Skip to main content
ZY

ZY Sporing

Indtast ZY-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om ZY

ZY er det kanoniske visningsnavn, der bruges på denne side for 中远国际快运有限公司, som også på det officielle websted præsenteres som Zhong Yuan International Express Co., Limited. Virksomheden beskriver sig selv som en international logistikgruppe, der betjener erhvervskunder, e-handelsvirksomheder og privatpersoner gennem ekspresforsendelser, spedition, lageropbevaring og rådgivning om grænseoverskridende e-handel.

Bekræftet feltAktuelle oplysninger
Officielt navn中远国际快运有限公司; kontaktsiden viser også Zhong Yuan International Express Co., Limited.
Officielt webstedhttps://zy100-express.com/
TransportørtypeIntegreret logistikudbyder, der dækker indenrigsekspres, luftfragt, søfragt, intercitylinjer, lageropbevaring og grænseoverskridende tjenester.
Primær regionIndenrigsdækning i kinesiske provinser, herunder Hongkong, Macao og Taiwan; luftfragt beskrives som værende tilgængelig til større byer verden over.
SporingssideZY-ordreforespørgsel, som anmoder om et ordrenummer.
Grundlagt2000 ifølge den officielle side Om os.
Hovedkontor/kontaktadresseRoom S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Forhold mellem transportørenheder

EnhedForhold til ZY
ZYZY er den integrerede logistikudbyder, der identificeres af det angivne officielle domæne.
Indenrigsekspres, luftfragt og søfragtDette er tjenestekategorier beskrevet af ZY; den konkrete fysiske transportør kan variere afhængigt af forsendelse og rute.
PartnernetværkZY oplyser, at virksomheden anvender et globalt samarbejdsnetværk, men de angivne sider identificerer ikke en fast partner for hver destination.
17TRACK17TRACK er en uafhængig aggregeringsplatform; den driver ikke ZY-transport og træffer ikke afgørelser om ZY-krav.

Hurtigt svar

Indtast ZY-ordren eller sporingsnummeret på den officielle ZY-ordreforespørgselsside, eller indsend nummeret til 17TRACK for samlede hændelser, når transportøren understøttes. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om du har indtastet et ordrenummer i stedet for et sporingsnummer, om etiketten fysisk er blevet overdraget, og om nummeret er kopieret korrekt. 17TRACK er uafhængig og kan ikke ændre en adresse, frigive en toldforsendelse, godkende en refusion eller oprette et ZY-krav.

Sådan sporer du ZY-pakker

Den officielle side anmoder om et ordrenummer, mens en markedsplads muligvis viser en separat logistik- eller sidste-leds-identifikator. Brug den identifikator, der er trykt på forsendelseskvitteringen, etiketten eller afsendelsesmeddelelsen, i stedet for butikkens ordre-ID.

  1. Kopiér hele identifikatoren uden at tilføje sælgerens ordrenummer.
  2. Prøv den officielle ZY-ordreforespørgsel.
  3. Brug 17TRACK, når forsendelsen involverer en partner eller destinationstransportør.
  4. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du bede sælgeren eller afsenderen om at bekræfte den fysiske modtagelse og den korrekte tjeneste.

Formater for sporingsnumre og eksempler

De medfølgende ZY-sider identificerer forespørgselsfeltet som “ordrenummer”, men offentliggør ikke en komplet specifikation af kontrolsum, præfiks eller længde. Udled ikke tjenesten udelukkende fra et præfiks. Den sikre fremgangsmåde er at kopiere identifikatoren fra ZY-kvitteringen eller sælgerens afsendelsesmeddelelse og lade den officielle forespørgsel eller 17TRACK identificere den tilgængelige transportør.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster og anvendelse
ZY-ordreidentifikatorFormat og længde er rutespecifikke på de offentliggjorte sider; brug det komplette nummer, der vises i ZY-arbejdsgangen for ordreforespørgsler.
Se alle oplysninger om håndtering af ZY-identifikatorer
Udstedt afIdentifikatoren kan være oprettet af ZY, en videresendelsesarbejdsgang eller en forsendelsespartner; de medfølgende sider fastslår ikke en universel nummereringsregel.
Hvor brugere kan se denAfsendere bør kontrollere ordreposten, transportdokumentet eller kvitteringen; købere på markedspladser bør kontrollere afsendelsesmailen og sælgerens ordreoplysninger.
SporingsomfangSynligheden afhænger af tjenesten, og om en partner leverer elektroniske scanninger til ZY eller 17TRACK.
ForbeholdEt ordrenummer er ikke nødvendigvis et sporingsnummer for en pakke. Bed afsenderen om logistikidentifikatoren, hvis den officielle side ikke returnerer noget resultat.
Partner- eller sidste-led-identifikatorEn destinations- eller linjetransportpartner kan bruge sin egen identifikator; gem begge numre, når sælgeren leverer mere end ét.
Se alle oplysninger om ZY-partneridentifikatorer
Hvem udsteder denOverdragelsestransportøren eller den oprindelige logistikudbyder kan udstede partneridentifikatoren.
Hvorfor det er vigtigtEn forsendelse kan have et ordre-id, en videresenderreference og et nummer for sidste led; en ændring af identifikator beviser ikke i sig selv, at der er oprettet en ny pakke.
Anbefalet handlingIndsend hver leverede identifikator separat, og spørg sælgeren, hvilket nummer der repræsenterer den fysiske modtagelse.

