LEXSHIP Tracking

Inserisci il numero di tracciamento LEXSHIP per controllare lo stato di spedizione più recente.

connect@lexship.comhttps://www.lexship.com/

Traccia

Informazioni su LexShip

LexShip è il nome del corriere indicato per questa guida al tracciamento. Utilizza il sito web ufficiale di LexShip come prima fonte per le istruzioni sulla spedizione e per l'assistenza specifica del corriere.

Campo	Riferimento verificato
Nome visualizzato del corriere	LexShip
Sito web ufficiale	https://www.lexship.com/
Inserimento del codice di tracciamento	Inizia dalla pagina di tracciamento o di spedizione fornita da LexShip o dal venditore.

Il numero d'ordine del venditore non è necessariamente un numero di tracciamento LexShip. Il soggetto che ha creato l'etichetta potrebbe essere diverso da quello che effettua un successivo passaggio di consegna o la consegna finale.

Risposta rapida

Inserisci l'identificativo della spedizione esattamente come indicato nell'e-mail di spedizione, sull'etichetta, sulla ricevuta o nella pagina dell'ordine del venditore. Prova prima il sito web ufficiale di LexShip, quindi utilizza 17TRACK se il corriere è supportato. Se non viene visualizzato alcun risultato, controlla la presenza di spazi, punteggiatura, di un numero d'ordine inserito al posto del numero di tracciamento, di un ritardo nell'attivazione dell'etichetta o di una selezione errata del corriere.

Suggerimento: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non trasporta pacchi, modifica indirizzi, approva rimborsi né decide in merito ai reclami.

Come tracciare i pacchi LexShip

Il modo più affidabile consiste nel copiare l'identificativo della spedizione dal documento del venditore o di spedizione e inviarlo senza modificarne i caratteri.

Passaggio	Azione
1	Trova l'identificativo della spedizione nell'e-mail di spedizione, sull'etichetta, sulla ricevuta, nella pagina dell'ordine del marketplace o nel messaggio dell'assistenza del venditore.
2	Inseriscilo sul sito web ufficiale di LexShip o nell'interfaccia di tracciamento di 17TRACK.
3	Confronta l'ultimo evento, il luogo dell'evento, l'ora dell'evento e il passaggio successivo indicato.
4	Se l'identificativo viene rifiutato, chiedi al venditore di confermare se si tratta di un numero di tracciamento, numero d'ordine, numero di riferimento o numero dell'etichetta.

Un evento di creazione dell'etichetta può precedere la presa in carico fisica. Un evento del partner o del servizio postale può inoltre comparire prima che il corriere finale riceva il pacco. Di solito il venditore è il soggetto più rapido per correggere un identificativo errato o ottenere un nuovo riferimento della spedizione.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Gli eventi di tracciamento descrivono l'attività di scansione, non ogni spostamento fisico. Utilizza l'ultimo evento e il soggetto responsabile per scegliere l'azione successiva.

Problema o stato

Prima azione

Nessun risultato o numero non valido

Rimuovi gli spazi inseriti accidentalmente solo se la pagina di tracciamento lo richiede, conferma l'identificativo con il venditore e riprova utilizzando la pagina ufficiale di LexShip.

Visualizza ulteriori indicazioni per un numero non valido

Causa probabile	Potrebbe essere stato inserito un ID ordine, un ID di riferimento o un numero di preavviso al posto dell'identificativo della spedizione del corriere.
Escalation	Chiedi al venditore di confermare il corriere, l'identificativo e lo stato dell'etichetta.

Etichetta creata o in attesa di consegna al corriere

Attendi che il mittente o il partner logistico completi la consegna fisica; contatta il venditore se la conferma della spedizione è in ritardo.

Nessun aggiornamento da diversi giorni

Controlla il luogo dell'ultima scansione, i fine settimana, i giorni festivi, la dogana e il passaggio al partner. Il mittente dovrebbe aprire una richiesta di informazioni presso il corriere, se il servizio lo consente.

Consegnato ma non ricevuto

Controlla l'ingresso, la cassetta delle lettere, il luogo sicuro, i membri della famiglia, la reception dell'edificio e i vicini; quindi richiedi la prova di consegna e contatta il venditore.

Danneggiato, smarrito o restituito

Fotografa l'imballaggio e il contenuto, conserva il pacco e l'etichetta e chiedi al mittente di avviare l'indagine o il reclamo applicabile presso il corriere.

Per una spedizione internazionale, l'arrivo nel Paese di destinazione non significa di per sé che lo sdoganamento sia avvenuto. Tasse, documenti, controlli e presa in carico per la consegna dell'ultimo miglio possono creare lacune separate nella visibilità.

API di tracciamento

Riferimento API di 17TRACK

// LexShip official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Use the current 17TRACK documentation to confirm
 // carrier-code support and account requirements.