Pass the Parcel Volgen

Voer het Pass the Parcel-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

https://www.passtheparcel.co.nz/

Volgen

Over Pass The Parcel

Pass The Parcel is een online koeriersdienst in Nieuw-Zeeland die wordt aangeboden door Post Haste Couriers. De dienst is bedoeld voor kleine bedrijven, verkopers op Trade Me en andere klanten die pakketten binnen Nieuw-Zeeland verzenden, met ophaalopties vanaf in aanmerking komende adressen en afgiftemogelijkheden bij depots of agenten.

Feit	Geverifieerde informatie
Officiële naam	Pass The Parcel
Officiële website	https://www.passtheparcel.co.nz/
Type vervoerder	Online binnenlandse koeriersdienst voor pakketten
Primaire regio	Nieuw-Zeeland, inclusief het Noordereiland en Zuidereiland
Trackingpagina	Pass The Parcel Track and Trace
Aanbieder	Post Haste Couriers
Netwerkverklaring	De website beschrijft toegang tot meer dan 700 koeriers in heel Nieuw-Zeeland.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

Entiteit	Samenvatting van de relatie
Pass The Parcel	Pass The Parcel is de klantgerichte online koeriersdienst en het trackingmerk.
Post Haste Couriers	Post Haste Couriers biedt Pass The Parcel aan en beheert het koeriersnetwerk dat voor de dienst wordt gebruikt.
Trackingportaal van Pass The Parcel	Het portaal accepteert een trackingcode van 16 cijfers en toont beschikbare informatie over ophalen, bezorgen en uitzonderingen.
Trade Me	De integratie met Trade Me kan informatie over verkochte items en afleveradressen overdragen nadat de verkoper toestemming heeft gegeven voor de verbinding.
17TRACK	17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen van vervoerders kan samenvoegen; het voert geen leveringen van Pass The Parcel uit.

Snel antwoord

Voer de trackingcode van 16 cijfers van het Pass The Parcel-pakket of de doos in op de officiële trackingpagina, of dien deze in bij 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan of elk veld van vier tekens volledig is en probeer 0 in te voeren in plaats van de letter o. 17TRACK is onafhankelijk en kan geen bezorggegevens wijzigen, terugbetalingen goedkeuren of claims verwerken.

Pakketten van Pass The Parcel volgen

De officiële route is de Pass The Parcel Track and Trace-pagina. Een bestelnummer of referentie van een marktplaats is niet noodzakelijkerwijs de trackingcode van het pakket.

Route	Stappen en beperkingen
Officiële tracking	Open de officiële trackingpagina, voer de volledige code van 16 cijfers in, dien deze in en blader door het resultaat voor de laatste update, bezorgtijd, ondertekenaar en handtekening, indien beschikbaar.
17TRACK	Voer dezelfde pakketcode in bij 17TRACK. 17TRACK kan beschikbare gebeurtenissen van ondersteunde vervoerders weergeven, maar kan een pakket niet onderzoeken, omleiden of een claim beoordelen.
Geen code	Vraag de afzender of verkoper om de pakketcode. Een ordernummer, Trade Me-advertentienummer of betalingskenmerk mag niet worden gebruikt, tenzij de afzender bevestigt dat dit ook de koerierscode is.
Code afgewezen	Vul alle velden van vier tekens in, controleer de cijfers en letters en probeer 0 voor o. Als het resultaat ongeldig blijft, neem dan contact op met de klantenservice van Pass The Parcel.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

Op de officiële trackingpagina van Pass The Parcel staat dat de pakketcode uit 16 cijfers bestaat, weergegeven als vier velden van vier tekens. De code hoort bij het pakketlabel of de verpakking; deze verschilt van het ordernummer van een verkoper en van een Trade Me-transactiereferentie.

Indeling van het trackingnummer

Identificatiefamilie

Genormaliseerd patroon

Pakketcode van Pass The Parcel

16 cijfers, meestal ingevoerd als vier groepen van vier: #### #### #### ####

Bekijk alle details voor de pakketcode van Pass The Parcel

Uitgegeven door	De code wordt meegeleverd met de verpakking of doos van Pass The Parcel en wordt gebruikt door het trackingsysteem van Pass The Parcel.
Waar de klant deze kan vinden	Een afzender kan deze vinden op de verpakking, doos of het pakketlabel; een koper moet de code bij de verkoper opvragen als deze niet in het verzendbericht stond.
Trackingbereik	Op de officiële pagina worden updates over ophalen, bezorgen, de ondertekenaar en geselecteerde uitzonderingen beschreven.
Beperking bij herkenning	De officiële pagina publiceert geen overzicht van serviceprefixen. Leid geen service, route of bezorgdatum af uit afzonderlijke cijfers.

Order- of Trade Me-referentie van de handelaar

Referentie die door de verkoper of het platform is gegenereerd; gebruik deze niet als pakketcode, tenzij de afzender deze als zodanig identificeert.

Bekijk alle details voor referenties van handelaren en Trade Me

Typisch gebruik	Orderbeheer, koppeling van verkochte artikelen en voorbereiding van adressen.
Trackingzichtbaarheid	Deze referenties vervangen de koerierscode niet op de officiële trackingpagina.
Relatie met Trade Me	Na autorisatie kan Pass The Parcel via de integratie verkochte artikelen weergeven en het bezorgadres van een koper vooraf invullen.

Trackingstatussen en betekenissen

De trackinghulp van Pass The Parcel onderscheidt gebeurtenissen zoals ophalen, bezorgen, On Board, Non Delivery, Misdirect en Rural. “Check” betekent dat er verderop in het trackingresultaat meer informatie beschikbaar is.

Status snel opzoeken

Status

Wat het betekent

Ophalen

Het pakket is opgehaald of bij een depot afgegeven; de gebeurtenis bevat de tijd en datum.

Bekijk alle details voor Ophalen

Verantwoordelijke partij	Pass The Parcel of zijn koeriersnetwerk heeft de ontvangst bij het ophalen of depot geregistreerd.
Volgende stap	Daarna volgt normaal gesproken het sorteren en vervoeren via het Nieuw-Zeelandse koeriersnetwerk.
Actie van de klant	Bewaar de code en controleer de volgende scan; neem contact op met de klantenservice als het resultaat geen antwoord geeft op de vraag over het pakket.

On Board

De koerier heeft het pakket in een bezorgvoertuig geladen.

Bezorgd

Het pakket is bezorgd; het resultaat kan de datum, tijd, ondertekenaar en handtekening tonen.

ATL of PTL

De afzender of ontvanger heeft toestemming gegeven om het pakket zonder handtekening achter te laten.

Niet bezorgd

De ontvanger was afwezig of de bezorging kon niet worden voltooid; het pakket is terug bij het depot en wacht op contact met de ontvanger.

Verkeerd doorgestuurd

Het pakket is naar de verkeerde vestiging gestuurd en op de website staat dat de bezorging de volgende dag zal plaatsvinden.

Landelijk gebied

Het pakket is geadresseerd aan een locatie in een landelijk gebied; de bezorging kan 24 uur extra duren en een handtekening is niet beschikbaar.

Diensten en levertijden

Pass The Parcel wordt gepresenteerd als een landelijke Nieuw-Zeelandse pakketdienst voor verzendingen van kleine bedrijven. De verstrekte servicepagina's publiceren geen universele leveringsnorm, dus de toepasselijke schatting moet tijdens de huidige verzendprocedure worden gecontroleerd en worden geïnterpreteerd in samenhang met factoren zoals landelijke adressen, routing via vestigingen en operationele omstandigheden.

Servicevergelijking

Service

Meest geschikt voor

Binnenlandse pakketkoerierservice van Pass The Parcel

Pakketten van kleine bedrijven en Trade Me die binnen Nieuw-Zeeland worden verzonden.

Bekijk alle details over de binnenlandse pakketkoerierservice van Pass The Parcel

Dekking	Ophalen is beschikbaar vanaf de meeste Nieuw-Zeelandse adressen die hiervoor in aanmerking komen; anders kunnen klanten gebruikmaken van depots of agenten.
Trackingniveau	Pakkettracking omvat informatie over ophalen, bezorgen en geselecteerde uitzonderingen.
Afmetingen en gewicht	Het maximale gewicht is 25 kg, de maximale lengte is 1,8 m en het maximale volume is 0,06 m³.
Extra service	Een verzender kan om een handtekening voor bezorging verzoeken. ATL of PTL kan aangeven dat toestemming is gegeven om het pakket zonder handtekening achter te laten.

Bezorgtijd

Routetype	Operationele richtlijnen
Stedelijk Nieuw-Zeeland	Gebruik de huidige service- en prijsprocedure voor de toepasselijke schatting; de verstrekte pagina's vermelden geen uniforme landelijke standaard.
Landelijk Nieuw-Zeeland	Volgens de trackingrichtlijnen kan de bezorging 24 uur extra duren en is een handtekening niet beschikbaar.
Verkeerd doorgestuurd pakket	Volgens de officiële trackingrichtlijnen vindt de bezorging de volgende dag plaats na het incident waarbij het pakket naar de verkeerde vestiging is gestuurd.

Levertijden naar bestemmingslanden

Bestemming	Servicebereik
Bestemmingen in Nieuw-Zeeland	Het bevestigde servicebereik van Pass The Parcel omvat binnenlandse pakketbezorging in Nieuw-Zeeland; schattingen voor internationale bestemmingen en overdrachten voor de laatste bezorgfase maken geen deel uit van de verstrekte servicebeschrijving.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Begin met het officiële trackingresultaat en gebruik vervolgens de specifieke actie hieronder. De verzender moet doorgaans het onderzoek naar een pakket leiden, omdat de verzender de zending heeft aangemaakt en over het verzendbewijs beschikt.

Probleem en oplossing

Weergegeven probleem/status	Directe actie
Ongeldige of onvolledige code	Vul alle velden van vier tekens in, controleer de code en probeer 0 in plaats van o.
Geen nuttige update	Controleer of het pakket daadwerkelijk is opgehaald of bij een depot is afgegeven en gebruik vervolgens 'Help me find my parcel' of neem contact op met de supportafdeling.
Niet bezorgd	De ontvanger moet contact opnemen met Pass The Parcel terwijl het pakket bij het depot ligt en op instructies wacht.
Bezorgd maar vermist	Controleer de bezorgtijd, de ondertekenaar, de handtekening, de veilige locatie en of ATL- of PTL-toestemming is gebruikt; vraag vervolgens de verzender contact op te nemen met de supportafdeling.
Verkeerd doorgestuurd	Houd de richtlijnen voor bezorging op de volgende dag in de gaten en escaleer de kwestie als het pakket geen voortgang boekt.
Verloren of beschadigd	Bewaar de verpakking, het bewijs van waarde en foto's; de verzender moet Pass The Parcel vragen naar de toepasselijke claimprocedure.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

De verstrekte service-informatie van Pass The Parcel beschrijft binnenlandse bezorging in Nieuw-Zeeland en bevestigt geen internationale export-, douane- of overdrachtsservice aan de postdienst van het land van bestemming. Bij een internationale bestelling kan daarom buiten het bevestigde servicebereik van Pass The Parcel een andere vervoerder betrokken zijn; gebruik voor douane- en buitenlandse gebeurtenissen de vervoerder die door de verzender is genoemd.

Internationaal traject

Fase	Bevestigde scope
Binnenlandse overdracht in Nieuw-Zeeland	Pass The Parcel en Post Haste Couriers zijn de bevestigde binnenlandse servicepartners.
Internationale export, douane en laatste etappe in het buitenland	De aangeleverde Pass The Parcel-pagina's definiëren deze fasen niet en beschrijven geen internationale trackingoverdracht van Pass The Parcel.

Beheer van leveringen en opties na verzending

Optie	Wie moet handelen
Ophaalverzoek	De afzender kan online een ophaling boeken nadat de pakketgegevens zijn ingevoerd en online is betaald.
Aflevering bij depot of agent	De afzender kan een depot of agent in de buurt gebruiken wanneer het adres niet in aanmerking komt voor ophaling.
Verzoek om handtekening	De afzender kan bij de bezorging om een handtekening verzoeken; ATL of PTL kan bezorging zonder handtekening toestaan.
Herbezorging na niet-bezorging	De ontvanger moet contact opnemen met Pass The Parcel terwijl het pakket bij het depot ligt te wachten.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

In de FAQ van Pass The Parcel staat dat de aansprakelijkheid voor verlies of schade voor de aangepaste Trade Me-service beperkt is tot het laagste bedrag van NZ$500 of de aankoopprijs die op Trade Me is betaald. De afzender moet de huidige vervoersvoorwaarden controleren voordat hij op die beperking vertrouwt.

Claims en terugbetalingen

Proces	Gebruik wanneer
Hulpverzoek voor pakket	Tracking biedt niet de benodigde informatie; gebruik 'Help me find my parcel' of neem contact op met de klantenservice.
Claim voor verlies of schade	Gebruik dit voor een ontbrekende of beschadigde zending en bewaar de verpakking van het pakket, bewijs van de inhoud, de trackingcode en het waardebewijs.
Aansprakelijkheid voor de Trade Me-service	De vermelde limiet is het laagste bedrag van NZ$500 of de aankoopprijs die op Trade Me is betaald.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

Pass The Parcel verwijst afzenders vóór het boeken naar de pagina's met verboden artikelen en verpakkingstips. Artikelen moeten correct verpakt zijn en binnen de vermelde limieten van 25 kg, 1,8 m lengte en 0,06 m³ blijven.

Verzendbeperkingen

Categorie	Actie
Verboden artikelen	Controleer vóór verzending de actuele officiële regels voor verboden artikelen; ongeschikte producten kunnen van vervoer worden uitgesloten.
Verpakking	Volg de officiële verpakkingsrichtlijnen en gebruik een verpakking van Pass The Parcel of geschikte eigen verpakking.
Te groot of te zwaar	Een pakket van meer dan 25 kg, met een lengte van meer dan 1,8 m of een volume van meer dan 0,06 m³ overschrijdt de gepubliceerde limieten; neem contact op met de vervoersdienst of gebruik een alternatieve vervoerder.

Klantenservice

Volg voor een vraag over een specifiek pakket eerst de zending en gebruik daarna 'Help me find my parcel' of neem contact op met het Pass The Parcel-team. De klantenservice is volgens de vermelding beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 8:00 tot 17:30 uur Nieuw-Zeelandse tijd.

Klantenservice

Kanaal	Geverifieerd contact of link
Tracking	Officiële Track and Trace
E-mail	[email protected]
Telefoon	0800 727 784, maandag–vrijdag, 8:00–17:30 uur Nieuw-Zeelandse tijd.
Onderzoek van pakket	Help me find my parcel, bereikbaar na het volgen van de zending.
Bereid u voor vóór contact	Houd de 16-cijferige code, gegevens van de afzender en ontvanger, verzendinformatie, de meest recente scan en een beknopte beschrijving van het probleem bij de hand.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Pass The Parcel biedt een online portaal met tracking met één klik voor pakketten en een Trade Me-integratie voor geautoriseerde verkopers. De aangeleverde pagina's bevestigen het gebruik van de Trade Me-API voor die integratie, maar documenteren geen openbare tracking-API of webhookservice van Pass The Parcel.

Vergelijking voor ontwikkelaars/API's

Optie

Aanbieder

Klantenportaal

Pass The Parcel

Bekijk alle details over het klantenportaal van Pass The Parcel

Belangrijkste gebruik	Online verzenden, betalen, labels voorbereiden en pakketten volgen.
Trackingmogelijkheden	Op de officiële website wordt tracking met één klik via het online portaal beschreven.
Documentatie voor ontwikkelaars	De aangeleverde pagina's van Pass The Parcel bevatten geen openbare documentatie over een tracking-API.

17TRACK API

17TRACK

Bekijk alle details over de 17TRACK API

Belangrijkste gebruik	Trackingintegratie voor meerdere vervoerders voor handelaren en platforms.
Authenticatie	17token-header volgens de huidige 17TRACK API-referentie.
Mogelijkheid	Het gedocumenteerde registratie-eindpunt accepteert een trackingnummer en vervoerdersveld.
Documentatie	17TRACK API-documentatie

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn pakket van Pass The Parcel?

Voer de 16-cijferige pakketcode in op de officiële trackingpagina van Pass The Parcel of gebruik 17TRACK om de beschikbare verzendgebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn trackingnummer van Pass The Parcel vinden?

De pakketcode staat op de Pass The Parcel-verpakking, doos of het label; vraag het aan de verkoper als je deze niet hebt ontvangen.

3. Hoe ziet een trackingnummer van Pass The Parcel eruit?

De officiële tracker beschrijft een 16-cijferige code die wordt ingevoerd als vier groepen van vier tekens.

4. Wanneer verschijnt de eerste scan van Pass The Parcel?

De eerste bevestigde gebeurtenis verschijnt wanneer het pakket is geregistreerd als opgehaald of afgegeven bij een depot; het voorbereiden van een label is op zichzelf geen ophaalscan.

5. Waarom wordt mijn tracking van Pass The Parcel niet bijgewerkt?

Controleer de code en bevestig dat het pakket is overgedragen; als de tracking de vraag nog steeds niet beantwoordt, gebruik dan Help me mijn pakket te vinden of neem contact op met de klantenservice.

6. Hoe lang duurt de bezorging van Pass The Parcel?

De toepasselijke schatting hangt af van de huidige service en route; volgens de officiële trackingrichtlijnen kan bezorging in landelijke gebieden 24 uur extra duren.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorging van Pass The Parcel?

Een gebeurtenis met de status Non Delivery betekent dat het pakket is teruggebracht naar het depot en wacht op contact met de ontvanger. De ontvanger moet daarom zo snel mogelijk contact opnemen met Pass The Parcel.

8. Wat moet ik doen als Pass The Parcel zegt dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet kan vinden?

Controleer het bezorgtijdstip, de ondertekenaar, de handtekening en eventuele ATL- of PTL-toestemming. Controleer vervolgens de bezorglocatie en vraag de afzender contact op te nemen met Pass The Parcel.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigd pakket van Pass The Parcel?

De afzender moet contact opnemen met Pass The Parcel en de trackingcode, het bewijs van waarde en foto's van de schade verstrekken, en de verpakking en inhoud bewaren.

10. Hoe neem ik contact op met Pass The Parcel?

E-mail naar [email protected] of bel 0800 727 784 van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:30 uur Nieuw-Zeelandse tijd.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Wie verzorgt Pass The Parcel eigenlijk?

Post Haste Couriers verzorgt Pass The Parcel. Pass The Parcel is dus het online klantenservicemerk, terwijl Post Haste het koeriersnetwerk levert.

12. Wat betekent Misdirect in de tracking van Pass The Parcel?

Misdirect betekent dat het pakket naar de verkeerde vestiging is verzonden; volgens de officiële richtlijnen wordt het de volgende dag bezorgd.

13. Wat betekenen ATL en PTL in de tracking van Pass The Parcel?

ATL of PTL geeft aan dat de afzender of ontvanger toestemming heeft gegeven om het pakket zonder handtekening achter te laten. Dit verandert de manier waarop een bezorggebeurtenis moet worden beoordeeld.

14. Kunnen afzenders van Pass The Parcel hun eigen verpakking gebruiken?

Ja. Afzenders mogen hun eigen verpakking gebruiken en labels afdrukken, op voorwaarde dat de verpakkingsrichtlijnen en de maximale afmetingen en gewichten worden nageleefd.

15. Hoe werkt de Trade Me-integratie van Pass The Parcel?

Na autorisatie kunnen verkochte Trade Me-items en beschikbare afleveradressen verschijnen in het Pass The Parcel-account, waardoor handmatige invoer voor de verkoper wordt beperkt.

16. Geeft het koppelen van Pass The Parcel aan Trade Me Pass The Parcel mijn Trade Me-wachtwoord?

Op de officiële integratiepagina staat dat Pass The Parcel het Trade Me-wachtwoord niet ontvangt en alleen de informatie opvraagt die nodig is voor de integratie.

17. Kunnen bedrijven Pass The Parcel-zendingen volgen via een openbare API?

De aangeleverde Pass The Parcel-pagina's beschrijven een onlineportaal en een Trade Me API-integratie, maar documenteren geen openbare tracking-API van Pass The Parcel.

18. Kan 17TRACK een Pass The Parcel-bezorging wijzigen of een claim goedkeuren?

Nee. 17TRACK toont beschikbare trackinginformatie, maar Pass The Parcel of de verantwoordelijke afzender moet wijzigingen in de bezorging, onderzoeken en claims afhandelen.

Tracking-API

17TRACK API-referentie

// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]