Sporingsstatusser og deres betydning

En label eller elektronisk forhåndsmeddelelse er ikke det samme som fysisk modtagelse. Ansvaret ændres normalt, når der registreres en modtagelsesscanning, og international synlighed kan sættes på pause under toldbehandling eller overdragelse til en partner.

Hurtigt statustjek

StatusLivscyklusstadie og betydning
Ordre eller label oprettetData før afsendelse findes; fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted.
Se alle oplysninger om ZY-status før afsendelse
Ansvarlig partAfsenderen eller bookingkanalen er fortsat ansvarlig, indtil der vises en modtagelsesscanning.
Næste hændelseModtagelse, afhentning eller ankomst til et behandlingsanlæg.
HandlingBed sælgeren om at bekræfte overdragelsen, hvis status forbliver uændret efter den lovede afsendelsesdato.
Under transportForsendelsen bevæger sig mellem afhentnings-, sorterings-, linjetransport- eller destinationsfaciliteter.
Toldbehandling eller overdragelseDokumenter, inspektion eller overførsel kan være i gang; ankomst til et land er ikke et bevis på toldfrigivelse.
Til leveringOperatøren for sidste led har tildelt forsendelsen til en leveringsrute.
Leveret, afhentning eller undtagelsePosten angiver levering, afhentning, mislykket levering, returnering eller en anden indgriben; kontrollér hændelsesdetaljerne, og kontakt den ansvarlige part.

Tjenester og leveringstider

ZY angiver indenlandsk ekspres, luftfragt, køletransport mellem Hongkong og fastlandet, intercity-linjer og international søfragt. De medfølgende tjenestesider offentliggør ikke leveringsgarantier på ruteniveau, så alle tidsangivelser bør behandles som et ruteestimat og ikke som en garanteret dato.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedste anvendelse og dækning
IndenrigsekspresStandard-, ekspres- og økonomilevering på tværs af kinesiske provinser, herunder Hongkong, Macao og Taiwan.
LuftfragtDirekte lufttransport eller lufttransport med omladning til større byer verden over, med toldbehandling og leveringstjenester på destinationen.
International søfragtImport-/eksportspedition med toldangivelse, inspektion, angivelse af farligt gods, lagerføring og landtransport.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsposition
Indenrigsekspres og intercity-ruteZY beskriver servicekategorier og landsdækkende dækning, men der er ikke angivet noget universelt antal dage eller nogen pengene-tilbage-garanti på de leverede sider.
Luft- og søfragtTidsplanen varierer afhængigt af afsendersted, destination, fly- eller sejlplan, konsolidering, toldbehandling og levering den sidste strækning; indhent et rutetilbud.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland eller -regionPlanlægningsvejledning
USA, Canada, MexicoBrug den tilbudte luft-, sø- eller partnerrute; toldbehandling og levering på destinationen er væsentlige variabler.
Storbritannien og Den Europæiske UnionBrug rutetilbuddet; importmoms, tolddokumentation og lokal levering påvirker den endelige dato.
Japan, Sydkorea, Australien og New ZealandBrug den tilbudte service, og bekræft destinationsbegrænsninger før afsendelse.
Sydøstasien, Mellemøsten, Afrika og SydamerikaBekræft den specifikke by, toldrute og leverandør for den sidste strækning med ZY før bestilling.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Vist problem/statusKontrollér først, og foretag straks denne handling
Ugyldigt nummer eller intet resultatAdskil ordre-ID fra logistik-ID, fjern tastefejl, og bed afsenderen bekræfte identifikatoren.
Label oprettet eller ingen opdateringElektroniske data kan foreligge før den fysiske modtagelse; spørg afsenderen, om ZY har modtaget varerne.
Toldbehandling, overdragelse eller langvarigt hul i transportenKontrollér de påkrævede dokumenter og destinationsafgifter; afsenderen bør kontakte ZY eller speditøren.
Leveringsundtagelse, forkert adresse eller mislykket leveringKontakt straks ZY med den fuldstændige adresse, og anmod om oplysninger om tilgængelig genlevering eller returnering.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér indgangen, postkassen, receptionen, medlemmer af husstanden og naboerne; anmod om leveringsdokumentation, og bed sælgeren oprette en forespørgsel hos transportøren.
Bortkommet eller beskadiget pakkeGem emballage og fotografier, underret sælgeren og afsenderen, og spørg, hvilken part der kan indlede en transportundersøgelse eller et krav.

International forsendelse, told og overdragelser til transportører

For international fragt beskriver ZY et forløb, der kan omfatte afhentning på afsenderstedet, eksportdokumentation, luft- eller søtransport, toldbehandling på destinationen, levering og relaterede tjenester. En scanning i destinationslandet beviser ikke i sig selv, at toldfrigivelsen har fundet sted. Den ansvarlige transportør for den sidste strækning afhænger af den tilbudte rute.

Internationalt forløb

FaseHvad det betyder
Bestilling og modtagelse på afsenderstedetAfsenderen indsender fragtoplysninger, og ZY eller den udpegede operatør modtager varerne.
Eksportbehandling og hovedtransportSortering, konsolidering, eksporttold/-sikkerhed og luft- eller søtransport kan finde sted; scanninger kan forekomme med mellemrum.
Toldbehandling på destinationenMyndighederne gennemgår angivelser, told, afgifter og begrænsninger; kunden kan være nødt til at fremlægge dokumenter eller foretage betaling.
Overdragelse til partner og sidste strækningEn destinationsbærer kan modtage forsendelsen, oprette en lokal scanning eller fortsætte med at bruge den oprindelige reference; spørg ZY, hvilket nummer og hvilken part der er relevante.

Håndtering af levering og muligheder efter afsendelse

De leverede ZY-sider beskriver onlinebestilling, sporing og kundekontakt, men offentliggør ikke et selvbetjeningsprogram for adresseændring, tilbageholdelse, pakkeboks, afhentning eller leveringsbevis. Bed ZY om rutespecifikke muligheder, før forsendelsen når frem til den endelige levering.

Mistet eller beskadiget gods, krav, forsikring og refusioner

En forespørgsel om sporing, en transportundersøgelse, et forsikringskrav, en tilbagebetaling af porto og en markedspladsrefusion er separate processer. Gem sporings- eller ordreidentifikatoren, fakturaen, afsendelsesdatoen, en beskrivelse af indholdet, dokumentation for værdien, fotografier og den originale emballage. Afsenderen bør spørge ZY, hvilken aftale og hvilken frist for indgivelse der gælder for ruten; 17TRACK kan ikke godkende et krav eller en refusion.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

KategoriPraktisk håndteringsvejledning
Farligt gods og batterierDeklarer det før bestilling, og bekræft, at den valgte luft-, sø- eller landrute accepterer forsendelsen, samt hvilke emballageregler der gælder.
Væsker, letfordærvelige varer og temperaturfølsom lastBrug den relevante specialrute; forsinkelser, inspektion eller afvisning kan påvirke sporing og levering.
Importkontrollerede varerForbered nøjagtige fakturaer og deklarationer, og kontrollér reglerne i destinationslandet med ZY eller toldmægleren.

Kundeservice

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt og bedste anvendelse
Officiel ordreforespørgselZY-ordreforespørgsel; brug et ordrenummer for at se tilgængelige resultater.
Telefon+852 2668 1868; den officielle kontaktside angiver nummeret, men ikke åbningstider eller tidszone.
E-mailzy100_expres@126.com; medtag identifikatoren, afsenderen, destinationen, den seneste scanning og den ønskede løsning.
AdresseRoom S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Ved eskalering bør afsenderen først kontakte ZY, modtageren bør underrette sælgeren med henblik på beskyttelse via markedspladsen, og begge parter bør gemme den komplette sporingshistorik og forsendelsesdokumentationen.

E-handel og virksomhedssporing

Virksomheder kan bruge den officielle ordreproces til ZY-specifik opslag og 17TRACK til sammenlægning på tværs af transportører, hvor det understøttes. De leverede ZY-sider offentliggør ikke en aktuel offentlig tracking-API, batch-endpoint eller webhook-specifikation.

Sammenligning af udvikler/API

ValgmulighedUdbyder
Officiel sporingsprocesZY
Se alle oplysninger om den officielle ZY-proces
Primær anvendelseManuelt opslag af ordrer for ZY-forsendelser.
GodkendelseDen offentliggjorte side viser en forespørgsel med ordrenummer og offentliggør ikke API-legitimationsoplysninger.
Batch-/webhook-funktionalitetDer findes tilsyneladende ingen aktuel offentlig dokumentation om batch eller webhook i det leverede officielle materiale.
API til flere transportører17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK-API'et til flere transportører
Primær anvendelseStandardiseret registrering af forsendelser og sammenlægning af hændelser på tværs af understøttede transportører.
Godkendelse17token-header ifølge det dokumenterede endpoint.
FunktionalitetBrug den aktuelle 17TRACK-dokumentation til at bekræfte understøttede sporings-, batch- og notifikationsfunktioner før integration.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min ZY-pakke?

Indtast ordre- eller logistiknummeret på den officielle ZY-forespørgselsside, eller indsend det til 17TRACK; brug sælgeren, hvis nummeret ikke genkendes.

2. Hvor finder jeg mit ZY-sporingsnummer?

Kontrollér transportkvitteringen, etiketten, afsendelses-e-mailen eller markedspladsens forsendelsesafsnit, og adskil det fra butikkens ordrenummer.

3. Hvordan ser et ZY-sporingsnummer ud?

ZY's leverede officielle sider offentliggør ikke ét universelt format, så kopier den komplette identifikator, der er angivet for den pågældende forsendelse.

4. Hvornår vises den første ZY-scanning?

Den første hændelse vises, efter at elektroniske data er blevet sammenholdt med en fysisk afhentnings- eller modtagelsesscanning; oprettelse af en etiket beviser ikke i sig selv, at forsendelsen er accepteret.

5. Hvorfor opdateres min ZY-sporing ikke?

Forsendelsen kan være mellem faciliteter, afvente overdragelse eller være under toldbehandling; bed afsenderen bekræfte den seneste fysiske overdragelse.

6. Hvor lang tid tager ZY-levering?

Tiden afhænger af den valgte indenlandske rute, luft-, sø- eller partnerrute, afsendersted, destination, toldbehandling og sidste led i leveringen; anmod om et rutespecifikt tilbud.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket ZY-levering?

Gennemgå hændelsen, bekræft adressen, og kontakt straks ZY for at spørge, om omlevering eller instruktioner om returnering er tilgængelige.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis ZY siger, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér leveringsstedet, receptionen, medlemmer af husstanden og naboerne, og bed derefter sælgeren og ZY om leveringsdokumentation eller en undersøgelse.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget ZY-forsendelse?

Underret sælgeren og afsenderen, gem emballagen og fotografierne, og anmod om den relevante transportundersøgelses- eller reklamationsproces.

10. Hvordan kan jeg kontakte ZY?

Brug den officielle forespørgselsside, ring til +852 2668 1868, eller send en e-mail til zy100_expres@126.com med forsendelsesidentifikatoren og den seneste scanning.

Ekspert-FAQ

11. Driver ZY alle de transportører, der vises i en international sporingshistorik?

Nej; ZY beskriver en integreret tjeneste og et partnernetværk, så en scanning kan tilhøre en udpeget operatør for afsenderstedet, hovedtransporten, toldbehandlingen eller sidste led i leveringen.

12. Er en scanning i destinationslandet et bevis på, at tolden har frigivet min ZY-forsendelse?

Nej; ankomst, toldkontrol og toldfrigivelse er forskellige hændelser, og modtageren kan stadig være nødt til at indsende dokumenter eller betale told.

13. Kan en ZY-forsendelse have mere end én identifikator?

Ja; en ordre-reference, en transportidentifikator og en reference til sidste led i leveringen kan eksistere samtidig, så gem alle identifikatorer, og spørg, hvilken der angiver den fysiske modtagelse.

14. Offentliggør ZY en leveringsgaranti?

De medfølgende servicesider beskriver servicekategorier, men angiver ikke en universel pengene-tilbage-leveringsgaranti; betragtes de angivne datoer som rutespecifikke estimater, medmindre andet fremgår af kontrakten.

15. Tilbyder ZY en offentlig sporings-API?

Der er ikke beskrevet en aktuel offentlig ZY-sporings-API på de medfølgende officielle sider; virksomheder bør kontakte ZY og gennemgå 17TRACK-dokumentationen for aggregeret integration.

Sporings-API

// ZY official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the carrier code in current 17TRACK documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet ZY.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading