LEXSHIP Sledenje

Vnesite sledilno številko LEXSHIP, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

connect@lexship.comhttps://www.lexship.com/

Sledi

O LexShip

LexShip je ime prevoznika, navedeno za ta vodnik za sledenje. Uradno spletno mesto LexShip uporabite kot prvi vir za navodila glede pošiljk in podporo, specifično za prevoznika.

Polje	Preverjena referenca
Prikazno ime prevoznika	LexShip
Uradno spletno mesto	https://www.lexship.com/
Vnos za sledenje	Začnite na strani za sledenje ali strani za pošiljke, ki jo je posredoval LexShip ali trgovec.

Številka naročila trgovca ni nujno številka za sledenje LexShip. Stranka, ki je ustvarila nalepko, se lahko razlikuje od stranke, ki pozneje prevzame pošiljko ali opravi končno dostavo.

Hiter odgovor

Identifikator pošiljke vnesite natančno tako, kot je prikazan v e-poštnem sporočilu o odpremi, na nalepki, računu ali strani z naročilom trgovca. Najprej poskusite na uradnem spletnem mestu LexShip, nato uporabite 17TRACK, če je prevoznik podprt. Če se rezultat ne prikaže, preverite presledke, ločila, ali ste namesto številke za sledenje vnesli številko naročila, zamudo pri aktivaciji nalepke ali napačno izbranega prevoznika.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava vračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom LexShip

Najzanesljiveje je, da identifikator pošiljke kopirate iz dokumenta trgovca ali odpremnega dokumenta in ga pošljete brez spreminjanja znakov.

Korak	Dejanje
1	Identifikator pošiljke poiščite v e-poštnem sporočilu o odpremi, na nalepki, računu, strani z naročilom na tržnici ali v sporočilu podpore trgovca.
2	Vnesite ga na uradnem spletnem mestu LexShip ali v vmesniku za sledenje 17TRACK.
3	Primerjajte najnovejši dogodek, lokacijo dogodka, čas dogodka in navedeni naslednji korak.
4	Če je identifikator zavrnjen, prodajalca vprašajte, naj potrdi, ali gre za številko za sledenje, številko naročila, referenčno številko ali številko nalepke.

Dogodek, pri katerem je bila ustvarjena nalepka, se lahko zgodi pred fizičnim prevzemom. Dogodek partnerskega ali poštnega prevoznika se lahko prav tako prikaže, preden končni prevoznik prejme paket. Trgovec je običajno najhitrejša stranka za popravek napačnega identifikatorja ali pridobitev nadomestne reference pošiljke.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Dogodki sledenja opisujejo dejavnost skeniranja, ne pa vsakega fizičnega premika. Za izbiro naslednjega dejanja uporabite najnovejši dogodek in odgovorno stranko.

Težava ali stanje

Prvo dejanje

Ni rezultata ali neveljavna številka

Odstranite nenamerne presledke le, če jih stran za sledenje ne dovoljuje, pri prodajalcu potrdite identifikator in poskusite znova na uradni strani LexShip.

Oglejte si dodatne napotke za neveljavno številko

Verjeten vzrok	Namesto identifikatorja pošiljke prevoznika je morda vnesen ID naročila, referenčni ID ali številka predhodnega obvestila.
Stopnjevanje	Trgovca prosite, naj potrdi prevoznika, identifikator in stanje nalepke.

Nalepka ustvarjena ali čaka na predajo

Pošiljatelju ali logističnemu partnerju dovolite, da dokonča fizično predajo; če je potrditev odpreme že zapadla, se obrnite na prodajalca.

Več dni ni posodobitve

Preverite lokacijo zadnjega skeniranja, konce tedna, praznike, carino in predajo partnerskemu prevozniku. Pošiljatelj mora odpreti poizvedbo pri prevozniku, kjer to storitev omogoča.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Preverite vhod, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo stavbe in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi in se obrnite na trgovca.

Poškodovano, manjkajoče ali vrnjeno

Fotografirajte embalažo in vsebino, shranite paket in nalepko ter prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno preiskavo ali vloži zahtevek pri prevozniku.

Pri mednarodni pošiljki prihod v namembno državo sam po sebi ne pomeni sprostitve iz carinskega postopka. Davki, dokumenti, pregled in prevzem s strani prevoznika za zadnji del dostave lahko povzročijo ločene vrzeli v vidnosti.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// LexShip official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Use the current 17TRACK documentation to confirm
 // carrier-code support and account requirements.