Pass the Parcel Sledenje

Vnesite sledilno številko Pass the Parcel, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.passtheparcel.co.nz/

Sledi

O storitvi Pass The Parcel

Pass The Parcel je spletna novozelandska kurirska služba, ki jo zagotavlja Post Haste Couriers. Namenjena je malim podjetjem, prodajalcem na Trade Me in drugim strankam, ki pošiljajo pakete znotraj Nove Zelandije, z možnostmi prevzema na upravičenih naslovih in oddaje v depojih ali pri zastopnikih.

Dejstvo	Preverjene informacije
Uradno ime	Pass The Parcel
Uradno spletno mesto	https://www.passtheparcel.co.nz/
Vrsta prevoznika	Spletna domača kurirska služba za pakete
Primarna regija	Nova Zelandija, vključno s Severnim in Južnim otokom
Stran za sledenje	Pass The Parcel Track and Trace
Ponudnik	Post Haste Couriers
Izjava o omrežju	Spletno mesto navaja dostop do več kot 700 kurirjev po vsej Novi Zelandiji.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Povzetek odnosa
Pass The Parcel	Pass The Parcel je spletna kurirska storitev in blagovna znamka za sledenje, namenjena strankam.
Post Haste Couriers	Post Haste Couriers zagotavlja storitev Pass The Parcel in upravlja kurirsko omrežje, ki se uporablja za to storitev.
Portal za sledenje Pass The Parcel	Portal sprejema 16-mestno kodo za sledenje in prikazuje razpoložljive informacije o prevzemu, dostavi in izjemah.
Trade Me	Integracija Trade Me lahko po tem, ko prodajalec odobri povezavo, prenese podatke o prodanem izdelku in naslovu za dostavo.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke prevoznikov; ne izvaja dostav Pass The Parcel.

Hiter odgovor

Vnesite 16-mestno kodo za sledenje paketa s kompleta ali škatle Pass The Parcel na uradni strani za sledenje, ali jo pošljite platformi 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, preverite, ali je vsako polje s štirimi znaki izpolnjeno, in poskusite vnesti 0 namesto črke o. 17TRACK je neodvisen in ne more spreminjati podatkov o dostavi, odobriti vračil ali obravnavati zahtevkov.

Kako slediti paketom Pass The Parcel

Uradna pot je stran Pass The Parcel Track and Trace. Številka naročila ali referenca s tržnice ni nujno koda za sledenje paketu.

Pot	Koraki in omejitve
Uradno sledenje	Odprite uradno stran za sledenje, vnesite celotno 16-mestno kodo, jo pošljite in preglejte rezultat za najnovejšo posodobitev, čas dostave, prevzemnika in podpis, kjer sta na voljo.
17TRACK	Vnesite isto kodo pošiljke v 17TRACK. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke podprtih prevoznikov, vendar ne more preiskati pošiljke, preusmeriti je ali odločati o zahtevku.
Brez kode	Za kodo pošiljke prosite pošiljatelja ali prodajalca. Številke naročila, številke objave na Trade Me ali reference plačila ne smete uporabiti namesto nje, razen če pošiljatelj potrdi, da gre tudi za kodo kurirske službe.
Koda zavrnjena	Izpolnite vsa štiri-mestna polja, preverite številke in črke ter za o poskusite uporabiti 0. Če rezultat ostane neveljaven, uporabite podporo za stranke Pass The Parcel.

Oblike in primeri številk za sledenje

Uradna stran za sledenje Pass The Parcel navaja, da ima koda pošiljke 16 mest in je prikazana v štirih štirimestnih poljih. Koda je povezana z nalepko ali paketom pošiljke; razlikuje se od prodajalčeve številke naročila in reference transakcije Trade Me.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Standardiziran vzorec

Koda pošiljke Pass The Parcel

16 mest, običajno vnesenih kot štiri skupine po štiri: #### #### #### ####

Ogled vseh podrobnosti o kodi pošiljke Pass The Parcel

Izdajatelj	Koda je priložena paketu ali škatli Pass The Parcel in jo uporablja sistem za sledenje Pass The Parcel.
Kje jo stranka najde	Pošiljatelj jo lahko najde na paketu, škatli ali nalepki pošiljke; kupec naj jo zahteva od prodajalca, če ni bila vključena v sporočilo o odpremi.
Obseg sledenja	Uradna stran opisuje posodobitve glede prevzema, dostave, prevzemnika in izbranih izjem.
Omejitev prepoznavanja	Uradna stran ne objavlja zemljevida predpon storitev. Iz posameznih mest ne sklepajte o storitvi, poti ali datumu dostave.

Trgovčeva številka naročila ali referenca Trade Me

Referenca, ki jo ustvari prodajalec ali tržnica; ne uporabljajte je kot kode pošiljke, razen če jo pošiljatelj opredeli kot tako.

Ogled vseh podrobnosti o referencah trgovca in Trade Me

Običajna uporaba	Upravljanje naročil, povezovanje s prodanimi izdelki in priprava naslova.
Vidnost sledenja	Te reference ne nadomestijo kode kurirske službe na uradni strani za sledenje.
Povezava s Trade Me	Po avtorizaciji lahko Pass The Parcel prek integracije prikaže prodane izdelke in vnaprej naloži kupčev naslov za dostavo.

Statusi sledenja in njihovi pomeni

Pomoč za sledenje Pass The Parcel razlikuje dogodke Pickup, Delivery, On Board, Non Delivery, Misdirect in Rural. »Check« pomeni, da je več informacij na voljo nižje v rezultatu sledenja.

Hitri pregled statusov

Status

Kaj pomeni

Pickup

Pošiljka je bila prevzeta ali odložena v depoju; dogodek vključuje čas in datum.

Ogled vseh podrobnosti o dogodku Pickup

Odgovorna stranka	Pass The Parcel ali njegovo omrežje kurirjev je zabeležilo prejem ob prevzemu ali v depotu.
Naslednji korak	Običajno sledi sortiranje in premikanje po novozelandskem omrežju kurirjev.
Dejanje stranke	Shranite kodo in spremljajte naslednje skeniranje; če rezultat ne odgovori na vprašanje o pošiljki, se obrnite na podporo.

On Board

Kurir je pošiljko naložil v dostavno vozilo.

Delivery

Pošiljka je bila dostavljena; rezultat lahko prikaže datum, čas, prevzemnika in podpis.

ATL ali PTL

Pošiljatelj ali prejemnik je dovolil, da se pošiljka pusti brez podpisa.

Non Delivery

Prejemnik ni bil prisoten ali dostave ni bilo mogoče dokončati; paket je znova v poslovalnici in čaka na stik s prejemnikom.

Napačno usmerjen paket

Paket je bil poslan v napačno poslovalnico, spletno mesto pa navaja, da bo dostava izvedena naslednji dan.

Podeželsko območje

Paket je naslovljen na podeželsko lokacijo; dostava lahko zahteva dodatnih 24 ur, podpis pa ni na voljo.

Storitve in časi dostave

Pass The Parcel je predstavljen kot novozelandska nacionalna paketna služba za pošiljanje paketov malih podjetij. Na priloženih straneh storitve ni objavljen enoten univerzalni standard dostave, zato je treba veljavno oceno preveriti med trenutnim postopkom pošiljanja in jo razlagati skupaj z dejavniki, kot so podeželski naslov, usmerjanje prek poslovalnic in operativne okoliščine.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

domača kurirska storitev Pass The Parcel za pakete

Pakete malih podjetij in pakete, poslane prek Trade Me po Novi Zelandiji.

Oglejte si vse podrobnosti o domači kurirski storitvi Pass The Parcel za pakete

Pokritost	Prevzem je na voljo z večine novozelandskih naslovov, ki izpolnjujejo pogoje; sicer lahko stranke uporabijo poslovalnice ali zastopnike.
Raven sledenja	Sledenje paketu vključuje prevzem, dostavo in izbrane informacije o izjemah.
Velikost in teža	Največja teža je 25 kg, največja dolžina 1,8 m, največja prostornina pa 0,06 m³.
Dodatna storitev	Pošiljatelj lahko zahteva podpis ob dostavi. ATL ali PTL lahko pomeni dovoljenje za puščanje paketa brez podpisa.

Čas dostave

Vrsta poti	Operativne smernice
Urbana Nova Zelandija	Za veljavno oceno uporabite trenutni postopek izbire storitve in cene; na priloženih straneh ni navedena enotna nacionalna standardna vrednost.
Podeželska Nova Zelandija	Smernice za sledenje navajajo, da lahko dostava traja dodatnih 24 ur in da podpis ni na voljo.
Napačno usmerjen paket	Uradne smernice za sledenje navajajo, da bo dostava izvedena naslednji dan po dogodku, ko je bil paket poslan v napačno poslovalnico.

Časi dostave v ciljni državi

Cilj	Obseg storitve
Cilji znotraj Nove Zelandije	Potrjeni obseg storitve Pass The Parcel je domača dostava paketov znotraj Nove Zelandije; ocene za mednarodne cilje in predaje za zadnji del dostave niso del priloženega opisa storitve.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Najprej preverite uradni rezultat sledenja, nato uporabite spodaj navedeno ustrezno dejanje. Preiskavo paketa običajno vodi pošiljatelj, saj je ustvaril pošiljko in ima dokazila o oddaji.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje	Takojšnje dejanje
Neveljavna ali nepopolna koda	Izpolnite vsa štirimestna polja, preverite kodo in namesto črke o poskusite uporabiti številko 0.
Ni uporabne posodobitve	Potrdite, da je bil paket dejansko prevzet ali oddan v poslovalnici, nato uporabite možnost »Help me find my parcel« ali se obrnite na podporo.
Non Delivery	Prejemnik naj se obrne na Pass The Parcel, dokler je paket v poslovalnici in čaka na navodila.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite čas dostave, podpisnika, podpis, varno mesto in ali je bilo uporabljeno dovoljenje ATL ali PTL; nato prosite pošiljatelja, naj se obrne na podporo.
Napačno usmerjen paket	Spremljajte smernice za dostavo naslednji dan in stopnjujte obravnavo, če paket ne napreduje.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo, dokazilo o vrednosti in fotografije; pošiljatelj naj pri Pass The Parcel preveri veljavni postopek za uveljavljanje zahtevka.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Priložene informacije o storitvah Pass The Parcel opisujejo domačo dostavo znotraj Nove Zelandije in ne določajo storitve mednarodnega izvoza, carinjenja ali predaje pošti v ciljni državi. Mednarodno naročilo lahko zato vključuje drugega prevoznika zunaj potrjenega obsega Pass The Parcel; za carinske postopke in dogodke v tujini uporabite prevoznika, ki ga je navedel pošiljatelj.

Mednarodni potek

Faza	Potrjen obseg
Domača predaja na Novi Zelandiji	Pass The Parcel in Post Haste Couriers sta potrjena domača ponudnika storitev.
Mednarodni izvoz, carina in zadnja faza dostave v tujini	Predložene strani Pass The Parcel teh faz ali mednarodne predaje sledenja Pass The Parcel ne opredeljujejo.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnost	Kdo naj ukrepa
Zahteva za prevzem	Pošiljatelj lahko po vnosu podatkov o paketu in spletnem plačilu prek spleta naroči prevzem.
Dostava v depo ali k zastopniku	Pošiljatelj lahko uporabi bližnji depo ali zastopnika, če naslov ni upravičen do prevzema.
Zahteva za podpis	Pošiljatelj lahko zahteva podpis ob dostavi; ATL ali PTL lahko omogočita dostavo brez podpisa.
Ponovna dostava po neuspešni dostavi	Prejemnik naj stopi v stik s Pass The Parcel, medtem ko paket čaka v depotu.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Pogosta vprašanja Pass The Parcel navajajo, da je odgovornost za izgubo ali poškodbo pri prilagojeni storitvi Trade Me omejena na nižji znesek od NZ$500 ali nakupne cene, plačane na Trade Me. Pošiljatelj naj pred upoštevanjem te omejitve preveri trenutno veljavne pogoje prevoza.

Zahtevki in vračila

Postopek	Uporabite, ko
Zahteva za pomoč pri paketu	Sledenje ne zagotavlja potrebnih informacij; uporabite možnost Pomagajte mi najti paket ali stopite v stik s službo za stranke.
Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe	Uporabite za pogrešano ali poškodovano pošiljko ter shranite embalažo paketa, dokaze o vsebini, kodo za sledenje in dokazilo o vrednosti.
Odgovornost storitve Trade Me	Navedena omejitev je nižji znesek od NZ$500 ali nakupne cene, plačane na Trade Me.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Pass The Parcel pošiljatelje pred naročilom usmerja na strani Prepovedani predmeti in Nasveti za pakiranje. Predmeti morajo biti ustrezno zapakirani ter ostati znotraj navedenih omejitev 25 kg, dolžine 1,8 m in prostornine 0,06 m³.

Omejitve pošiljanja

Kategorija	Ukrep
Prepovedani predmeti	Pred pošiljanjem preverite trenutno veljavna uradna pravila glede prepovedanih predmetov; neustrezni izdelki so lahko izključeni iz prevoza.
Pakiranje	Upoštevajte uradne smernice za pakiranje in uporabite embalažo Pass The Parcel ali primerno lastno embalažo.
Prevelik ali pretežak paket	Paket, težji od 25 kg, daljši od 1,8 m ali s prostornino nad 0,06 m³, presega objavljene omejitve; stopite v stik s ponudnikom storitve ali uporabite drugega prevoznika.

Služba za pomoč strankam

Za vprašanje o določenem paketu najprej preverite sledenje, nato uporabite možnost Pomagajte mi najti paket ali stopite v stik z ekipo Pass The Parcel. Navedeno je, da je služba za stranke na voljo od ponedeljka do petka, od 8.00 do 17.30 po novozelandskem času.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjen stik ali povezava
Sledenje	Uradno sledenje in pregled
E-pošta	[email protected]
Telefon	0800 727 784, od ponedeljka do petka, od 8.00 do 17.30 po novozelandskem času.
Preiskava paketa	Pomagajte mi najti paket, ki je na voljo po sledenju.
Pripravite se pred stikom	Pripravite 16-mestno kodo, podatke o pošiljatelju in prejemniku, informacije o odpremi, najnovejši pregled ter kratek opis težave.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Pass The Parcel zagotavlja spletni portal s sledenjem paketom z enim klikom in integracijo s Trade Me za pooblaščene prodajalce. Predložene strani potrjujejo uporabo API-ja Trade Me za to integracijo, vendar ne dokumentirajo javnega API-ja za sledenje Pass The Parcel ali storitve webhook.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Portal za stranke

Pass The Parcel

Oglejte si vse podrobnosti o portalu za stranke Pass The Parcel

Primarna uporaba	Spletno pošiljanje, plačilo, priprava nalepk in pregled nad paketom.
Zmožnost sledenja	Na uradnem spletnem mestu je opisano sledenje z enim klikom prek spletnega portala.
Dokumentacija za razvijalce	Predložene strani Pass The Parcel ne vsebujejo javne dokumentacije API-ja za sledenje.

API 17TRACK

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK

Primarna uporaba	Integracija sledenja za več prevoznikov za trgovce in platforme.
Preverjanje pristnosti	Glava 17token v skladu s trenutno referenco API-ja 17TRACK.
Zmogljivost	Dokumentirana končna točka za registracijo sprejema sledilno številko in polje prevoznika.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Pass The Parcel?

Vnesite 16-mestno kodo paketa na uradni strani za sledenje Pass The Parcel ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko Pass The Parcel?

Koda paketa je natisnjena na paketu, škatli ali nalepki Pass The Parcel; če je niste prejeli, vprašajte prodajalca.

3. Kako je videti sledilna številka Pass The Parcel?

Uradni sledilnik opisuje 16-mestno kodo, vneseno kot štiri skupine po štiri znake.

4. Kdaj se bo prikazalo prvo skeniranje Pass The Parcel?

Prvi potrjeni dogodek se prikaže, ko je paket zabeležen kot prevzet ali oddan v depoju; sama priprava nalepke ni skeniranje ob prevzemu.

5. Zakaj se moje sledenje Pass The Parcel ne posodablja?

Preverite kodo in potrdite, da je bil paket predan; če sledenje še vedno ne odgovori na vprašanje, uporabite možnost Help me find my parcel ali se obrnite na službo za pomoč strankam.

6. Kako dolgo traja dostava Pass The Parcel?

Veljavna ocena je odvisna od trenutne storitve in poti; dostava na podeželje lahko v skladu z uradnimi navodili za sledenje traja dodatnih 24 ur.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Pass The Parcel?

Dogodek Non Delivery pomeni, da se je paket vrnil v depo in čaka na stik s prejemnikom, zato naj prejemnik čim prej stopi v stik s Pass The Parcel.

8. Kaj naj storim, če Pass The Parcel kaže, da je bil paket dostavljen, vendar ga ne najdem?

Preglejte čas dostave, podpisnika, podpis in morebitno dovoljenje ATL ali PTL, nato preverite mesto dostave in prosite pošiljatelja, naj stopi v stik s Pass The Parcel.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket Pass The Parcel?

Pošiljatelj naj se obrne na Pass The Parcel s kodo za sledenje, dokazilom o vrednosti in fotografijami poškodbe ter pri tem obdrži embalažo in vsebino.

10. Kako stopim v stik s Pass The Parcel?

Pošljite e-pošto na [email protected] ali pokličite 0800 727 784 od ponedeljka do petka med 8.00 in 17.30 po novozelandskem času.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Kdo dejansko zagotavlja Pass The Parcel?

Pass The Parcel zagotavlja Post Haste Couriers, zato je Pass The Parcel blagovna znamka spletne podpore strankam, medtem ko Post Haste zagotavlja kurirsko omrežje.

12. Kaj pomeni Misdirect pri sledenju Pass The Parcel?

Misdirect pomeni, da je bil paket poslan v napačno poslovalnico; uradna navodila navajajo, da bo dostavljen naslednji dan.

13. Kaj pomenita ATL in PTL pri sledenju Pass The Parcel?

ATL ali PTL označuje, da je pošiljatelj ali prejemnik dovolil, da se paket pusti brez podpisa, kar vpliva na način presoje dogodka dostave.

14. Ali lahko pošiljatelji Pass The Parcel uporabijo lastno embalažo?

Da. Pošiljatelji lahko uporabijo lastno embalažo in natisnejo nalepke, če upoštevajo navodila za pakiranje ter največje omejitve glede velikosti in teže.

15. Kako deluje integracija Pass The Parcel s Trade Me?

Po avtorizaciji se lahko prodani izdelki Trade Me in razpoložljivi dostavni naslovi prikažejo v računu Pass The Parcel, kar prodajalcu zmanjša potrebo po ročnem vnosu.

16. Ali povezava med Pass The Parcel in Trade Me podjetju Pass The Parcel posreduje moje geslo za Trade Me?

Uradna stran za integracijo navaja, da Pass The Parcel ne prejme gesla za Trade Me in zahteva le informacije, potrebne za integracijo.

17. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Pass The Parcel prek javnega API-ja?

Predložene strani Pass The Parcel opisujejo spletni portal in integracijo API-ja Trade Me, vendar ne dokumentirajo javnega API-ja za sledenje Pass The Parcel.

18. Ali lahko 17TRACK spremeni dostavo Pass The Parcel ali odobri zahtevek?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive informacije o sledenju, vendar mora Pass The Parcel ali odgovorni pošiljatelj obravnavati spremembe dostave, preiskave in zahtevke.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// 1. Pass The Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
// Replace CARRIER_CODE with the verified value before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]