ZY Követés

Adja meg a(z) ZY nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

342631345@qq.com https://zy100-express.com/

Nyomon követés

A ZY-ról

A ZY az 中远国际快运有限公司 ezen az oldalon használt hivatalos megjelenítési neve, amelyet a hivatalos weboldal Zhong Yuan International Express Co., Limited néven is feltüntet. A vállalat nemzetközi logisztikai csoportként írja le magát, amely expressz kézbesítési, szállítmányozási, raktározási és határokon átnyúló e-kereskedelmi tanácsadási szolgáltatásokkal szolgálja ki a kereskedelmi ügyfeleket, az e-kereskedelmi vállalkozásokat és a magánszemélyeket.

Ellenőrzött mező	Aktuális információ
Hivatalos név	中远国际快运有限公司; a kapcsolatfelvételi oldalon a Zhong Yuan International Express Co., Limited név is szerepel.
Hivatalos weboldal	https://zy100-express.com/
Fuvarozó típusa	Integrált logisztikai szolgáltató, amely belföldi expressz kézbesítést, légi és tengeri szállítmányozást, városok közötti szállítási útvonalakat, raktározást és határokon átnyúló szolgáltatásokat kínál.
Elsődleges régió	Kínai tartományokra kiterjedő belföldi lefedettség, beleértve Hongkongot, Makaót és Tajvant; a légi szállítmányozás a leírás szerint világszerte eléri a nagyvárosokat.
Nyomkövetési oldal	ZY-rendelés lekérdezése, amely rendelési számot kér.
Alapítás	2000, a hivatalos Bemutatkozás oldal szerint.
Székhely/kapcsolattartási cím	Room S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

A fuvarozó szervezetei közötti kapcsolatok

Szervezet	Kapcsolat a ZY-hoz
ZY	A ZY a megadott hivatalos domain által azonosított integrált logisztikai szolgáltató.
Belföldi expressz kézbesítés, légi és tengeri szállítmányozás	Ezek a ZY által leírt szolgáltatási kategóriák; a tényleges fuvarozó a küldeménytől és az útvonaltól függően változhat.
Partnerhálózat	A ZY közlése szerint globális együttműködési hálózatot használ, de a megadott oldalak nem azonosítanak minden célállomáshoz rögzített partnert.
17TRACK	A 17TRACK független aggregációs platform; nem végzi a ZY szállítását, és nem dönt a ZY-val kapcsolatos kárigényekről.

Gyors válasz

Adja meg a ZY rendelési vagy nyomkövetési számát a hivatalos ZY-rendeléslekérdező oldalon , vagy küldje el a számot a 17TRACK számára az összesített események megtekintéséhez, ha a fuvarozó támogatott. Ha nincs találat, először ellenőrizze, hogy rendelési számot adott-e meg nyomkövetési szám helyett, hogy a címkét fizikailag átadták-e, valamint hogy a számot helyesen másolta-e be. A 17TRACK független, és nem tud címet módosítani, vámkezelést engedélyezni, visszatérítést jóváhagyni vagy ZY-kárigényt benyújtani.

A ZY-csomagok nyomon követése

A hivatalos oldal rendelési számot kér, miközben a piactér külön logisztikai vagy utolsó kilométeres azonosítót jeleníthet meg. Az üzlet rendelési azonosítója helyett a szállítási bizonylaton, a címkén vagy a feladási értesítőn feltüntetett azonosítót használja.

Másolja ki a teljes azonosítót az eladó rendelési számának hozzáadása nélkül.
Próbálja ki a hivatalos ZY-rendeléslekérdezést.
Használja a 17TRACK-et, ha a küldeményben partner- vagy célországbeli fuvarozó vesz részt.
Ha nem jelenik meg esemény, kérje meg az eladót vagy a feladót, hogy erősítse meg a küldemény fizikai átvételét és a helyes szolgáltatást.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott ZY-oldalak a lekérdezési mezőt „rendelésszámként” azonosítják, de nem tesznek közzé teljes körű, nyilvános ellenőrzőösszeg-, előtag- vagy hosszelőírást. Ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag egy előtag alapján. A biztonságos megközelítés az, hogy az azonosítót a ZY-nyugtáról vagy az eladó feladási üzenetéből másolja ki, majd hagyja, hogy a hivatalos lekérdezés vagy a 17TRACK azonosítsa az elérhető fuvarozót.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta és használat

ZY-rendelésazonosító

A formátum és a hossz a közzétett oldalakon útvonalfüggő; használja a ZY rendeléslekérdezési folyamatában megjelenő teljes számot.

A ZY-azonosítók kezelésének összes részlete

Kibocsátó	Az azonosítót létrehozhatja a ZY, egy továbbítási folyamat vagy egy szállítási partner; a megadott oldalak nem állapítanak meg univerzális számozási szabályt.
Hol láthatják a felhasználók	A feladóknak ellenőrizniük kell a rendelési nyilvántartást, a fuvarokmányt vagy a nyugtát; a piactéri vásárlóknak ellenőrizniük kell a feladási e-mailt és az eladói rendelési adatokat.
Nyomkövetés hatóköre	A láthatóság a szolgáltatástól és attól függ, hogy egy partner biztosít-e elektronikus szkenneléseket a ZY vagy a 17TRACK számára.
Figyelmeztetés	A rendelési szám nem feltétlenül azonos a csomag nyomkövetési számával. Ha a hivatalos oldal nem ad találatot, kérje a feladótól a logisztikai azonosítót.

Partner- vagy utolsó kilométeres azonosító

Egy célországbeli vagy főszállítási partner saját azonosítót használhat; tartsa meg mindkét számot, ha az eladó egynél többet ad meg.

A ZY-partnerazonosítók összes részlete

Ki bocsátja ki	Az átadást végző fuvarozó vagy a kiindulási logisztikai szolgáltató bocsáthatja ki a partnerazonosítót.
Miért fontos	Egy küldeményhez tartozhat rendelési azonosító, továbbítói hivatkozás és utolsó kilométeres szám is; az azonosító megváltozása önmagában nem bizonyítja, hogy új csomagot hoztak létre.
Ajánlott művelet	Küldjön be minden megadott azonosítót külön, és kérdezze meg az eladótól, hogy melyik szám jelzi a fizikai átvételt.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átvétellel. A felelősség rendszerint akkor változik meg, amikor rögzítik az átvételi szkennelést, a nemzetközi láthatóság pedig szünetelhet vámkezelés vagy partnernek történő átadás alatt.

Gyors állapotkereső

Állapot

Életciklusszakasz és jelentése

Rendelés vagy címke létrehozva

A feladás előtti adatok rendelkezésre állnak; a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg.

A ZY feladás előtti állapotának összes részlete

Felelős fél	A feladó vagy a foglalási csatorna marad felelős mindaddig, amíg nem jelenik meg átvételi szkennelés.
Következő esemény	Átvétel, begyűjtés vagy érkezés egy feldolgozó létesítménybe.
Teendő	Kérje meg az eladót, hogy erősítse meg az átadást, ha az állapot a megígért feladási dátum után sem változik.

Szállítás alatt

A küldemény az átvételi, válogatási, főszállítási vagy célállomási létesítmények között halad.

Vámkezelés vagy átadás

Dokumentumok feldolgozása, ellenőrzés vagy átadás lehet folyamatban; az országba való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Kézbesítés alatt

Az utolsó kilométeres szolgáltató a küldeményt kézbesítési útvonalhoz rendelte.

Kézbesítve, átvétel vagy kivétel

A nyilvántartás kézbesítést, átvételt, sikertelen kézbesítést, visszaküldést vagy más beavatkozást jelez; ellenőrizze az esemény részleteit, és lépjen kapcsolatba a felelős féllel.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A ZY belföldi expresszszállítást, légi áruszállítást, Hongkong–kínai szárazföld közötti hűtött szállítást, helyközi útvonalakat és nemzetközi tengeri áruszállítást sorol fel. A megadott szolgáltatási oldalak nem tesznek közzé útvonalszintű kézbesítési garanciákat, ezért minden időzítést inkább útvonalárajánlatként, mint garantált dátumként kell kezelni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Legjobb felhasználás és lefedettség
Belföldi expressz szállítás	Standard, gyorsított és gazdaságos kézbesítés a kínai tartományok egész területén, beleértve Hongkongot, Makaót és Tajvant.
Légi szállítmányozás	Közvetlen vagy átszállásos légi szállítás a világ nagyvárosaiba, a célállomáson vámkezelési és kézbesítési szolgáltatásokkal.
Nemzetközi tengeri szállítmányozás	Import- és exportfuvarozás vámáru-nyilatkozattal, ellenőrzéssel, veszélyesáru-nyilatkozattal, raktározással és közúti szállítással.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési információk
Belföldi expressz és városok közötti szállítási útvonal	A ZY ismerteti a szolgáltatási kategóriákat és az országos lefedettséget, de a megadott oldalakon nem szerepel általános napintervallum vagy pénzvisszafizetési garancia.
Légi és tengeri szállítmányozás	Az időzítés a feladási és célállomástól, a járat- vagy hajózási menetrendtől, az összevonástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres kézbesítéstől függ; kérjen útvonalra vonatkozó árajánlatot.

Kézbesítési idők a célországban

Célország vagy régió	Tervezési útmutató
Egyesült Államok, Kanada, Mexikó	Használja a megadott légi, tengeri vagy partneri útvonalat; a vámkezelés és a célállomáson történő kézbesítés jelentős befolyásoló tényezők.
Egyesült Királyság és Európai Unió	Használja az útvonalra vonatkozó árajánlatot; az importáfa, a vámokmányok és a helyi kézbesítés befolyásolja a végső dátumot.
Japán, Dél-Korea, Ausztrália és Új-Zéland	Használja a megadott szolgáltatást, és feladás előtt erősítse meg a célállomásra vonatkozó korlátozásokat.
Délkelet-Ázsia, Közel-Kelet, Afrika és Dél-Amerika	Foglalás előtt erősítse meg a konkrét várost, a vámkezelési útvonalat és az utolsó kilométeres kézbesítést végző szolgáltatót a ZY-nal.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapot	Első ellenőrzés és azonnali teendő
Érvénytelen szám vagy nincs találat	Válassza külön a rendelési azonosítót a logisztikai azonosítótól, javítsa a gépelési hibákat, és kérje meg a feladót az azonosító megerősítésére.
A címke létrehozva, de nincs frissítés	Az elektronikus adatok megelőzhetik a fizikai átvételt; kérdezze meg a feladót, hogy a ZY átvette-e az árut.
Vámkezelés, átadás vagy hosszú tranzitidő alatti frissítési szünet	Ellenőrizze a szükséges dokumentumokat és a célállomáson fizetendő adókat; a feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a ZY-nal vagy a fuvarozó ügynökével.
Kézbesítési kivétel, hibás cím vagy sikertelen kézbesítés	Haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a ZY-nal a teljes címmel, és kérje az elérhető újrakézbesítési vagy visszaküldési utasítást.
Kézbesítve, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat; kérjen kézbesítési bizonyítékot, és kérje meg az eladót, hogy indítson vizsgálatot a fuvarozónál.
Elveszett vagy sérült csomag	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, értesítse az eladót és a feladót, és kérdezze meg, melyik fél kezdeményezheti a szállítási vizsgálatot vagy a kárigényt.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

Nemzetközi fuvarozás esetén a ZY olyan folyamatot ismertet, amely magában foglalhatja a felvételt a feladási helyen, az exportdokumentációt, a légi vagy tengeri szállítást, a célállomási vámkezelést, a kézbesítést és a kapcsolódó szolgáltatásokat. A célországban rögzített szkennelés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását. Az utolsó kilométeres kézbesítést végző fuvarozó a megadott útvonaltól függ.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Jelentése
Feladás helyén történő foglalás és átvétel	A feladó benyújtja a rakomány adatait, majd a ZY vagy az általa kijelölt szolgáltató átveszi az árut.
Exportfeldolgozás és főfuvarozás	Sorba rendezés, összevonás, export-vámkezelés/biztonsági ellenőrzés, valamint légi vagy tengeri szállítás történhet; a szkennelések között hosszabb szünetek is előfordulhatnak.
Célállomási vámkezelés	A hatóságok ellenőrzik a nyilatkozatokat, vámokat, adókat és korlátozásokat; az ügyfélnek dokumentumokat vagy fizetést kell benyújtania.
Partnernek történő átadás és utolsó kilométeres kézbesítés	A célországi fuvarozó átveheti a küldeményt, létrehozhat egy helyi szkennelést, vagy tovább használhatja az eredeti hivatkozást; kérdezze meg a ZY-t, hogy melyik szám és melyik fél alkalmazandó.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A megadott ZY-oldalak bemutatják az online rendelést, a nyomon követést és az ügyfélkapcsolatot, de nem tesznek közzé önkiszolgáló címváltoztatási, küldeményfeltartóztatási, csomagautomata-, személyes átvételi vagy kézbesítési igazolási programot. Kérjen az útvonalra vonatkozó lehetőségeket a ZY-tól, mielőtt a küldemény eléri a végső kézbesítési szakaszt.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különálló folyamatok. Őrizze meg a nyomonkövetési vagy rendelési azonosítót, a számlát, a feladási dátumot, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat, a fényképeket és az eredeti csomagolást. A feladónak meg kell kérdeznie a ZY-tól, hogy melyik szerződés és milyen benyújtási határidő vonatkozik az útvonalra; a 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényt vagy visszatérítést.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	Gyakorlati kezelési útmutató
Veszélyes áruk és akkumulátorok	A foglalás előtt jelentse be ezeket, és erősítse meg, hogy a kiválasztott légi, tengeri vagy közúti útvonal elfogadja-e őket, valamint milyen csomagolási szabályok vonatkoznak rájuk.
Folyadékok, romlandó és hőmérséklet-érzékeny rakomány	Használja a megfelelő speciális útvonalat; a késések, az ellenőrzés vagy az elutasítás hatással lehet a nyomon követésre és a kézbesítésre.
Importkorlátozás alá eső áruk	Készítsen pontos számlákat és nyilatkozatokat, és a ZY-nal vagy a vámügynökkel ellenőrizze a célország szabályait.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat és legjobb felhasználás
Hivatalos rendelési érdeklődés	ZY-rendelés lekérdezése; a rendelkezésre álló eredmények megtekintéséhez használjon rendelési számot.
Telefon	+852 2668 1868; a hivatalos kapcsolattartási oldal megadja a számot, de nem közli a nyitvatartási időt vagy az időzónát.
E-mail	zy100_expres@126.com; adja meg az azonosítót, a feladót, a célállomást, a legutóbbi szkennelést és a kért megoldást.
Cím	Room S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Eszkaláció esetén a feladónak először a ZY-nal kell kapcsolatba lépnie, a címzettnek pedig értesítenie kell az eladót a piactéri védelem érdekében; mindkét félnek meg kell őriznie a teljes nyomonkövetési előzményt és a szállítási dokumentumokat.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozások a ZY-specifikus lekérdezéshez használhatják a hivatalos rendelési folyamatot, a több fuvarozót kezelő összesítéshez pedig – ahol támogatott – a 17TRACK-et. A megadott ZY-oldalak nem tesznek közzé aktuális, nyilvános nyomonkövetési API-t, kötegelt végpontot vagy webhook-specifikációt.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos nyomonkövetési folyamat

A ZY hivatalos folyamatának összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	ZY-küldemények kézi rendeléslekérdezése.
Hitelesítés	A közzétett oldal rendelési számon alapuló lekérdezést mutat be, és nem tesz közzé API-hitelesítő adatokat.
Kötegelt/webhook-képesség	A megadott hivatalos bizonyítékok között nem található aktuális, nyilvános kötegelt feldolgozási vagy webhook-dokumentáció.

Több fuvarozót kezelő API

17TRACK

A 17TRACK több fuvarozót kezelő API-jának összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Szabványosított küldeményregisztráció és esemény-összesítés a támogatott fuvarozók körében.
Hitelesítés	17token-fejléc a dokumentált végpont szerint.
Képesség	Az integráció előtt a 17TRACK aktuális dokumentációja alapján erősítse meg a támogatott nyomonkövetési, kötegelt feldolgozási és értesítési funkciókat.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a ZY-csomagomat?

Adja meg a rendelési vagy logisztikai számot a hivatalos ZY-lekérdező oldalon, vagy küldje el a 17TRACK-nek; ha a számot nem ismeri fel a rendszer, forduljon az eladóhoz.

2. Hol találom a ZY nyomonkövetési számomat?

Ellenőrizze a szállítási bizonylatot, a címkét, a feladási e-mailt vagy a piactér szállítási részét, és különböztesse meg a bolti rendelési számtól.

3. Hogy néz ki egy ZY nyomonkövetési szám?

A ZY megadott hivatalos oldalai nem tesznek közzé egyetlen univerzális formátumot, ezért másolja ki az adott küldeményhez megadott teljes azonosítót.

4. Mikor jelenik meg az első ZY-szkennelés?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor az elektronikus adatokat egy fizikai felvételi vagy átvételi szkenneléssel egyeztetik; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja az átvételt.

5. Miért nem frissül a ZY-nyomonkövetésem?

A küldemény létesítmények között lehet, átadásra várhat, vagy vámkezelés alatt állhat; kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a legutóbbi fizikai átadást.

6. Mennyi időt vesz igénybe a ZY kézbesítése?

Az időtartam a választott belföldi, légi, tengeri vagy partneri útvonaltól, a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres szolgáltatástól függ; kérjen útvonal-specifikus árajánlatot.

7. Mit tegyek egy sikertelen ZY-kézbesítés után?

Tekintse át az eseményt, ellenőrizze a címet, és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a ZY-nal, hogy megtudja, elérhető-e újrakézbesítés vagy visszaküldési útmutatás.

8. Mit tegyek, ha a ZY szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen az eladótól és a ZY-tól kézbesítési bizonyítékot vagy vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetem be egy ZY-szállítmány elvesztését vagy sérülését?

Értesítse az eladót és a feladót, őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, valamint kérje az alkalmazandó szállítási vizsgálati vagy kárigénylési eljárást.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a ZY-nal?

Használja a hivatalos lekérdezési oldalt, hívja a +852 2668 1868-as számot, vagy írjon a zy100_expres@126.com címre a szállítmány azonosítójával és a legutóbbi szkenneléssel.

Szakértői GYIK

11. A ZY működtet minden olyan fuvarozót, amely egy nemzetközi nyomonkövetési előzményben megjelenik?

Nem; a ZY integrált szolgáltatást és partnerhálózatot ír le, ezért egy szkennelés egy kijelölt feladási, főszállítási, vámkezelési vagy utolsó kilométeres szolgáltatóhoz tartozhat.

12. Bizonyítja-e a célországban végzett szkennelés, hogy a vámhatóság kiadta a ZY-szállítmányomat?

Nem; a megérkezés, a vámvizsgálat és a vámhatósági kiadás különböző események, és előfordulhat, hogy a címzettnek még dokumentumokat kell benyújtania vagy vámot kell fizetnie.

13. Lehet egy ZY-szállítmánynak egynél több azonosítója?

Igen; a rendelési hivatkozás, a szállítási azonosító és az utolsó kilométeres szolgáltató hivatkozása egyaránt létezhet, ezért őrizze meg az összes azonosítót, és kérdezze meg, melyik jelenti a fizikai átvételt.

14. Közzétesz a ZY kézbesítési garanciát?

A rendelkezésre bocsátott szolgáltatási oldalak szolgáltatási kategóriákat ismertetnek, de nem említenek általános pénzvisszafizetési kézbesítési garanciát; a megadott dátumokat útvonal-specifikus becslésként kezelje, hacsak a szerződés másként nem rendelkezik.

15. Kínál a ZY nyilvános nyomonkövetési API-t?

A rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalakon nem írnak le aktuális nyilvános ZY nyomonkövetési API-t; a vállalkozásoknak fel kell venniük a kapcsolatot a ZY-nal, és át kell tekinteniük a 17TRACK dokumentációját az összesített integrációhoz.

Nyomkövetési API

// ZY official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the carrier code in current 17TRACK documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]