ZY Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ZY izləmə nömrəsini daxil edin.
ZY haqqında
ZY bu səhifədə 中远国际快运有限公司 üçün istifadə olunan əsas nümayiş adıdır və rəsmi vebsaytda Zhong Yuan International Express Co., Limited kimi də təqdim olunur. Şirkət özünü kommersiya müştərilərinə, elektron ticarət bizneslərinə və fiziki şəxslərə ekspress çatdırılma, yükdaşıma ekspedisiyası, anbar və sərhədlərarası elektron ticarət üzrə məsləhət xidmətləri göstərən beynəlxalq logistika qrupu kimi təsvir edir.
| Təsdiqlənmiş sahə | Cari məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | 中远国际快运有限公司; əlaqə səhifəsində Zhong Yuan International Express Co., Limited də göstərilir. |
| Rəsmi vebsayt | https://zy100-express.com/ |
| Daşıyıcı növü | Daxili ekspress çatdırılma, hava və dəniz yolu ilə yükdaşıma, şəhərlərarası marşrutlar, anbar və sərhədlərarası xidmətləri əhatə edən inteqrasiya olunmuş logistika xidməti təminatçısı. |
| Əsas region | Honq Konq, Makao və Tayvan daxil olmaqla, Çinin əyalətləri üzrə daxili əhatə; hava yolu ilə yükdaşımanın dünya üzrə əsas şəhərlərə çatdığı bildirilir. |
| İzləmə səhifəsi | ZY sifariş sorğusu, bu sorğu sifariş nömrəsini tələb edir. |
| Təsis edilib | Rəsmi “Haqqında” səhifəsinə əsasən, 2000-ci ildə. |
| Baş ofis/əlaqə ünvanı | Room S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | ZY ilə əlaqəsi |
|---|---|
| ZY | ZY təqdim edilmiş rəsmi domen tərəfindən müəyyən edilən inteqrasiya olunmuş logistika xidmətləri təminatçısıdır. |
| Daxili ekspress çatdırılma, hava və dəniz yolu ilə yükdaşıma | Bunlar ZY tərəfindən təsvir edilən xidmət kateqoriyalarıdır; faktiki fiziki daşıyıcı göndərişdən və marşrutdan asılı olaraq dəyişə bilər. |
| Tərəfdaş şəbəkəsi | ZY qlobal əməkdaşlıq şəbəkəsindən istifadə etdiyini bildirir, lakin təqdim edilmiş səhifələr hər bir təyinat məntəqəsi üçün sabit tərəfdaşı göstərmir. |
| 17TRACK | 17TRACK müstəqil aqreqasiya platformasıdır; ZY daşımalarını idarə etmir və ZY iddiaları barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
ZY sifarişini və ya izləmə nömrəsini daxil edin rəsmi ZY sifariş sorğusu səhifəsində, yaxud daşıyıcı dəstəklənirsə, ümumiləşdirilmiş hadisələri görmək üçün nömrəni 17TRACK-ə göndərin. Nəticə yoxdursa, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə izləmə nömrəsi daxil edib-etmədiyinizi, etiketin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini və nömrənin düzgün köçürülüb-köçürülmədiyini yoxlayın. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, gömrükdən buraxılışı təmin edə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya ZY üzrə iddia aça bilməz.
ZY bağlamalarını necə izləmək olar
Rəsmi səhifə sifariş nömrəsi tələb edir, halbuki marketplace ayrıca logistika və ya son mərhələ identifikatoru göstərə bilər. Mağazanın sifariş ID-sindən deyil, daşınma qəbzində, etiketdə və ya göndəriş bildirişində çap olunmuş identifikatordan istifadə edin.
- Satıcının sifariş nömrəsini əlavə etmədən identifikatorun tam surətini köçürün.
- Rəsmi ZY sifariş sorğusunu sınayın.
- Daşıma zamanı tərəfdaş və ya təyinat daşıyıcısı iştirak edirsə, 17TRACK-dən istifadə edin.
- Heç bir hadisə görünmürsə, satıcıdan və ya göndəricidən fiziki qəbulun və düzgün xidmətin təsdiqlənməsini istəyin.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
Təqdim edilmiş ZY səhifələrində sorğu sahəsi “sifariş nömrəsi” kimi göstərilir, lakin tam açıq checksum, prefiks və ya uzunluq spesifikasiyası dərc edilmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Təhlükəsiz yanaşma identifikatoru ZY qəbzindən və ya satıcının göndəriş mesajından köçürmək və rəsmi sorğunun və ya 17TRACK-in mövcud daşıyıcını müəyyən etməsinə imkan verməkdir.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə və istifadə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ZY sifariş identifikatoru | Dərc edilmiş səhifələrdə format və uzunluq marşruta görə dəyişir; ZY sifariş sorğusu prosesində göstərilən tam nömrədən istifadə edin. | ||||||||
ZY identifikatorlarının idarə edilməsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru | Təyinat və ya magistral daşınma tərəfdaşı öz identifikatorundan istifadə edə bilər; satıcı birdən çox nömrə təqdim etdikdə hər iki nömrəni saxlayın. | ||||||||
ZY tərəfdaş identifikatorları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
İzləmə statusları və mənaları
Etiket və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul ilə eyni deyil. Məsuliyyət adətən qəbul skanı qeydə alındıqda dəyişir və beynəlxalq görünürlük gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya tərəfdaşa təhvil zamanı dayana bilər.
Statusa sürətli baxış
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi və mənası | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sifariş və ya etiket yaradılıb | Göndərişdən əvvəlki məlumat mövcuddur; fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər. | ||||||
ZY göndərişdən əvvəlki statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Yoldadır | Göndəriş götürülmə, çeşidləmə, magistral daşınma və ya təyinat müəssisələri arasında hərəkət edir. | ||||||
| Gömrük və ya təhvil-təslim | Sənədlər, yoxlama və ya ötürmə prosesi gedə bilər; ölkəyə çatma gömrükdən buraxılışın sübutu deyil. | ||||||
| Çatdırılma üçün yoldadır | Son mərhələ operatoru göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib. | ||||||
| Çatdırılıb, götürülmə və ya istisna | Qeyd çatdırılmanı, götürülməni, uğursuz çatdırılmanı, qaytarılmanı və ya digər müdaxiləni göstərir; hadisənin təfərrüatını yoxlayın və məsul tərəflə əlaqə saxlayın. | ||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
ZY daxili ekspress, hava daşımaları, Honq Konq–materik soyuduculu daşımaları, şəhərlərarası xətlər və beynəlxalq dəniz daşımalarını siyahıya alır. Təqdim edilmiş xidmət səhifələrində marşrut səviyyəsində çatdırılma zəmanətləri dərc edilmir; buna görə bütün müddətlər zəmanətli tarix deyil, marşrut üzrə verilmiş təxmini müddət kimi qəbul edilməlidir.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən yaxşı istifadə və əhatə dairəsi |
|---|---|
| Daxili ekspress | Çinin əyalətləri üzrə, o cümlədən Honq Konq, Makao və Tayvan arasında standart, sürətləndirilmiş və qənaətli çatdırılma. |
| Hava yükdaşıması | Təyinat yerində gömrük və çatdırılma xidmətləri ilə dünyanın əsas şəhərlərinə birbaşa və ya tranzit hava daşımaları. |
| Beynəlxalq dəniz yükdaşıması | Gömrük bəyannaməsi, yoxlama, təhlükəli yük bəyannaməsi, anbar və quru nəqliyyatı ilə idxal/ixrac ekspeditorluğu. |
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Yayımlanmış çatdırılma mövqeyi |
|---|---|
| Daxili ekspress və şəhərlərarası xətt | ZY xidmət kateqoriyalarını və ölkə üzrə əhatə dairəsini təsvir edir, lakin təqdim olunan səhifələrdə universal gün aralığı və ya pulun geri qaytarılması zəmanəti göstərilmir. |
| Hava və dəniz yükdaşıması | Müddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, uçuş və ya dəniz səfəri cədvəlindən, yüklərin konsolidasiyasından, gömrükdən və son mərhələ çatdırılmasından asılı olaraq dəyişir; marşrut üzrə qiymət təklifi alın. |
Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Planlaşdırma üzrə təlimat |
|---|---|
| ABŞ, Kanada, Meksika | Təklif olunan hava, dəniz və ya tərəfdaş marşrutundan istifadə edin; gömrük və təyinat yerində çatdırılma mühüm dəyişənlərdir. |
| Birləşmiş Krallıq və Avropa İttifaqı | Marşrut üzrə qiymət təklifindən istifadə edin; idxal ƏDV-si, gömrük sənədləri və yerli çatdırılma son tarixə təsir edir. |
| Yaponiya, Cənubi Koreya, Avstraliya və Yeni Zelandiya | Təklif olunan xidmətdən istifadə edin və göndərilmədən əvvəl təyinat yerinin məhdudiyyətlərini təsdiqləyin. |
| Cənub-Şərqi Asiya, Yaxın Şərq, Afrika və Cənubi Amerika | Sifariş verməzdən əvvəl konkret şəhəri, gömrük marşrutunu və son mərhələ xidmət təminatçısını ZY ilə təsdiqləyin. |
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | Əvvəlcə yoxlayın və dərhal tədbir görün |
|---|---|
| Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur | Sifariş ID-sini logistika ID-sindən ayırın, yazı səhvlərini düzəldin və göndəricidən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin. |
| Etiket yaradılıb və ya yenilənmə yoxdur | Elektron məlumatlar fiziki qəbuldan əvvəl daxil ola bilər; göndəricidən ZY-nin malları qəbul edib-etmədiyini soruşun. |
| Gömrük, təhvilvermə və ya uzunmüddətli tranzit fasiləsi | Tələb olunan sənədləri və təyinat yerindəki vergiləri yoxlayın; göndərici ZY və ya ekspeditorla əlaqə saxlamalıdır. |
| Çatdırılma istisnası, yanlış ünvan və ya uğursuz çatdırılma | Tam ünvanla dərhal ZY ilə əlaqə saxlayın və mövcud təkrar çatdırılma və ya geri qaytarma təlimatını istəyin. |
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Giriş hissəsini, poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu istəyin və satıcıdan daşıyıcı ilə bağlı araşdırma başlatmasını xahiş edin. |
