Skip to main content
Madrooex

Madrooex Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Madrooex for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Madrooex

Madrooex er merkenavnet som vises for en grensekryssende logistikkvirksomhet basert i Shanghai, drevet av Shanghai Yihan Freight Transport Agency Co., Ltd. Madrooex tilbyr internasjonale ekspressformidlingstjenester, dedikerte linjer, FBA-logistikk på første transportstrekning, lagerhold og ordreoppfyllelse i utlandet samt spesialiserte transportløsninger for Europa og USA. Den publiserte tjenesteinformasjonen beskriver en logistikkaggregator snarere enn en nasjonal postoperatør.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt navnShanghai Yihan Freight Transport Agency Co., Ltd.
Vist merkenavnMadrooex
Offisielt nettstedhttps://www.madrooex.com/
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikk, fraktformidler og operatør for ordreoppfyllelse.
Primære regionerInternasjonal frakt med opprinnelse i Kina, med publiserte tjenester til USA og Europa.
SporingssideDet offisielle nettstedet har et alternativ for «Sporingsforespørsel». Bruk navigasjonen på nettstedet eller be Madrooex om den spesifikke sporingslenken for forsendelsen.
HovedkontorQingpu-distriktet, Shanghai, Kina.
GrunnlagtSelskapsprofilen beskriver grensekryssende logistikkvirksomhet som startet i 2008.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon og betydning for sporing
MadrooexMadrooex er logistikkmerket som er rettet mot kunder, slik det beskrives på det oppgitte offisielle nettstedet.
Internasjonal ekspressMadrooex organiserer internasjonale ekspresstjenester ved hjelp av navngitte ekspresstransportører som DHL, UPS og FedEx. Det endelige sporingsnummeret kan derfor være utstedt av transportøren som faktisk utfører transporten.
Dedikerte linjerMadrooex tilbyr dedikerte linjeløsninger til USA og Europa som kan omfatte eksporthåndtering, tollkoordinering og levering på bestemmelsesstedet.
Lagere i utlandetMadrooex beskriver lagerhold i USA og ordreoppfyllelse for enkeltvarer. Skanninger fra lageret og siste transportetappe kan være adskilt fra den opprinnelige referansen for hovedtransporten.
Transportører på bestemmelsesstedetDen offisielle USA-tjenesten opplyser at behandlingspunkter i utlandet overleverer forsendelser til lokale post- eller ekspressoperatører. En partner kan derfor bli den fysiske forvalteren av forsendelsen under den siste leveringen.
17TRACK17TRACK er en uavhengig plattform for sammenstilling som kan vise tilgjengelige hendelser fra transportører som opererer for eller er knyttet til Madrooex. 17TRACK transporterer ikke pakken og avgjør ikke krav.

Raskt svar

Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen som du har fått av selgeren eller Madrooex, i den offisielle sporingsfunksjonen til Madrooex, eller skriv det inn på 17TRACK. Kontroller nummeret nøye, bekreft at etiketten fysisk er overlevert, og gi tid til den første skanningen hos transportøren som utfører transporten. Et ordrenummer er ikke automatisk et sporingsnummer. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon, undersøke en forsvunnet forsendelse eller godkjenne et krav.

Slik sporer du Madrooex-pakker

Bruk det offisielle Madrooex-nettstedet når du trenger at bestillingsagenten eller tjenesteleverandøren undersøker forsendelsen. Bruk 17TRACK når forsendelsen involverer flere transportører, og du trenger én samlet oversikt.

RuteTrinn og begrensninger
Offisiell Madrooex-ruteÅpne det offisielle nettstedet, velg inngangen for sporingsforespørsler, angi forsendelsesidentifikatoren og ta vare på resultatet for videre oppfølging hos kundeservice. Den faktiske transportøren kan avhenge av det valgte produktet.
17TRACK-ruteÅpne 17TRACK, angi nummeret, se gjennom den registrerte transportøren og hendelseshistorikken, og sammenlign den siste hendelsen med selgerens forsendelsesoppføring.
Hvor du finner nummeretSjekk selgerens e-post om utsendelse, Madrooex-bestillingsbekreftelse, lageretikett, fraktkvittering eller markedsplassens forsendelsesside. Ordre-ID-er og betalingsreferanser er andre identifikatorer.
Ingen treffFjern mellomrom eller kopiert tegnsetting, kontroller hvert tegn, bekreft at selgeren oppga pakkenummeret og ikke et ordrenummer, og spør om etiketten er registrert i transportørens nettverk.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Madrooex tilbyr flere transportprodukter og samarbeider med eksterne ekspress-, post- og destinasjonsoperatører. Det offisielle materialet som er levert for denne siden, fastslår ikke ett universelt Madrooex-mønster for numre. Et nummer som Madrooex kan søke etter, kan være utstedt av DHL, UPS, FedEx, en postoperatør, en linjetransportpartner eller en destinasjonstransportør.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieStandardisert mønster og bruk
Madrooex-bestillings- eller linjereferanseMønsteret er tjenestespesifikt og bør kopieres nøyaktig fra Madrooex-bestillingen eller selgerens melding. Det identifiserer den avtalte forsendelsen, men beviser ikke at den fysisk er mottatt.
Nummer fra ekspresstransportørDHL, UPS eller FedEx kan utstede det operative pakkenummeret. Kjøperen ser det vanligvis i markedsplassens utsendelsesmelding eller på etiketten fra selgeren.
Nummer fra post- eller internasjonal partnerEn identifikator fra avsenderposten eller destinasjonsposten kan bruke et postformat som to bokstaver, ni sifre og en landskode på to bokstaver. Dette er en illustrerende struktur, ikke en spesifikk garanti fra Madrooex.
SisteleddsidentifikatorEn destinasjonstransportør kan opprette et lokalt leveringsnummer etter overleveringen. Selgeren eller Madrooex bør bekrefte om det lokale nummeret er knyttet til den opprinnelige referansen.
Ordre- eller referanse-IDOrdre-ID-er fra markedsplasser, kjøpsreferanser og lagerreferanser identifiserer transaksjonen. De bør ikke behandles som transportsporingsnumre med mindre Madrooex uttrykkelig sier det.
Tips: Ikke trekk slutninger om tjenesten, opprinnelseslandet eller den ansvarlige transportøren ut fra et prefiks alene. Spør Madrooex eller selgeren hvilken operatør som utstedte nummeret, og om det finnes et ekstra nummer for siste ledd.

Tjenester og leveringstider

Madrooex tilbyr tjenestekategorier i stedet for ett universelt leveringsløfte. Den publiserte siden for en dedikert linje til Europa oppgir 4–8 arbeidsdager som referanse for denne tjenesten og beskriver separat et europeisk løfte om levering på sju dager. Kundene bør bekrefte hvilket produkt, hvilken rute og hvilke kommersielle vilkår som gjelder før de stoler på en dato.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet til
Internasjonal ekspressInternasjonale pakker som haster, arrangert gjennom ekspresstransportører, inkludert DHL, UPS og FedEx.
Dedikert linje til USAGrensekryssende småpakker og spesialisert overdimensjonert frakt til USA, inkludert alternativer for fortolling og levering på døren.
Dedikert linje til EuropaLette europeiske forsendelser av høyere verdi med flytransport, koordinering av fortolling og lokal levering.
FBA-logistikk i første leddFlytting av e-handelslager mot Amazons arbeidsflyter for oppfyllelse.
Oppfyllelse fra utenlandsk lagerLokal lagring og oppfyllelse av enkeltvarer fra den publiserte lagertjenesten i USA.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringstid
Dedikert linje til EuropaReferansetid: 4–8 arbeidsdager. Siden fremhever også en europeisk tjeneste med levering på sju dager. Bekreft hvilken rute og hvilke kommersielle vilkår som gjelder.
Overdimensjonert tjeneste til USADet oppgitte tjenestematerialet angir ingen fast offentlig leveringsstandard. Tiden avhenger av fly- eller sjøtransport, fortolling, dimensjoner og levering på bestemmelsesstedet.
Ekspress-, FBA- og lagertjenesterTiden avhenger av valgt operativ transportør, avsendersted, destinasjon, frist, fortolling og lagerstadium.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonsregionBekreftet tjenesteinformasjon
USAMadrooex publiserer løsninger for dedikerte linjer til USA, overdimensjonerte sendinger, tollbehandling og levering på døren. Det er ikke oppgitt et universelt gjennomsnitt på landenivå.
Tyskland og NederlandSelskapsprofilen identifiserer Tyskland og Nederland som prioriterte markeder for den nyere småpakklinjen i Sentral-Europa. Det er ikke oppgitt et universelt gjennomsnitt.
Frankrike, Italia, Spania og resten av EuropaSiden for den europeiske dedikerte linjen oppgir dekning i 31 europeiske land og angir 4–8 arbeidsdager som referanse for denne tjenesten. Den nøyaktige landlisten og landsspesifikke gjennomsnitt bør bekreftes for forsendelsen.

Leveringsestimatene påvirkes av hentefrist, helger, helligdager, avsidesliggende områder, håndtering av overdimensjonerte sendinger, adressens kvalitet, tollbehandling, forbudte eller sensitive varer, fly- eller fartøysruter, overleveringer til partnere og manglende skanninger. Den publiserte referansen er ikke automatisk en pengene-tilbake-garanti.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerFjern mellomrom, sammenlign hvert tegn med etiketten, og spør selgeren om verdien er en ordre-ID eller et transportnummer.
Ingen hendelser etter opprettelse av etikettEn etikett eller bestilling kan eksistere før fysisk innlevering. Be avsenderen bekrefte overleveringen og transportøren som håndterer sendingen.
Ingen oppdatering under transportKontroller den siste fysiske plasseringen, og ta høyde for transportetapper, tollbehandling eller manglende skanninger hos partnere før du eskalerer saken til avsenderen.
Tilbakeholdt i tollenSpør hvem som må levere fakturaer, identitetsopplysninger, skatteopplysninger eller importinformasjon. Ikke anta at ankomst til tollen betyr at sendingen er frigitt.
Leveringsavvik eller mislykket leveringKontroller adressen, meldingen fra den lokale transportøren og tilgjengelige instruksjoner for ny levering eller henting; mottakeren kan måtte kontakte operatøren på bestemmelsesstedet.
Levert, men ikke mottattKontroller inngangspartiet, postkassen, resepsjonen eller vaktrommet, husstandsmedlemmer og naboer; be om leveringsbevis og kontakt den lokale transportøren og selgeren så snart som mulig.
Returnert til avsenderSpør Madrooex eller selgeren om årsaken til returen, muligheter for adressekorrigering og om omforsendelse eller kassering er tilgjengelig.
Mistet eller skadetTa vare på emballasjen og fotografier, varsle selgeren eller bestillingsparten, og bruk reklamasjonsprosessen til parten som kjøpte transporttjenesten.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

En grensekryssende Madrooex-forsendelse kan gå gjennom flere fysiske oppbevaringsansvarlige. Et elektronisk forhåndsvarsel, en hendelse for tollankomst og en leveringsskanning på bestemmelsesstedet representerer ulike stadier.

StadiumHva det betyr
Henting på avsenderstedetSelgeren, lageret eller henteteamet klargjør forsendelsen. En bestillingsregistrering beviser ikke at transportøren har akseptert sendingen.
EksportbehandlingMadrooex eller den opprinnelige partneren sorterer, merker og klargjør pakken for eksporttransport.
Eksporttoll og hovedtransportEksportkontroller og transport med fly, sjø eller vei finner sted før behandling på bestemmelsesstedet; skanninger kan forekomme med ujevne mellomrom.
Toll på bestemmelsesstedetMyndighetene på bestemmelsesstedet vurderer importdeklarasjonen. Ankomst til en inngangsport betyr ikke at sendingen er frigitt av tollen.
Overlevering til partnerMadrooex eller et utenlandsk behandlingssted kan overlevere pakken til en lokal post- eller ekspressoperatør. Et nytt lokalt nummer kan bli synlig.
Siste etappeOperatøren på bestemmelsesstedet styrer levering, henting, leveringsforsøk og den endelige leveringsskanningen.

DDP- og tolltjenester kan være tilgjengelige på bestemte Madrooex-ruter, men skatteansvar, deklarasjoner og importdokumenter avhenger av den valgte tjenesten og lovgivningen på bestemmelsesstedet. Spør avsenderen hvilken part som er ansvarlig før forsendelsen sendes.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

AlternativHvem bør spørre, og når
AdressekorrigeringAvsenderen bør spørre Madrooex før levering; siden for den europeiske tjenesten beskriver håndtering av adresseendringer før ankomst i Europa og oppgir at gebyrer kan påløpe.
Ny levering eller hentingMottakeren bør følge meldingen fra transportøren på bestemmelsesstedet. Tilgjengeligheten avhenger av den lokale operatøren og forsendelsestypen.
LeveringsbevisMottakeren eller selgeren bør be om dette fra transportøren som håndterer sendingen eller den siste transportetappen når en leveringsskanning bestrides.
LageroppfyllelseBedriftskunder kan spørre Madrooex om lagring i utlandet og utsendelse av enkeltvarer før lagerbeholdningen sendes.

Forsvunnede eller skadede forsendelser, krav, forsikring og refusjoner

ProsessBruk og ansvarlig part
SporingsforespørselBrukes når hendelsene er uklare; mottakeren kan spørre selgeren, mens avsenderen eller kontoinnehaveren vanligvis har bedre tilgang til bestillingsdetaljer.
TransportundersøkelseAvsenderen bør be Madrooex eller den opererende transportøren om å undersøke et langvarig fravær av skanninger eller et mistenkt tap.
Skade- eller forsikringskravParten som kjøpte transporttjenesten, bør sende inn kravet der dette er tillatt, og ta vare på emballasje, fotografier, fakturaer og dokumentasjon på verdi.
Refusjon av porto eller refusjon fra selgerEn transportrefusjon og en refusjon fra en e-handelselger er separate avgjørelser; 17TRACK kan ikke godkjenne noen av dem.

Fraktbegrensninger og særskilt håndtering

KategoriPublisert veiledning om håndtering
Farlige og forbudte varerTjenesten i USA oppgir væsker, pulver, legemidler, brannfarlige eller eksplosive varer, våpen, kontanter, alkohol og forfalskede varer blant forbudte eller sensitive kategorier.
Batterier og elektronikkSiden for USA avviser løse batterier og batterier sendt sammen med andre varer; den europeiske siden opplyser at enkelte innebygde eller medfølgende batterier kan godtas, mens løse batterier ikke godtas.
Skjøre og uregelmessige varerGlass og enkelte uregelmessige emballasjetyper er utelukket fra tjenesten i USA; overdimensjonert frakt krever rutespesifikk emballering og vurdering av om sendingen kan godtas.
Regulerte produkterVeiledningen for USA nevner sertifikater for enkelte glass- og barneprodukter. Spør Madrooex om aktuell, destinasjonsspesifikk dokumentasjon før forsendelse.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
NettstedMadrooex' offisielle nettsted; bruk navigasjonen for kontakt, klager eller sporing.
Telefon17701794588. Den oppgitte offisielle kontaktsiden opplyser ikke om åpningstider, tidssone eller språkdekning.
E-post2355700965@qq.com.
KontorShanghai Qingpu-distriktet, Songze Avenue 3773, sørbygning 103.

Forbered sporingsnummeret, bestillingsdatoen, avsenderens og mottakerens adresser, tjenestens navn, siste skanning, beskrivelse av innholdet, deklarert verdi, fotografier og eventuelle tollmeldinger. Avsenderen bør normalt eskalere spørsmål om bestilling, tap og krav; mottakeren bør først ta opp spørsmål om levering på siste strekning med den lokale operatøren.

Sporing for netthandel og bedrifter

Madrooex opplyser at logistikkinformasjonssystemet deres støtter mottak av bestillinger, utskrift av etiketter, API-svar for bestillinger, nettbasert henting, økonomisk avstemming og integrasjon med mange nasjonale og internasjonale transportør-API-er. Virksomheter bør skille disse interne integrasjonene eller partnerintegrasjonene fra et offentlig dokumentert Madrooex-sporings-API.

AlternativLeverandør
Madrooex-logistikksystemMadrooex
API for opererende transportørDen valgte DHL-, UPS-, FedEx-, post- eller lokale leveringstjenesten
Sporings-API for flere transportører17TRACK

For masseovervåking bør nettbutikker standardisere transportørhendelser, bevare den opprinnelige Madrooex-referansen og eventuelle identifikatorer for siste strekning, og bare utløse kundemeldinger etter å ha skilt mellom forhåndsvarsel, fysisk mottak, tollbehandling, overlevering og levering.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Madrooex-pakken min?

Oppgi transportens sporingsnummer på det offisielle Madrooex-nettstedet eller bruk 17TRACK, og sammenlign deretter den siste hendelsen med selgerens forsendelsesoppføring.

2. Hvor finner jeg Madrooex-sporingsnummeret mitt?

Se i selgerens e-post om forsendelse, markedsplassens forsendelsesside, Madrooex' bestillingsvarsel, lageretiketten eller fraktkvitteringen.

3. Hvordan ser et Madrooex-sporingsnummer ut?

Madrooex bruker tjeneste- og partneravhengige identifikatorer, så det finnes ikke noe enkelt, offentlig etablert universelt mønster; spør hvilken opererende transportør som utstedte nummeret.

4. Når vises den første Madrooex-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at den relevante operatøren mottar og skanner forsendelsen; en bestilling eller etikett kan eksistere før fysisk mottak.

5. Hvorfor oppdateres ikke Madrooex-sporingen min?

Transport på hovedstrekningen, tollbehandling, en overlevering til en partner eller et opphold i skanningen kan forsinke hendelser; be selgeren bekrefte den fysiske overleveringen og den opererende transportøren.

6. Hvor lang tid tar levering med Madrooex?

Den publiserte referansen for den europeiske dedikerte linjen er 4–8 arbeidsdager, mens andre tjenester avhenger av rute, transportmåte, toll, dimensjoner og levering på bestemmelsesstedet.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med Madrooex?

Sjekk meldingen fra den lokale transportøren og adressen, og be deretter om ny levering eller henting der operatøren på bestemmelsesstedet tillater det.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Madrooex viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk leveringssteder, husstandsmedlemmer, resepsjoner og naboer, og be deretter om leveringsbevis og kontakt selgeren og den lokale transportøren.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet Madrooex-forsendelse?

Varsle selgeren eller bestillingsparten, ta vare på emballasjen og fotografier, og be parten som kjøpte transporten om å åpne den aktuelle undersøkelsen eller fremme et krav.

10. Hvordan kan jeg kontakte Madrooex?

Bruk det offisielle nettstedet, ring 17701794588 eller send en e-post til 2355700965@qq.com med sporingsnummeret og opplysninger om forsendelsen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er Madrooex det samme som den endelige leveringstransportøren?

Ikke nødvendigvis; Madrooex organiserer logistikkløsninger, og den publiserte flyten for USA sier at et behandlingspunkt i utlandet kan overlevere pakken til en lokal post- eller ekspresstransportør.

12. Beviser en Madrooex-etikett at pakken er mottatt?

Nei; opprettelse av etiketten eller en bestillingsregistrering kan skje før fysisk mottak, så den første skanningen hos transportøren er et sterkere bevis på at pakken er kommet inn i nettverket.

13. Kan en Madrooex-forsendelse få et nytt sporingsnummer for siste transportetappe?

Ja, en operatør på bestemmelsesstedet kan opprette en lokal identifikator etter overleveringen; be Madrooex eller selgeren om å knytte det lokale nummeret til den opprinnelige referansen.

14. Betyr ankomst til tollen at en Madrooex-pakke er frigitt?

Nei; ankomst til en inngangsport eller tollfasilitet er noe annet enn en frigivelsesbeslutning, og ytterligere dokumenter eller avgifter kan fortsatt være nødvendige.

15. Publiserer Madrooex et offentlig sporings-API?

De oppgitte offisielle sidene beskriver et informasjonssystem og API-integrasjoner med transportører, men de tilbyr ikke en etterprøvbar offentlig spesifikasjon for Madrooex-sporings-API-et.

16. Hva betyr DDP på en Madrooex-rute?

DDP angir en rute som er utformet for å inkludere håndtering av toll og avgifter, men den nøyaktige betaleren, deklarasjonsreglene og vilkårene på bestemmelsesstedet må bekreftes for den valgte tjenesten.

17. Kan Madrooex håndtere overdimensjonert internasjonal last?

Ja, det offisielle tjenestematerialet beskriver tilpasset luft- og sjøtransport for overdimensjonerte, tunge og uregelmessige varer på ruter til USA og Europa.

18. Hvilke data bør en virksomhet ta vare på for Madrooex-sporing?

Ta vare på Madrooex-bestillingsreferansen, nummeret hos den opererende transportøren, eventuelt nummer for siste transportetappe, tjenestetype, bestemmelsessted og tidsstempelet for hver hendelse, slik at overleveringer mellom partnere ikke forveksles med dupliserte forsendelser.

Sporings-API

17TRACK-referanse
// Madrooex public official tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK multi-carrier API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Madrooex.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading