie en lokale levering.
FBA-first-milelogistiekVerplaatsing van e-commercevoorraad naar de fulfilmentprocessen van Amazon.
Fulfilment vanuit een overzees magazijnLokale opslag en fulfilment per stuk vanuit de gepubliceerde magazijndienst in de Verenigde Staten.

Levertijd

DienstGepubliceerde timing
Speciale Europese lijnRichttermijn: 4–8 werkdagen. De pagina promoot ook een Europese dienstverklaring van zeven dagen; bevestig de toepasselijke route en commerciële voorwaarden.
Dienst voor te grote zendingen naar de Verenigde StatenIn de aangeleverde diensttekst wordt geen vaste openbare leveringsnorm vermeld; de timing hangt af van lucht- of zeetransport, douane, afmetingen en levering op de bestemming.
Express-, FBA- en magazijndienstenDe timing hangt af van de geselecteerde operationele vervoerder, herkomst, bestemming, uiterste aanlevertijd, douane en magazijnfase.

Levertijden per land van bestemming

Regio van bestemmingBevestigde service-informatie
Verenigde StatenMadrooex publiceert oplossingen voor speciale lijnen naar de Verenigde Staten, grote zendingen, douane en levering aan de deur. Er wordt geen universeel gemiddelde op landniveau vermeld.
Duitsland en NederlandIn het bedrijfsprofiel worden Duitsland en Nederland genoemd als prioriteitsmarkten voor de nieuwere lijn voor kleine pakketten in Centraal-Europa. Er wordt geen universeel gemiddelde vermeld.
Frankrijk, Italië, Spanje en de rest van EuropaDe pagina over de Europese speciale lijn vermeldt dekking in 31 Europese landen en geeft voor deze dienst een referentie van 4–8 werkdagen. De exacte landenlijst en landspecifieke gemiddelden moeten voor de zending worden bevestigd.

Bezorgschattingen worden beïnvloed door de uiterste afhaaltijd, weekenden, feestdagen, afgelegen gebieden, verwerking van grote zendingen, de kwaliteit van het adres, douane, verboden of gevoelige goederen, vlucht- of vaarschema's, overdrachten aan partners en ontbrekende scans. De gepubliceerde referentie is niet automatisch een geld-teruggarantie.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusEerste actie
Ongeldig nummerVerwijder spaties, vergelijk elk teken met het label en vraag de verkoper of de waarde een bestel-ID of een transportnummer is.
Geen gebeurtenissen na het aanmaken van het labelEen label of boeking kan bestaan voordat de zending fysiek is aangenomen. Vraag de verzender om de overdracht en de uitvoerende vervoerder te bevestigen.
Geen update tijdens het transportControleer de meest recente fysieke locatie en houd rekening met mogelijke hiaten in lijntransport-, douane- of partnerscans voordat je de kwestie bij de verzender aankaart.
Vastgehouden bij de douaneVraag wie facturen, identiteitsgegevens, belastinggegevens of importinformatie moet aanleveren. Ga er niet van uit dat aankomst bij de douane betekent dat de zending is vrijgegeven.
Leveringsuitzondering of mislukte leveringControleer het adres, de kennisgeving van de lokale vervoerder en de beschikbare instructies voor een nieuwe bezorging of afhaling; de ontvanger moet mogelijk contact opnemen met de vervoerder op de plaats van bestemming.
Bezorgd maar niet ontvangenControleer de veranda, brievenbus, balie van het gebouw, huisgenoten en buren; vraag om een afleverbewijs en neem snel contact op met de lokale vervoerder en de verkoper.
Retour naar afzenderVraag Madrooex of de verkoper naar de reden van de retour, mogelijkheden om het adres te corrigeren en of opnieuw verzenden of vernietiging beschikbaar is.
Verloren of beschadigdBewaar de verpakking en foto's, breng de verkoper of de boekende partij op de hoogte en gebruik de claimprocedure van de partij die de transportdienst heeft gekocht.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

Een grensoverschrijdende zending van Madrooex kan door verschillende fysieke beheerders gaan. Een elektronische voormelding, een gebeurtenis bij aankomst bij de douane en een scan bij levering op de plaats van bestemming vertegenwoordigen verschillende fasen.

FaseWat het betekent
Ophalen bij de oorsprongDe verkoper, het magazijn of het ophaalteam maakt de zending klaar. Een boekingsregistratie bewijst niet dat de vervoerder de zending heeft aangenomen.
ExportverwerkingMadrooex of de partner op de plaats van oorsprong sorteert en labelt het pakket en maakt het klaar voor exporttransport.
Exportdouane en lijntransportExportcontroles en vervoer door de lucht, over zee of over de weg vinden plaats vóór de verwerking op de plaats van bestemming; scans kunnen onregelmatig plaatsvinden.
Douane op de plaats van bestemmingDe autoriteit op de plaats van bestemming beoordeelt de importaangifte. Aankomst bij een toegangspunt betekent niet dat de douane de zending heeft vrijgegeven.
Overdracht aan een partnerMadrooex of een verwerkingslocatie in het buitenland kan het pakket overdragen aan een lokale post- of expresvervoerder. Er kan een nieuw lokaal nummer verschijnen.
Laatste bezorgtrajectDe vervoerder op de plaats van bestemming beheert de levering, afhaling, bezorgpogingen en de laatste leveringsscan.

DDP- en douanediensten kunnen beschikbaar zijn op specifieke routes van Madrooex, maar de verantwoordelijkheid voor belastingen, aangiften en importdocumenten hangt af van de gekozen dienst en de wetgeving op de plaats van bestemming. Vraag de verzender vóór verzending welke partij verantwoordelijk is.

Beheer van leveringen en opties na verzending

OptieWie moet wanneer navraag doen
AdrescorrectieDe verzender moet vóór de levering navraag doen bij Madrooex; de pagina over de Europese dienst beschrijft de verwerking van adreswijzigingen vóór aankomst in Europa en vermeldt dat hiervoor kosten in rekening kunnen worden gebracht.
Nieuwe bezorging of afhalingDe ontvanger moet de kennisgeving van de vervoerder op de plaats van bestemming volgen. De beschikbaarheid hangt af van de lokale vervoerder en het type zending.
AfleverbewijsDe ontvanger of verkoper moet dit opvragen bij de uitvoerende vervoerder of de vervoerder van het laatste bezorgtraject wanneer een leveringsscan wordt betwist.
MagazijnfulfilmentZakelijke klanten kunnen Madrooex vóór het verzenden van de voorraad vragen naar opslag in het buitenland en verzending per afzonderlijk stuk.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

ProcesGebruik en verantwoordelijke partij
TrackingvraagGebruik dit wanneer gebeurtenissen onduidelijk zijn; de ontvanger kan de verkoper vragen stellen, terwijl de verzender of rekeninghouder doorgaans betere toegang heeft tot boekingsgegevens.
TransportonderzoekDe verzender moet Madrooex of de uitvoerende vervoerder vragen om een langdurige afwezigheid van scans of vermoedelijk verlies te onderzoeken.
Schade- of verzekeringsclaimDe partij die de transportdienst heeft gekocht, moet de claim indienen waar dat is toegestaan en de verpakking, foto's, facturen en bewijs van waarde bewaren.
Terugbetaling van verzendkosten of terugbetaling door de verkoperEen transportterugbetaling en een terugbetaling door een e-commerceverkoper zijn afzonderlijke beslissingen; 17TRACK kan geen van beide goedkeuren.

Verzendbeperkingen en speciale afhandeling

CategorieGepubliceerde richtlijnen voor afhandeling
Gevaarlijke en verboden goederenDe dienst voor de Verenigde Staten vermeldt vloeistoffen, poeders, geneesmiddelen, ontvlambare of explosieve goederen, wapens, contant geld, alcohol en namaakgoederen als verboden of gevoelige categorieën.
Batterijen en elektronicaDe pagina voor de Verenigde Staten weigert losse batterijen en gekoppelde batterijen; de Europese pagina vermeldt dat sommige ingebouwde of meegeleverde batterijen kunnen worden geaccepteerd, terwijl losse batterijen niet worden geaccepteerd.
Breekbare en onregelmatige goederenGlas en sommige onregelmatige verpakkingen zijn uitgesloten bij de dienst voor de Verenigde Staten; voor goederen met afwijkende afmetingen zijn route-specifieke verpakking en een acceptatiebeoordeling vereist.
Gereguleerde productenDe richtlijnen voor de Verenigde Staten vermelden certificaten voor bepaalde glassoorten en kinderproducten. Vraag Madrooex vóór verzending om actuele documentatie die specifiek is voor de bestemming.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact
WebsiteOfficiële website van Madrooex; gebruik de navigatie voor contact, klachten of tracking.
Telefoon17701794588. Op de verstrekte officiële contactpagina staan geen openingstijden, tijdzone of informatie over taalondersteuning.
E-mail2355700965@qq.com.
KantoorSongze Avenue 3773, Zuidgebouw 103, district Qingpu, Shanghai.

Houd het trackingnummer, de boekingsdatum, de adressen van de verzender en ontvanger, de naam van de dienst, de laatste scan, een beschrijving van de inhoud, de aangegeven waarde, foto's en eventuele douanemelding bij de hand. De verzender moet vragen over boekingen, verlies en claims doorgaans escaleren; de ontvanger moet vragen over de bezorging in de laatste fase eerst met de lokale vervoerder bespreken.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Madrooex stelt dat zijn logistieke informatiesysteem het vastleggen van bestellingen, het afdrukken van labels, API-retouren voor bestellingen, online afhalen, financiële reconciliatie en integratie met veel binnenlandse en internationale vervoerders-API's ondersteunt. Bedrijven moeten deze interne of partnerintegraties onderscheiden van een openbaar gedocumenteerde tracking-API van Madrooex.

OptieAanbieder
Logistiek systeem van MadrooexMadrooex
API van de uitvoerende vervoerderDe geselecteerde DHL-, UPS-, FedEx-, post- of lokale bezorgdienst
Tracking-API voor meerdere vervoerders17TRACK

Voor batchmonitoring moeten verkopers vervoerdersgebeurtenissen normaliseren, de oorspronkelijke Madrooex-referentie en eventuele identificatie van de bezorger in de laatste fase bewaren en klantmeldingen pas activeren nadat gebeurtenissen vooraankondiging, fysieke acceptatie, douane, overdracht en bezorging van elkaar zijn onderscheiden.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn Madrooex-pakket?

Voer het trackingnummer van de zending in op de officiële website van Madrooex of gebruik 17TRACK en vergelijk vervolgens de laatste gebeurtenis met de verzendregistratie van de verkoper.

2. Waar kan ik mijn Madrooex-trackingnummer vinden?

Kijk in de verzendmail van de verkoper, op de verzendpagina van de marktplaats, in de boekingsmelding van Madrooex, op het magazijnlabel of op het verzendbewijs.

3. Hoe ziet een Madrooex-trackingnummer eruit?

Madrooex gebruikt identificatiemiddelen die afhankelijk zijn van de dienst en partner, dus er is geen enkel universeel patroon dat publiekelijk is vastgesteld; vraag welke uitvoerende vervoerder het nummer heeft uitgegeven.

4. Wanneer verschijnt de eerste trackinggebeurtenis van Madrooex?

De eerste gebeurtenis verschijnt nadat de betreffende vervoerder de zending heeft ontvangen en gescand; een boeking of label kan al bestaan voordat de zending fysiek is geaccepteerd.

5. Waarom wordt mijn Madrooex-tracking niet bijgewerkt?

Vervoer over langere afstanden, douane, een overdracht aan een partner of een onderbreking in het scannen kan gebeurtenissen vertragen; vraag de verkoper om de fysieke overdracht en de uitvoerende vervoerder te bevestigen.

6. Hoe lang duurt de levering van Madrooex?

De gepubliceerde referentie voor de Europese dedicated-lijn bedraagt 4–8 werkdagen, terwijl andere diensten afhankelijk zijn van route, vervoerswijze, douane, afmetingen en levering op de bestemming.

7. Wat moet ik doen na een mislukte levering door Madrooex?

Controleer de kennisgeving van de lokale vervoerder en het adres en vraag vervolgens om een nieuwe bezorging of afhaling waar de vervoerder op de bestemming dit toestaat.

8. Wat moet ik doen als Madrooex aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar ik het niet heb ontvangen?

Controleer bezorglocaties, huisgenoten, receptiebalies en buren en vraag vervolgens om een afleverbewijs en neem contact op met de verkoper en de lokale vervoerder.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde zending van Madrooex?

Breng de verkoper of de partij die de zending heeft geboekt op de hoogte, bewaar de verpakking en foto's en vraag de partij die het transport heeft gekocht om het toepasselijke onderzoek of de claim te openen.

10. Hoe kan ik contact opnemen met Madrooex?

Gebruik de officiële website, bel 17701794588 of stuur een e-mail naar 2355700965@qq.com met het trackingnummer en de verzendgegevens.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is Madrooex hetzelfde als de vervoerder die de uiteindelijke levering uitvoert?

Niet noodzakelijk; Madrooex organiseert logistieke oplossingen en volgens de gepubliceerde route voor de Verenigde Staten kan een verwerkingspunt in het buitenland het pakket overdragen aan een lokale post- of expresvervoerder.

12. Bewijst een Madrooex-label dat het pakket is geaccepteerd?

Nee; het aanmaken van een label of een boekingsregistratie kan voorafgaan aan de fysieke acceptatie, waardoor de eerste scan van de vervoerder sterker bewijs vormt dat het pakket het netwerk is binnengekomen.

13. Kan een zending van Madrooex een tweede trackingnummer voor de laatste bezorging krijgen?

Ja, een vervoerder op de bestemming kan na de overdracht een lokale identificatie aanmaken; vraag Madrooex of de verkoper om het lokale nummer aan de oorspronkelijke referentie te koppelen.

14. Betekent aankomst bij de douane dat een pakket van Madrooex is vrijgegeven?

Nee; aankomst bij een toegangspunt of douanefaciliteit verschilt van een vrijgavebesluit en er kunnen nog aanvullende documenten of belastingen vereist zijn.

15. Publiceert Madrooex een openbare tracking-API?

De verstrekte officiële pagina's beschrijven een informatiesysteem en API-integraties met vervoerders, maar bieden geen verifieerbare openbare specificatie van een Madrooex-tracking-API.

16. Wat betekent DDP op een route van Madrooex?

DDP duidt op een route die bedoeld is om de afhandeling van invoerrechten en belastingen te omvatten, maar de exacte betaler, aangifteregels en bestemmingsvoorwaarden moeten voor de geselecteerde dienst worden bevestigd.

17. Kan Madrooex internationale vracht met afwijkende afmetingen verwerken?

Ja, het officiële servicemateriaal beschrijft aangepaste lucht- en zeetransporten voor goederen met afwijkende afmetingen, zware goederen en onregelmatige goederen op routes naar de Verenigde Staten en Europa.

18. Welke gegevens moet een bedrijf bewaren voor tracking door Madrooex?

Bewaar de boekingsreferentie van Madrooex, het nummer van de uitvoerende vervoerder, het mogelijke nummer voor de laatste bezorging, het servicetype, de bestemming en het tijdstip van elke gebeurtenis, zodat overdrachten tussen partners niet worden aangezien voor dubbele zendingen.

Tracking-API

17TRACK-referentie
// Madrooex public official tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK multi-carrier API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan Madrooex.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading