Pass the Parcel отслеживание

О Pass The Parcel

Pass The Parcel — это онлайн-сервис курьерской доставки в Новой Зеландии, предоставляемый Post Haste Couriers. Он предназначен для малого бизнеса, продавцов Trade Me и других клиентов, отправляющих посылки по Новой Зеландии, с возможностью забора отправлений по подходящим адресам и сдачи через депо или агентов.

Взаимоотношения между организациями перевозчика

Краткий ответ

Введите 16-значный код отслеживания посылки с упаковки или коробки Pass The Parcel в официальную страницу отслеживания, или отправьте его в 17TRACK. Если результат не отображается, убедитесь, что каждое поле из четырёх символов заполнено полностью, и попробуйте ввести 0 вместо буквы o. 17TRACK является независимым сервисом и не может изменять данные доставки, одобрять возвраты средств или обрабатывать претензии.

Как отслеживать отправления Pass The Parcel

Официальный способ — страница Pass The Parcel Track and Trace. Номер заказа или ссылка на торговой площадке не обязательно являются кодом отслеживания посылки.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На официальной странице отслеживания Pass The Parcel указано, что код посылки состоит из 16 цифр, представленных в виде полей из четырёх символов. Код связан с этикеткой или упаковкой посылки; он отличается от номера заказа продавца и номера транзакции Trade Me.

Формат номера отслеживания

Статусы отслеживания и их значения

В справке по отслеживанию Pass The Parcel различаются события Pickup, Delivery, On Board, Non Delivery, Misdirect и Rural. «Check» означает, что ниже в результате отслеживания доступна дополнительная информация.

Краткий поиск статуса

Услуги и сроки доставки

Pass The Parcel представлен как общенациональная служба доставки посылок в Новой Зеландии для отправлений малого бизнеса. На предоставленных страницах сервиса не опубликован единый универсальный стандарт доставки, поэтому соответствующий срок следует уточнять в процессе текущего оформления отправления и рассматривать с учётом адреса в сельской местности, маршрутизации через отделение и операционных факторов.

Сравнение услуг

Срок доставки

Сроки доставки в страны назначения

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Начните с официального результата отслеживания, затем воспользуйтесь приведённым ниже конкретным действием. Обычно расследование по посылке должен инициировать отправитель, поскольку именно он создал отправление и располагает подтверждением его отправки.

Проблема и решение

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Предоставленная информация об услугах Pass The Parcel описывает внутреннюю доставку по Новой Зеландии и не подтверждает наличие услуги международного экспорта, таможенного оформления или передачи отправлений национальной почте в стране назначения. Поэтому международный заказ может включать другого перевозчика за пределами подтверждённой области действия Pass The Parcel; для вопросов, связанных с таможней и событиями за рубежом, используйте перевозчика, указанного отправителем.

Международный процесс

Управление доставкой и варианты после отправки

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты средств

В FAQ Pass The Parcel указано, что ответственность за утрату или повреждение в рамках специальной услуги Trade Me ограничена меньшей из сумм: NZ$500 или стоимостью покупки, уплаченной на Trade Me. Перед тем как полагаться на это ограничение, отправителю следует подтвердить действующие условия перевозки.

Претензии и возвраты

Ограничения на доставку и особые условия обработки

Перед бронированием Pass The Parcel рекомендует отправителям ознакомиться со страницами «Запрещённые предметы» и «Советы по упаковке». Предметы должны быть упакованы надлежащим образом и соответствовать указанным ограничениям: 25 кг, длина 1,8 м и объём 0,06 м³.

Ограничения на отправку

Служба поддержки клиентов

По вопросу, связанному с конкретным отправлением, сначала проверьте его статус, а затем воспользуйтесь разделом «Помогите найти моё отправление» или свяжитесь с командой Pass The Parcel. Указано, что служба поддержки клиентов доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30 по времени Новой Зеландии.

Служба поддержки клиентов

Отслеживание для электронной торговли и бизнеса

Pass The Parcel предоставляет онлайн-портал с отслеживанием посылок одним нажатием и интеграцией с Trade Me для авторизованных продавцов. Предоставленные страницы подтверждают использование API Trade Me для этой интеграции, но не содержат описания публичного API отслеживания Pass The Parcel или сервиса вебхуков.

Сравнение для разработчиков/API

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы для экспертов

// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и справочные материалы

• Pass The Parcel — официальный веб-сайт. Pass The Parcel
• Отслеживание — Pass The Parcel. Pass The Parcel
• Часто задаваемые вопросы — Pass The Parcel. Pass The Parcel
• Как пользоваться — Pass The Parcel. Pass The Parcel
• Помогите найти мою посылку — Pass The Parcel. Pass The Parcel
• Интеграция с Trade Me — Pass The Parcel. Pass The Parcel
• Свяжитесь с нами — Pass The Parcel. Pass The Parcel
• Документация API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Pass The Parcel.