ZY Seuranta

Syötä ZY-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

342631345@qq.com https://zy100-express.com/

Seuraa

Tietoja ZY:stä

ZY on tällä sivulla käytetty virallinen näyttönimi yritykselle 中远国际快运有限公司, jonka virallinen verkkosivusto esittää myös nimellä Zhong Yuan International Express Co., Limited. Yritys kuvailee itseään kansainväliseksi logistiikkaryhmäksi, joka palvelee yritysasiakkaita, verkkokauppayrityksiä ja yksityishenkilöitä pikakuljetusten, huolinnan, varastoinnin ja rajat ylittävän verkkokaupan konsultointipalvelujen avulla.

Vahvistettu tieto	Ajantasaiset tiedot
Virallinen nimi	中远国际快运有限公司; yhteystietosivulla näkyy myös Zhong Yuan International Express Co., Limited.
Virallinen verkkosivusto	https://zy100-express.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kokonaisvaltainen logistiikkapalveluntarjoaja, jonka palveluihin kuuluvat kotimaan pikakuljetukset, lentorahti, merirahti, kaupunkien väliset kuljetuslinjat, varastointi ja rajat ylittävät palvelut.
Pääasiallinen alue	Kotimaan kattavuus Kiinan provinsseissa, mukaan lukien Hongkong, Macao ja Taiwan; lentorahdin kerrotaan ulottuvan suuriin kaupunkeihin maailmanlaajuisesti.
Seurantasivu	ZY:n tilauskysely, jossa pyydetään tilausnumeroa.
Perustettu	Vuonna 2000 virallisen Tietoja-sivun mukaan.
Pääkonttorin/yhteyden osoite	Room S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Kuljetusyhtiöiden yhteisösuhteet

Yhteisö	Suhde ZY:hyn
ZY	ZY on toimitetun virallisen verkkotunnuksen perusteella tunnistettu kokonaisvaltainen logistiikkapalveluntarjoaja.
Kotimaan pikakuljetukset, lentorahti ja merirahti	Nämä ovat ZY:n kuvailemia palveluluokkia; varsinainen kuljetusyhtiö voi vaihdella lähetyksen ja reitin mukaan.
Kumppaniverkosto	ZY ilmoittaa käyttävänsä maailmanlaajuista yhteistyöverkostoa, mutta toimitetuilla sivuilla ei yksilöidä tiettyä kumppania kullekin määränpäälle.
17TRACK	17TRACK on riippumaton koontialusta; se ei hoida ZY:n kuljetuksia eikä tee päätöksiä ZY:n korvausvaatimuksista.

Pikavastaus

Syötä ZY:n tilaus- tai seurantanumero viralliselle ZY:n tilauskyselysivulle, tai lähetä numero 17TRACK-palveluun koottuja tapahtumia varten, jos kuljetusyhtiöä tuetaan. Jos tulosta ei ole, tarkista ensin, syötitkö seurantanumeron sijaan tilausnumeron, onko lähetys fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi ja kopioitiinko numero oikein. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa osoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä hyvitystä tai avata ZY:tä koskevaa korvausvaatimusta.

ZY-pakettien seurantaohjeet

Virallisella sivulla pyydetään tilausnumeroa, kun taas markkinapaikka saattaa näyttää erillisen logistiikka- tai viimeisen osuuden tunnisteen. Käytä lähetyskuitissa, etiketissä tai lähetysilmoituksessa ilmoitettua tunnistetta myymälän tilausnumeron sijaan.

Kopioi koko tunniste lisäämättä myyjän tilausnumeroa.
Kokeile virallista ZY:n tilauskyselyä.
Käytä 17TRACK-palvelua, kun lähetykseen liittyy kumppani- tai kohdemaankuljetusyhtiö.
Jos tapahtumaa ei näy, pyydä myyjää tai lähettäjää vahvistamaan fyysinen vastaanotto ja oikea palvelu.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetuilla ZY-sivuilla kyselykentän nimeksi ilmoitetaan ”tilausnumero”, mutta täydellistä julkista tarkistussummaa, etuliitettä tai pituusmääritystä ei julkaista. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Turvallisin tapa on kopioida tunniste ZY:n kuitista tai myyjän lähetysviestistä ja antaa virallisen kyselyn tai 17TRACK-palvelun tunnistaa käytettävissä oleva kuljetusyhtiö.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty muoto ja käyttötarkoitus

ZY:n tilaustunniste

Muoto ja pituus ovat julkaistuilla sivuilla reittikohtaisia; käytä ZY:n tilauskyselyn työnkulussa näkyvää täydellistä numeroa.

Näytä kaikki ZY-tunnisteiden käsittelyn tiedot

Myöntäjä	Tunnisteen voi luoda ZY, huolintatyönkulku tai kuljetuskumppani; toimitetuilla sivuilla ei määritetä yleistä numerointisääntöä.
Mistä käyttäjät näkevät sen	Lähettäjien tulee tarkistaa tilaustiedot, kuljetusasiakirja tai kuitti; markkinapaikkojen ostajien tulee tarkistaa lähetyssähköposti ja myyjän tilaustiedot.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys riippuu palvelusta ja siitä, toimittaako kumppani sähköisiä skannaustietoja ZY:lle tai 17TRACK-palveluun.
Huomautus	Tilausnumero ei välttämättä ole paketin seurantanumero. Pyydä lähettäjältä logistinen tunniste, jos virallinen sivu ei palauta tulosta.

Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste

Kohdemaan tai runkokuljetuksen kumppani voi käyttää omaa tunnistettaan; säilytä molemmat numerot, jos myyjä toimittaa useamman kuin yhden.

Näytä kaikki ZY:n kumppanitunnisteiden tiedot

Kuka myöntää sen	Luovutuksen vastaanottava kuljetusyhtiö tai lähtöpaikan logistiikkapalveluntarjoaja voi myöntää kumppanitunnisteen.
Miksi sillä on merkitystä	Yhdellä lähetyksellä voi olla tilaustunnus, huolitsijan viite ja viimeisen jakeluvaiheen numero; tunnisteen vaihtuminen ei yksin todista, että uusi paketti on luotu.
Suositeltu toimenpide	Lähetä jokainen toimitettu tunniste erikseen ja kysy myyjältä, mikä numero edustaa fyysistä vastaanottoa.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Lähetystarra tai sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto. Vastuu vaihtuu yleensä, kun vastaanottoskannaus tallennetaan, ja kansainvälinen näkyvyys voi keskeytyä tullauksen tai kumppanille luovutuksen aikana.

Tilojen pikaopas

Tila

Elinkaaren vaihe ja merkitys

Tilaus tai lähetyksen tarra luotu

Lähetystä edeltävät tiedot ovat olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.

Näytä kaikki ZY:n lähetystä edeltävän tilan tiedot

Vastuullinen osapuoli	Lähettäjä tai varauskanava on vastuussa, kunnes vastaanottoskannaus näkyy.
Seuraava tapahtuma	Vastaanotto, nouto tai saapuminen käsittelylaitokseen.
Toimenpide	Pyydä myyjää vahvistamaan luovutus, jos tila ei muutu luvatun lähetyspäivän jälkeen.

Kuljetuksessa

Lähetys siirtyy nouto-, lajittelu-, runkokuljetus- tai kohdelaitosten välillä.

Tullaus tai luovutus

Asiakirjoja, tarkastusta tai siirtoa voidaan käsitellä; maahan saapuminen ei ole todiste tullauksesta.

Jakelussa

Viimeisen jakeluvaiheen operaattori on osoittanut lähetyksen jakelureitille.

Toimitettu, noudettavissa tai poikkeustilanne

Tietue osoittaa toimituksen, noudon, epäonnistuneen toimituksen, palautuksen tai muun toimenpiteen; tarkista tapahtuman tiedot ja ota yhteyttä vastuulliseen osapuoleen.

Palvelut ja toimitusajat

ZY ilmoittaa palveluikseen kotimaan pikakuljetukset, lentorahtikuljetukset, Hongkongin ja Manner-Kiinan väliset kylmäkuljetukset, kaupunkien väliset linjat sekä kansainväliset merirahtikuljetukset. Toimitetuilla palvelusivuilla ei julkaista reittikohtaisia toimitustakuita, joten kaikkia aikamääreitä tulee pitää reittitarjouksina eikä taattuina päivämäärinä.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Paras käyttö ja kattavuus
Kotimaan pikakuljetus	Normaalit, nopeutetut ja edulliset toimitukset Kiinan provinsseihin, mukaan lukien Hongkong, Macao ja Taiwan.
Lentorahti	Suora tai välilaskullinen lentokuljetus maailman suuriin kaupunkeihin sekä kohdemaan tullaus- ja toimituspalvelut.
Kansainvälinen merirahti	Tuonti- ja vientihuolinta, johon sisältyvät tullaus, tarkastus, vaarallisten aineiden ilmoitukset, varastointi ja maakuljetukset.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitustieto
Kotimaan pikakuljetukset ja kaupunkien välinen linja	ZY kuvaa palveluluokat ja valtakunnallisen kattavuuden, mutta toimitetuilla sivuilla ei ilmoiteta yleistä päivämääräistä toimitusaikaa tai rahat takaisin -takuuta.
Lento- ja merirahti	Aikataulu vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, lento- tai purjehdusaikataulun, yhdistelykuljetuksen, tullauksen ja viimeisen kilometrin toimituksen mukaan; pyydä reittikohtainen tarjous.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa tai -alue	Suunnitteluohjeet
Yhdysvallat, Kanada, Meksiko	Käytä ilmoitettua lento-, meri- tai kumppanireittiä; tullaus ja toimitus kohdemaassa ovat merkittäviä vaihtelutekijöitä.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan unioni	Käytä reittikohtaista tarjousta; maahantuonnin arvonlisävero, tullausasiakirjat ja paikallinen toimitus vaikuttavat lopulliseen toimituspäivään.
Japani, Etelä-Korea, Australia ja Uusi-Seelanti	Käytä ilmoitettua palvelua ja varmista kohdemaan rajoitukset ennen lähettämistä.
Kaakkois-Aasia, Lähi-itä, Afrikka ja Etelä-Amerikka	Varmista tietty kaupunki, tullausreitti ja viimeisen kilometrin palveluntarjoaja ZY:ltä ennen varaamista.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma tai tila	Tarkista ensin ja tee välittömästi
Virheellinen numero tai ei tuloksia	Erota tilausnumero logistisesta tunnisteesta, poista kirjoitusvirheet ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste.
Tarra luotu tai ei päivityksiä	Sähköiset tiedot voivat edeltää fyysistä vastaanottoa; kysy lähettäjältä, onko ZY vastaanottanut tavarat.
Tullaus, luovutus tai pitkä kuljetuskatkos	Tarkista vaaditut asiakirjat ja kohdemaan verot; lähettäjän tulee ottaa yhteyttä ZY:hyn tai huolinta-agenttiin.
Toimituspoikkeama, väärä osoite tai epäonnistunut toimitus	Ota viipymättä yhteyttä ZY:hyn täydellisen osoitteen kanssa ja pyydä saatavilla olevat uudelleentoimitus- tai palautusohjeet.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; pyydä toimitustodisteet ja pyydä myyjää aloittamaan kuljetusyhtiötä koskeva selvitys.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta myyjälle ja lähettäjälle sekä kysy, mikä osapuoli voi aloittaa kuljetustutkinnan tai korvausvaatimuksen.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdot

Kansainvälisessä rahdissa ZY kuvaa kulun, johon voi sisältyä nouto lähtöpaikasta, vientiasiakirjat, lento- tai merikuljetus, kohdemaan tullaus, toimitus ja niihin liittyvät palvelut. Kohdemaan skannaus ei yksinään todista tulliselvitystä. Lopullinen toimituksesta vastaava kuljetusyhtiö määräytyy ilmoitetun reitin mukaan.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä se tarkoittaa
Varaus ja vastaanotto lähtöpaikassa	Lähettäjä toimittaa rahtitiedot, ja ZY tai sen nimeämä operaattori vastaanottaa tavarat.
Vientikäsittely ja runkokuljetus	Lajittelu, yhdistely, vientitullaus ja turvatarkastus sekä lento- tai merikuljetus voivat tapahtua; seurantaskannauksissa voi olla katkoksia.
Kohdemaan tullaus	Viranomaiset tarkistavat ilmoitukset, tullit, verot ja rajoitukset; asiakkaan on ehkä toimitettava asiakirjoja tai maksu.
Luovutus kumppanille ja viimeinen toimitus	Määränpään rahdinkuljettaja voi vastaanottaa lähetyksen, luoda paikallisen skannauksen tai jatkaa alkuperäisen viitteen käyttöä; kysy ZY:ltä, mitä numeroa ja osapuolta sovelletaan.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimitetut ZY-sivut kuvaavat verkkotilaamista, seurantaa ja asiakasyhteydenottoa, mutta niissä ei julkaista itsepalveluna tehtävää osoitteenmuutosta, lähetyksen pysäytystä, lokeropalvelua, noutopisteessä säilytystä tai toimitustodistusohjelmaa. Pyydä ZY:ltä reittikohtaiset vaihtoehdot ennen kuin lähetys saavuttaa lopullisen toimitusvaiheen.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Säilytä seuranta- tai tilaustunniste, lasku, lähetyspäivä, sisällön kuvaus, arvoa osoittavat asiakirjat, valokuvat ja alkuperäinen pakkaus. Lähettäjän tulee kysyä ZY:ltä, mikä sopimus ja hakemuksen jättöaika koskevat reittiä; 17TRACK ei voi hyväksyä korvausvaatimusta tai hyvitystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Käytännön käsittelyohjeet
Vaaralliset aineet ja akut	Ilmoita asiasta ennen varaamista ja vahvista valitun lento-, meri- tai maantiekuljetusreitin hyväksyntä- ja pakkaussäännöt.
Nesteet, pilaantuvat tuotteet ja lämpötilaherkät lähetykset	Käytä asiaankuuluvaa erikoisreittiä; viivästykset, tarkastus tai kieltäytyminen voivat vaikuttaa seurantaan ja toimitukseen.
Tuontivalvonnan alaiset tavarat	Laadi tarkat laskut ja ilmoitukset sekä tarkista määrämaan säännöt ZY:ltä tai tullivälittäjältä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteydenottotapa ja paras käyttötarkoitus
Virallinen tilauskysely	ZY:n tilauskysely; käytä tilausnumeroa nähdäksesi saatavilla olevat tulokset.
Puhelin	+852 2668 1868; virallisella yhteydenottosivulla ilmoitetaan numero, mutta ei aukioloaikoja tai aikavyöhykettä.
Sähköposti	zy100_expres@126.com; ilmoita tunniste, lähettäjä, määränpää, viimeisin skannaus ja pyydetty ratkaisu.
Osoite	Room S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Selvityksen eskalointia varten lähettäjän tulee ottaa ensin yhteyttä ZY:hyn, vastaanottajan tulee ilmoittaa myyjälle markkinapaikan suojan hyödyntämiseksi, ja molempien osapuolten tulee säilyttää täydellinen seurantahistoria ja lähetysasiakirjat.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Yritykset voivat käyttää virallista tilausprosessia ZY-kohtaiseen hakuun ja 17TRACK-palvelua usean rahdinkuljettajan tietojen yhdistämiseen silloin, kun se on tuettu. Toimitetuilla ZY-sivuilla ei julkaista ajantasaista julkista seuranta-API:a, eräpäätettä tai webhook-määritystä.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen seurantaprosessi

Näytä kaikki ZY:n virallisen prosessin tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	ZY-lähetysten manuaalinen tilaushaku.
Todennus	Julkaistulla sivulla on tilausnumerokysely, eikä siinä julkaista API-tunnistetietoja.
Erä-/webhook-ominaisuus	Toimitetuissa virallisissa aineistoissa ei näytä olevan ajantasaista julkista erä- tai webhook-dokumentaatiota.

Usean rahdinkuljettajan API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK-palvelun usean rahdinkuljettajan API:n tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Lähetysten standardoitu rekisteröinti ja tapahtumien yhdistäminen tuettujen rahdinkuljettajien välillä.
Todennus	17token-otsake dokumentoidun päätteen mukaan.
Ominaisuus	Tarkista nykyisestä 17TRACK-dokumentaatiosta tuetut seuranta-, erä- ja ilmoitusominaisuudet ennen integrointia.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan ZY-pakettiani?

Syötä tilaus- tai logistiikkanumero viralliselle ZY-kyselysivulle tai lähetä se 17TRACK-palveluun; ota yhteyttä myyjään, jos numeroa ei tunnisteta.

2. Mistä löydän ZY-seurantanumeroni?

Tarkista kuljetuskuitti, etiketti, lähetyssähköposti tai markkinapaikan toimitusosio ja erota se myymälän tilausnumerosta.

3. Miltä ZY-seurantanumero näyttää?

ZY:n toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleispätevää muotoa, joten kopioi kyseistä lähetystä varten toimitettu täydellinen tunniste.

4. Milloin ensimmäinen ZY-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun sähköiset tiedot on yhdistetty fyysiseen nouto- tai vastaanottoskannaukseen; pelkkä etiketin luominen ei todista vastaanottoa.

5. Miksi ZY-seurantani ei päivity?

Lähetys saattaa olla toimipaikkojen välillä, odottaa luovutusta tai olla tullikäsittelyssä; pyydä lähettäjää vahvistamaan viimeisin fyysinen luovutus.

6. Kuinka kauan ZY:n toimitus kestää?

Aika riippuu valitusta kotimaisesta, lento-, meri- tai kumppanireitistä, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista ja viimeisen vaiheen palvelusta; pyydä reittikohtainen tarjous.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen ZY-toimituksen jälkeen?

Tarkista tapahtuma, varmista osoite ja ota viipymättä yhteyttä ZY:hyn selvittääksesi, ovatko uudelleentoimitusta tai palautusta koskevat ohjeet saatavilla.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos ZY ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista toimituspaikka, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit ja pyydä sitten myyjältä ja ZY:ltä toimitustodisteet tai selvityspyyntö.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta ZY-lähetyksestä?

Ilmoita asiasta myyjälle ja lähettäjälle, säilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä sovellettavaa kuljetustutkinta- tai korvausvaatimusmenettelyä.

10. Miten voin ottaa yhteyttä ZY:hyn?

Käytä virallista kyselysivua, soita numeroon +852 2668 1868 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen zy100_expres@126.com ja ilmoita lähetyksen tunniste sekä viimeisin skannaus.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Operoiko ZY kaikkia kansainvälisen seurantahistorian yhteydessä näkyviä kuljetusyrityksiä?

Ei; ZY kuvaa integroitua palvelu- ja kumppaniverkostoa, joten skannaus voi olla nimetyn lähtöpaikan, runkokuljetuksen, tullin tai viimeisen vaiheen toimijan tekemä.

12. Onko kohdemaassa tehty skannaus todiste siitä, että tulli on vapauttanut ZY-lähetykseni?

Ei; saapuminen, tullitarkastus ja tullin vapautus ovat eri tapahtumia, ja vastaanottajan on ehkä edelleen toimitettava asiakirjoja tai maksettava tullimaksuja.

13. Voiko ZY-lähetyksellä olla useampi kuin yksi tunniste?

Kyllä; tilausviite, kuljetustunniste ja viimeisen vaiheen viite voivat olla samanaikaisesti käytössä, joten säilytä kaikki tunnisteet ja kysy, mikä niistä osoittaa fyysisen vastaanoton.

14. Julkaiseeko ZY toimitustakuun?

Toimitetuilla palvelusivuilla kuvataan palveluluokkia, mutta niissä ei ilmoiteta yleistä rahojen palautukseen oikeuttavaa toimitustakuuta; pidä ilmoitettuja päivämääriä reittikohtaisina arvioina, ellei sopimuksessa toisin määrätä.

15. Tarjoaako ZY julkista seuranta-API:a?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei kuvata tällä hetkellä saatavilla olevaa julkista ZY-seuranta-API:a; yritysten tulee ottaa yhteyttä ZY:hyn ja tutustua 17TRACK-dokumentaatioon yhdistettyä integraatiota varten.

Seuranta-API

// ZY official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the carrier code in current 17TRACK documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]