ZY Sledenje

O ZY

ZY je uradno prikazno ime, uporabljeno na tej strani za 中远国际快运有限公司, ki ga uradna spletna stran predstavlja tudi kot Zhong Yuan International Express Co., Limited. Podjetje se opisuje kot mednarodna logistična skupina, ki komercialnim strankam, podjetjem za e-trgovino in posameznikom zagotavlja storitve ekspresne dostave, špedicije, skladiščenja in svetovanja na področju čezmejne e-trgovine.

Razmerja med prevoznikom in entitetami

Hiter odgovor

Vnesite naročilo ZY ali številko za sledenje na uradni strani ZY za poizvedbe o naročilih, ali številko pošljite platformi 17TRACK za združene dogodke, kadar je prevoznik podprt. Če ni rezultata, najprej preverite, ali ste vnesli številko naročila namesto številke za sledenje, ali je bila pošiljka fizično predana prevozniku in ali je bila številka pravilno prepisana. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, sprostiti pošiljke iz carinskega postopka, odobriti vračila ali odpreti zahtevka pri ZY.

Kako slediti paketom ZY

Uradna stran zahteva številko naročila, medtem ko lahko tržnica prikazuje ločen logistični identifikator ali identifikator zadnje dostave. Uporabite identifikator, natisnjen na potrdilu o oddaji, nalepki ali obvestilu o odpremi, ne pa številke naročila v trgovini.

1. Kopirajte celoten identifikator, ne da bi dodali številko naročila prodajalca.
2. Poskusite uporabiti uradno poizvedbo naročila ZY.
3. Uporabite 17TRACK, kadar pošiljka vključuje partnerskega ali namembnega prevoznika.
4. Če se ne prikaže noben dogodek, prosite prodajalca ali pošiljatelja, naj potrdi fizični prevzem in pravilno storitev.

Oblike in primeri številk za sledenje

Na priloženih straneh ZY je polje za poizvedbo opredeljeno kot »številka naročila«, vendar popolna javna specifikacija kontrolne vsote, predpone ali dolžine ni objavljena. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone. Najvarneje je, da identifikator kopirate iz potrdila ZY ali sporočila prodajalca o odpremi ter uradni poizvedbi ali 17TRACK prepustite določitev razpoložljivega prevoznika.

Oblika številke za sledenje

Statusi sledenja in njihov pomen

Nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo ni isto kot fizični prevzem. Odgovornost se običajno spremeni, ko je zabeležen pregled ob prevzemu, mednarodna vidljivost pa se lahko prekine med carinjenjem ali predajo partnerju.

Hitri pregled statusov

Storitve in čas dostave

ZY navaja domači ekspresni prevoz, letalski tovorni prevoz, hlajeni prevoz med Hongkongom in celinsko Kitajsko, medkrajevne linije ter mednarodni pomorski tovorni prevoz. Na priloženih straneh storitev niso objavljena jamstva za dostavo na ravni poti, zato je treba vse časovne ocene obravnavati kot ponudbo za določeno pot in ne kot zajamčeni datum.

Primerjava storitev

Čas dostave

Časi dostave v namembnih državah

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Mednarodno pošiljanje, carina in predaja prevoznikom

Pri mednarodnem tovornem prometu ZY opisuje potek, ki lahko vključuje prevzem pri izvoru, izvozno dokumentacijo, letalski ali pomorski prevoz, carinski postopek v namembnem kraju, dostavo in povezane storitve. Optično branje v namembni državi samo po sebi ne dokazuje sprostitve pošiljke iz carinskega postopka. Odgovorni prevoznik za dostavo na zadnjem odseku je odvisen od navedene poti.

Mednarodni potek

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Navedene strani ZY opisujejo spletno naročanje, sledenje in stik s strankami, vendar ne objavljajo samopostrežnega programa za spremembo naslova, prestrezanje pošiljke, paketomate, zadržanje za osebni prevzem ali dokazilo o dostavi. Preden pošiljka doseže končno dostavo, pri ZY zahtevajte možnosti, povezane z določeno potjo.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Povpraševanje o sledenju, preiskava prevoza, zavarovalniški zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine na tržnici so ločeni postopki. Shranite identifikator za sledenje ali številko naročila, račun, datum odpreme, opis vsebine, dokazila o vrednosti, fotografije in originalno embalažo. Pošiljatelj naj pri ZY preveri, katera pogodba in rok za vložitev veljata za določeno pot; 17TRACK ne more odobriti zahtevka ali vračila.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Podpora strankam

Podpora strankam

Za stopnjevanje zadeve naj pošiljatelj najprej stopi v stik z ZY, prejemnik pa naj zaradi zaščite na tržnici obvesti prodajalca; obe stranki naj shranita celotno zgodovino sledenja in odpremne dokumente.

Sledenje za e-trgovino in poslovne uporabnike

Podjetja lahko uporabijo uradni potek naročila za iskanje podatkov, specifičnih za ZY, in 17TRACK za združevanje podatkov več prevoznikov, kjer je to podprto. Navedene strani ZY ne objavljajo aktualnega javnega API-ja za sledenje, paketne končne točke ali specifikacije spletnega kavlja.

Primerjava za razvijalce/API

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja za strokovnjake

// ZY official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the carrier code in current 17TRACK documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

• Uradno spletno mesto ZY. 中远国际快运有限公司
• O ZY. 中远国际快运有限公司
• Storitve ZY. 中远国际快运有限公司
• Poizvedba naročila ZY. 中远国际快运有限公司
• Kontaktni podatki ZY. 中远国际快运有限公司
• Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z ZY.