Skip to main content
ZY

ZY ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ZY për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth ZY

ZY është emri kanonik i shfaqur në këtë faqe për 中远国际快运有限公司, i paraqitur gjithashtu nga faqja zyrtare si Zhong Yuan International Express Co., Limited. Kompania e përshkruan veten si një grup logjistikor ndërkombëtar që u shërben klientëve tregtarë, bizneseve të tregtisë elektronike dhe individëve përmes shërbimeve të ekspresit, spedicionit të mallrave, magazinimit dhe konsulencës për tregtinë elektronike ndërkufitare.

Fusha e verifikuarInformacioni aktual
Emri zyrtar中远国际快运有限公司; faqja e kontaktit shfaq gjithashtu Zhong Yuan International Express Co., Limited.
Faqja zyrtare e internetithttps://zy100-express.com/
Lloji i transportuesitOfrues i integruar logjistik që mbulon shërbimet e ekspresit brenda vendit, transportin ajror të mallrave, transportin detar të mallrave, linjat ndërqytetëse, magazinimin dhe shërbimet ndërkufitare.
Rajoni kryesorMbulim brenda vendit në të gjitha provincat kineze, duke përfshirë Hong Kongun, Makaon dhe Tajvanin; transporti ajror i mallrave përshkruhet se arrin në qytetet kryesore në mbarë botën.
Faqja e gjurmimitKërkimi i porosisë së ZY, i cili kërkon një numër porosie.
ThemeluarNë vitin 2000, sipas faqes zyrtare Rreth nesh.
Adresa e selisë/kontaktitRoom S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

EntitetiMarrëdhënia me ZY
ZYZY është ofruesi i integruar logjistik i identifikuar nga domeni zyrtar i dhënë.
Transporti i shpejtë brenda vendit, transporti ajror dhe transporti detar i mallraveKëto janë kategori shërbimesh të përshkruara nga ZY; transportuesi fizik i saktë mund të ndryshojë sipas dërgesës dhe itinerarit.
Rrjeti i partnerëveZY deklaron se përdor një rrjet global bashkëpunimi, por faqet e dhëna nuk identifikojnë një partner të caktuar për çdo destinacion.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur grumbullimi; ajo nuk kryen transportin e ZY dhe nuk merr vendime për kërkesat e ZY.

Përgjigje e shpejtë

Futni porosinë ose numrin e gjurmimit të ZY në faqen zyrtare të kërkimit të porosive të ZY, ose dërgojeni numrin te 17TRACK për të marrë ngjarje të grumbulluara kur transportuesi mbështetet. Nëse nuk ka rezultat, fillimisht kontrolloni nëse keni futur një numër porosie dhe jo një numër gjurmimi, nëse etiketa i është dorëzuar fizikisht transportuesit dhe nëse numri është kopjuar saktë. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë një dërgesë në doganë, të miratojë një rimbursim ose të hapë një kërkesë te ZY.

Si të gjurmoni paketat e ZY

Faqja zyrtare kërkon një numër porosie, ndërsa një treg online mund të shfaqë një identifikues të veçantë logjistik ose të dorëzimit në fazën e fundit. Përdorni identifikuesin e shtypur në dëftesën e transportit, etiketë ose njoftimin e dërgimit, në vend të ID-së së porosisë së dyqanit.

  1. Kopjoni identifikuesin e plotë pa shtuar numrin e porosisë së shitësit.
  2. Provoni kërkimin zyrtar të porosisë së ZY.
  3. Përdorni 17TRACK kur dërgesa përfshin një transportues partner ose transportuesin e destinacionit.
  4. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, kërkojini shitësit ose dërguesit të konfirmojë pranimin fizik dhe shërbimin e saktë.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e ofruara të ZY identifikojnë fushën e kërkimit si “numri i porosisë”, por nuk publikojnë një specifikim të plotë publik për shifrën e kontrollit, prefiksin ose gjatësinë. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks. Qasja e sigurt është të kopjoni identifikuesin nga dëftesa e ZY ose mesazhi i dërgimit nga shitësi dhe të lejoni që kërkimi zyrtar ose 17TRACK të identifikojë transportuesin e disponueshëm.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Identifikuesi i porosisë ZYFormati dhe gjatësia varen nga itinerari në faqet e publikuara; përdorni numrin e plotë të shfaqur në rrjedhën e kërkimit të porosisë së ZY.
Shikoni të gjitha detajet për trajtimin e identifikuesve të ZY
Lëshuar ngaIdentifikuesi mund të krijohet nga ZY, një rrjedhë dërgimi përmes një ndërmjetësi ose një partner transporti; faqet e ofruara nuk përcaktojnë një rregull universal numërtimi.
Ku e shohin përdoruesitDërguesit duhet të kontrollojnë regjistrin e porosisë, dokumentin e transportit ose dëftesën; blerësit në tregjet online duhet të kontrollojnë emailin e dërgimit dhe detajet e porosisë nga shitësi.
Fusha e gjurmimitShikueshmëria varet nga shërbimi dhe nga fakti nëse një partner i ofron ZY ose 17TRACK skanime elektronike.
KujdesNumri i porosisë nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i pakos. Kërkojini dërguesit identifikuesin logjistik nëse faqja zyrtare nuk kthen asnjë rezultat.
Identifikuesi i partnerit ose i miljes së funditNjë partner i destinacionit ose i transportit kryesor mund të përdorë identifikuesin e vet; ruajini të dy numrat kur shitësi ofron më shumë se një.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit partnerë të ZY
Kush e lëshonTransportuesi që merr përsipër dërgesën ose ofruesi logjistik i origjinës mund të lëshojë identifikuesin e partnerit.
Pse ka rëndësiNjë dërgesë mund të ketë një ID porosie, një referencë të ndërmjetësit të transportit dhe një numër të miljes së fundit; ndryshimi i identifikuesit nuk provon vetvetiu se është krijuar një pako e re.
Veprimi i rekomanduarDërgoni çdo identifikues të ofruar veçmas dhe pyesni shitësin se cili numër përfaqëson pranimin fizik.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Një etiketë ose njoftim paraprak elektronik nuk është e njëjta gjë me pranimin fizik. Përgjegjësia zakonisht ndryshon kur regjistrohet një skanim pranimi dhe shikueshmëria ndërkombëtare mund të ndërpritet gjatë doganimit ose dorëzimit te një partner.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit dhe kuptimi
Porosia ose etiketa u krijuaEkzistojnë të dhëna para dërgimit; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Shikoni të gjitha detajet për statusin para dërgimit të ZY
Pala përgjegjëseDërguesi ose kanali i rezervimit mbetet përgjegjës derisa të shfaqet një skanim pranimi.
Ngjarja e radhësPranimi, marrja ose mbërritja në një objekt përpunimi.
VeprimiKërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi nëse statusi mbetet i pandryshuar pas datës së premtuar të dërgimit.
Në transportDërgesa po lëviz midis pikës së marrjes, qendrave të klasifikimit, objekteve të transportit kryesor ose objekteve të destinacionit.
Doganim ose dorëzim te partneriMund të jenë duke u kryer dokumentimi, inspektimi ose transferimi; mbërritja në një shtet nuk është provë e çlirimit nga dogana.
Në dërgimOperatori i miljes së fundit ia ka caktuar dërgesën një rruge shpërndarjeje.
Dorëzuar, për marrje ose përjashtimRegjistri tregon dorëzim, marrje, dërgim të pasuksesshëm, kthim ose një ndërhyrje tjetër; kontrolloni detajet e ngjarjes dhe kontaktoni palën përgjegjëse.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

ZY liston transport ekspres vendas, transport ajror, transport frigoriferik Hong Kong–kontinent, linja ndërqytetëse dhe transport detar ndërkombëtar. Faqet e ofruara të shërbimeve nuk publikojnë garanci dërgimi në nivel itinerari, prandaj çdo afat duhet të trajtohet si kuotim për itinerarin dhe jo si datë e garantuar.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi dhe mbulimi më i mirë
Transport ekspres brenda venditDorëzim standard, i përshpejtuar dhe ekonomik në të gjitha provincat kineze, duke përfshirë Hong Kongun, Makaon dhe Tajvanin.
Transport ajror i mallraveTransport ajror direkt ose me transferim drejt qyteteve kryesore të botës, me shërbime doganore dhe dorëzimi në destinacion.
Transport ndërkombëtar detar i mallraveOrganizim i transportit të importeve/eksporteve me deklarim doganor, inspektim, deklarim të mallrave të rrezikshme, magazinim dhe transport tokësor.

Koha e dorëzimit

ShërbimiPozicioni i publikuar për dorëzimin
Transport ekspres brenda vendit dhe linja ndërqytetëseZY përshkruan kategoritë e shërbimeve dhe mbulimin në të gjithë vendin, por në faqet e ofruara nuk përcaktohet asnjë interval universal ditësh ose garanci rimbursimi.
Transport ajror dhe detar i mallraveKoha ndryshon në varësi të origjinës, destinacionit, orarit të fluturimit ose lundrimit, konsolidimit, doganave dhe dorëzimit në kilometrin e fundit; kërkoni një ofertë për itinerarin.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitUdhëzime për planifikim
Shtetet e Bashkuara, Kanadaja, MeksikaPërdorni itinerarin ajror, detar ose të partnerit të cituar; doganat dhe dorëzimi në destinacion janë faktorë të rëndësishëm.
Mbretëria e Bashkuar dhe Bashkimi EvropianPërdorni ofertën për itinerarin; TVSH-ja e importit, dokumentacioni doganor dhe dorëzimi lokal ndikojnë në datën përfundimtare.
Japonia, Koreja e Jugut, Australia dhe Zelanda e RePërdorni shërbimin e cituar dhe konfirmoni kufizimet e destinacionit përpara dërgimit.
Azia Juglindore, Lindja e Mesme, Afrika dhe Amerika e JugutKonfirmoni qytetin specifik, itinerarin doganor dhe ofruesin e dorëzimit në kilometrin e fundit me ZY përpara rezervimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurKontrolli i parë dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm ose pa rezultatNdajeni ID-në e porosisë nga ID-ja e logjistikës, korrigjoni gabimet e shkrimit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin.
Etiketa u krijua ose nuk ka përditësimeTë dhënat elektronike mund t'i paraprijnë pranimit fizik; pyeteni dërguesin nëse ZY i ka marrë mallrat.
Dogana, dorëzimi te partneri ose boshllëk i gjatë në transportKontrolloni dokumentet e kërkuara dhe taksat e destinacionit; dërguesi duhet të kontaktojë ZY ose agjentin e transportit.
Përjashtim në dorëzim, adresë e gabuar ose dorëzim i pasuksesshëmKontaktoni menjëherë ZY me adresën e plotë dhe kërkoni udhëzimet e disponueshme për ridorëzim ose kthim.
U dorëzua, por nuk u morKontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët; kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim me transportuesin.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani ambalazhin dhe fotografitë, njoftoni shitësin dhe dërguesin, dhe pyesni se cila palë mund të nisë hetimin e transportit ose paraqitjen e kërkesës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Për transportin ndërkombëtar të mallrave, ZY përshkruan një proces që mund të përfshijë marrjen në origjinë, dokumentacionin e eksportit, transportin ajror ose detar, doganat e destinacionit, dorëzimin dhe shërbime të lidhura. Një skanim në vendin e destinacionit nuk dëshmon vetvetiu zhdoganimin. Transportuesi përgjegjës për kilometrin e fundit varet nga itinerari i cituar.

Procesi ndërkombëtar

FazaÇfarë do të thotë
Rezervimi dhe pranimi në origjinëDërguesi paraqet informacionin e ngarkesës dhe ZY ose operatori i caktuar prej tij merr mallrat.
Përpunimi i eksportit dhe transporti kryesorMund të kryhen klasifikimi, konsolidimi, zhdoganimi/siguria e eksportit dhe transporti ajror ose detar; skanimet mund të jenë të ndërprera.
Doganat e destinacionitAutoritetet shqyrtojnë deklaratat, detyrimet, taksat dhe kufizimet; klientit mund t'i duhet të sigurojë dokumente ose pagesë.
Dorëzimi te partneri dhe kilometri i funditNjë transportues i destinacionit mund ta marrë dërgesën, të krijojë një skanim lokal ose të vazhdojë të përdorë referencën origjinale; pyetni ZY se cili numër dhe cila palë zbatohen.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet e dhëna të ZY përshkruajnë porositjen online, gjurmimin dhe kontaktin me klientët, por nuk publikojnë një program vetëshërbimi për ndryshimin e adresës, ndërprerjen, dollapët, mbajtjen për tërheqje ose dëshminë e dorëzimit. Kërkoni nga ZY opsionet specifike për itinerarin përpara se dërgesa të arrijë në dorëzimin përfundimtar.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim transporti, një kërkesë për sigurim, një rimbursim poste dhe një rimbursim nga tregu janë procese të ndara. Mbani identifikuesin e gjurmimit ose të porosisë, faturën, datën e dërgimit, përshkrimin e përmbajtjes, provat e vlerës, fotografitë dhe paketimin origjinal. Dërguesi duhet të pyesë ZY se cili kontrakt dhe cili afat paraqitjeje rregullojnë itinerarin; 17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë ose rimbursim.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaUdhëzime praktike për trajtimin
Mallra të rrezikshme dhe bateriDeklarojini përpara rezervimit dhe konfirmoni pranimin dhe rregullat e paketimit për itinerarin ajror, detar ose rrugor të zgjedhur.
Lëngje, produkte që prishen dhe ngarkesa të ndjeshme ndaj temperaturësPërdorni itinerarin përkatës të specializuar; vonesat, inspektimi ose refuzimi mund të ndikojnë në gjurmim dhe dorëzim.
Mallra të kontrolluara për importPërgatitni fatura dhe deklarata të sakta dhe kontrolloni rregullat e vendit të destinacionit me ZY ose agjentin doganor.

Shërbimi ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Kërkesë zyrtare për porosinëKërkimi i porosisë së ZY; përdorni një numër porosie për të parë rezultatet e disponueshme.
Telefon+852 2668 1868; faqja zyrtare e kontaktit jep numrin, por nuk përcakton orarin ose zonën kohore.
Emailzy100_expres@126.com; përfshini identifikuesin, dërguesin, destinacionin, skanimin e fundit dhe zgjidhjen e kërkuar.
AdresaRoom S239, 2/F, The Capital, 61–65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong.

Për përshkallëzim, dërguesi duhet të kontaktojë fillimisht ZY, marrësi duhet të njoftojë shitësin për mbrojtjen në treg, dhe të dyja palët duhet të ruajnë historikun e plotë të gjurmimit dhe dokumentet e transportit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset mund të përdorin rrjedhën zyrtare të porosive për kërkime specifike të ZY dhe 17TRACK për grumbullimin nga shumë transportues, aty ku mbështetet. Faqet e dhëna të ZY nuk publikojnë një API aktuale publike gjurmimi, endpoint grupor ose specifikim webhook-u.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Rrjedha zyrtare e gjurmimitZY
Shikoni të gjitha detajet për rrjedhën zyrtare të ZY
Përdorimi kryesorKërkim manual i porosive për dërgesat e ZY.
AutentikimiFaqja e publikuar paraqet një kërkesë sipas numrit të porosisë dhe nuk publikon kredenciale API-je.
Aftësia për grupime/webhookNë provat zyrtare të dhëna nuk shfaqet dokumentacion aktual publik për grupime ose webhook.
API për shumë transportues17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK për shumë transportues
Përdorimi kryesorRegjistrim i standardizuar i dërgesave dhe grumbullim i ngjarjeve në transportuesit e mbështetur.
AutentikimiKoka 17token, sipas endpoint-it të dokumentuar.
AftësiaPërdorni dokumentacionin aktual të 17TRACK për të konfirmuar veçoritë e mbështetura të gjurmimit, grupimeve dhe njoftimeve përpara integrimit.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të ZY?

Vendosni numrin e porosisë ose të logjistikës në faqen zyrtare të kërkimit të ZY ose dërgojeni te 17TRACK; përdorni shitësin kur numri nuk njihet.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të ZY?

Kontrolloni dëftesën e transportit, etiketën, emailin e dërgimit ose seksionin e transportit në treg dhe dallojeni atë nga numri i porosisë së dyqanit.

3. Si duket një numër gjurmimi i ZY?

Faqet zyrtare të dhëna nga ZY nuk publikojnë një model universal, ndaj kopjoni identifikuesin e plotë të dhënë për dërgesën përkatëse.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i ZY?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat elektronike përputhen me një marrje fizike ose me një skanim pranimi; krijimi i etiketës vetëm nuk provon pranimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i ZY?

Dërgesa mund të jetë midis objekteve, në pritje të dorëzimit te transportuesi tjetër ose duke iu nënshtruar përpunimit doganor; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin fizik më të fundit.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga ZY?

Koha varet nga rruga e zgjedhur vendase, ajrore, detare ose e partnerit, origjina, destinacioni, dogana dhe shërbimi i dorëzimit në miljen e fundit; kërkoni një ofertë specifike për rrugën.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga ZY?

Rishikoni ngjarjen, verifikoni adresën dhe kontaktoni menjëherë ZY për të pyetur nëse janë të disponueshme udhëzime për ridorëzim ose kthim.

8. Çfarë duhet të bëj nëse ZY thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkojini shitësit dhe ZY dëshmi të dorëzimit ose hapjen e një hetimi.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar nga ZY?

Njoftoni shitësin dhe dërguesin, ruani paketimin dhe fotografitë, dhe kërkoni procesin përkatës të hetimit të transportit ose të paraqitjes së kërkesës.

10. Si mund të kontaktoj ZY?

Përdorni faqen zyrtare të kërkesave, telefononi në +852 2668 1868 ose dërgoni email në zy100_expres@126.com me identifikuesin e dërgesës dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A operon ZY çdo transportues të shfaqur në historikun ndërkombëtar të gjurmimit?

Jo; ZY përshkruan një shërbim të integruar dhe një rrjet partnerësh, ndaj një skanim mund t'i përkasë një operatori të caktuar të origjinës, transportit kryesor, doganës ose miljes së fundit.

12. A është një skanim në vendin e destinacionit dëshmi se dogana ka liruar dërgesën time nga ZY?

Jo; mbërritja, kontrolli doganor dhe lirimi doganor janë ngjarje të ndryshme, dhe marrësit mund t'i duhet ende të paraqesë dokumente ose të paguajë detyrime doganore.

13. A mund të ketë një dërgesë nga ZY më shumë se një identifikues?

Po; një referencë porosie, një identifikues transporti dhe një referencë e miljes së fundit mund të ekzistojnë njëkohësisht, ndaj ruajini të gjithë identifikuesit dhe pyesni se cili prej tyre përfaqëson pranimin fizik.

14. A publikon ZY një garanci dorëzimi?

Faqet e shërbimeve të ofruara përshkruajnë kategoritë e shërbimeve, por nuk deklarojnë një garanci universale dorëzimi me rimbursim; trajtojini datat e ofruara si vlerësime specifike për rrugën, përveçse kur kontrata përcakton ndryshe.

15. A ofron ZY një API publike gjurmimi?

Një API publike aktuale e gjurmimit të ZY nuk përshkruhet në faqet zyrtare të ofruara; bizneset duhet të kontaktojnë ZY dhe të shqyrtojnë dokumentacionin e 17TRACK për integrimin e agreguar.

API-ja e gjurmimit

// ZY official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the carrier code in current 17TRACK documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me ZY.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading