Pass the Parcel Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Pass the Parcel για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.passtheparcel.co.nz/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το Pass The Parcel

Το Pass The Parcel είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία ταχυμεταφορών στη Νέα Ζηλανδία, η οποία παρέχεται από την Post Haste Couriers. Είναι σχεδιασμένη για μικρές επιχειρήσεις, πωλητές στο Trade Me και άλλους πελάτες που αποστέλλουν δέματα εντός Νέας Ζηλανδίας, με επιλογές παραλαβής από επιλέξιμες διευθύνσεις και επιλογές παράδοσης μέσω αποθηκών ή πρακτόρων.

Στοιχείο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Pass The Parcel
Επίσημος ιστότοπος	https://www.passtheparcel.co.nz/
Τύπος μεταφορέα	Διαδικτυακή υπηρεσία εγχώριων ταχυμεταφορών δεμάτων
Κύρια περιοχή	Νέα Ζηλανδία, συμπεριλαμβανομένων των Βόρειων και Νότιων Νήσων
Σελίδα παρακολούθησης	Pass The Parcel Track and Trace
Πάροχος	Post Haste Couriers
Δήλωση σχετικά με το δίκτυο	Ο ιστότοπος αναφέρει ότι παρέχεται πρόσβαση σε περισσότερους από 700 ταχυμεταφορείς σε όλη τη Νέα Ζηλανδία.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
Pass The Parcel	Το Pass The Parcel είναι η διαδικτυακή υπηρεσία ταχυμεταφορών και η επωνυμία παρακολούθησης που απευθύνεται στους πελάτες.
Post Haste Couriers	Η Post Haste Couriers παρέχει το Pass The Parcel και διαχειρίζεται το δίκτυο ταχυμεταφορών που χρησιμοποιείται για την υπηρεσία.
Πύλη παρακολούθησης του Pass The Parcel	Η πύλη δέχεται έναν 16ψήφιο κωδικό παρακολούθησης και εμφανίζει τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με την παραλαβή, την παράδοση και τις εξαιρέσεις.
Trade Me	Η ενσωμάτωση με το Trade Me μπορεί να μεταφέρει πληροφορίες σχετικά με το πωλημένο αντικείμενο και τη διεύθυνση παράδοσης, αφού ο πωλητής εγκρίνει τη σύνδεση.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων· δεν εκτελεί παραδόσεις του Pass The Parcel.

Σύντομη απάντηση

Εισαγάγετε τον 16ψήφιο κωδικό παρακολούθησης του δέματος από τη συσκευασία ή το κουτί του Pass The Parcel στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης, ή υποβάλετέ τον στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε ότι κάθε πεδίο τεσσάρων χαρακτήρων είναι συμπληρωμένο και δοκιμάστε να εισαγάγετε το 0 αντί για το γράμμα o. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει τα στοιχεία παράδοσης, να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή να επεξεργαστεί αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα του Pass The Parcel

Η επίσημη διαδρομή είναι η σελίδα Pass The Parcel Track and Trace. Ο αριθμός ή η αναφορά μιας παραγγελίας σε marketplace δεν είναι απαραίτητα ο κωδικός παρακολούθησης του δέματος.

Διαδρομή	Βήματα και περιορισμοί
Επίσημη παρακολούθηση	Ανοίξτε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης, εισαγάγετε τον πλήρη 16ψήφιο κωδικό, υποβάλετέ τον και μετακινηθείτε προς τα κάτω στα αποτελέσματα για την πιο πρόσφατη ενημέρωση, την ώρα παράδοσης, το όνομα του παραλήπτη και την υπογραφή, όπου είναι διαθέσιμα.
17TRACK	Εισαγάγετε τον ίδιο κωδικό δέματος στο 17TRACK. Το 17TRACK μπορεί να παρουσιάσει διαθέσιμα συμβάντα από υποστηριζόμενες μεταφορικές εταιρείες, αλλά δεν μπορεί να διερευνήσει ένα δέμα, να το ανακατευθύνει ή να αποφασίσει σχετικά με μια αξίωση.
Δεν υπάρχει κωδικός	Ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πωλητή τον κωδικό του δέματος. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείται αριθμός παραγγελίας, αριθμός καταχώρισης στο Trade Me ή αναφορά πληρωμής, εκτός αν ο αποστολέας επιβεβαιώσει ότι είναι επίσης ο κωδικός της μεταφορικής εταιρείας.
Ο κωδικός απορρίφθηκε	Συμπληρώστε όλα τα πεδία των τεσσάρων χαρακτήρων, ελέγξτε τα ψηφία και τα γράμματα και δοκιμάστε το 0 αντί για o. Αν το αποτέλεσμα παραμένει μη έγκυρο, χρησιμοποιήστε την υποστήριξη πελατών της Pass The Parcel.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Pass The Parcel αναφέρει ότι ο κωδικός του δέματος αποτελείται από 16 ψηφία, τα οποία εμφανίζονται σε πεδία των τεσσάρων χαρακτήρων. Ο κωδικός συνδέεται με την ετικέτα ή τη συσκευασία του δέματος· διαφέρει από τον αριθμό παραγγελίας του πωλητή και από την αναφορά συναλλαγής στο Trade Me.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Κωδικός δέματος Pass The Parcel

16 ψηφία, συνήθως καταχωρίζονται ως τέσσερις ομάδες των τεσσάρων: #### #### #### ####

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον κωδικό δέματος Pass The Parcel

Εκδίδεται από	Ο κωδικός παρέχεται μαζί με τη συσκευασία ή το κουτί της Pass The Parcel και χρησιμοποιείται από το σύστημα παρακολούθησης της Pass The Parcel.
Πού τον βλέπει ο πελάτης	Ο αποστολέας μπορεί να τον βρει στη συσκευασία, στο κουτί ή στην ετικέτα του δέματος· ο αγοραστής πρέπει να τον ζητήσει από τον πωλητή, αν δεν περιλαμβανόταν στο μήνυμα αποστολής.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η επίσημη σελίδα περιγράφει ενημερώσεις για την παραλαβή, την παράδοση, τον υπογράφοντα και επιλεγμένες εξαιρέσεις.
Περιορισμός αναγνώρισης	Η επίσημη σελίδα δεν δημοσιεύει αντιστοίχιση προθεμάτων υπηρεσιών. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία, τη διαδρομή ή την ημερομηνία παράδοσης από μεμονωμένα ψηφία.

Αναφορά παραγγελίας εμπόρου ή Trade Me

Αναφορά που δημιουργείται από τον πωλητή ή την αγορά· μην τη χρησιμοποιείτε ως κωδικό δέματος, εκτός αν ο αποστολέας την αναγνωρίζει ως τέτοια.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές εμπόρου και Trade Me

Συνήθης χρήση	Διαχείριση παραγγελιών, αντιστοίχιση πωλημένων αντικειμένων και προετοιμασία διεύθυνσης.
Ορατότητα παρακολούθησης	Αυτές οι αναφορές δεν αντικαθιστούν τον κωδικό της μεταφορικής εταιρείας στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης.
Σχέση με το Trade Me	Μετά την εξουσιοδότηση, η Pass The Parcel μπορεί να εμφανίζει πωλημένα αντικείμενα και να προφορτώνει τη διεύθυνση παράδοσης του αγοραστή μέσω της ενσωμάτωσης.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η βοήθεια παρακολούθησης της Pass The Parcel διακρίνει τα συμβάντα Pickup, Delivery, On Board, Non Delivery, Misdirect και Rural. Το «Check» σημαίνει ότι υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες χαμηλότερα στα αποτελέσματα παρακολούθησης.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Pickup

Το δέμα παραλήφθηκε ή παραδόθηκε σε αποθήκη· το συμβάν περιλαμβάνει την ώρα και την ημερομηνία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Pickup

Υπεύθυνος φορέας	Η Pass The Parcel ή το δίκτυο μεταφορικών εταιρειών της έχει καταγράψει την παραλαβή στο σημείο παραλαβής ή στην αποθήκη.
Επόμενο βήμα	Συνήθως ακολουθεί η διαλογή και η μεταφορά μέσω του δικτύου μεταφορικών εταιρειών της Νέας Ζηλανδίας.
Ενέργεια πελάτη	Κρατήστε τον κωδικό και παρακολουθήστε την επόμενη σάρωση· επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το αποτέλεσμα δεν απαντά στο ερώτημά σας σχετικά με το δέμα.

On Board

Η μεταφορική εταιρεία φόρτωσε το δέμα σε όχημα παράδοσης.

Delivery

Το δέμα παραδόθηκε· το αποτέλεσμα μπορεί να εμφανίζει την ημερομηνία, την ώρα, το όνομα του υπογράφοντα και την υπογραφή.

ATL ή PTL

Ο αποστολέας ή ο παραλήπτης έδωσε την άδεια να αφεθεί το δέμα χωρίς υπογραφή.

Non Delivery

Ο παραλήπτης απουσίαζε ή η παράδοση δεν ήταν δυνατό να ολοκληρωθεί· το δέμα βρίσκεται ξανά στο κέντρο διαλογής και αναμένει επικοινωνία με τον παραλήπτη.

Λανθασμένη δρομολόγηση

Το δέμα στάλθηκε σε λάθος υποκατάστημα και ο ιστότοπος αναφέρει ότι η παράδοση θα πραγματοποιηθεί την επόμενη ημέρα.

Αγροτική περιοχή

Το δέμα απευθύνεται σε αγροτική τοποθεσία· η παράδοση ενδέχεται να απαιτήσει επιπλέον 24 ώρες και δεν είναι διαθέσιμη η υπογραφή.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Το Pass The Parcel παρουσιάζεται ως πανεθνική υπηρεσία αποστολής δεμάτων στη Νέα Ζηλανδία για αποστολές μικρών επιχειρήσεων. Οι παρεχόμενες σελίδες υπηρεσιών δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο καθολικό πρότυπο παράδοσης, επομένως η ισχύουσα εκτίμηση θα πρέπει να ελέγχεται κατά την τρέχουσα διαδικασία αποστολής και να αξιολογείται σε συνδυασμό με τη διεύθυνση σε αγροτική περιοχή, τη δρομολόγηση μέσω υποκαταστήματος και τους λειτουργικούς παράγοντες.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Ιδανική για

Υπηρεσία ταχυμεταφοράς δεμάτων εσωτερικού Pass The Parcel

Δέματα μικρών επιχειρήσεων και Trade Me που αποστέλλονται σε όλη τη Νέα Ζηλανδία.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την υπηρεσία ταχυμεταφοράς δεμάτων εσωτερικού Pass The Parcel

Κάλυψη	Η παραλαβή είναι διαθέσιμη από τις περισσότερες διευθύνσεις στη Νέα Ζηλανδία που πληρούν τις προϋποθέσεις· διαφορετικά, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν κέντρα διαλογής ή αντιπροσώπους.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η παρακολούθηση του δέματος περιλαμβάνει την παραλαβή, την παράδοση και επιλεγμένες πληροφορίες για εξαιρέσεις.
Μέγεθος και βάρος	Το μέγιστο βάρος είναι 25 kg, το μέγιστο μήκος είναι 1,8 m και ο μέγιστος όγκος είναι 0,06 m³.
Πρόσθετη υπηρεσία	Ο αποστολέας μπορεί να ζητήσει υπογραφή κατά την παράδοση. Τα ATL ή PTL ενδέχεται να υποδεικνύουν εξουσιοδότηση για εναπόθεση χωρίς υπογραφή.

Χρόνος παράδοσης

Τύπος διαδρομής	Λειτουργικές οδηγίες
Αστική Νέα Ζηλανδία	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα διαδικασία υπηρεσίας και τιμολόγησης για την ισχύουσα εκτίμηση· οι παρεχόμενες σελίδες δεν αναφέρουν ένα ενιαίο πανεθνικό πρότυπο.
Αγροτική Νέα Ζηλανδία	Οι οδηγίες παρακολούθησης αναφέρουν ότι η παράδοση ενδέχεται να απαιτήσει επιπλέον 24 ώρες και ότι δεν είναι διαθέσιμη η υπογραφή.
Δέμα με λανθασμένη δρομολόγηση	Οι επίσημες οδηγίες παρακολούθησης αναφέρουν ότι η παράδοση θα πραγματοποιηθεί την επόμενη ημέρα μετά το συμβάν αποστολής σε λάθος υποκατάστημα.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Προορισμός	Εύρος υπηρεσίας
Προορισμοί στη Νέα Ζηλανδία	Το επιβεβαιωμένο εύρος υπηρεσιών του Pass The Parcel είναι η παράδοση δεμάτων εσωτερικού στη Νέα Ζηλανδία· οι εκτιμήσεις για διεθνείς προορισμούς και οι παραδόσεις τελευταίου μιλίου δεν αποτελούν μέρος της παρεχόμενης περιγραφής υπηρεσίας.

Προορισμός

Εύρος υπηρεσίας

Προορισμοί στη Νέα Ζηλανδία

Το επιβεβαιωμένο εύρος υπηρεσιών του Pass The Parcel είναι η παράδοση δεμάτων εσωτερικού στη Νέα Ζηλανδία· οι εκτιμήσεις για διεθνείς προορισμούς και οι παραδόσεις τελευταίου μιλίου δεν αποτελούν μέρος της παρεχόμενης περιγραφής υπηρεσίας.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ξεκινήστε από το επίσημο αποτέλεσμα παρακολούθησης και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε την παρακάτω συγκεκριμένη ενέργεια. Ο αποστολέας θα πρέπει συνήθως να αναλάβει πρώτος τη διερεύνηση του δέματος, επειδή δημιούργησε την αποστολή και διαθέτει τα στοιχεία αποστολής.

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος ή ελλιπής κωδικός	Συμπληρώστε όλα τα πεδία των τεσσάρων χαρακτήρων, επαληθεύστε τον κωδικό και δοκιμάστε το 0 αντί για το o.
Καμία χρήσιμη ενημέρωση	Επιβεβαιώστε ότι το δέμα παραλήφθηκε πράγματι ή παραδόθηκε σε κέντρο διαλογής και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την επιλογή «Βοηθήστε με να βρω το δέμα μου» ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Non Delivery	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με το Pass The Parcel όσο το δέμα βρίσκεται στο κέντρο διαλογής και αναμένει οδηγίες.
Παραδόθηκε αλλά αγνοείται	Ελέγξτε την ώρα παράδοσης, το άτομο που υπέγραψε, την υπογραφή, την ασφαλή τοποθεσία και αν χρησιμοποιήθηκε εξουσιοδότηση ATL ή PTL· στη συνέχεια ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει με την υποστήριξη.
Λανθασμένη δρομολόγηση	Παρακολουθήστε τις οδηγίες παράδοσης της επόμενης ημέρας και κλιμακώστε το ζήτημα αν το δέμα δεν προχωρήσει.
Απώλεια ή ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία, την απόδειξη αξίας και τις φωτογραφίες· ο αποστολέας θα πρέπει να ρωτήσει το Pass The Parcel σχετικά με την ισχύουσα διαδικασία υποβολής αξίωσης.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Οι παρεχόμενες πληροφορίες υπηρεσιών του Pass The Parcel περιγράφουν παράδοση εσωτερικού στη Νέα Ζηλανδία και δεν καθιερώνουν υπηρεσία διεθνών εξαγωγών, τελωνειακών διαδικασιών ή παράδοσης από ταχυδρομείο προορισμού. Επομένως, μια διεθνής παραγγελία ενδέχεται να περιλαμβάνει άλλον μεταφορέα εκτός του επιβεβαιωμένου εύρους του Pass The Parcel· χρησιμοποιήστε τον μεταφορέα που αναφέρει ο αποστολέας για τελωνειακά ζητήματα και αποστολές στο εξωτερικό.

Διεθνής διαδικασία

Στάδιο	Επιβεβαιωμένο πεδίο εφαρμογής
Εγχώρια παράδοση στη Νέα Ζηλανδία	Οι Pass The Parcel και Post Haste Couriers είναι οι επιβεβαιωμένοι εγχώριοι συνεργάτες παροχής υπηρεσιών.
Διεθνής εξαγωγή, τελωνεία και τελευταίο σκέλος στο εξωτερικό	Οι παρεχόμενες σελίδες της Pass The Parcel δεν καθορίζουν αυτά τα στάδια ούτε μια διεθνή διαβίβαση παρακολούθησης της Pass The Parcel.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Επιλογή	Ποιος πρέπει να ενεργήσει
Αίτημα παραλαβής	Ο αποστολέας μπορεί να κλείσει παραλαβή online αφού καταχωρίσει τα στοιχεία του δέματος και πληρώσει online.
Παράδοση σε αποθήκη ή συνεργάτη	Ο αποστολέας μπορεί να χρησιμοποιήσει μια κοντινή αποθήκη ή έναν συνεργάτη όταν η διεύθυνση δεν πληροί τις προϋποθέσεις για παραλαβή.
Αίτημα υπογραφής	Ο αποστολέας μπορεί να ζητήσει υπογραφή κατά την παράδοση· τα ATL ή PTL ενδέχεται να επιτρέπουν την παράδοση χωρίς αυτήν.
Επαναπαράδοση μετά από μη παράδοση	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Pass The Parcel όσο το δέμα βρίσκεται σε αναμονή στην αποθήκη.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Σύμφωνα με τις συχνές ερωτήσεις της Pass The Parcel, η ευθύνη για απώλεια ή ζημιά στο ειδικά διαμορφωμένο Trade Me service περιορίζεται στο μικρότερο ποσό μεταξύ των NZ$500 και της τιμής αγοράς που καταβλήθηκε στο Trade Me. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει τους ισχύοντες όρους μεταφοράς πριν βασιστεί σε αυτόν τον περιορισμό.

Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Χρήση
Αίτημα βοήθειας για δέμα	Η παρακολούθηση δεν παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες· χρησιμοποιήστε το «Help me find my parcel» ή επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Χρησιμοποιήστε το για αποστολή που αγνοείται ή έχει υποστεί ζημιά και κρατήστε τη συσκευασία του δέματος, τα αποδεικτικά στοιχεία για το περιεχόμενο, τον κωδικό παρακολούθησης και την απόδειξη αξίας.
Ευθύνη για την υπηρεσία Trade Me	Το αναφερόμενο όριο είναι το μικρότερο ποσό μεταξύ των NZ$500 και της τιμής αγοράς που καταβλήθηκε στο Trade Me.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Η Pass The Parcel παραπέμπει τους αποστολείς στις σελίδες «Prohibited items» και «Packaging tips» πριν από την κράτηση. Τα αντικείμενα πρέπει να είναι κατάλληλα συσκευασμένα και να παραμένουν εντός των αναφερόμενων ορίων των 25 kg, μήκους 1.8 m και όγκου 0.06 m³.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία	Ενέργεια
Απαγορευμένα αντικείμενα	Ελέγξτε τους τρέχοντες επίσημους κανόνες για τα απαγορευμένα αντικείμενα πριν από την αποστολή· ακατάλληλα προϊόντα ενδέχεται να εξαιρούνται από τη μεταφορά.
Συσκευασία	Ακολουθήστε τις επίσημες οδηγίες συσκευασίας και χρησιμοποιήστε συσκευασία της Pass The Parcel ή κατάλληλη δική σας συσκευασία.
Υπέρβαση διαστάσεων ή βάρους	Ένα δέμα άνω των 25 kg, μήκους 1.8 m ή όγκου 0.06 m³ υπερβαίνει τα δημοσιευμένα όρια· επικοινωνήστε με την υπηρεσία ή χρησιμοποιήστε εναλλακτικό μεταφορέα.

Εξυπηρέτηση πελατών

Για ερώτηση σχετικά με συγκεκριμένο δέμα, ελέγξτε πρώτα την παρακολούθηση και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το «Help me find my parcel» ή επικοινωνήστε με την ομάδα της Pass The Parcel. Η Εξυπηρέτηση πελατών αναφέρεται ως διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:30 μ.μ. ώρα Νέας Ζηλανδίας.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος
Παρακολούθηση	Επίσημη παρακολούθηση και ιχνηλάτηση
Email	[email protected]
Τηλέφωνο	0800 727 784, Δευτέρα–Παρασκευή, 8:00 π.μ.–5:30 μ.μ. ώρα Νέας Ζηλανδίας.
Διερεύνηση δέματος	Help me find my parcel, προσβάσιμο μετά την παρακολούθηση.
Προετοιμαστείτε πριν από την επικοινωνία	Να έχετε έτοιμα τον 16ψήφιο κωδικό, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τις πληροφορίες αποστολής, την πιο πρόσφατη σάρωση και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Το Pass The Parcel παρέχει μια ηλεκτρονική πύλη με παρακολούθηση δεμάτων με ένα κλικ και ενσωμάτωση με το Trade Me για εξουσιοδοτημένους πωλητές. Οι παρεχόμενες σελίδες επιβεβαιώνουν τη χρήση του API του Trade Me για αυτή την ενσωμάτωση, αλλά δεν τεκμηριώνουν δημόσιο API παρακολούθησης ή υπηρεσία webhook του Pass The Parcel.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Πύλη πελατών

Pass The Parcel

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την πύλη πελατών του Pass The Parcel

Κύρια χρήση	Ηλεκτρονική αποστολή, πληρωμή, προετοιμασία ετικετών και ορατότητα δεμάτων.
Δυνατότητα παρακολούθησης	Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει την παρακολούθηση με ένα κλικ μέσω της ηλεκτρονικής πύλης.
Τεκμηρίωση για προγραμματιστές	Οι παρεχόμενες σελίδες του Pass The Parcel δεν παρέχουν δημόσια τεκμηρίωση API παρακολούθησης.

API 17TRACK

17TRACK

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το API 17TRACK

Κύρια χρήση	Ενσωμάτωση παρακολούθησης πολλών μεταφορέων για εμπόρους και πλατφόρμες.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token σύμφωνα με την τρέχουσα αναφορά API του 17TRACK.
Δυνατότητα	Το τεκμηριωμένο endpoint εγγραφής δέχεται έναν αριθμό παρακολούθησης και ένα πεδίο μεταφορέα.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με το Pass The Parcel;

Εισαγάγετε τον 16ψήφιο κωδικό δέματος στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης του Pass The Parcel ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης του Pass The Parcel;

Ο κωδικός δέματος είναι τυπωμένος στη συσκευασία, στο κουτί ή στην ετικέτα του Pass The Parcel· ρωτήστε τον πωλητή αν δεν τον παραλάβατε.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης του Pass The Parcel;

Ο επίσημος ανιχνευτής περιγράφει έναν 16ψήφιο κωδικό που εισάγεται ως τέσσερις ομάδες των τεσσάρων χαρακτήρων.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση του Pass The Parcel;

Το πρώτο επιβεβαιωμένο συμβάν εμφανίζεται όταν το δέμα καταγραφεί ως παραληφθέν ή παραδοθέν σε αποθήκη· η προετοιμασία της ετικέτας από μόνη της δεν αποτελεί σάρωση παραλαβής.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση του Pass The Parcel;

Ελέγξτε τον κωδικό και επιβεβαιώστε ότι το δέμα παραδόθηκε στον μεταφορέα· αν η παρακολούθηση εξακολουθεί να μην απαντά στο ερώτημα, χρησιμοποιήστε την επιλογή Help me find my parcel ή επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση του Pass The Parcel;

Η ισχύουσα εκτίμηση εξαρτάται από την τρέχουσα υπηρεσία και τη διαδρομή· σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες παρακολούθησης, η παράδοση σε αγροτικές περιοχές ενδέχεται να απαιτεί επιπλέον 24 ώρες.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση του Pass The Parcel;

Ένα συμβάν Non Delivery σημαίνει ότι το δέμα έχει επιστρέψει στην αποθήκη και αναμένει επικοινωνία με τον παραλήπτη, επομένως ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με το Pass The Parcel.

8. Τι πρέπει να κάνω αν το Pass The Parcel αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το δέμα;

Ελέγξτε την ώρα παράδοσης, το όνομα του υπογράφοντος, την υπογραφή και τυχόν εξουσιοδότηση ATL ή PTL, στη συνέχεια ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει με το Pass The Parcel.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα του Pass The Parcel;

Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με το Pass The Parcel, παρέχοντας τον κωδικό παρακολούθησης, αποδεικτικό αξίας και φωτογραφίες της ζημιάς, διατηρώντας παράλληλα τη συσκευασία και το περιεχόμενο.

10. Πώς επικοινωνώ με το Pass The Parcel;

Στείλτε email στη διεύθυνση [email protected] ή καλέστε στο 0800 727 784 από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:30 μ.μ., ώρα Νέας Ζηλανδίας.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Ποιος παρέχει στην πραγματικότητα το Pass The Parcel;

Η Post Haste Couriers παρέχει το Pass The Parcel, επομένως το Pass The Parcel είναι η επωνυμία ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης πελατών, ενώ η Post Haste παρέχει το δίκτυο ταχυμεταφορών.

12. Τι σημαίνει το Misdirect στην παρακολούθηση του Pass The Parcel;

Το Misdirect σημαίνει ότι το δέμα στάλθηκε σε λάθος υποκατάστημα· οι επίσημες οδηγίες αναφέρουν ότι θα παραδοθεί την επόμενη ημέρα.

13. Τι σημαίνουν τα ATL και PTL στην παρακολούθηση του Pass The Parcel;

Τα ATL ή PTL υποδεικνύουν ότι ο αποστολέας ή ο παραλήπτης εξουσιοδότησε να αφεθεί το δέμα χωρίς υπογραφή, γεγονός που αλλάζει τον τρόπο αξιολόγησης ενός συμβάντος παράδοσης.

14. Μπορούν οι αποστολείς του Pass The Parcel να χρησιμοποιούν τη δική τους συσκευασία;

Ναι. Οι αποστολείς μπορούν να χρησιμοποιούν τη δική τους συσκευασία και να εκτυπώνουν ετικέτες, υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι οδηγίες συσκευασίας και τα μέγιστα όρια μεγέθους και βάρους.

15. Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση του Pass The Parcel με το Trade Me;

Μετά την εξουσιοδότηση, τα πωλημένα αντικείμενα στο Trade Me και οι διαθέσιμες διευθύνσεις παράδοσης μπορούν να εμφανίζονται στον λογαριασμό Pass The Parcel, μειώνοντας την ανάγκη μη αυτόματης καταχώρισης για τον πωλητή.

16. Η σύνδεση του Pass The Parcel με το Trade Me δίνει στο Pass The Parcel τον κωδικό πρόσβασης στο Trade Me;

Η επίσημη σελίδα ενσωμάτωσης αναφέρει ότι το Pass The Parcel δεν λαμβάνει τον κωδικό πρόσβασης στο Trade Me και ζητά μόνο τις πληροφορίες που απαιτούνται για την ενσωμάτωση.

17. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές του Pass The Parcel μέσω δημόσιου API;

Οι παρεχόμενες σελίδες του Pass The Parcel περιγράφουν μια διαδικτυακή πύλη και την ενσωμάτωση API του Trade Me, αλλά δεν τεκμηριώνουν δημόσιο API παρακολούθησης του Pass The Parcel.

18. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια παράδοση του Pass The Parcel ή να εγκρίνει μια αξίωση;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης, αλλά το Pass The Parcel ή ο υπεύθυνος αποστολέας πρέπει να χειριστεί τις αλλαγές παράδοσης, τις έρευνες και τις αξιώσεις.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]