| İtmiş və ya zədələnmiş bağlama | Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya və göndəriciyə bildirin və nəqliyyat araşdırmasını və ya iddianı hansı tərəfin başlada biləcəyini soruşun. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil
Beynəlxalq yükdaşımalar üçün ZY mənşə yerindən götürülmə, ixrac sənədləri, hava və ya dəniz daşınması, təyinat yerində gömrük, çatdırılma və əlaqəli xidmətləri əhatə edə bilən proses təsvir edir. Təyinat ölkəsindəki skan özü-özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsinin başa çatdığını sübut etmir. Son mərhələ üzrə məsul daşıyıcı təklif olunan marşrutdan asılıdır.
Beynəlxalq proses
| Mərhələ | Mənası |
|---|---|
| Mənşə yerində sifariş və qəbul | Göndərici yük məlumatlarını təqdim edir və ZY və ya onun təyin etdiyi operator malları qəbul edir. |
| İxrac emalı və magistral daşınma | Çeşidləmə, konsolidasiya, ixrac gömrüyü/təhlükəsizlik yoxlaması və hava və ya dəniz daşınması baş verə bilər; skanlar arasında fasilələr ola bilər. |
| Təyinat yerində gömrük | Səlahiyyətli orqanlar bəyannamələri, rüsumları, vergiləri və məhdudiyyətləri nəzərdən keçirir; müştəridən sənədlər və ya ödəniş təqdim etmək tələb oluna bilər. |
| Tərəfdaşa təhvilvermə və son mərhələ | Təyinat daşıyıcısı göndərişi qəbul edə, yerli skan yarada və ya ilkin istinaddan istifadəni davam etdirə bilər; hansı nömrə və tərəfin keçərli olduğunu ZY-dən soruşun. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Təqdim edilmiş ZY səhifələri onlayn sifariş, izləmə və müştəri əlaqəsini təsvir edir, lakin ünvanın özünəxidmət qaydasında dəyişdirilməsi, göndərişin yönləndirilməsinin dayandırılması, bağlama şkafı, təhvil alınana qədər saxlanma və ya çatdırılma sübutu proqramı barədə məlumat dərc etmir. Göndəriş son çatdırılmaya çatmazdan əvvəl marşruta uyğun seçimləri ZY-dən soruşun.
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. İzləmə və ya sifariş identifikatorunu, hesab-fakturanı, göndərilmə tarixini, məzmun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları, fotoşəkilləri və ilkin qablaşdırmanı saxlayın. Göndərən tərəf marşruta hansı müqavilənin və müraciət müddətinin tətbiq olunduğunu ZY-dən soruşmalıdır; 17TRACK tələbi və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işlənmə
| Kateqoriya | Praktik işləmə təlimatı |
|---|---|
| Təhlükəli yüklər və batareyalar | Bron etməzdən əvvəl bəyan edin və seçilmiş hava, dəniz və ya quru marşrutunun qəbul və qablaşdırma qaydalarını təsdiqləyin. |
| Mayelər, tez xarab olan və temperatur həssas yüklər | Müvafiq ixtisaslaşmış marşrutdan istifadə edin; gecikmələr, yoxlama və ya imtina izləmə və çatdırılmaya təsir göstərə bilər. |
| İdxala nəzarət edilən mallar | Dəqiq hesab-fakturalar və bəyannamələr hazırlayın, təyinat ölkəsinin qaydalarını ZY və ya gömrük brokeri ilə yoxlayın. |
Müştəri xidməti
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ən yaxşı istifadə sahəsi |
|---|---|
| Rəsmi sifariş sorğusu | ZY sifariş sorğusu; mövcud nəticələrə baxmaq üçün sifariş nömrəsindən istifadə edin. |
| Telefon | +852 2668 1868; rəsmi əlaqə səhifəsində nömrə göstərilir, lakin iş saatları və saat qurşağı qeyd olunmur. |
| E-poçt | zy100_expres@126.com; identifikatoru, göndərəni, təyinat yerini, son skanı və tələb olunan həlli qeyd edin. |
| Ünvan | Room S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong. |
Məsələnin eskalasiyası üçün göndərən tərəf əvvəlcə ZY ilə əlaqə saxlamalı, alıcı marketplace müdafiəsi üçün satıcıya bildiriş göndərməli, hər iki tərəf isə tam izləmə tarixçəsini və göndərmə sənədlərini saxlamalıdır.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Bizneslər ZY-yə məxsus axtarış üçün rəsmi sifariş prosesindən, dəstəkləndiyi hallarda isə çoxdaşıyıcılı aqreqasiya üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər. Təqdim edilmiş ZY səhifələrində cari açıq izləmə API-si, toplu endpoint-i və ya webhook spesifikasiyası dərc olunmayıb.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi izləmə prosesi | ZY | ||||||
ZY-nin rəsmi prosesi barədə bütün detallara baxın
| |||||||
| Çoxdaşıyıcılı API | 17TRACK | ||||||
17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si barədə bütün detallara baxın
| |||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Rəsmi ZY sorğu səhifəsində sifariş və ya logistika nömrəsini daxil edin və ya onu 17TRACK-ə göndərin; nömrə tanınmadıqda satıcıdan istifadə edin.
Daşınma qəbzini, etiketi, göndərilmə e-poçtunu və ya marketplace-in göndərmə bölməsini yoxlayın və onu mağazanın sifariş nömrəsindən fərqləndirin.
ZY-nin təqdim edilmiş rəsmi səhifələrində vahid universal format dərc olunmayıb, buna görə konkret göndəriş üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.
İlk hadisə elektron məlumat fiziki götürülmə və ya qəbul skanı ilə uyğunlaşdırıldıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması qəbul edildiyini sübut etmir.
Göndəriş obyektlər arasında ola, təhvil verilməsini gözləyə və ya gömrük emalından keçə bilər; göndərəndən son fiziki təhvilin təsdiqlənməsini istəyin.
Müddət seçilmiş daxili, hava, dəniz və ya tərəfdaş marşrutundan, göndərilmə yerindən, təyinat məntəqəsindən, gömrükdən və son mərhələ xidmətindən asılıdır; marşruta uyğun qiymət təklifi tələb edin.
Hadisəni nəzərdən keçirin, ünvanı yoxlayın və təkrar çatdırılma və ya geri qaytarma təlimatlarının mümkün olub-olmadığını soruşmaq üçün dərhal ZY ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma yerini, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra satıcıdan və ZY-dən çatdırılma sübutu və ya araşdırma tələb edin.
Satıcıya və göndərənə məlumat verin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, sonra tətbiq olunan daşınma araşdırması və ya iddia prosesini tələb edin.
Rəsmi sorğu səhifəsindən istifadə edin, +852 2668 1868 nömrəsinə zəng edin və ya göndəriş identifikatoru ilə son skanı zy100_expres@126.com ünvanına göndərin.
Ekspert sualları və cavabları
Xeyr; ZY inteqrasiya olunmuş xidmət və tərəfdaş şəbəkəsini təsvir edir, buna görə skan təyin edilmiş göndərilmə məntəqəsi, əsas daşınma, gömrük və ya son mərhələ operatoruna aid ola bilər.
Xeyr; gəliş, gömrük yoxlaması və gömrükdən buraxılma fərqli hadisələrdir və alıcıdan hələ də sənədlər təqdim etmək və ya rüsumları ödəmək tələb oluna bilər.
Bəli; sifariş istinadı, daşınma identifikatoru və son mərhələ istinadı eyni vaxtda mövcud ola bilər, buna görə bütün identifikatorları saxlayın və fiziki qəbulun hansı identifikatorla təmsil olunduğunu soruşun.
Təqdim olunan xidmət səhifələrində xidmət kateqoriyaları təsvir edilir, lakin ümumi pulun geri qaytarılması ilə bağlı çatdırılma zəmanəti göstərilmir; müqavilədə əks hal nəzərdə tutulmayıbsa, təklif olunan tarixləri marşruta xas təxminlər kimi qəbul edin.
Təqdim olunan rəsmi səhifələrdə mövcud ictimai ZY izləmə API-si təsvir edilmir; şirkətlər ZY ilə əlaqə saxlamalı və inteqrasiya edilmiş məlumatlar üçün 17TRACK sənədlərini nəzərdən keçirməlidirlər.
İzləmə API-si
// ZY official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the carrier code in current 17TRACK documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
- ZY rəsmi veb-saytı. 中远国际快运有限公司
- ZY haqqında. 中远国际快运有限公司
- ZY xidmətləri. 中远国际快运有限公司
- ZY sifariş sorğusu. 中远国际快运有限公司
- ZY əlaqə məlumatları. 中远国际快运有限公司
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ZY ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
