Skip to main content
Pass the Parcel

Pass the Parcel Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Pass the Parcel, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O firmie Pass The Parcel

Pass The Parcel to internetowa nowozelandzka usługa kurierska świadczona przez Post Haste Couriers. Jest przeznaczona dla małych firm, sprzedawców na Trade Me i innych klientów wysyłających paczki na terenie Nowej Zelandii, z opcją odbioru z kwalifikujących się adresów oraz nadania w oddziałach lub u agentów.

FaktZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwaPass The Parcel
Oficjalna strona internetowahttps://www.passtheparcel.co.nz/
Typ przewoźnikaInternetowa krajowa usługa kurierska do wysyłki paczek
Główny regionNowa Zelandia, w tym Wyspa Północna i Wyspa Południowa
Strona śledzeniaPass The Parcel Track and Trace
DostawcaPost Haste Couriers
Informacja o sieciStrona opisuje dostęp do ponad 700 kurierów na terenie całej Nowej Zelandii.

Relacje między podmiotami przewoźnika

PodmiotPodsumowanie relacji
Pass The ParcelPass The Parcel to internetowa usługa kurierska i marka śledzenia przesyłek skierowana do klientów.
Post Haste CouriersPost Haste Couriers świadczy usługę Pass The Parcel i obsługuje sieć kurierską wykorzystywaną na potrzeby tej usługi.
Portal śledzenia Pass The ParcelPortal przyjmuje 16-cyfrowy kod śledzenia i wyświetla dostępne informacje dotyczące odbioru, dostawy oraz wyjątków.
Trade MeIntegracja z Trade Me może przekazywać informacje o sprzedanym przedmiocie i adresie dostawy po autoryzowaniu połączenia przez sprzedawcę.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może gromadzić dostępne zdarzenia dotyczące przewoźnika; nie realizuje dostaw Pass The Parcel.

Szybka odpowiedź

Wprowadź 16-cyfrowy kod śledzenia przesyłki z opakowania lub pudełka Pass The Parcel do oficjalnej stronie śledzenia, lub prześlij go do 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź, czy każde pole zawierające cztery znaki jest kompletne, i spróbuj wprowadzić cyfrę 0 zamiast litery o. 17TRACK jest niezależną platformą i nie może zmieniać szczegółów dostawy, zatwierdzać zwrotów pieniędzy ani rozpatrywać reklamacji.

Jak śledzić przesyłki Pass The Parcel

Oficjalną ścieżką jest strona Pass The Parcel Track and Trace. Numer zamówienia lub numer referencyjny z platformy handlowej nie musi być kodem śledzenia przesyłki.

ŚcieżkaKroki i ograniczenia
Oficjalne śledzenieOtwórz oficjalną stronę śledzenia, wprowadź pełny 16-cyfrowy kod, prześlij go i przewiń wynik, aby zobaczyć najnowszą aktualizację, czas doręczenia, osobę potwierdzającą odbiór oraz podpis, jeśli są dostępne.
17TRACKWprowadź ten sam kod przesyłki w serwisie 17TRACK. 17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia obsługiwanych przewoźników, ale nie może badać przesyłki, przekierować jej ani rozstrzygać reklamacji.
Brak koduPoproś nadawcę lub sprzedawcę o kod przesyłki. Numer zamówienia, numer ogłoszenia w Trade Me ani numer referencyjny płatności nie powinny być używane zamiast niego, chyba że nadawca potwierdzi, że jest to również kod przewoźnika.
Kod odrzuconyUzupełnij wszystkie pola składające się z czterech znaków, sprawdź cyfry i litery oraz spróbuj użyć 0 zamiast o. Jeśli wynik nadal jest nieprawidłowy, skontaktuj się z obsługą klienta Pass The Parcel.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Na oficjalnej stronie śledzenia Pass The Parcel podano, że kod przesyłki składa się z 16 cyfr przedstawionych w postaci pól zawierających po cztery znaki. Kod jest powiązany z etykietą lub opakowaniem przesyłki; różni się od numeru zamówienia sprzedawcy i numeru referencyjnego transakcji w Trade Me.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
Kod przesyłki Pass The Parcel16 cyfr, zwykle wprowadzanych jako cztery grupy po cztery cyfry: #### #### #### ####
Wyświetl wszystkie szczegóły kodu przesyłki Pass The Parcel
Wydany przezKod jest dostarczany wraz z opakowaniem lub pudełkiem Pass The Parcel i jest używany przez system śledzenia Pass The Parcel.
Gdzie klient go znajdzieNadawca może znaleźć go na opakowaniu, pudełku lub etykiecie przesyłki; kupujący powinien poprosić o niego sprzedawcę, jeśli nie został uwzględniony w wiadomości o wysyłce.
Zakres śledzeniaOficjalna strona opisuje odbiór, doręczenie, osobę potwierdzającą odbiór oraz wybrane aktualizacje dotyczące wyjątków.
Ograniczenie rozpoznawaniaOficjalna strona nie publikuje mapy prefiksów usług. Nie wyciągaj wniosków dotyczących usługi, trasy ani daty doręczenia na podstawie pojedynczych cyfr.
Numer zamówienia sprzedawcy lub numer referencyjny Trade MeNumer referencyjny wygenerowany przez sprzedawcę lub platformę handlową; nie używaj go jako kodu przesyłki, chyba że nadawca wskaże, że nim jest.
Wyświetl wszystkie szczegóły numerów referencyjnych sprzedawcy i Trade Me
Typowe zastosowanieZarządzanie zamówieniami, dopasowywanie sprzedanych przedmiotów i przygotowywanie adresu.
Widoczność śledzeniaNumery te nie zastępują kodu przewoźnika na oficjalnej stronie śledzenia.
Powiązanie z Trade MePo autoryzacji Pass The Parcel może wyświetlać sprzedane przedmioty i wstępnie wczytać adres dostawy kupującego za pośrednictwem integracji.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Pomoc dotycząca śledzenia Pass The Parcel rozróżnia zdarzenia odbioru, doręczenia, „On Board”, „Non Delivery”, „Misdirect” i „Rural”. „Check” oznacza, że niżej w wynikach śledzenia dostępnych jest więcej informacji.

Szybkie wyszukiwanie statusu

StatusCo to oznacza
OdbiórPrzesyłka została odebrana lub pozostawiona w sortowni; zdarzenie zawiera godzinę i datę.
Wyświetl wszystkie szczegóły odbioru
Strona odpowiedzialnaPass The Parcel lub jego sieć przewoźników zarejestrowała przyjęcie przesyłki podczas odbioru lub w sortowni.
Następny krokZwykle następuje sortowanie i przemieszczanie przesyłki przez nowozelandzką sieć kurierską.
Działanie klientaZachowaj kod i monitoruj kolejny skan; skontaktuj się z obsługą, jeśli wynik nie odpowiada na pytanie dotyczące przesyłki.
On BoardKurier załadował przesyłkę do pojazdu dostawczego.
DoręczeniePrzesyłka została doręczona; wynik może zawierać datę, godzinę, osobę potwierdzającą odbiór i podpis.
ATL lub PTLNadawca lub odbiorca udzielił zgody na pozostawienie przesyłki bez podpisu.
Non DeliveryOdbiorca był nieobecny lub nie można było zrealizować doręczenia; przesyłka znajduje się z powrotem w oddziale i oczekuje na kontakt z odbiorcą.
Błędne przekierowaniePrzesyłka została wysłana do niewłaściwego oddziału, a na stronie podano, że doręczenie nastąpi następnego dnia.
Obszar wiejskiPrzesyłka jest zaadresowana na obszar wiejski; doręczenie może wymagać dodatkowych 24 godzin, a podpis nie jest dostępny.

Usługi i czasy dostawy

Pass The Parcel jest przedstawiana jako ogólnokrajowa nowozelandzka usługa wysyłki paczek dla małych firm. Dostarczone strony dotyczące usług nie publikują jednego uniwersalnego standardu doręczenia, dlatego właściwy szacowany czas należy sprawdzić podczas bieżącego procesu nadawania i interpretować go z uwzględnieniem adresu wiejskiego, przekierowania do oddziału oraz czynników operacyjnych.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Krajowa kurierska usługa dostarczania paczek Pass The ParcelPaczki małych firm i przesyłki z Trade Me wysyłane na terenie Nowej Zelandii.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące krajowej kurierskiej usługi dostarczania paczek Pass The Parcel
ZasięgOdbiór jest dostępny z większości kwalifikujących się adresów w Nowej Zelandii; w przeciwnym razie klienci mogą skorzystać z oddziałów lub agentów.
Zakres śledzeniaŚledzenie przesyłki obejmuje informacje o odbiorze, doręczeniu oraz wybranych wyjątkach.
Rozmiar i wagaMaksymalna waga wynosi 25 kg, maksymalna długość 1,8 m, a maksymalna objętość 0,06 m³.
Usługa dodatkowaNadawca może poprosić o podpis przy doręczeniu. ATL lub PTL może oznaczać zgodę na pozostawienie przesyłki bez podpisu.

Czas doręczenia

Rodzaj trasyWskazówki operacyjne
Obszar miejski w Nowej ZelandiiSkorzystaj z aktualnego procesu wyboru usługi i ceny, aby uzyskać właściwy szacowany czas; dostarczone strony nie podają jednego ogólnokrajowego standardu.
Obszar wiejski w Nowej ZelandiiWskazówki dotyczące śledzenia informują, że doręczenie może potrwać dodatkowe 24 godziny, a podpis nie jest dostępny.
Przesyłka przekierowana do niewłaściwego oddziałuOficjalne wskazówki dotyczące śledzenia informują, że doręczenie nastąpi następnego dnia po zdarzeniu związanym z wysłaniem przesyłki do niewłaściwego oddziału.

Czasy doręczeń do krajów docelowych

Miejsce doceloweZakres usługi
Miejsca docelowe w Nowej ZelandiiPotwierdzony zakres usług Pass The Parcel obejmuje krajowe doręczenia paczek w Nowej Zelandii; szacowane czasy doręczeń międzynarodowych oraz przekazanie przesyłki do operatora ostatniej mili nie są częścią dostarczonego opisu usługi.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Zacznij od oficjalnego wyniku śledzenia, a następnie skorzystaj z poniższego konkretnego działania. Zwykle to nadawca powinien prowadzić postępowanie wyjaśniające dotyczące przesyłki, ponieważ utworzył przesyłkę i posiada dowody nadania.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/statusDziałanie natychmiastowe
Nieprawidłowy lub niekompletny kodWprowadź wszystkie pola zawierające cztery znaki, sprawdź kod i spróbuj użyć cyfry 0 zamiast litery o.
Brak przydatnej aktualizacjiPotwierdź, że przesyłka została faktycznie odebrana lub dostarczona do oddziału, a następnie skorzystaj z opcji „Pomóż mi znaleźć przesyłkę” lub skontaktuj się z pomocą techniczną.
Non DeliveryOdbiorca powinien skontaktować się z Pass The Parcel, gdy przesyłka znajduje się w oddziale i oczekuje na instrukcje.
Doręczona, ale zaginionaSprawdź czas doręczenia, osobę składającą podpis, podpis, bezpieczne miejsce oraz to, czy skorzystano z upoważnienia ATL lub PTL; następnie poproś nadawcę o kontakt z pomocą techniczną.
Błędne przekierowanieMonitoruj informacje dotyczące doręczenia następnego dnia i eskaluj sprawę, jeśli przesyłka nie będzie dalej realizowana.
Zaginiona lub uszkodzonaZachowaj opakowanie, dowód wartości oraz zdjęcia; nadawca powinien zapytać Pass The Parcel o właściwą procedurę składania reklamacji.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek przewoźnikom

Dostarczone informacje o usługach Pass The Parcel opisują krajowe doręczenia w Nowej Zelandii i nie ustanawiają usługi międzynarodowego eksportu, odprawy celnej ani przekazania przesyłki zagranicznej poczcie docelowej. Zamówienie międzynarodowe może zatem obejmować innego przewoźnika poza potwierdzonym zakresem Pass The Parcel; w sprawach celnych i dotyczących przesyłki za granicą skorzystaj z przewoźnika wskazanego przez nadawcę.

Proces międzynarodowy

EtapPotwierdzony zakres
Krajowe przekazanie przesyłki w Nowej ZelandiiPass The Parcel i Post Haste Couriers to potwierdzone relacje z krajowymi operatorami usług.
Eksport międzynarodowy, odprawa celna i dostawa na ostatnim odcinku za granicąDostarczone strony Pass The Parcel nie określają tych etapów ani międzynarodowego przekazania przesyłki do śledzenia przez Pass The Parcel.

Zarządzanie dostawą i opcje po nadaniu przesyłki

OpcjaKto powinien podjąć działanie
Zlecenie odbioruNadawca może zamówić odbiór online po wprowadzeniu danych przesyłki i dokonaniu płatności online.
Dostarczenie do sortowni lub agentaNadawca może skorzystać z pobliskiej sortowni lub agenta, jeśli adres nie kwalifikuje się do odbioru.
Żądanie potwierdzenia odbioruNadawca może zażądać potwierdzenia odbioru przy doręczeniu; ATL lub PTL mogą umożliwiać doręczenie bez niego.
Ponowne doręczenie po niedoręczeniuOdbiorca powinien skontaktować się z Pass The Parcel, gdy przesyłka oczekuje w sortowni.

Zagubione i uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

FAQ Pass The Parcel stanowi, że odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie w ramach dostosowanej usługi Trade Me jest ograniczona do niższej z kwot: NZ$500 lub ceny zakupu zapłaconej w Trade Me. Przed poleganiem na tym ograniczeniu nadawca powinien potwierdzić aktualne warunki przewozu.

Reklamacje i zwroty pieniędzy

ProcesStosuj, gdy
Prośba o pomoc dotyczącą przesyłkiŚledzenie nie dostarcza potrzebnych informacji; użyj opcji Help me find my parcel lub skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Reklamacja dotycząca utraty lub uszkodzeniaUżyj w przypadku zaginięcia lub uszkodzenia przesyłki i zachowaj opakowanie przesyłki, dowody dotyczące zawartości, kod śledzenia oraz potwierdzenie wartości.
Odpowiedzialność w ramach usługi Trade MePodany limit to niższa z kwot: NZ$500 lub cena zakupu zapłacona w Trade Me.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Pass The Parcel odsyła nadawców przed dokonaniem rezerwacji do stron Prohibited items i Packaging tips. Przedmioty muszą być odpowiednio zapakowane i mieścić się w określonych limitach: 25 kg, 1,8 m długości i 0,06 m³.

Ograniczenia dotyczące wysyłki

KategoriaDziałanie
Przedmioty zabronionePrzed wysłaniem sprawdź aktualne oficjalne zasady dotyczące przedmiotów zabronionych; nieodpowiednie produkty mogą być wyłączone z przewozu.
PakowaniePostępuj zgodnie z oficjalnymi wytycznymi dotyczącymi pakowania i używaj opakowań Pass The Parcel lub odpowiednich własnych opakowań.
Przekroczenie wymiarów lub masyPrzesyłka o masie powyżej 25 kg, długości przekraczającej 1,8 m lub objętości powyżej 0,06 m³ przekracza opublikowane limity; skontaktuj się z operatorem usługi lub skorzystaj z alternatywnego przewoźnika.

Obsługa klienta

W przypadku pytania dotyczącego konkretnej przesyłki najpierw sprawdź jej status, a następnie użyj opcji Help me find my parcel lub skontaktuj się z zespołem Pass The Parcel. Podano, że dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:30 czasu nowozelandzkiego.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt lub link
ŚledzenieOficjalna usługa Track and Trace
E-mail[email protected]
Telefon0800 727 784, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–17:30 czasu nowozelandzkiego.
Wyjaśnienie statusu przesyłkiHelp me find my parcel, dostępne po sprawdzeniu statusu przesyłki.
Przygotuj się przed kontaktemPrzygotuj 16-cyfrowy kod, dane nadawcy i odbiorcy, informacje o wysyłce, najnowszy skan oraz zwięzły opis problemu.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

Pass The Parcel udostępnia portal internetowy z funkcją śledzenia przesyłek jednym kliknięciem oraz integrację z Trade Me dla autoryzowanych sprzedawców. Dostarczone strony potwierdzają korzystanie z API Trade Me na potrzeby tej integracji, ale nie dokumentują publicznego API śledzenia Pass The Parcel ani usługi webhooków.

Porównanie dla deweloperów/API

OpcjaDostawca
Portal klientaPass The Parcel
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące portalu klienta Pass The Parcel
Główne zastosowanieWysyłanie online, płatność, przygotowywanie etykiet i widoczność przesyłki.
Możliwość śledzeniaOficjalna strona opisuje śledzenie jednym kliknięciem za pośrednictwem portalu internetowego.
Dokumentacja dla deweloperówDostarczone strony Pass The Parcel nie zawierają publicznej dokumentacji API śledzenia.
API 17TRACK17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK
Główne zastosowanieIntegracja śledzenia wielu przewoźników dla sprzedawców i platform.
UwierzytelnianieNagłówek 17token zgodnie z aktualnym opisem API 17TRACK.
MożliwościUdokumentowany endpoint rejestracji przyjmuje numer przesyłki i pole przewoźnika.
DokumentacjaDokumentacja API 17TRACK

FAQ

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić przesyłkę Pass The Parcel?

Wprowadź 16-cyfrowy kod przesyłki na oficjalnej stronie śledzenia Pass The Parcel lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki.

2. Gdzie znajdę numer śledzenia Pass The Parcel?

Kod przesyłki jest wydrukowany na opakowaniu, pudełku lub etykiecie Pass The Parcel; jeśli go nie otrzymałeś, zapytaj sprzedawcę.

3. Jak wygląda numer śledzenia Pass The Parcel?

Oficjalny system śledzenia opisuje go jako 16-cyfrowy kod wprowadzany w czterech grupach po cztery znaki.

4. Kiedy pojawi się pierwsze skanowanie Pass The Parcel?

Pierwsze potwierdzone zdarzenie pojawia się, gdy przesyłka zostanie zarejestrowana jako odebrana lub pozostawiona w oddziale; samo przygotowanie etykiety nie jest skanowaniem odbioru.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu Pass The Parcel nie są aktualizowane?

Sprawdź kod i potwierdź, że przesyłka została przekazana; jeśli śledzenie nadal nie odpowiada na pytanie, użyj opcji Help me find my parcel lub skontaktuj się z działem Customer Services.

6. Ile trwa dostawa Pass The Parcel?

Obowiązujący szacowany czas zależy od aktualnie wybranej usługi i trasy; zgodnie z oficjalnymi wskazówkami dotyczącymi śledzenia dostawa na obszary wiejskie może potrwać dodatkowe 24 godziny.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie Pass The Parcel?

Zdarzenie Non Delivery oznacza, że przesyłka wróciła do oddziału i oczekuje na kontakt z odbiorcą, dlatego odbiorca powinien niezwłocznie skontaktować się z Pass The Parcel.

8. Co zrobić, jeśli Pass The Parcel wskazuje doręczenie, ale nie mogę znaleźć przesyłki?

Sprawdź godzinę doręczenia, osobę podpisującą, podpis oraz wszelkie upoważnienia ATL lub PTL, następnie sprawdź miejsce doręczenia i poproś nadawcę o kontakt z Pass The Parcel.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Pass The Parcel?

Nadawca powinien skontaktować się z Pass The Parcel, podając kod śledzenia, dowód wartości oraz zdjęcia uszkodzeń, a także zachować opakowanie i zawartość.

10. Jak skontaktować się z Pass The Parcel?

Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer 0800 727 784 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:30 czasu nowozelandzkiego.

Często zadawane pytania dla ekspertów

11. Kto faktycznie świadczy usługi Pass The Parcel?

Usługi Pass The Parcel świadczy Post Haste Couriers, dlatego Pass The Parcel jest marką internetowej obsługi klienta, a Post Haste zapewnia sieć kurierską.

12. Co oznacza Misdirect w śledzeniu Pass The Parcel?

Misdirect oznacza, że przesyłka została wysłana do niewłaściwego oddziału; oficjalne wytyczne mówią, że zostanie doręczona następnego dnia.

13. Co oznaczają ATL i PTL w śledzeniu Pass The Parcel?

ATL lub PTL wskazuje, że nadawca lub odbiorca upoważnił do pozostawienia przesyłki bez podpisu, co wpływa na sposób oceny zdarzenia doręczenia.

14. Czy nadawcy Pass The Parcel mogą używać własnych opakowań?

Tak. Nadawcy mogą używać własnych opakowań i drukować etykiety, pod warunkiem przestrzegania wytycznych dotyczących opakowań oraz maksymalnych limitów rozmiaru i wagi.

15. Jak działa integracja Pass The Parcel z Trade Me?

Po autoryzacji sprzedane przedmioty Trade Me i dostępne adresy dostawy mogą pojawić się na koncie Pass The Parcel, ograniczając konieczność ręcznego wprowadzania danych przez sprzedawcę.

16. Czy połączenie Pass The Parcel z Trade Me przekazuje Pass The Parcel moje hasło do Trade Me?

Oficjalna strona integracji informuje, że Pass The Parcel nie otrzymuje hasła do Trade Me i żąda jedynie informacji potrzebnych do integracji.

17. Czy firmy mogą śledzić przesyłki Pass The Parcel za pośrednictwem publicznego API?

Dostarczone strony Pass The Parcel opisują portal internetowy i integrację z API Trade Me, ale nie zawierają informacji o publicznym API śledzenia Pass The Parcel.

18. Czy 17TRACK może zmienić dostawę Pass The Parcel lub zatwierdzić reklamację?

Nie. 17TRACK wyświetla dostępne informacje o śledzeniu, ale Pass The Parcel lub odpowiedzialny nadawca musi zająć się zmianami dostawy, dochodzeniami i reklamacjami.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK
// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z Pass The Parcel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading