
Pass the Parcel Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo Pass the Parcel a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O službe Pass The Parcel
Pass The Parcel je online novozélandská kuriérska služba poskytovaná spoločnosťou Post Haste Couriers. Je určená pre malé firmy, predajcov na Trade Me a ďalších zákazníkov odosielajúcich zásielky v rámci Nového Zélandu, pričom ponúka vyzdvihnutie z oprávnených adries a odovzdanie prostredníctvom dep alebo agentov.
| Fakt | Overené informácie |
|---|---|
| Oficiálny názov | Pass The Parcel |
| Oficiálna webová stránka | https://www.passtheparcel.co.nz/ |
| Typ dopravcu | Online domáca kuriérska služba na prepravu balíkov |
| Primárny región | Nový Zéland vrátane Severného a Južného ostrova |
| Stránka na sledovanie zásielok | Pass The Parcel Track and Trace |
| Poskytovateľ | Post Haste Couriers |
| Vyhlásenie o sieti | Stránka uvádza prístup k viac ako 700 kuriérom na celom Novom Zélande. |
Vzťahy medzi subjektmi dopravcu
| Subjekt | Zhrnutie vzťahu |
|---|---|
| Pass The Parcel | Pass The Parcel je online kuriérska služba a značka sledovania zásielok určená zákazníkom. |
| Post Haste Couriers | Post Haste Couriers poskytuje službu Pass The Parcel a prevádzkuje kuriérsku sieť využívanú touto službou. |
| Portál na sledovanie Pass The Parcel | Portál prijíma 16-miestny kód na sledovanie zásielky a zobrazuje dostupné informácie o vyzdvihnutí, doručení a mimoriadnych udalostiach. |
| Trade Me | Integrácia Trade Me môže po autorizácii pripojenia predajcom preniesť informácie o predanej položke a doručovacej adrese. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti od dopravcov; doručovanie zásielok Pass The Parcel neprevádzkuje. |
Rýchla odpoveď
Zadajte 16-miestny kód na sledovanie zásielky z balíka alebo škatule Pass The Parcel na oficiálnej stránke na sledovanie zásielok, alebo ho odošlite do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či je každé pole so štyrmi znakmi úplné, a skúste zadať 0 namiesto písmena o. 17TRACK je nezávislá služba a nemôže meniť údaje o doručení, schvaľovať vrátenie peňazí ani spracúvať reklamácie.
Ako sledovať zásielky Pass The Parcel
Oficiálnou cestou je stránka Pass The Parcel Track and Trace. Číslo objednávky alebo referencia z online trhoviska nemusí byť kódom na sledovanie zásielky.
| Postup | Kroky a obmedzenia |
|---|---|
| Oficiálne sledovanie zásielky | Otvorte oficiálnu stránku na sledovanie, zadajte úplný 16-miestny kód, odošlite ho a prejdite výsledok až nadol, aby ste zobrazili najnovšiu aktualizáciu, čas doručenia, meno príjemcu a podpis, ak sú k dispozícii. |
| 17TRACK | Zadajte rovnaký kód zásielky do 17TRACK. 17TRACK môže zobraziť dostupné udalosti od podporovaných prepravcov, ale nemôže prešetriť zásielku, presmerovať ju ani rozhodnúť o reklamácii. |
| Žiadny kód | Požiadajte odosielateľa alebo predajcu o kód zásielky. Číslo objednávky, číslo ponuky na Trade Me ani referencia platby nenahrádzajú tento kód, pokiaľ odosielateľ nepotvrdí, že ide zároveň o kód kuriéra. |
| Kód bol odmietnutý | Vyplňte všetky štyri políčka, skontrolujte číslice a písmená a namiesto písmena o skúste zadať číslicu 0. Ak výsledok zostane neplatný, obráťte sa na zákaznícku podporu Pass The Parcel. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
Oficiálna stránka na sledovanie Pass The Parcel uvádza, že kód zásielky má 16 číslic a zadáva sa do políčok so štyrmi znakmi. Kód je spojený so štítkom alebo balením zásielky; líši sa od čísla objednávky predajcu a od referencie transakcie na Trade Me.
Formát čísla zásielky
| Skupina identifikátora | Normalizovaný formát | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kód zásielky Pass The Parcel | 16 číslic, zvyčajne zadaných v štyroch skupinách po štyroch: #### #### #### #### | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o kóde zásielky Pass The Parcel
| |||||||||
| Objednávka obchodníka alebo referencia Trade Me | Referencia vytvorená predajcom alebo trhoviskom; nepoužívajte ju ako kód zásielky, pokiaľ ju odosielateľ za takú neoznačí. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách obchodníka a Trade Me
| |||||||||
Stavy sledovania a ich význam
Pomocník sledovania Pass The Parcel rozlišuje udalosti Pickup, Delivery, On Board, Non Delivery, Misdirect a Rural. „Check“ znamená, že nižšie vo výsledku sledovania sú k dispozícii ďalšie informácie.
Rýchle vyhľadanie stavu
| Stav | Čo znamená | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pickup | Zásielka bola vyzdvihnutá alebo odovzdaná na depe; udalosť obsahuje čas a dátum. | ||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o udalosti Pickup
| |||||||
| On Board | Kuriér naložil zásielku do doručovacieho vozidla. | ||||||
| Delivery | Zásielka bola doručená; výsledok môže obsahovať dátum, čas, meno príjemcu a podpis. | ||||||
| ATL alebo PTL | Odosielateľ alebo príjemca udelil oprávnenie zanechať zásielku bez podpisu. | ||||||
| Non Delivery | Príjemca nebol prítomný alebo doručenie nebolo možné dokončiť; zásielka je späť na depe a čaká na kontakt s príjemcom. | ||||||
| Nesprávne nasmerovanie | Zásielka bola odoslaná na nesprávnu pobočku a stránka uvádza, že doručenie sa uskutoční nasledujúci deň. | ||||||
| Vidiecke oblasti | Zásielka je adresovaná na vidiecke miesto; doručenie môže vyžadovať ďalších 24 hodín a podpis nie je k dispozícii. | ||||||
Služby a dodacie lehoty
Pass The Parcel je prezentovaná ako celonárodná novozélandská balíková služba pre odosielanie zásielok malými podnikmi. Na dodaných stránkach služba neuvádza jediný univerzálny štandard doručenia, preto je potrebné skontrolovať príslušný odhad v aktuálnom procese odosielania a posudzovať ho spolu s faktormi, ako sú vidiecka adresa, smerovanie cez pobočku a prevádzkové okolnosti.
Porovnanie služieb
| Služba | Najvhodnejšie pre | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vnútroštátny balíkový kuriér Pass The Parcel | Zásielky malých podnikov a zásielky z Trade Me odosielané v rámci Nového Zélandu. | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o vnútroštátnom balíkovom kuriérovi Pass The Parcel
| |||||||||
Čas doručenia
| Typ trasy | Prevádzkové pokyny |
|---|---|
| Mestské oblasti Nového Zélandu | Pre príslušný odhad použite aktuálny postup výberu služby a ceny; na dodaných stránkach nie je uvedený jediný celoštátny štandard. |
| Vidiecke oblasti Nového Zélandu | Pokyny k sledovaniu uvádzajú, že doručenie môže trvať ďalších 24 hodín a podpis nie je k dispozícii. |
| Nesprávne nasmerovaná zásielka | Oficiálne pokyny k sledovaniu uvádzajú, že po udalosti týkajúcej sa nesprávnej pobočky sa doručenie uskutoční nasledujúci deň. |
Časy doručenia do cieľových krajín
| Cieľová destinácia | Rozsah služby |
|---|---|
| Destinácie na Novom Zélande | Potvrdený rozsah služieb Pass The Parcel zahŕňa vnútroštátne doručovanie balíkov na Novom Zélande; odhady pre medzinárodné destinácie ani odovzdanie zásielok na poslednom úseku doručenia nie sú súčasťou dodaného opisu služby. |
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
Začnite oficiálnym výsledkom sledovania a potom použite konkrétny postup uvedený nižšie. Vyšetrovanie zásielky by mal zvyčajne iniciovať odosielateľ, pretože vytvoril zásielku a disponuje dokladmi o jej odoslaní.
Problém a riešenie
| Zobrazený problém alebo stav | Okamžitý postup |
|---|---|
| Neplatný alebo neúplný kód | Vyplňte všetky štvorznakové polia, overte kód a namiesto o skúste zadať 0. |
| Žiadna užitočná aktualizácia | Overte, či bola zásielka skutočne vyzdvihnutá alebo odovzdaná na depe, a potom použite možnosť Help me find my parcel alebo kontaktujte podporu. |
| Non Delivery | Príjemca by mal kontaktovať Pass The Parcel, kým sa zásielka nachádza na depe a čaká na pokyny. |
| Doručené, ale chýba | Skontrolujte čas doručenia, podpisujúcu osobu, podpis, bezpečné miesto a to, či bolo použité oprávnenie ATL alebo PTL; potom požiadajte odosielateľa, aby kontaktoval podporu. |
| Nesprávne nasmerovanie | Sledujte pokyny týkajúce sa doručenia nasledujúci deň a eskalujte prípad, ak zásielka nebude pokračovať v doručovaní. |
| Stratená alebo poškodená zásielka | Uschovajte obal, doklad o hodnote a fotografie; odosielateľ by sa mal spýtať Pass The Parcel na príslušný postup uplatnenia nároku. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi dopravcami
Dodaný opis služieb Pass The Parcel sa týka vnútroštátneho doručovania na Novom Zélande a nepotvrdzuje službu medzinárodného vývozu, colného odbavenia ani odovzdania zásielky cieľovej pošte. Medzinárodná objednávka preto môže zahŕňať iného prepravcu mimo potvrdeného rozsahu Pass The Parcel; v prípade colných a zámorských udalostí použite prepravcu uvedeného odosielateľom.
Medzinárodný proces
| Fáza | Potvrdený rozsah |
|---|---|
| Odovzdanie v rámci Nového Zélandu | Pass The Parcel a Post Haste Couriers sú potvrdenými domácimi poskytovateľmi služieb. |
| Medzinárodný vývoz, colné konanie a doručenie v zahraničí | Dodané stránky Pass The Parcel nedefinujú tieto fázy ani medzinárodné odovzdanie zásielky na sledovanie spoločnosti Pass The Parcel. |
Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky
| Možnosť | Kto má konať |
|---|---|
| Žiadosť o vyzdvihnutie | Odosielateľ si môže po zadaní údajov o zásielke a zaplatení online objednať vyzdvihnutie. |
| Odovzdanie v depe alebo u agenta | Odosielateľ môže využiť neďaleké depo alebo agenta, ak adresa nespĺňa podmienky na vyzdvihnutie. |
| Žiadosť o podpis | Odosielateľ môže pri doručení požiadať o podpis; ATL alebo PTL môžu umožniť doručenie aj bez neho. |
| Opätovné doručenie po nedoručení | Príjemca by mal kontaktovať Pass The Parcel, kým zásielka čaká v depe. |
Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí
V často kladených otázkach Pass The Parcel sa uvádza, že zodpovednosť za stratu alebo poškodenie v prípade prispôsobenej služby Trade Me je obmedzená na nižšiu z hodnôt NZ$500 alebo kúpnej ceny zaplatenej na Trade Me. Odosielateľ by si mal pred spoliehaním sa na toto obmedzenie overiť aktuálne prepravné podmienky.
Reklamácie a refundácie
| Postup | Použite, keď |
|---|---|
| Žiadosť o pomoc so zásielkou | Sledovanie neposkytuje potrebné informácie; použite možnosť Help me find my parcel alebo kontaktujte zákaznícke služby. |
| Reklamácia straty alebo poškodenia | Použite v prípade chýbajúcej alebo poškodenej zásielky a uschovajte obal zásielky, dôkazy o obsahu, kód na sledovanie a doklad o hodnote. |
| Zodpovednosť za službu Trade Me | Uvedený limit je nižšia z hodnôt NZ$500 alebo kúpnej ceny zaplatenej na Trade Me. |
Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia
Pass The Parcel pred objednaním odosielateľov odkazuje na svoje stránky Prohibited items a Packaging tips. Položky musia byť vhodne zabalené a musia zostať v rámci uvedených limitov 25 kg, dĺžky 1,8 m a objemu 0,06 m³.
Obmedzenia prepravy
| Kategória | Postup |
|---|---|
| Zakázané položky | Pred odoslaním si overte aktuálne oficiálne pravidlá pre zakázané položky; nevhodné výrobky môžu byť z prepravy vylúčené. |
| Balenie | Dodržiavajte oficiálne pokyny na balenie a použite obaly Pass The Parcel alebo vhodné vlastné obaly. |
| Nadmerná veľkosť alebo hmotnosť | Zásielka s hmotnosťou nad 25 kg, dĺžkou nad 1,8 m alebo objemom nad 0,06 m³ prekračuje zverejnené limity; kontaktujte poskytovateľa služby alebo použite alternatívneho prepravcu. |
Zákaznícky servis
V prípade otázky týkajúcej sa konkrétnej zásielky ju najprv sledujte a potom použite možnosť Help me find my parcel alebo kontaktujte tím Pass The Parcel. Zákaznícke služby sú podľa uvedených informácií k dispozícii od pondelka do piatka od 8:00 do 17:30 novozélandského času.
Zákaznícky servis
| Kanál | Overený kontakt alebo odkaz |
|---|---|
| Sledovanie | Oficiálne Track and Trace |
| [email protected] | |
| Telefón | 0800 727 784, pondelok – piatok, 8:00 – 17:30 novozélandského času. |
| Prešetrenie zásielky | Help me find my parcel, zobrazí sa po sledovaní. |
| Pripravte sa pred kontaktovaním | Pripravte si 16-ciferný kód, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, informácie o odoslaní, najnovší záznam skenovania a stručný opis problému. |
Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy
Pass The Parcel poskytuje online portál s možnosťou sledovania zásielok jedným kliknutím a integráciu Trade Me pre autorizovaných predajcov. Dodané stránky potvrdzujú používanie API Trade Me na túto integráciu, ale neuvádzajú verejné API na sledovanie zásielok ani službu webhookov Pass The Parcel.
Porovnanie pre vývojárov/API
| Možnosť | Poskytovateľ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zákaznícky portál | Pass The Parcel | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o zákazníckom portáli Pass The Parcel
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte 16-miestny kód zásielky na oficiálnej stránke sledovania Pass The Parcel alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí zásielky.
Kód zásielky je vytlačený na obale, krabici alebo štítku Pass The Parcel; ak ste ho nedostali, opýtajte sa predajcu.
Oficiálny nástroj na sledovanie uvádza 16-miestny kód zadávaný ako štyri skupiny po štyroch znakoch.
Prvá potvrdená udalosť sa zobrazí, keď je zásielka zaznamenaná ako vyzdvihnutá alebo odovzdaná na depe; samotná príprava štítku nie je skenovaním pri vyzdvihnutí.
Skontrolujte kód a potvrďte, že zásielka bola odovzdaná; ak sledovanie stále neposkytuje odpoveď, použite možnosť Pomôžte mi nájsť zásielku alebo kontaktujte zákaznícky servis.
Príslušný odhad závisí od aktuálnej služby a trasy; doručenie do vidieckych oblastí môže podľa oficiálnych pokynov na sledovanie trvať o ďalších 24 hodín dlhšie.
Udalosť Non Delivery znamená, že zásielka sa vrátila na depo a čaká na kontakt s príjemcom, preto by mal príjemca bezodkladne kontaktovať Pass The Parcel.
Skontrolujte čas doručenia, podpisujúcu osobu, podpis a prípadné oprávnenie ATL alebo PTL, potom overte miesto doručenia a požiadajte odosielateľa, aby kontaktoval Pass The Parcel.
Odosielateľ by mal kontaktovať Pass The Parcel s kódom na sledovanie, dokladom o hodnote a fotografiami poškodenia, pričom by si mal ponechať obal aj obsah.
Pošlite e-mail na [email protected] alebo zavolajte na číslo 0800 727 784 od pondelka do piatku v čase od 8:00 do 17:30 podľa novozélandského času.
Často kladené otázky pre odborníkov
Službu Pass The Parcel poskytuje spoločnosť Post Haste Couriers, takže Pass The Parcel je značka online zákazníckych služieb, zatiaľ čo Post Haste poskytuje kuriérsku sieť.
Misdirect znamená, že zásielka bola odoslaná na nesprávnu pobočku; podľa oficiálnych pokynov bude doručená nasledujúci deň.
ATL alebo PTL označuje, že odosielateľ alebo príjemca povolil ponechanie zásielky bez podpisu, čo mení spôsob posudzovania udalosti doručenia.
Áno. Odosielatelia môžu použiť vlastný obal a vytlačiť štítky, ak dodržia pokyny pre balenie a maximálne limity veľkosti a hmotnosti.
Po autorizácii sa predané položky na Trade Me a dostupné doručovacie adresy môžu zobraziť v účte Pass The Parcel, čím sa predajcovi zníži potreba manuálneho zadávania.
Oficiálna stránka integrácie uvádza, že Pass The Parcel nedostane heslo do Trade Me a vyžiada si iba informácie potrebné na integráciu.
Na dodaných stránkach Pass The Parcel sa opisuje online portál a integrácia s Trade Me API, ale neuvádza sa na nich verejné sledovacie API Pass The Parcel.
Nie. 17TRACK zobrazuje dostupné informácie o sledovaní, ale zmeny doručenia, vyšetrovania a reklamácie musí riešiť Pass The Parcel alebo príslušný odosielateľ.
API na sledovanie zásielok
// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a referencie
- Pass The Parcel — oficiálna webová stránka. Pass The Parcel
- Sledovanie a trasovanie — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Často kladené otázky — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Ako používať — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Pomôžte mi nájsť moju zásielku — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Integrácia s Trade Me — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Kontaktujte nás — Pass The Parcel. Pass The Parcel
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Pass The Parcel.

Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok




















