LEXSHIP Праћење

Unesite LEXSHIP broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

connect@lexship.comhttps://www.lexship.com/

Прати

O usluzi LexShip

LexShip je naziv prevoznika naveden za ovaj vodič za praćenje. Koristite zvanični veb-sajt LexShip kao prvi izvor za uputstva o pošiljkama i podršku specifičnu za prevoznika.

Polje	Proverena referenca
Prikazani naziv prevoznika	LexShip
Zvanični veb-sajt	https://www.lexship.com/
Unos za praćenje	Počnite sa stranicom za praćenje ili stranicom za pošiljke koju je obezbedio LexShip ili trgovac.

Broj porudžbine trgovca nije nužno broj za praćenje kompanije LexShip. Strana koja je kreirala nalepnicu može se razlikovati od strane koja obavlja kasniju primopredaju ili konačnu dostavu.

Kratak odgovor

Unesite identifikator pošiljke tačno onako kako je prikazan u imejlu o otpremi, na nalepnici, računu ili stranici porudžbine trgovca. Najpre isprobajte zvanični veb-sajt LexShip, a zatim koristite 17TRACK ako je prevoznik podržan. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite razmake, interpunkciju, da li je unet broj porudžbine umesto broja za praćenje, kašnjenje aktivacije nalepnice ili izbor pogrešnog prevoznika.

Korisni savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ona ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o zahtevima.

Kako pratiti LexShip pošiljke

Najpouzdanije je da kopirate identifikator pošiljke iz dokumenta trgovca ili dokumenta za slanje i pošaljete ga bez menjanja njegovih znakova.

Korak	Radnja
1	Pronađite identifikator pošiljke u imejlu o otpremi, na nalepnici, računu, stranici porudžbine na platformi ili u poruci podrške trgovca.
2	Pošaljite ga putem zvaničnog veb-sajta LexShip ili u interfejsu za praćenje 17TRACK.
3	Uporedite najnoviji događaj, lokaciju događaja, vreme događaja i navedeni sledeći korak.
4	Ako je identifikator odbijen, pitajte prodavca da potvrdi da li je to broj za praćenje, broj porudžbine, referentni broj ili broj nalepnice.

Događaj kreiranja nalepnice može prethoditi fizičkom preuzimanju. Događaj partnera ili poštanske službe takođe se može pojaviti pre nego što konačni prevoznik primi paket. Trgovac je obično najbrža strana za ispravljanje pogrešnog identifikatora ili pribavljanje zamenskog referentnog broja pošiljke.

Uobičajeni problemi s praćenjem i rešenja

Događaji praćenja opisuju aktivnosti skeniranja, a ne svako fizičko kretanje. Koristite najnoviji događaj i odgovornu stranu da biste izabrali sledeću radnju.

Problem ili status

Prva radnja

Nema rezultata ili je broj nevažeći

Uklonite slučajne razmake samo ako stranica za praćenje to zahteva, potvrdite identifikator sa prodavcem i pokušajte ponovo pomoću zvanične LexShip stranice.

Pogledajte dodatne smernice za nevažeći broj

Verovatan uzrok	Možda je unet ID porudžbine, referentni ID ili broj prethodne najave umesto identifikatora pošiljke prevoznika.
Eskalacija	Zamolite trgovca da potvrdi prevoznika, identifikator i status nalepnice.

Nalepnica je kreirana ili se čeka primopredaja

Omogućite pošiljaocu ili logističkom partneru da završi fizičku primopredaju; kontaktirajte prodavca ako je potvrda slanja prekoračila očekivani rok.

Nema ažuriranja nekoliko dana

Proverite lokaciju poslednjeg skeniranja, vikende, praznike, carinu i primopredaju partneru. Pošiljalac treba da pokrene upit kod prevoznika tamo gde usluga to dozvoljava.

Isporučeno, ali nije primljeno

Proverite ulaz, poštansko sanduče, bezbedno mesto, članove domaćinstva, prijem u zgradi i komšije; zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte trgovca.

Oštećeno, nestalo ili vraćeno

Fotografišite ambalažu i sadržaj, sačuvajte paket i nalepnicu i zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili zahtev kod prevoznika.

Kod međunarodne pošiljke, dolazak u odredišnu zemlju sam po sebi ne znači da je carinjenje završeno. Porezi, dokumenta, inspekcija i prihvatanje za dostavu na poslednjoj deonici mogu stvoriti zasebne praznine u vidljivosti.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API

// LexShip official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Use the current 17TRACK documentation to confirm
 // carrier-code support and account requirements.